Demo gratis

- Any -
Marketing de contenidos
- Any -
Inspiración para contenido
- Any -
Optimización de contenido
- Any -
Social media management
- Any -
Community management
- Any -
Análisis de contenido
- Any -
Noticias
Uncategoried

Een werkleven lang Coosto: ‘Hier word je altijd uitgedaagd’

De 33-jarige Alexander maakte tijdens zijn studie technische informatica kennis met Coosto. “Het begon als bijbaan op de zaterdag toen ik studeerde aan de Fontys. Ook toen ik daarna ging studeren aan de universiteit ben ik dat blijven doen. Na mijn studie wilde ze me graag hebben en ben ik blijven plakken.”

 

Werknemer van het eerste uur

Alexander maakte de volledige opmars van het bedrijf mee. “Als ik het goed heb was ik werknemer nummer negen. Ik tekende mijn eerste contract in april 2007, dat is een hele tijd geleden. Ik heb het bedrijf uit zien groeien van een heel kleine start-up naar een grote en professionele organisatie. Inmiddels werken er ruim honderd mensen, dat was toen niet voor te stellen.”

De in Deurne geboren Alexander groeide zelf ook mee en werkt nog altijd met veel plezier bij Coosto. “Het voordeel aan Coosto is dat je altijd uitgedaagd wordt. Je bent hier geen code monkey (iemand die alleen code schrijft). Binnen Coosto krijg je de kans om zelf onderzoek te doen en krijg je veel vrijheid in je werk. Je krijgt hier de kans om je te ontwikkelen en raakt daardoor nooit verveeld. Ik kwam binnen als rookie en ben vanuit daar doorgegroeid en ik groei nog steeds. Ik leer iedere dag bij.”

 

De verborgen kant van Coosto

Momenteel werkt Alexander aan de ‘verborgen kant’ van Coosto. “Het werk dat ik doe zie je niet direct aan de voorkant terug, maar is wel essentieel. Ik werk met name aan de achterkant van de tool. Ik ben verantwoordelijk voor de koppelingen met onze bronnen. Coosto heeft heel veel bronnen zoals bijvoorbeeld Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, blogs, fora en ga zo maar door. Dat levert veel data op en die data wordt verzameld door programma's die ik mede heb geschreven.”

Door het werk van Alexander komt de juiste data naar boven in Coosto. “Alle data moeten worden opgeschoond en het juiste formaat hebben. Daarnaast willen we ook geen rommel, spam of oude data in onze tool. Het is mijn verantwoordelijkheid dat die processen goed lopen. Als de connectie tussen de bronnen en Coosto niet goed werkt, dan komt er niets meer uit de zoekmachine. Ik vind mijn werk dus vrij belangrijk haha.”

 

Bijzondere organisatie

Naast dat Coosto je blijft uitdagen, maakt ook de bedrijfscultuur het werk leuk vindt Alexander. “Coosto is een hele platte organisatie. Iedereen is gelijk en er zijn geen rangen en standen. Het is heel vrij en open. Ik heb nooit het idee dat er dingen achter de deur besproken worden die niemand mag weten. Iedereen denkt mee en helpt mee en ook werkelijk iedereen wordt serieus genomen. Er wordt altijd naar je geluisterd en wanneer je een goed idee hebt, dan wordt het uitgevoerd.”

De band tussen werknemer en werkgever is volgens Alexander een bijzondere. “Coosto denkt met je mee. Als je extra training wil, als je ziek bent, als je een idee hebt, er wordt echt rekening met je gehouden. Ik voel me gewaardeerd en ik denk dat ik dan niet alleen voor mezelf spreek. Ook nu we allemaal thuiswerken laat Coosto regelmatig weten dat ze aan je denken. Dat kan door een bloemetje zijn of een leuk berichtje. Ze geven om je en dat is oprecht. Dat wordt in het hele bedrijf heel erg gewaardeerd.”

 

Geen idee is te gek

Ook de activiteiten buiten de dagelijkse werkzaamheden om vallen in de smaak. “Daar staat Coosto wel een beetje om bekend. Dat zit in het DNA van het bedrijf. Successen worden groots gevierd en met kerst wordt er flink uitgepakt. Dan is alles mogelijk en niets te gek. Maar het is niet alleen met kerst hoor. Gedurende het jaar wordt er van alles georganiseerd. Zoals een Hackathon, die ik al jaren zelf mede organiseer. Dat is super leuk. De betrokkenheid van iedereen binnen Coosto is sowieso groot.”

Om aan te geven dat bij Coosto alles mogelijk is, stipt Alexander de wintersportreis van vorig jaar aan. “Ik had het gekke idee om er een wintersport in te gooien en dat gaf ik bij HR aan. De Coosto-way is dan: ‘Gaaf idee, bekijk de mogelijkheden en regel het.’ Dus zijn we met een mooi clubje op wintersport gegaan. Dat was top. Hoe gek je idee ook is; binnen Coosto wordt er altijd naar geluisterd en als het mogelijk is, mag je het uitvoeren.”

 

Coosto daagt je uit

Wie bij Coosto wil werken, moet volgens Alexander ambities hebben en zichzelf willen ontwikkelen. “Ik kijk natuurlijk naar de technische kant van Coosto, want dat is mijn vakgebied. En als ik daarnaar kijk dan kun je bij Coosto zoveel kanten op. Je krijgt een persoonlijk ontwikkelbudget, je mag naar conferenties, je krijgt de ruimte en vrijheid om onderzoek te doen en heb je een innovatief en goed idee? Dan mag je het pitchen en uitvoeren.”

Wie het liefst voorgekauwd werk krijgt is bij Coosto echter niet op de juiste plek. “Je moet jezelf echt willen uitdagen en verbeteren. Je krijgt heel veel vrijheid binnen Coosto, maar daar hoort ook veel verantwoordelijkheid bij. Er wordt van je verwacht dat je die ook pakt. Ik vind dat zelf heel leuk. Daardoor blijf je altijd leren. Wanneer je met een goed idee komt en dat mag gaan uitvoeren, dan is dat ook echt jouw project. Dat wordt niet overgepakt door iemand van hogerhand die er mee te koop gaat lopen. Dat is toch gaaf?!”

Alexander loopt sinds de oprichting van Coosto mee, maar is nog lang niet uitgekeken. “Natuurlijk heb ik mijn ambities, maar die kan ik heel goed binnen Coosto realiseren. Ik ben blij om hier te mogen werken en ik denk er absoluut niet aan om weg te gaan. Ik waardeer Coosto en ik heb het gevoel dat die waardering wederzijds is.”

Uncategoried

Coosto biedt nu ondersteuning voor Instagram Direct Messaging

Verbeter je merkbeleving

Instagram is hét social media platform van dit moment, en de DM-functionaliteit wordt door bijna 400 miljoen mensen wereldwijd gebruikt. Hierdoor zijn DM’s voor organisaties een uitgelezen mogelijkheid om veel mensen op een persoonlijke manier te betrekken bij hun merk. Ze bieden de ideale kans om de klanttevredenheid te vergroten, de merkbeleving te verbeteren en meer conversies uit conversaties te halen.

 

Instagram van A tot Z

Eerder maakte Coosto het al mogelijk om Instagram-berichten te analyseren, Instagram-posts automatisch in te plannen, en statistieken te rapporteren. Ook het reageren op publieke reacties en mentions was al mogelijk. Met de toevoeging van Direct Messages brengt Coosto nu het volledige Instagram-beheer onder één dak. In totaal biedt de marketingtool inmiddels volledige ondersteuning voor maar liefst 8 social media kanalen.

 

introducing Instagram DM Coosto

 

Het beste van twee werelden

De nieuwe functionaliteit brengt het beste van twee werelden samen: de populariteit van Instagram DM’s (inclusief Story-comments en -mentions) wordt gecombineerd met de vertrouwde mogelijkheden van Coosto. Zo biedt Coosto ook voor Instagram DM onder andere de gebruiksvriendelijke gespreksinterface, automatische antwoorden, snelle antwoorden en case tagging, waarmee teams slimmer werken aan een betere merkbeleving.

 

Over Coosto

Coosto ontwikkelt en levert een unieke marketingtool die er volledig op is gericht om organisaties meer resultaat uit content & social media te laten halen. Met Coosto monitor je hoe er over je organisatie wordt gesproken, doe je ideeën op voor nieuwe content, verspreid je jouw content optimaal via al je social media kanalen, en beantwoord je vragen via o.a. social media, messengers en livechat. Alle resultaten zijn eenvoudig te rapporteren.

Uncategoried

Coosto breidt uit met technologie voor effectievere social media posts

Geef je content het allergrootste podium

“We zien dat contentmarketeers heel veel tijd en energie steken in het creëren van relevante, unieke content”, vertelt Paul van den Broek, product manager bij Coosto. “Maar het is vooral de manier waarop content verspreid wordt, die jouw succes bepaalt. Dat is nog niet zo gemakkelijk. Want hoe zorg je er nu voor dat je content daadwerkelijk gezien wordt op social media? Dat je doelgroep vaker gaat reageren of klikken op je post? Met Post Optimizer bieden we een datagedreven oplossing die deze twijfels wegneemt.”

 

100% algoritme-proof

Post Optimizer geeft proactieve adviezen voor het gebruik van media, hashtags, emoji, URL’s en de ideale berichtlengte van je post. Niet naar aanleiding van eenmalig of verouderd onderzoek, maar op basis van real-time analyses. Post Optimizer vertelt je wat op dit moment wel en niet werkt op je favoriete social media platform, en daarmee is het systeem 100% algoritme-proof.

Post Optimizer is volledig geïntegreerd in Coosto, en beschikbaar voor Instagram, Facebook, Twitter en LinkedIn. Vraag een gratis demonstratie van het Coosto-platform aan via coosto.com/nl/demo.

Uncategoried

Coosto biedt toegang tot alle grote Belgische nieuwsbronnen door integratie Belga.press

Hoe meer mediabronnen je monitort, hoe kleiner de kans dat je een artikel mist dat relevant is voor jouw organisatie. Coosto biedt daarom een uitgebreide dekking van diverse media, met naast social media onder andere blogs, fora, radio, tv en nieuwssites.

De nieuwe Belga.press-integratie geeft je via Coosto aanvullend toegang tot alle grote landelijke en regionale kranten en tijdschriften in België. Zo krijg je een nog completer beeld van wat er over je organisatie of branche geschreven wordt.

 

Welke media zijn beschikbaar via de integratie?

De Belga.press integratie geeft toegang tot verschillende media, zowel Nederlands- als Franstalig. Grote titels als De Standaard, Het Nieuwsblad, HLN, De Tijd en VRT zijn allemaal beschikbaar.

De combinatie van Coosto en Belga.press stelt je in staat om de volledige impact van je PR-inspanningen te meten. Je kunt communicatieplannen op een vollediger omgevingsbeeld baseren en gaat nóg meer ideeën voor nieuwe content opdoen.

Lees meer over de mogelijkheden van de integratie via Belga.press

Uncategoried

Cómo crear una estrategia de contenido en 10 pasos

¿Por qué necesito una estrategia de contenido?

Algunos expertos en marketing de contenido recomiendan comenzar con una planificación de contenido. Una planificación de contenido es el hermano menor de una estrategia de contenido y se ocupa de cuestiones prácticas: ¿qué contenido se crea, por quién, cuándo se publica y dónde se distribuye?

El riesgo de este enfoque práctico es que el contenido puede perder de vista el objetivo más grande. Porque unas de las preguntas principales de una estrategia deben ser: ¿Contribuye a los objetivos organizativos? ¿El contenido contiene un mensaje consistente y atrae a una audiencia deseada? Una planificación de contenido simplemente no está diseñada para responder a estas preguntas esenciales.

Por eso, una estrategia de contenido es fundamental para la ejecución exitosa de marketing de contenido. La mayoría de las organizaciones tienen una estrategia de contenido (73% tanto en B2C como en B2B), pero en aproximadamente la mitad de los casos, no está documentada en papel ni compartida con colegas. ¿El resultado? Falta de consistencia, estructura y orientación a objetivos. Una estrategia de contenido renovada y ampliamente aceptada no es un lujo. ¡Es una necesidad!

Aquí te mostramos cómo empezar con tu estrategia de contenido:

 

Los pasos para crear tu estrategia de contenido

Una estrategia debe pasar del papel a la práctica lo más rápido posible. Según nosotros, una estrategia de contenido no es un montón interminable de papeleo, sino un resumen de las elecciones que haces en 4 sencillos pasos. Puedes ser tan ambicioso como desees:

1. Establecer objetivos

El primer paso para crear tu estrategia de contenido es establecer objetivos. Es esencial: sólo cuando sepas qué deseas lograr con el contenido, podrás evaluar si has alcanzado los resultados.

Los objetivos también brindan enfoque y dan dirección al contenido que crearás en última instancia. Los objetivos más logrados con el marketing de contenido son el aumento de la conciencia de la marca (el 80% de las organizaciones logran este objetivo con el marketing de contenido), la confianza (72%), la lealtad del cliente (59%) y estimular la demanda de productos o servicios (47%).

 

2. Conoce a tu audiencia

En esta fase, describes a tu audiencia. Has establecido un objetivo para lograr algo con un grupo de personas, por lo que necesitas saber quiénes son estas personas, qué los impulsa y a través de qué medios puedes llegar a ellos.

Una herramienta útil para esto es crear una customer persona, en este caso, tu consumidor de contenido ideal. ¿A quién te gustaría llegar más con tu contenido? El monitoreo social es una excelente manera de conocer a tu audiencia.

Cuando comiences a crear contenido con esta audiencia en mente, verás que la audiencia a la que te diriges se parece cada vez más a la imagen ideal.
 

3. Formula un mensaje clave

El mensaje clave es la esencia que debe ser el hilo común que atraviesa todo tu contenido. Desde publicaciones de blog hasta videos y desde documentos técnicos hasta episodios de podcast. El mejor contenido cruza la intersección de lo que puedes contar, lo que tu audiencia quiere escuchar y lo que tu competencia aún no está contando. En otras palabras: el 'sweet spot.’

4. Elige los canales adecuados  

Si has completado los pasos anteriores, elegir los canales adecuados no son más que el siguiente paso lógico. A través de la descripción de tu audiencia, sabes dónde encontrar a tu público objetivo ideal y cuál está consumiendo los medios. Asegúrate de que los canales de redes sociales coincidan con tu audiencia, por ejemplo. También piensa en canales como el correo electrónico, la publicidad, etc.

Publicas contenido en un lugar por defecto, por lo general tu sitio web, donde diriges a tu audiencia a través de diversos canales. Para una distribución óptima de tu contenido, considera el SEO, el correo electrónico y las redes sociales.

Además, echa un vistazo a nuestro seminario web donde explicamos cómo crear una estrategia de contenido exitosa en 4 pasos.
 

Implementación de una estrategia de contenido

Si consideras una estrategia de contenido como una ruta trazada, la fase de ejecución es el viaje real. ¿Necesitas también estructura en esta fase? Utiliza los siguientes 4 pasos en un plan de contenido para estructurar la parte de ejecución de tu estrategia.
 

1. Inspiración de contenido

Het bedenken van content die past bij jou contentstrategie begint met luisteren. Want ook al is het prettig om je kernboodschap op zak te hebben en te weten over welke thema’s je Crear contenido que se ajuste a tu estrategia de contenido comienza con escuchar. Aunque es bueno tener tu mensaje central en mano y saber sobre qué temas quieres hablar, no es un llenado concreto de tus canales de contenido.

Ese 'escuchar' varía desde hablar con clientes en eventos hasta analizar el comportamiento de búsqueda en Google e investigar tendencias y temas actuales en tu mercado. Especialmente, las redes sociales son una fuente importante de información para descubrir lo que está sucediendo en torno a los temas que te son relevantes. Puedes utilizar estos conocimientos para construir tu contenido.

Sigue las tendencias más importantes en tu mercado con Discover en Coosto.
 

2. Creación de contenido

Con una mochila bien llena de inspiración e ideas, puedes pasar al siguiente paso: crear y publicar contenido. La mayoría de las organizaciones eligen utilizar una mezcla saludable de diferentes tipos de contenido, según su objetivo en la estrategia de contenido y las preferencias de su audiencia.

3. Distribución del contenido

La tercera fase de la implementación se trata de distribuir y hacer que tu contenido sea encontrable, a través de los canales determinados en la fase de estrategia de contenido. En general, las redes sociales forman parte de tus canales porque son especialmente adecuadas para aumentar el alcance, la interacción y el tráfico del sitio web. Optimiza estratégicamente tu contenido para obtener los mejores resultados posibles a través de estos canales.

Para mantener esta distribución eficiente en tiempo y organizada, casi todos los especialistas en marketing de contenido utilizan un planificador de redes sociales, como Publish en Coosto.
 

4. Community management

El cuarto y último paso de la fase de ejecución a menudo se olvida o se salta: interactuar con tu audiencia. Y eso es bastante extraño, dado que todos hemos aprendido que una buena comunicación nunca es de un solo sentido. Esto también se aplica al marketing de contenido.
Además, los principales objetivos establecidos en tu estrategia de contenido (más lealtad del cliente, más interés en tu producto, más autoridad, etc.) nunca se pueden lograr después de leer o ver un solo blog o video. Se necesita un contacto repetido para eso, y deberás involucrar a tu audiencia de manera más explícita en tu contenido. En otras palabras: la gestión de la comunidad.

¿Necesitas ayuda para organizar y gestionar toda la interacción a través de redes sociales, mensajeros y chat en vivo? ¡Engage en Coosto proporciona una solución!
 

¿Cómo evaluar tu estrategia de contenido?

Una breve evaluación de la estrategia de contenido y la fase de ejecución es imprescindible en cada proceso de marketing de contenido. Ahora es el momento de afinar tu ruta para que puedas alcanzar tu objetivo de manera más efectiva y eficiente la próxima vez.

1. Medir el impacto

¿Un canal en particular llega consistentemente a más personas que otro? ¿Un formato resuena significativamente mejor que otro? Mide tu impacto, saca conclusiones al menos mensualmente y ajusta tu estrategia en consecuencia.

Comienza esta evaluación con tus medios propios. Estos son los canales donde tienes control, como tus cuentas comerciales en redes sociales. Sé orientado a resultados y concéntrate en los KPI que te indiquen si estás en el camino correcto para alcanzar tus objetivos. Los datos pueden ser abundantes, y el truco está en enfocarse en métricas relevantes para tus metas y objetivos.

Los medios ganados son la atención que fuentes externas, autores y canales generan para tu contenido. Piensa en medios de noticias que toman tu contenido, cuentas de redes sociales que comparten o enlazan tu contenido espontáneamente, o personas que escriben una reseña positiva sobre tu último podcast.

Mide el impacto completo (propio y ganado) de tu estrategia de contenido con nuestro monitor de medios: Listen en Coosto.

2. Presentar y analizar los resultados

Es bueno conocer el impacto de tu contenido; es aún mejor compartirlo. Al involucrar a colegas, gerencia y otros interesados en los resultados que logras con tu contenido, creas apoyo. Muestras qué resultados concretos produce el marketing de contenido y puedes demostrar el ROI. Los informes también ayudan a mantener una visión general y te brindan oportunidades para encontrar puntos de mejora concretos en tu estrategia de contenido para trabajar de inmediato.

Consejo: utiliza Report en Coosto para reunir cifras de diferentes plataformas, como Google Analytics 4 y redes sociales, y fuentes en informes y paneles claros.

Los siguientes pasos

¿Completaste con éxito todos los pasos? ¡Bien hecho! Has abordado sistemáticamente tu nueva estrategia de contenido, la ejecución y la evaluación del marketing de contenido. De esta manera, te has asegurado el éxito del contenido, empezando hoy.
 

Uncategoried

Zo werkt het Facebook algoritme in 2024

Hoe werkt het Facebook algoritme in 2024?

Even terug naar de basis. Wat is een algoritme nou precies? Heel simpel gezegd: een algoritme is een formule van een paar stappen om een probleem op te lossen. Om als (content) marketeer in te kunnen spelen op het algoritme van Facebook, moet je dus allereerst begrijpen waarom je welke content te zien krijgt in je tijdlijn.

Anno 2024f is het Facebook algoritme er op gericht om het platform zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Kortom, de gebruiker staat in de spotlights. Op basis van AI-technologie bepaalt Facebook wat de ideale ervaring is op het platform, om de gebruiker op die manier zoveel mogelijk relevante content voor te schotelen. 

Dit doet Facebook aan de hand van vier factoren. 

1. Voorraad (inventory)

Hiermee wordt verwezen naar de volledige voorraad beschikbare content op Facebook. Het algoritme moet op basis van dit totaalpakket bepalen wat gebruikers te zien krijgen. 

2. Signalen (signals)

De volgende stap is het beoordelen van de post, wat gebeurt op basis van een aantal vastgestelde signalen. Voorbeelden van deze signalen: de mate van interactie met een post, hoe oud een bericht is of hoeveel Facebook-gebruikers bij dit bericht zijn blijven hangen. De relevantie van een bericht is ook een belangrijk signaal en wordt op basis van drie criteria bepaald: 

Interactie
Posts met veel interactie scoren logischerwijs hoger. Actieve reacties (reacties, comments, shares) worden hierbij als belangrijker beschouwd dan ‘passieve’ reacties (likes).

Wie heeft het gepost?
Als er een terugkerend patroon is te zien in de interactie, waarbij een gebruiker al vaker interactie met een bepaald account heeft gehad, wordt dit account ook beter gerankt voor deze gebruiker. 

Type content
Facebook kijkt ook naar de mate van interesse (hoe lang blijven gebruikers hangen bij een post) en interactie met verschillende types content. Denk aan posts met alleen tekst, afbeeldingen of video’s. 

Tot slot: Facebook neemt de reacties van de totale Facebook-community op die signalen mee als feedback. Op die manier probeert Facebook onder andere ook vast te stellen welke content niet gewenst is. Denk hierbij aan gewelddadige content, spam, clickbait en fake news.

3. Voorspellingen (predictions)

Alle hierboven beschreven signalen bij elkaar geeft Facebook de input om voorspellingen te doen. Daarmee gaat Facebook het volgende na: Hoe groot is de kans dat een gebruiker een bericht deelt of erop reageert? Hoe groot is de kans dat je een bericht verbergt of rapporteert?

Bijvoorbeeld: als een gebruiker normaal gesproken vaker reageert op een video, zal het algoritme dit type content prioriteren en dus vaker op de tijdlijn vertonen. 

4. Score

Facebook bundelt al deze voorspellingen en hangt daar een relevantiescore aan. Deze totaalscore van een post bepaalt uiteindelijk of deze wel of niet zal verschijnen in de tijdlijn van gebruikers. 

 

Zo behaal je meer resultaat op Facebook

Nu je weet waar het Facebook algoritme op gebaseerd is, is het tijd om naar de praktijk te gaan. Hoe pas je deze kennis toe in het creëren van nieuwe Facebook content, om zo optimaal resultaat te behalen? Wij zetten een aantal tips voor je op een rijtje.

1.    Betrek je publiek

Posts met een hoge interactie worden als beter beoordeeld. Een belangrijke factor, die je gemakkelijk in je voordeel kunt toepassen. Creëer content die interactie uitlokt, door bijvoorbeeld vragen te stellen aan de ontvanger of in te spelen op trending topics. 

En een gesprek moet van twee kanten komen. Zorg er dus voor dat jij als organisatie ook weer reageert op deze comments, en ga het gesprek aan!

2.    Zorg voor relevante content

Ken je doelgroep. Dat kunnen we niet vaak genoeg zeggen. Je doelgroep door en door leren kennen zit ook in het weten welk type content aanslaat en welke onderwerpen inhoudelijk interessant zijn voor deze personen. Analyseer je content en gebruik de best practices voor nog beter resultaat met nieuwe content. 

3.    Post op de juiste momenten

Succes zit in de details. De doelgroep bereik je nu eenmaal beter als deze online is. Post daarom op de juiste momenten voor meer bereik, interactie en clicks.

Versla het Facebook algoritme

Wil je direct aan de slag met de perfecte Facebook-post? Onze Perfecte Post Calculator geeft op basis van jouw Facebook-posts inzicht in de kenmerken van dé perfecte post voor jouw publiek. 

Uncategoried

Perfecte Post Calculator

The very best social media tips can be obtained by using your own data. 

But what can you do if you're not data savvy? Luckily, we have found a solution. The Perfect Post Calculator is a spreadsheet in which you can easily find the characteristics of your perfect post using your own statistics. 

What's your best time to post? Which post type works best for you? What's the perfect post length? And, do hashtags deliver additional engagement for you? In this spreadsheet, you can calculate it with ease and speed, even...

* Door je aan te melden ga je akkoord met onze gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring
Uncategoried

Coosto amplía la integración de Salesforce con una potente aplicación para Salesforce marketing cloud

EINDHOVEN, Países Bajos, 8 de marzo de 2023 /PRNewswire/ -- Coosto anunció hoy el lanzamiento de Coosto for Salesforce Marketing Cloud, la segunda aplicación de Coosto disponible en Salesforce AppExchange. Estas poderosas aplicaciones de Coosto permiten a los clientes administrar sin esfuerzo su contenido en línea y su presencia en las redes sociales directamente dentro de Salesforce.

Coosto: La herramienta de marketing de contenidos y redes sociales

Coosto ofrece una herramienta de marketing de contenido y redes sociales de vanguardia, que ofrece soluciones prácticas para cada etapa del proceso de marketing de contenido. Nuestros clientes leales confían en Coosto para generar y distribuir contenido excepcional, administrar de manera experta su comunidad en línea y rastrear y analizar sus resultados con facilidad.

Coosto ofrece una excelente alternativa para los clientes de Salesforce que anteriormente usaban Salesforce Social Studio, ya que Salesforce está eliminando este producto. Al utilizar la aplicación Coosto for Salesforce Marketing Cloud, los clientes pueden acceder sin problemas a la gama completa de funciones de Coosto directamente dentro de la plataforma Salesforce Marketing Cloud.

Coosto para Salesforce Marketing Cloud está actualmente disponible en AppExchange.

Esta nueva aplicación es una valiosa adición a la aplicación Salesforce existente de Coosto, Coosto for Salesforce Service Cloud. Juntas, estas aplicaciones permiten a los clientes obtener información en tiempo real sobre las interacciones sociales e interactuar con sus clientes directamente desde Sales & Service Cloud. Coosto for Service Cloud está disponible en AppExchange.

Toine Verheul, consejero delegado de Coosto, declaró: "Estamos orgullosos de haber fortalecido nuestra asociación con Salesforce, proporcionando a los clientes las herramientas que necesitan para administrar completamente su contenido en línea y redes sociales directamente dentro de la plataforma de Salesforce. Con las aplicaciones Marketing Cloud y Service Cloud ahora disponibles en Salesforce AppExchange, nos complace ofrecer a nuestros clientes una experiencia fluida y optimizada".

Más información en: https://www.coosto.com/coosto-salesforce

Uncategoried

Crea mejores contenidos en redes sociales con IA

La aparición de herramientas de IA presenta numerosas oportunidades. Las últimas tecnologías de IA permiten crear contenido de manera más eficiente que nunca. Incluso para publicaciones en redes sociales, los textos generados por IA son una verdadera solución en términos de eficacia y ahorro de tiempo.

Sin embargo, estas evoluciones también llevan consigo una connotación negativa: ¿Será nuestro trabajo como especialistas en marketing pronto redundante y seremos dominados por las últimas tecnologías de inteligencia artificial? la velocidad a la que se producen estos acontecimientos causa en ocasiones cierto miedo. Desde nuestro punto de vista, no hay razón para tener miedo o sentir incertidumbre. En realidad, la IA nos permite trabajar de manera más eficiente, pero debería verse principalmente como una herramienta y no como un sustituto. Lo importante: como profesional del marketing, debes saber cómo aprovechar esta revolución a tu favor. Ahí es donde residen las oportunidades en este momento: poder aplicar la IA a tu creación de contenido diaria, volviéndote más eficiente. Y nos encantaría contarte más al respecto.
 

Generación automática de contenido en redes sociales

ChatGPT se utiliza ampliamente para generar automáticamente contenido de alta calidad. Los beneficios son claros: gracias a esta tecnología de IA se ahorra mucho tiempo escribiendo textos. El poder de ChatGPT reside en su amplia aplicabilidad y adaptabilidad para crear sin esfuerzo contenido personalizado, completamente en línea con tu marca y mercado.


Sin embargo, escribir una prompt requiere cierta habilidad. A veces, es un desafío descubrir cómo darle las instrucciones correctas a la herramienta para obtener un contenido adecuado como resultado. No se trata solo de proporcionar los datos correctos de manera concreta, sino también de adoptar un cierto enfoque de pensamiento. Una simple solicitud en ChatGPT puede llevar la salida en cualquier dirección en cuanto a contenido. Pero hay una manera más fácil de crear rápidamente contenido adecuado para redes sociales.
 

AI Content Generator de Coosto

El Generador de Contenido de IA en Publish, el módulo de planificación de redes sociales de Coosto, está diseñado para ofrecerte contenido personalizado con solo unos clics. La respuesta a momentos sin inspiración o la búsqueda de las palabras adecuadas para llegar eficazmente a tu audiencia. ¿Cómo funciona? Muy fácil.


Selecciona el objetivo principal de la publicación en redes sociales: más alcance, interacción o conversión. Luego, solo es cuestión de proporcionar la entrada correcta. Describe con algunas palabras clave, frases o una descripción más larga de qué trata el contenido. Cuanto más concreta sea la descripción, mejor será el resultado. Luego selecciona la voz deseada: puede ser formal, humorística o entusiasta, o incluso puedes optar por adoptar la forma de hablar de un personaje conocido con un estilo marcado. Puedes ser tan creativo como desees: desde El Pato Donald hasta Barack Obama.


Finalmente, elige el idioma deseado: español, inglés u holandés son las opciones disponibles. Así llegas no solo a tu audiencia local de tu país, sino también a un público más amplio e internacional. Es el momento de comenzar la generación automática de contenido. ¡Haz clic en el botón y listo! Tu contenido personalizado está listo para compartir en redes sociales.

 

Una fuente interminable de inspiración basada en IA

Por lo tanto, la generación automática de contenidos para las redes sociales es pan comido. Pero, ¿de dónde sacas la inspiración para contenido nuevo? ¿Y cómo te aseguras de que tus publicaciones en las redes sociales coincidan con la conversación del día? O mejor aún: Anticípate a las tendencias emergentes, para ser el primero en tu mercado en responder a un tema controvertido.


La respuesta está en Discover de Coosto. En este módulo, nuestra herramienta analiza en tiempo real millones de fuentes y clasifica todo el contenido según las Puntuaciones de Tendencias calculadas algorítmicamente.
 

Discover

¡Consejo adicional! Elige un artículo trending relevante para tu audiencia y simplemente copia el título. Pega esto en el campo de tema del Generador de Contenido de IA de Coosto y ajusta el objetivo, la voz y, si es necesario, el idioma. ¡Así tendrás contenido trending listo para compartir en tus canales de redes sociales en poco tiempo!

 

Uncategoried

Bestaat ‘hét Instagram algoritme’ nog wel?

Is er zoiets als ‘hét Instagram algoritme’?

We beginnen bij het begin. Wat is een algoritme? Heel plat gezegd is een algoritme een set van instructies die een computer of ander apparaat kan volgen om een bepaalde taak uit te voeren. Je kunt het zien als een Ikea-handleiding, waarin stap voor stap wordt verteld wat je moet doen om een kast in elkaar te zetten.

Een van de misvattingen over Instagram is dat er iets is als ‘Het Instagram Algoritme’. Het complexe aan Instagram is juist dat er niet één algoritme is dat bepaalt wat een gebruiker wel of niet ziet. Instagram maakt gebruik van verschillende algoritmes, die elk een eigen doel kennen. Instagram zegt hier het volgende over:

Wij willen het meeste uit jouw tijd halen, we geloven dat het gebruik van technologie om jouw ervaring te personaliseren de beste manier is om dit te doen.

Conclusie: Er is niet één gouden formule

 

Focus op de interesses van de gebruiker

Instagram is door de jaren flink gegroeid. Hoe meer mensen zich bij het platform aansluiten, hoe meer content er ook gedeeld wordt. Het werd hierdoor voor de meeste onmogelijk om alles te kunnen zien. Instagram heeft hier zelf onderzoek naar gedaan en zij kwamen tot de conclusie dat in 2016 gebruikers 70% van alle posts in hun feed misten. Om deze reden is er een feed ontwikkeld die posts rangschikt op basis van waar de gebruiker de meeste interesse in heeft.

Daarom maakt Instagram dan ook gebruik van een op maat gemaakt algoritme, dat is afgestemd op de gebruiker. Om aan deze behoeften te voldoen, rangschikt Instagram de content verschillend per onderdeel van de app: Feed en Verhalen, Ontdekken en Reels.
 

 

De rangschikking van Instagram

Instagram maakt gebruik van zogenaamde ‘signalen’. Deze bestaan uit alle informatie die zij hebben over accounts en voorkeuren. Deze signalen bepalen voor een groot deel wat een gebruiker op zijn of haar tijdlijn ziet. De volgorde waarin een gebruiker content ziet, wordt bepaald door de belangrijkste signalen per onderdeel. Hieronder vind je per onderdeel een overzicht van de signalen in volgorde van belang.

Feed en verhalen

  • Informatie over de post
  • Informatie over het account dat post
  • Activiteit van de gebruiker
  • De geschiedenis van de gebruiker van interactie met het account dat post

Ontdekken

  • Informatie over de post
  • De geschiedenis van de gebruiker van interactie met het account dat post
  • Activiteit van de gebruiker
  • Informatie over het account dat post

Reels

  • Activiteit van de gebruiker
  • De geschiedenis van de gebruiker van interactie met het account dat post
  • Informatie over de reel
  • Informatie over het account dat post

 

Wat houden deze signalen precies in?

Zoals je ziet komen dezelfde signalen steeds terug, alleen vaak in een andere volgorde van belang. Om hierop in te kunnen spelen moet je natuurlijk weten wat ze inhouden:

1. Informatie over de post/ reel
Dit zijn signalen die iets zeggen over de populariteit van de post. Denk hierbij aan het aantal likes en algemenere informatie, zoals de inhoud zelf, wanneer het gepost is, of het een video of afbeelding is en of er een locatie aan is toegevoegd. Hoe completer een post. hoe beter.

2. Informatie over het account dat post
Dit helpt Instagram de gebruikers een idee te geven over hoe interessant dit account voor hen is. Hierbij wordt gekeken naar de totale interactie die een account genereert. Leveren de posts veel likes, comments en shares op? Dan komt dat ten goede voor de ranking.  

3. Activiteit van de gebruiker
Dit helpt Instagram te begrijpen waarin de gebruiker mogelijk geïnteresseerd is. Het bevat signalen zoals hoeveel en welke berichten hij of zij leuk vond.

4. De interactiegeschiedenis van een gebruiker met een account
Dit helpt Instagram een idee te geven over hoe geïnteresseerd een gebruiker is in de content van een bepaald account. Hierbij wordt gekeken naar de mate van interactie met dit account, zoals comments op posts. Een signaal hierbij is de interactie met elkaar.

 

Hoe zorg je er als organisatie nu dan toch voor dat je gezien wordt?

Een vraag die je het lezen van dit blog waarschijnlijk in je op komt. Wees gerust. Wij hebben een aantal tips voor je klaarstaan, die ervoor gaan zorgen dat je bereik groter wordt.

1. Zorg voor een goede social media strategie.
Instagram hanteert verschillende metrics om te bepalen of de gebruiker iets ‘interessant’ vindt. Eén positieve uitschieter is niet genoeg. Zorg er met relevante en pakkende content voor dat je consistent hoog scoort op likes, shares en comments om regelmatig hoog in de feed van gebruikers te verschijnen. Een goede social media strategie is hierbij onmisbaar.

2. Domineer de feed!
Post consistent voor een goede plek in de feeds van je volgers. Om een relatie op te bouwen met je volgers, moet er namelijk voldoende content zijn waarmee je volgers kunnen interacteren. Als je ook reageert op comments, geef je het algoritme als het ware een seintje: je bent close met je volgers en bouwt een band op.

3. Doe onderzoek naar je volgers
Onderzoek met welk type volgers je te maken hebt. Als ze die-hard Instagram-gebruikers zijn, kun je gerust wat vaker posts publiceren en hoeft niet elke post een enorme hit te zijn. Openen ze de app wat minder vaak, dan kun je jouw posts beter wat meer beperken tot de echte top foto’s en -video’s. Hier lees je hoe je bepaalt hoe vaak je moet posten op social media. 

4. Schat je bereik in
Vraag je je af welk bereikpercentage (bereik/aantal volgers) ‘goed genoeg’ is? Bekijk hoeveel accounts jouw volgers zelf volgen. Hoe minder mensen zij volgen, hoe groter de kans is dat ze de Instagramposts van jouw organisaties zien.

 

De Instagram algoritmes veranderen continu

Als we het hebben over algoritmes zie je misschien mensen voor je die achter ingewikkelde dashboards aan knoppen zitten te draaien. Zo kunnen ze bepalen welke posts hoger in een feed terechtkomen. Hoog tijd om van dat denkbeeld af te stappen. Het algoritme is gebaseerd op kunstmatige intelligentie, het is in hoge mate zelflerend en vooral: continu aan verandering onderhevig.

Als vandaag A het best werkt, kan dat morgen dus alweer B zijn. Het heeft dus niet zoveel zin om superpraktische tips te geven. Je kunt je beter gewoon richten op de 6 principes waarop het algoritme gestoeld is. Die zijn minder veranderlijk en geven je wat inzicht in achterliggende processen.

Of je het nu leuk vindt of niet: het blijft op Instagram voorlopig een strijd om aandacht. Als je die strijd wilt winnen, doe je er goed aan om de lessen hierboven mee te nemen. Dat levert je op lange termijn meer op dan geforceerde trucjes om het algoritme te manipuleren.

Uncategoried

Coosto en Alpe d'HuZes: Coosto Warrior Rob

Elk jaar reizen er deelnemers vanuit heel Nederland af naar Frankrijk om daar de Alpe d’Huez meerdere malen te beklimmen om zo geld op te halen. Tijdens de eerste editie in 2006 waren dit 66 deelnemers die samen een bedrag van € 370.000 wisten op te halen. Inmiddels is de Alpe d’HuZes zo populair dat in 2022 15.000 deelnemers een bedrag van ruim 16 miljoen wisten op te halen!

Dit jaar is Coosto naast trots sponsor, ook trots deelnemer! Onze drie Coosto Warriors Toine, Rob en Stan vertrekken dinsdag 30 mei naar Frankrijk om daar op 1 juni mee te doen aan de Alpe d’HuZes 2023.

In dit blog lees je waarom Rob meedoet en hoe hij zich voorbereidt op deze grote uitdaging.

Uncategoried

Coosto en Alpe d'HuZes: Coosto Warrior Toine

Elk jaar reizen er deelnemers vanuit heel Nederland af naar Frankrijk om daar de Alpe d’Huez meerdere malen te beklimmen om zo geld op te halen. Tijdens de eerste editie in 2006 waren dit 66 deelnemers die samen een bedrag van € 370.000 wisten op te halen. Inmiddels is de Alpe d’HuZes zo populair dat in 2022 15.000 deelnemers een bedrag van ruim 16 miljoen wisten op te halen!

Dit jaar is Coosto naast trots sponsor, ook trots deelnemer! Onze drie Coosto Warriors Toine, Rob en Stan vertrekken dinsdag 30 mei naar Frankrijk om daar op 1 juni mee te doen aan de Alpe d’HuZes 2023.

In dit blog lees je waarom Toine meedoet en hoe hij zich voorbereidt op deze grote uitdaging.

Op 6 juni 2006 (6-6-6) fietsten 66 mensen de Alpe d'HuZes 6 x op voor een goed doel, kankerbestrijding. Er was beperkt media aandacht maar jaar over jaar nam de media aandacht toe en was ook mijn aandacht getrokken. Ik zou graag een keer mee willen doen, een sportprestatie leveren en een goed doel sponsoren, een prachtige combinatie. Maar de jaren verstreken en er was altijd een reden om niet in te schrijven. Ik had het te druk, ik was niet fit, fietsen was eigenlijk toch niet zo leuk, goede doelen sponsoren kon ook op een andere manier, etc etc. Totdat Corona opdook en op een akelige manier greep kreeg op de wereld. Het aantal zieke mensen en overlijdens nam in rap tempo toe en in het nieuws waren het vooral kwetsbaren en mensen met een onderliggende aandoening die kwamen te overlijden.

In die periode maakte ik kennis met Maud Burgers en Marlies von Mansveldt van het Prinses Máxima Centrum voor Kinderoncologie. De aanleiding was een uitzending van Jeroen Pauw met het gelijknamige programma “Pauw komt binnen”. Die uitzending was in het Prinses Máxima Centrum voor Kinderoncologie waar hij in gesprek ging met kinderen, vaders en moeders en gezinnen, over de impact van kanker, de angst, maar vooral levenslust. Ik stuitte toevallig op deze uitzending en ik werd gegrepen door de intensiteit, de eerlijkheid, de pure, verdrietige maar ook mooie verhalen. Toen de uitzending voorbij was had ik een onbedwingbaar gevoel dat ik bij wilde dragen, mee wilde helpen. Ik heb diezelfde avond een mail gestuurd aan Maud, met de mededeling dat ik met mijn bedrijf bij wil dragen aan het goede werk van het Prinses Máxima Centrum. Ik kreeg de volgende dag een positieve mail terug en werd uitgenodigd om kennis te maken. Twee weken later ging ik op bezoek en na een hartelijk ontvangst, een goed gesprek en een indrukwekkende en discrete rondleiding, was ik nog meer overtuigd. We moeten meehelpen en dat was de start van onze samenwerking.

Uncategoried

11 gratis stockfoto websites voor de beste social media afbeeldingen

Gratis rechtenvrije stockfoto's voor social media

Er zijn tientallen websites waar je gratis stockfoto’s kunt downloaden. Toch hanteren veel websites bepaalde voorwaarden, wat het lastiger maakt om een écht goede foto te vinden. Mijn top 11 bestaat daarom uit websites waar:

  1. je geen account hoeft aan te maken;
  2. bronvermelding niet nodig is;
  3. de foto’s ook voor commerciële doeleinden gebruikt kunnen worden;
  4. de interface gebruiksvriendelijk is.

Let's go!

1. Pexels

Pexels is voor mij de onbetwiste nummer één: wát een prettige website! Denk aan een overzichtelijke lay-out, een gemakkelijke zoekbalk en diversiteit aan foto’s. Alle foto’s worden gecureerd van websites zoals Unsplash en Gratisography en zijn gratis te gebruiken. Ben je op zoek naar gratis stockvideo’s? Ook dan ben je bij Pexels op de juiste plek. Al met al geen gedoe en veel keuze: fijn!

Screenshot Pexels

2. Pixabay

Meer dan 800.000 afbeeldingen om te doorzoeken: met de database van Pixabay zit het wel goed. Toegegeven: zo af en toe komen er van die stereotype stockfoto’s voorbij. Als je echter creatieve zoekopdrachten gebruikt, is de kans groot dat je er zult vinden wat je zoekt.

3. Rightlight

Als je van clean designs houdt, dan ga je van deze website heel blij van worden. Rightlight is ontstaan door een groepje webdevelopers, die zelf in het verleden veelvuldig gebruik hebben gemaakt van gratis mockups, fonts en plugins. Deze stockfoto-website is voor hen een manier om wat terug te kunnen doen. De database aan foto’s is misschien niet onwijs groot, maar kwalitatief heel goed.

4. Stocksnap

Eindeloos veel categorieën, een overzichtelijke website én – niet onbelangrijk – mooie foto’s. Selecteer foto’s op basis van datum, populariteit of views, en vind zo eenvoudig de foto die past bij jouw social media post.

Gratis rechtenvrije stockfoto's op Stocksnap.

5. Unsplash

Foto’s met hoge kwaliteit vind je bij Unsplash, die daarbij stuk voor stuk gebruikt mogen worden voor commerciële doeleinden. Een account aanmaken is niet nodig, één klik op de download-knop is genoeg. Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste stockfoto’s? Abonneer je dan op de nieuwsbrief, waar je elke 10 dagen maar liefst 10 nieuwe foto’s toegestuurd krijgt.

6. Gratisography

Quirky, creative, always free photos. Dat belooft de gratis stockfoto-site Gratisography. En quirky zijn de foto’s zéker. De afbeeldingen zullen lang niet altijd passen bij de strekking van je social media post, maar als je op zoek bent naar iets anders dan kun je hier je hart ophalen. En – de naam verraadt het al – de foto’s zijn helemaal gratis.

7. Life of Pix

Beelden zeggen meer dan 1000 woorden, en die uitspraak komt tot uiting op Life of Pix. Je vindt er geen afleidende teksten of vage omschrijvingen, alleen maar foto’s die stuk voor stuk bruikbaar zijn voor je social media posts. Tipje: als je een foto tegenkomt die het downloaden waard is, open deze dan in een nieuw tabblad. Hiermee voorkom je dat je weer helemaal opnieuw moet scrollen als je teruggaat naar het overzicht!

8. SplitShire

Daniel Nanescu, een fotograaf met bijna 10 jaar ervaring, had een hard drive waar duizenden foto’s stof stonden te vangen. Hij besloot ze te delen met de rest van de wereld op SplitShire, waar iedereen de foto’s kan downloaden én gebruiken voor alle doeleinden. Bedankt, Daniel!

9. Kaboompics

Weer een parel van een gratis stockfoto-site. De foto’s zijn van top-kwaliteit en worden onderverdeeld in categorieën zoals ‘Lifestyle’, ‘Business’ en ‘People’. Wat ook handig is: bij elke foto laten ze een bijbehorend kleurenpalet zien. Kaboom!

Gratis rechtenvrije stockfoto website Kaboompics.

10. Jay Mantri

Make magic is wat fotograaf Jay Mantri je gebiedt zodra je zijn website bezoekt. Gelukkig is dat niet zo moeilijk met zijn collectie aan prachtige stockfoto’s! Een handige zoekbalk of categorieënpagina ontbreekt op zijn Tumblr, maar dat is hem vergeven als je zijn foto’s ziet. Wederom gratis te downloaden en te gebruiken.

11. Adobe Spark

Eigenlijk een vreemde eend in de bijt, maar ik kon het niet laten om Adobe Spark toe te voegen aan dit lijstje. Want hoe creatief je ook probeert te zijn, de kans is groot dat de door jou gebruikte stockfoto ook door anderen wordt ingezet. Geen ramp, maar uniek is het niet. Met Adobe Spark maak je zélf afbeeldingen voor je social media post. Een gratis dienst, die super gebruiksvriendelijk is. Selecteer wat voor soort post je wilt maken, voeg er filters of teksten aan toe en exporteer de afbeelding naar je laptop. Enige kanttekening: het aanmaken van een account is vereist, maar volledig gratis.

 

Afbeeldingen bewerken

Heb je jouw afbeelding voor social media gevonden? Mooi, dan kun je hem nu gaan plaatsen. Of wil je hem eerst nog wat bewerken? Filtertje, beetje bijsnijden, inzoomen of de beeldverhouding aanpassen? Geen nood, het kan allemaal in de slimme social media planner van Coosto, want daar vind je een uitgebreide Image Editor. 

image editor Coosto
Uncategoried

7 Instagram Hacks: slimme trucs die iedere marketeer zou moeten kennen

1. Voeg links toe aan Stories (ook als je nog geen 10.000 volgers hebt)

Instagram biedt voor bijna iedere marketeer wat wils: merkbeleving, service, social commerce… het kan allemaal. Maar als je nog geen 10.000 volgers hebt, is het verdraaid lastig om er ook webverkeer mee te genereren.

Je kunt dan namelijk nog niet de oh-zo-gewenste link toevoegen aan je Stories. Klikbare links in tijdlijnposts zijn zelfs voor iedereen uitgeschakeld. De ‘link in bio’ is de oplossing, maar die is niet heel volgervriendelijk. Gelukkig is er een hack: een omweg waarmee je alsnog mensen naar je website kunt leiden via je Stories.

Die omweg loopt via IGTV (Instagram TV, de Instagram-versie van YouTube):

  1. Creëer een IGTV-video (minimaal 60 seconden) en plaats een link in de beschrijving van je video.
  2. Moedig mensen in je IGTV-video aan om de link in de beschrijving van je video te openen.
  3. Maak een Story aan en voeg de IGTV-video toe via het link-icoontje aan de bovenkant van je scherm.

Mensen die je Story zien kunnen je IGTV-video nu openen via een swipe-up, om vervolgens via de link in je beschrijving naar je webpagina te navigeren.

 

2. Verberg hashtags en mentions in je Stories

Hashtags en mentions in je Stories zijn hartstikke belangrijk voor de vindbaarheid van jouw content. Toch zijn er voor veel contentmakers ook nadelen: ze maken je Story er esthetisch namelijk niet bepaald mooier of overzichtelijker van.

Gelukkiger is er een hack waarmee je kunt profiteren van de functionele voordelen van hashtags en mentions, zónder de nadelen.

  1. Begin daarvoor met het uittypen van de hashtags en mentions die je wil gaan gebruiken.
  2. Klik op de Stickers-knop om een afbeelding van je camera roll te kiezen.
  3. De toegevoegde afbeelding zal bovenop de hashtags verschijnen.

Instagram gaat de hashtags en mentions dus wel ‘zien’, maar kijkers van je Stories niet.

 

3. Gebruik je archief voor throwbacks

Zelfs de meest vindingrijke marketeer zit wel eens om nieuwe content verlegen. Je hoeft dan niet bij de pakken neer te zitten, want er is een manier om oude content op een originele manier te herhalen.

Throwbacks zijn een ideaal format om je eerder geplaatste content een nieuwe boost te geven. Op andere platformen zou je de content dan simpelweg herhalen als tijdlijnpost, maar dat is op Instagram een stuk minder gebruikelijk. Stories lenen zich wél perfect voor zo’n terugblik, maar dat kan een lastige klus worden. Je moet dan namelijk precies onthouden wat je wanneer hebt geplaatst, om te achterhalen wat een goed moment is om een Story te herhalen.

Gelukkig niet. Instagram heeft in de app namelijk een ideaal archief, waarin je eerder geplaatste Stories overzichtelijk en automatisch bewaard worden. Mét de datum en locatie van plaatsing, zodat je gemakkelijk ‘haakjes’ kunt vinden om de throwback aan op te hangen (“Een jaar geleden alweer”, “Vorige maand zaten we er nog zo bij”, “De vorige keer dat we hier waren…”, etc.).

4. Verberg likes voor… méér likes

Eerder deelden we in onze Social Update het nieuws dat Instagram het mogelijk zou maken om het aantal likes op een post te verbergen. Inmiddels is dat allang gebeurd, maar veel marketeers vragen zich af: waarom zouden we dat willen?

Nou, daar komt een beetje psychologie van de koude grond bij kijken – meer specifiek het fenomeen volggedrag. Een nieuwe post verzamelt in eerste instantie soms wat moeilijker likes, want wie ‘durft’ de eerste te zijn die reageert of een post liket? Dat voelt soms als een drempel. Veel mensen kijken liever de kat uit de boom, om even te zien hoe de post bij anderen valt. Als eenmaal het hek van de dam is, stromen de likes veel vlotter binnen.

Een post waarvan het aantal likes verborgen is…

aantal likes verborgen

…en wanneer het aantal likes zichtbaar is.

Aantal likes zichtbaar

Bij posts die veel engagement krijgen, is het over het algemeen verstandig om het aantal likes zichtbaar te maken. Maar mocht je nog niet zoveel likes hebben verzameld, dan kan het juist interessant zijn om het aantal likes te verbergen. Omdat niet zichtbaar is dat slechts een handjevol mensen op ‘het hartje’ hebben geklikt, voelen mensen minder de drempel om zelf een like uit te delen. Het gevolg: je gaat uiteindelijk zelfs méér likes verzamelen.

En als je wil, kun je de knop op dat moment natuurlijk weer omzetten ?

 

5. Sla veelgebruikte antwoorden op

Krijg je vaak dezelfde vragen of opmerkingen in je DM’s of via comments op je Stories? Het kan dan knap vervelend zijn om telkens dezelfde reactie in te tikken. Zeker als je ervoor kiest om productaanvragen via DM te laten verlopen, of mensen massaal richting je DM’s te sturen voor service, kan het beantwoorden van al die berichten behoorlijk veel tijd vergen.

Er is gelukkig een tijdbesparende, maar vrij onbekende hack. Je kunt namelijk antwoorden opslaan in Instagram, zodat je deze reacties met een sneltoets direct kunt oproepen. Ga daarvoor naar instellingen, kies ‘Bedrijf’ en vervolgens ‘Opgeslagen antwoorden’ om aan de slag te gaan.

Werk je wat grootschaliger, dan blijft het ook met opgeslagen antwoorden omslachtig om op een klein smartphone-scherm tientallen of honderden reacties af te handelen. In ons Coosto-platform manage je daarom efficiënt al jouw social media content, ook op desktop. Je plant Instagram-posts gemakkelijk in, reageert op alle inkomende reacties en mentions vanuit één omgeving, en je analyseert gemakkelijk hashtags en alle statistieken van je Instagram-accounts.

In Coosto zitten naast opgeslagen antwoorden, ook automatische antwoorden en tal van andere geavanceerde opties om tijd te besparen, terwijl jij meer resultaat haalt uit jouw content en social media.

 

6. Preview je afbeeldingen in Stories

Je Story beetje bij beetje laten verschijnen kan een leuke manier zijn om de spanning op te bouwen bij een onthulling. Zeker bij een productlancering of bedrijfsopening is het een aardige manier om de aandacht te grijpen.

Dan de vraag: hoe doe je dat? Het lijkt op het eerste oog een hels karwei om het hele scherm handmatig vol te tekenen, om vervolgens met het gummetje aan de slag te gaan. Gelukkig kun je in Stories direct je hele scherm kleuren.

  1. Start met het openen van een afbeelding
  2. Kies een kleur en houd die lang ingedrukt op het scherm. Het hele scherm vult zich nu met je geselecteerde kleur.
  3. Gebruik de eraser om de onderliggende afbeelding weer zichtbaar te maken. Sla de afbeelding op meerdere momenten op om de afbeelding als het ware langzaam maar zeker te onthullen.
Preview je afbeeldingen

Extra tip: je kunt natuurlijk verschillende afbeeldingen als meerdere Stories achter elkaar zetten om zo een ‘kraseffect’ te suggereren, maar veel smartphones bevatten ook schermopname-mogelijkheden. Daardoor kun je het krassen eenmalig uitvoeren en de video als één Story uploaden.

Image editor

Wist je dat Coosto een ingebouwde Image Editor heeft? Filtertje hier, beetje bijsnijden daar. Je past ook gemakkelijk de beeldverhouding aan, kunt inzoomen: alles wat je nodig hebt is voorhanden, zodat jij je afbeeldingen extra shine kunt geven!

 

7. Gebruik talloze kleuren in Stories

Voor marketeers die minder affiniteit hebben met Instagram, voelen sommige doorsnee functionaliteiten ook als een soort hack. Zo lijkt het aantal beschikbare kleuren voor teksten en markeringen in Stories op het eerste zicht heel beperkt – een stuk of 8 staan er standaard aan.

Maar een heel eenvoudige hack laat zien dat het aantal beschikbare kleuren bijna onbeperkt is. Houd bij het selecteren van een kleur in je Stories de kleurkeuze net even wat langer ingedrukt, en er opent een keuzevenster waarbij je door te bewegen met je vinger elke denkbare kleur kunt selecteren. Heel simpel, maar je moet het net even weten.

talloze kleuren Instagram

Voilà, dit waren onze tips. Wellicht kende je er al een paar, misschien zelfs allemaal, misschien ook niet. Hoe dan ook, we denken dat het voor geen enkele marketeer kwaad kan om deze handige weetjes over Instagram op zak te hebben.

Wil je meer van deze tips bekijken, die jou direct kunnen helpen aan meer views, clicks en interactie? Download onze gratis bundel met 50 verrassende Social Media Tips voor meer engagement via het formulier hieronder ?.

Uncategoried

8 manieren om ‘mislukte’ content een tweede kans te geven

Welke content verdient een tweede kans?

Er kunnen oneindig veel redenen zijn waarom content beneden verwachting presteert. In eerste instantie is het daarom niet zozeer belangrijk om de oorzaak op te sporen, maar vooral te bedenken of het überhaupt de moeite waard is om je gefaalde content onder handen te nemen.

Dat doe je aan de hand van 2 eenvoudige vragen:

  • Behaalt je content veel verkeer?
  • Behaalt je content een hoge conversieratio?

Als je minstens één vraag met ‘ja’ kunt beantwoorden, is het eigenlijk sowieso de energie waard om je content onder de loep te nemen. Er is dan namelijk al een signaal dat je content op één of andere manier potentie heeft. Ofwel moet je proberen meer bezoekers naar een goed converterende pagina te leiden, ofwel probeer je de pagina aan te passen om bestaande bezoekers beter te laten converteren.

Maar zelfs als beide vragen een ‘nee’ opleveren, kan het lonen om je content toch nog eens kritisch te bekijken. Want als jij ervan overtuigd bent dat jouw content de ‘sweet spot’ raakt, dan is die content altijd belangrijk genoeg om tijd aan te besteden.

sweet spot

Als je geen ‘ja’ kunt antwoorden op één van bovenstaande vragen én je content zit niet in de sweet spot, dan kun je hier ophouden met lezen. Je content verdient geen tweede kans. In alle andere gevallen: probeer onderstaande optimalisaties eens en bekijk of je content hierdoor wél het gewenste resultaat behaalt.

1. Vind een unieke invalshoek

Eén van de meest voorkomende redenen van ‘mislukte’ content is het gebrek aan een unieke invalshoek. Het aanbod van content op blogs en social media is enorm en over elk denkbaar onderwerp is al wel iets geschreven. Dus als jij wil dat jouw content gezien wordt, zal je iets anders moeten vertellen dan de rest.

Dat wil niet zeggen dat je iets compleet nieuws moet uitvinden, maar wel dat je een unieke, relevante invalshoek moet zien te verzinnen. Welke relevantie kan jouw organisatie bijvoorbeeld toevoegen ten opzichte van de content die jouw concurrenten over dit onderwerp al hebben gemaakt? Of hoe kun je jouw content nog specifieker maken, zodat hij hyperrelevant wordt voor een gerichte groep?

Lukt het je niet om die vraag te beantwoorden, dan moet je wellicht terug naar de tekentafel om te bekijken of het onderwerp überhaupt wel geschikt is voor jouw organisatie.

Heb je wel een unieke invalshoek gevonden, dan is het goed om die uit te werken. Maak van het zoveelste artikel met ‘de X beste hoofdtelefoons’ eens een stuk over geschikte hoofdtelefoons voor mensen die last hebben van oorsuizen. Of vertel welke hoofdtelefoons het meest duurzaam gebouwd worden. Maak een overzicht van hoofdtelefoons die het meest geschikt zijn voor het thuiswerken. Of... enzovoort. Merk je het verschil? Ga met die mindset op zoek naar een unieke invalshoek!

 

2. Publiceer op een ander platform

Het kan ook zomaar zijn dat je content minder presteert omdat de content simpelweg niet geschikt is voor het platform waarop je het hebt gepubliceerd. Een uitgebreide lezing over de verhitte huizenmarkt treft een ongeïnteresseerd publiek aan op Instagram, maar kan fantastisch werken op bijvoorbeeld blogs of LinkedIn. Dat wil niet zeggen dat je content inhoudelijk slecht is, of mislukt.

Heb je het idee dat de platformkeuze wellicht meespeelt in de tegenvallende contentresultaten, probeer dan wat te variëren en check of de resultaten verbeteren.

 

3. Maak je titel aantrekkelijker

Deze tip is vooral aan te raden wanneer je ziet dat je content wél goed converteert, maar níet voldoende bezoekers weet aan te trekken. Het zou natuurlijk kunnen dat je zeer specifiek bent, zodat jouw content een dusdanig kleine markt aanspreekt dat je nooit grote aantallen bezoekers mag verwachten.

Maar vaak blijkt dat het niet zozeer de specifieke doelgroep is, als wel enkele kleine details die bepalen wel of niet klikt op jouw content. De titel van de content is zo’n belangrijk detail.

Toen we de titel van ons blogje aanpasten, schoot de click-through rate met 350% omhoog

Wie in de zoekmachine of op zijn social tijdlijn stuit op ‘Zo geef je jouw social media posts achteraf een extra boost’ is waarschijnlijk eerder geneigd te klikken dan wanneer hetzelfde stukje ‘Social media post gepubliceerd? Nu begint het echte werk’ had geheten. We weten het zelfs zeker, want dat is precies de aanpassing die wij hebben gedaan toen die blogpost slechter presteerde dan we hadden gedacht. Dezelfde content, andere titel, 350%(!) hogere CTR.

Vermoed je dat tegenvallende bezoekersaantallen te maken hebben met je titel, probeer hem dan eens een andere insteek te geven en monitor de resultaten.

 

4. Kies een andere afbeelding

Een ander cruciaal detail in het succes van je content is de afbeelding die je gebruikt om de content te promoten. Dit is in zoekmachines meestal minder relevant, maar op social media is het de afbeelding in de link preview die grotendeels bepaalt of de content gezien en aangeklikt wordt (of juist niet, natuurlijk).

Er is geen vaste regel die stelt waar een goede afbeelding aan voldoet, maar over het algemeen geldt dat het slim is om te optimaliseren voor stopping power; ga na of een afbeelding voldoende opvalt om jouw publiek te laten stoppen met scrollen om jouw post een seconde te bekijken, zodat je content een eerlijke kans krijgt de lezer te overtuigen.

Het aanpassen van de afbeelding is een optimalisatietip die bij uitstek geschikt is wanneer je merkt dat het zoekverkeer op je content groot is, terwijl het verkeer via social (advertising) achterblijft.

 

5. Optimaliseer je call-to-actions

“Onze content krijgt genoeg verkeer, maar zelden doet iemand een aankoop, schrijft iemand zich in voor onze nieuwsbrief of vraagt iemand een offerte aan.” Herken je jouw content in deze vorm van onderpresteren? Dan zijn waarschijnlijk je CTA’s (call to actions) aan een onderhoudsbeurt toe.

Check bijvoorbeeld of er al een logisch bruggetje tussen jouw content en je te verkopen product is – en dat die link niet te opdringerig overkomt. Voeg het bruggetje zo nodig toe, zodat je CTA niet overkomt als een verkapte advertentie. Bekijk daarnaast of je call-to-action prominent genoeg aanwezig, zichtbaar en aantrekkelijk is. Maak hem niet te vrijblijvend, maar formuleer hem op een vriendelijke, gebiedende wijs.

Blijven je conversies alsnog achter? Probeer je CTA’s dan te downgraden. Iemand die na het lezen van een artikel over pannenkoekenplanten niet direct een nieuwe plant aanschaft, kan bijvoorbeeld wél geïnteresseerd zijn in het downloaden van een onderhoudsplan voor kamerplanten.

 

6. Experimenteer met een andere vorm

We hebben deze content over het hergebruiken van tegenvallende content in blogvorm verwerkt. Maar mochten we hier nu zelf niet het gewenste resultaat uit halen, dan gooien we zeker niet direct de handdoek in de ring.

We zijn er namelijk van overtuigd dat onze content inhoudelijk van waarde kan zijn, dus dan zouden we simpelweg gaan experimenteren met andere vormen. Een infographic, een video, een onderzoeksrapport, een klantverhaal… En wie weet slaat dezelfde content dan ineens wél aan.

Geef dus niet te snel de moed op, want de vorm van content kan grote invloed hebben op het succes ervan.

 

7. Werk aan SEO

Merk je dat je pagina goed converteert, dat er gretig op geklikt wordt vanuit social media, mail en andere verkeersbronnen, maar dat er één bron (organisch verkeer) achterblijft? Dan wijzen alle pijlen dezelfde kant op: tijd om aan SEO (Search Engine Optimization) te werken! Blijkbaar heb je een ontzettend goed stuk content te pakken, dat inhoudelijk de juiste snaar raakt. Probleem: het wordt nog niet gevonden in zoekmachines, en daardoor vallen de uiteindelijke resultaten toch tegen.

SEO heeft als doel om wél in zoekmachines gevonden te worden op een relevante zoekterm. SEO is een specialisme op zich, maar we kunnen je alvast een belangrijk uitgangspunt meegeven. De optimalisaties die je doet mogen niet ten koste gaan van de inhoudelijke kwaliteit van je content. Veel marketeers schrijven puur voor SEO, en maken een tekst daardoor wel vindbaar, maar ook minder waardevol. Dan zal je zien dat je verkeer stijgt, maar je conversie snel afneemt.

 

8. Kies een andere timing

Slecht scorende content op moment A hoeft nog geen slecht scorende content op moment B te betekenen. Juiste timing blijkt voor veel content essentieel. Dan hebben we het niet eens zozeer over het ideale tijdstip om de content met een social media post te promoten, als wel over de beste week, een ideale maand of zelfs seizoen.

Voorbeeld. Wij brengen als Coosto traditioneel een inhaakkalender uit als voorbereiding op het nieuwe jaar. Als we dat halverwege het jaar zouden doen, zou het onterecht lijken alsof de inhaakkalender een gefaald stukje content zou zijn. De interesse is er dan simpelweg (nog) niet. In november en december scoort de inhaakkalender echter enorm goed. Timing is cruciaal.

Zo spreekt het voor zich dat het moeilijker is om hartje zomer content over snowboardkleding succesvol te laten zijn. Een overzicht van de ideale vliegvakanties kan tijdens een lockdown logischerwijs ook op minder succes rekenen. Maar vaak ligt de ideale timing minder voor de hand. Zo kan het voorkomen dat er groot branchenieuws is dat alle aandacht opeist, nét op het moment dat jij jouw content promootte. Het is dan slim om de content simpelweg op een ander moment nog eens uit te brengen, zodra het onderwerp weer actueel is.

Uncategoried

Coosto social media partner van Eredivisionist Go Ahead Eagles

Go Ahead Eagles is actief op de verschillende social media-platformen zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok en Snapchat. Via die kanalen houden zij de fans en volgers van de club op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en delen zij de leukste content. Ook is het informeren van supporters via social media is een belangrijk aspect.

Samenwerking

Met Coosto kan Go Ahead Eagles vanaf nu alle social media vanuit één centraal platform beheren en dat levert de club veel op. “Voor onze afdeling Communicatie, Media & Marketing is het nu mogelijk om met behulp van een contentkalender alle social media posts in te plannen en te publiceren”, zegt Jan Willem van Dop, algemeen directeur van Go Ahead Eagles. “Het zorgt voor overzicht en bespaart enorm veel tijd doordat er niet steeds tussen onze verschillende social mediakanalen geschakeld hoeft te worden.”

“Daarnaast komen ook de social media reacties van onze supporters en andere voetbalvolgers via het centrale platform van Coosto binnen bij Go Ahead Eagles, wat de interactie vergemakkelijkt. Nog een voordeel is dat we aan de hand van verhelderende rapportages het social media landschap goed in kaart brengen en daarop kunnen inspelen. We zijn dan ook verheugd dat we Coosto als social media partner mogen verwelkomen.”

‍

Uncategoried

De verschillen en overeenkomsten tussen marketing in Nederland en België

Investeren

Als je als Nederlands bedrijf in België succesvol marketing wil bedrijven, dan moet je kiezen voor een andere aanpak dan in Nederland. Dat zegt de Belgische marketeer Mark Tollenaere van Motionmill. “Om voet aan de grond te krijgen in België moet je ervoor zorgen dat de Belg je gaat vertrouwen. Hoe je dat doet? Ik denk dat je vooral aandacht aan je campagnes en contacten moet schenken. Niet denken dat je als Nederlander wel even de Belgische markt komt veroveren, zo werkt het namelijk niet.”

Tollenaere is al jaren professioneel bezig met online marketing en heeft zijn meeste klanten rondom Antwerpen. Hij weet als geen ander hoe hij de Belgische markt moet benaderen, maar heeft inmiddels ook veel ervaring opgedaan met Nederlanders en de Nederlandse markt. Met name door de pandemie is het werkveld naar online verschoven, waardoor afstand een minder grote rol speelt. “Afstand is minder een issue geworden, waardoor bedrijven ook verder durven te kijken dan het bureau dat bij ze om de hoek zit. Daar liggen voor Nederlandse bedrijven kansen in België en andersom voor Belgische bedrijven ook in Nederland.”

 

Taalbarrière

De Nederlandse en Vlaamse taal zijn nagenoeg gelijk, maar verschillen wel. Hoe moet je omgaan met die verschillen? Volgens Tollenaere moet je geen duizenden euro’s gaan steken in speciale campagnes of dure copywriters als je wil scoren met content. “Met een paar kleine aanpassingen kun je al heel ver komen. De manier van aanspreken bijvoorbeeld. Je hoeft niet direct volledig Belgisch te schrijven om Belgen te bereiken, maar ze worden wel graag op een andere manier benaderd. Wat minder direct, wat vriendelijker. Nederlanders zijn heel erg direct en to the point: ‘ik heb een product en dat heb jij nodig’, die aanpak werkt bij de Belg niet. Voor Belgen is het juist de kunst om wat directer te zijn als ze Nederlanders benaderen. ”

Wat moet je wel doen om als Nederlands bedrijf in België succes te hebben? Je laten zien. “Ik ben zelf gaan spreken in kleine zaaltjes voor een select groepje mensen. Dat deed ik bijvoorbeeld samen met klanten, dan liet ik hen vertellen. Zij verkochten als het ware mijn verhaal. Ik kon vanuit het verhaal van de klant mooie content halen en daar kon ik weer mee naar potentiële klanten. Dat heeft voor mij heel erg goed gewerkt. Ook al kwamen er maar weinig mensen op af. Met de content die uit zo’n avond kwam, kon ik maanden vooruit. Daarbij kost het je enkel koffie en wat biertjes om het te organiseren.”

 

Innovatie

In Nederland hebben veel mensen het beeld dat België achterloopt op gebied van online marketing, maar dat blijkt niet helemaal te kloppen. Volgens Mark Wijnen, marketeer bij Club Brugge, valt dat namelijk wel mee. De Nederlander kwam via o.a. Willem II en PSV terecht in Brugge en zijn stap naar België heeft hem de ogen geopend.

Hij ziet de verschillen tussen de Nederlandse en Belgische markt dagelijks. “Ik moet bekennen dat ik ook altijd het beeld heb gehad dat ze in België een beetje achterlopen, maar van wat ik heb gemerkt is dat totaal niet het geval. Sterker nog; ik vind ze hier vooruitstrevender en minder stijf. Ze staan meer open voor verandering en innovatie. Al kan ik alleen vanuit mijn werkgever, Club Brugge, spreken natuurlijk.”

 

Vooruitstrevend

In Nederland had Wijnen bijvoorbeeld meer moeite om ideeën erdoorheen te krijgen. “Veel Nederlanders zijn bang voor verandering. Sommige organisaties werken al jaren op dezelfde manier en zitten niet op nieuwe ideeën te wachten. Ze zijn bang voor veranderingen of bang voor hun eigen positie. Hier in België willen ze wat sneller vooruit en durven ze te innoveren en te investeren.”

Een voorbeeld dat Wijnen aanhaalt is Club Brugge Media. Zij scoren met unieke content. “Wij hebben daarin geïnvesteerd omdat we geloven in content marketing. Een voetbalclub is uiteindelijk een entertainmentbedrijf en je moet je volgers/supporters vermaken. Dat doe je door bijzondere content te delen die niemand anders heeft. Een kijkje in de kleedkamer tijdens de rust van een wedstrijd bijvoorbeeld, dat is iets dat in Nederland ondenkbaar is.”

Volgens Wijnen loopt Nederland daarin achter. “Het is vrij ouderwets om bij topsport alleen maar in het belang van de sporters te denken. Natuurlijk draait het om de sporters, maar zonder supporters zijn de clubs en sporters niets of niemand. Kijk maar eens in Amerika, daar is sport echt entertainment. Alles draait om marketing. Spelers staan tijdens de wedstrijd nog interviews te geven bijvoorbeeld. In België durven ze het belang van marketing iets meer in te zien dan in Nederland. Bij Brugge mogen we spelers ook veel meer en makkelijker gebruiken voor marketing-activiteiten dan bij Nederlandse clubs. En denk je dat die spelers dat heel erg vinden? Nee hoor, die vinden het negen van de tien keer zelfs leuk.”

 

Infiltreer in de markt

Nederlanders en Belgen zijn in veel dingen hetzelfde, maar kennen op veel gebieden een andere aanpak. Het vertrouwen van de Belg winnen en investeren in een goede band blijkt erg belangrijk te zijn en Nederlanders hechten weer veel waarde aan directheid en duidelijkheid.

Tollenaere heeft nog wel een tip hoe je als Nederlander het beste de Belgische markt kunt aanvliegen. “De beste manier om een ingang te creëren op de Belgische markt is via een Belgische klant. Je eerste klant is vaak het moeilijkst, maar mocht je die eenmaal binnen hebben dan kan die heel waardevol zijn. Mijn advies is dan ook om samen met die klant op te trekken als je hier de markt op wil. Zij kunnen het verhaal voor jou perfect vertellen en dan creëer je een soort sneeuwbaleffect. En kijk ook eens kritisch naar de content die je al hebt. Met een paar kleine aanpassingen kan die heel geschikt zijn voor de Belgische markt. ”

Vertrouwen is dus het keyword als je in België wat klaar wil spelen. Dat vertrouwen krijgen kost tijd en energie, maar als je het vertrouwen eenmaal hebt gewonnen, dan is de kans groot dat je goed zit. “In negentig procent van de gevallen ben je binnen als je het vertrouwen van een Belg hebt gewonnen. Natuurlijk moet je nog je best blijven doen voor je klanten, maar dat is in Nederland niet anders. Ik denk dat je altijd je best moet blijven doen namelijk.”

Uncategoried

Hospital AZ Damiaan: contenido con una sonrisa y una lágrima


Cuando uno piensa en un hospital, no piensa inmediatamente en marketing o contenido, y sin embargo hay miles de historias maravillosas. El Hospital AZ Damiaan de Ostende lo entiende y por eso pone todo su empeño en los contenidos y las redes sociales. "Creamos contenidos con una sonrisa y una lágrima".

Eso dice Kevin Mollet, Jefe de Relaciones Públicas y Comunicación de AZ Damiaan. Trabaja cada día para que el hospital y su gente sean el centro de atención. Y no es poco. "El hospital es una ciudad en sí mismo. Aquí trabajan unas 1.400 personas que hacen un trabajo fantástico. Además, las redes sociales son cada vez más importantes para las instituciones sanitarias y desempeñan un papel cada vez más relevante. Intentamos adelantarnos a los acontecimientos y eso nos da buenos resultados".

Redes sociales

¿Por qué son importantes las redes sociales para un hospital? se pregunta mucha gente. Mollet se complace en explicarlo. "Sirve para varias cosas. Puedes utilizar las redes sociales para destacar a las personas del hospital. Hacen un trabajo importante que merece un escenario, pero tampoco hay que olvidar el impacto social y económico de un hospital. Somos el mayor empleador de la región y todo el mundo se ocupa de la sanidad o tiene preguntas sobre ella. Hay que estar ahí para esa gente". Para gestionar esa gran comunidad, AZ Damiaan utiliza Coosto. "Coosto es una bendición para nosotros. En Engage podemos responder a todas las preguntas que recibimos de forma rápida y sencilla en un solo entorno, y además ya no perdemos ningún mensaje. Si siempre tienes que cambiar entre todas tus plataformas, a veces pierdes el hilo. Sobre todo si tenemos en cuenta que estamos activos en Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, YouTube e Instagram y que además tenemos un podcast."

‍

‍

Uncategoried

Coosto is de perfecte start van je sales carrière: ‘beter kun je het niet treffen’

Een carrière in de sales, dat is wat Felicia graag wilde. Tijdens haar studie deed ze al wat ervaring op met de verkoop van advertenties voor magazines, maar bij Coosto maakt ze pas echt stappen. “Het werk is veelzijdiger en je bouwt echt een band op met klanten. Je bent niet alleen maar bezig met platte verkoop, het is zoveel meer.”

 

Voorzien in behoefte

Bij Coosto is een rol in de sales anders dan bij veel andere organisaties. “Mensen hebben bij sales vaak het idee dat je iedereen moet bellen die totaal niet op je zitten te wachten. Dat is bij Coosto anders. Je krijgt vanuit marketing bijvoorbeeld leads van professionals die zelf al de stap richting Coosto hebben gezet. Zij willen meer weten over het product omdat ze denken dat het hen kan helpen bij het bereiken van hun doelen. Het is aan mij om te kijken of die leads daadwerkelijk tot een match en een deal kunnen leiden.”

Zodra Felicia een lead aangereikt krijgt, begint haar werk. “Dan ga ik op onderzoek uit. Wat is het voor bedrijf? Hoe doen zij het op social media? Waar maken ze veel gebruik van? Die vragen stel ik mezelf en dan ga ik kijken hoe zij Coosto zouden kunnen gebruiken. Als ik dat heb uitgezocht en er een goed beeld bij heb, dan pak ik de telefoon voor een eerste kennismaking. Als dan blijkt dat ze ready zijn en een fit, dan plan ik een demo in.”

Bij een demo maakt de klant voor het eerst echt kennis met Coosto. Felicia legt dan aan de hand van het bedrijf uit hoe zij de tool zouden kunnen gebruiken. “Bij de demo neem ik de potentiële klant aan de hand van hun eigen organisatie mee door Coosto. Ik laat ze dan zien hoe ze het product kunnen gebruiken en hoe het hen als organisatie kan helpen bij het behalen van de doelstellingen.”

 

Koude acquisitie

Is Felicia dan alleen maar bezig met het opvolgen van leads en het geven van demo’s? Zeker niet. “Het is heel afwisselend werk en dat maakt het ook zo leuk. Ik ga zelf ook op zoek naar organisaties die in mijn ogen toe zijn aan Coosto, die vrijheid heb ik gelukkig ook. Dat doe ik door bijvoorbeeld op LinkedIn te speuren naar marketing en communicatieprofessionals. Als ik een match zie, dan pak ik de telefoon en bel ik diegene op. Ik doe dat met de intentie om diegene echt verder te helpen. Ik smeer ze niets aan. Coosto is voor heel veel organisaties namelijk echt een toegevoegde waarde.”

Het werken als Junior Accountmanager is de perfecte start van je carrière, vindt de 24-jarige Felicia. “Je leert in korte tijd heel erg veel, krijgt super goede begeleiding van ervaren sales professionals en je krijgt ook nog eens de vrijheid om jezelf te ontwikkelen. Ik denk dat dat best uniek is. Ik mag bijvoorbeeld mijn eigen agenda indelen, maar word niet aan mijn lot overgelaten. Ik durf wel te stellen dat je het niet snel beter kunt treffen als starter. En daarbij zijn er ook nog eens hele mooie perspectieven voor in de toekomst, want bij Coosto houden ze ervan om mensen door te laten groeien binnen het bedrijf.”

 

Energiek en salestalent

Felicia heeft het sales-DNA in de genen zitten en denkt dat je dat ook moet hebben voor de functie bij Coosto. “Je moet sales echt heel leuk vinden. Anders is dit niet de baan die je zoekt. Daarnaast moet je beschikken over een gezonde dosis energie en moet je graag in contact komen met mensen. Ik vind het zelf heel leuk om veel verschillende mensen te leren kennen en te spreken. Bij Coosto kom je echt in contact met hele leuke en interessante mensen van allerlei organisaties. Dat kan gaan van overheidsinstellingen tot aan de marketingmanager van een pretpark. Het kan allemaal. ”

 

Topsfeer

Naast dat het werk heel leuk en uitdagend is, is de sfeer binnen het salesteam ook een reden om voor Coosto te kiezen. “Het is echt top! En dan te bedenken dat ik het alleen nog tijdens de coronapandemie heb meegemaakt. Iedereen is behulpzaam, aardig en altijd in voor een geintje. Er wordt keihard gewerkt, maar successen worden ook gevierd. En als ik de verhalen moet geloven ga ik nog heel veel meemaken als we straks allemaal weer samen mogen komen op kantoor.”

Sta jij zelf aan het begin van je carrière en wil jij een mooie start maken in de sales? Grijp dan je kans als Junior Account Executive bij Coosto. Onze Talent Pool staat altijd open voor nieuw talent!

Uncategoried

5 succesfactoren voor contentmarketing in grote organisaties

Al ben je een expert op het gebied van content & social media, en is je organisatie al jaren bezig met deze vorm van marketing: er is altijd ruimte voor verbetering. Het Content Marketing Institute deed onderzoek naar de belangrijkste verschillen tussen grote organisaties (1000+ FTE) die goede resultaten boeken met contentmarketing, en organisaties die daar niet in slagen. De uitkomst: 5 factoren die samenhangen met succes op het gebied van grootschalige contentmarketing.

 

1. Plaats van contentmarketing in de organisatie

Een belangrijk verschil tussen marketeers binnen corporates die zich succesvol noemen en zij die minder succes boeken met contentmarketing, is de plaats van de marketingdiscipline in de organisatie.

Gemiddeld heeft 29% van alle corporates één gecentraliseerd contentmarketingteam dat verantwoordelijk is voor de content van meerdere merken, producten of afdelingen binnen de organisatie. Bij succesvolle organisaties ligt dat percentage hoger; 44% van hen heeft contentmarketing zo’n plaats in de organisatie gegeven.

Het alternatief – een contentteam of -verantwoordelijke per merk, afdeling of project – lijkt dus in de meeste gevallen geen goed idee als je van contentmarketing een succes wil maken. Dat wordt waarschijnlijk verklaard door de versnippering van content die in dit scenario kan optreden. Over het algemeen hebben merken er juist baat bij om consistente en coherente boodschappen te verspreiden.

Zo spreek je als merk met één stem

Wil je jezelf verzekeren van een consistente contentkoers binnen je organisatie? In de social media management tool Coosto kun je met je hele organisatie samenwerken, social media posts creëren en reviewen. Zo voorkom je versnippering van boodschappen en straal je altijd het juiste beeld uit.

 

2. Grootte en ontwikkeling van teams

Verder blijkt de grootte van teams een belangrijke voorspeller voor het contentmarketing-succes van organisaties. 48% van de meest succesvolle organisaties gaf aan een contentteam van ten minste 6 FTE in dienst te hebben, tegenover 32% van alle respondenten.

Succesvolle teams zijn daarnaast bovengemiddeld vaak groeiende teams; 48% van hen gaf aan dat het contentteam in de afgelopen 12 maanden was uitgebreid, tegenover 35% van alle respondenten.

Nu is de grootte van een team niet iets dat je kunt ‘leren’, aangezien die grotendeels afhankelijk is van de organisatie waar je werkt. Het is wel goed om te beseffen dat deze cijfers aantonen dat investeren in een sterk eigen contentteam zijn vruchten afwerpt.

 

3. Gedocumenteerde strategie

De best presterende organisaties op het gebied van content hebben vaker dan gemiddeld een gedocumenteerde contentstrategie. 62% van de ‘top-performers’ heeft een strategie op papier gezet, tegenover iets minder dan de helft (49%) van alle respondenten.

Voor ons bij Coosto komt dit niet als een verrassing. We proberen bedrijven er al jaren van te doordringen dat het belangrijk is om content en social media doordacht aan te pakken. ‘Zomaar’ beginnen met content gaat je geen stap dichter bij je doel helpen – als je dat doel überhaupt al hebt geformuleerd. Een gedocumenteerde strategie geeft richting, en zorgt evoor dat alle neuzen in je team of organisatie dezelfde kant op staan. Voor iedereen die nog geen strategie heeft of zijn strategie wil aanscherpen, raden we onderstaand whitepaper aan.

4. Flexibiliteit

In een eerder artikel over de staat van contentmarketing in 2021 benoemden we al dat de pandemie een grote impact heeft gehad op het belang van content. Fysieke ervaringen zijn langdurig ingewisseld voor virtuele, en daar speelt content een ongelooflijk belangrijke rol in.

Tegelijkertijd hebben ook veruit de meeste contentteams de effecten van de coronapandemie gemerkt. Van financiële veranderingen tot strategische shifts: bedrijfseconomisch stond menig organisatie op z’n kop.

Een te logge content-organisatie zou niet in staat zijn mee te bewegen met deze bedrijfskoers, en zou de resultaten zien afnemen. Dat blijkt ook uit de cijfers. 64% van de succesvolle organisaties was naar eigen zeggen in staat om snel op de pandemie te reageren. Het gemiddelde over alle respondenten dat hier positief over was, lag een stuk lager (52%).

Deze correlatie laat zien dat je het belang van verandering niet moet onderschatten. In het heden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. Wil je duurzaam succes? Dan moet je durven meebewegen met de markt, de maatschappij en je merk.

Blijf op de hoogte van relevante ontwikkelingen met media monitoring

Wat die veranderingen in markt en maatschappij precies zijn, volg je nauwgezet met behulp van de complete online & social media monitor van Coosto. Bekijk hoe er over je merk, product of concurrentie wordt gesproken en ontdek nieuwe behoeften en invalshoeken. Doe inspiratie op voor actuele content, en spring als eerste op trends en ontwikkelingen.

 

5. Doelstellingen

De laatste belangrijke succesfactor voor contentmarketing in grote organisaties, blijkt de aard van de contentdoelstelling te zijn. Vaker dan gemiddeld richten succesvolle contentteams zich op klantbinding en -behoud.

Zo heeft 57% van de succesvolle organisaties een online community (43% gemiddeld), en 79% was er in de voorbije 12 maanden in geslaagd klantloyaliteit te verhogen (69% gemiddeld).

Eerder zagen we sowieso al een verschuiving van focus; het aantal organisaties dat content inzet om nieuwe klanten te vinden daalt, terwijl de doelen met betrekking op bestaande klanten aan populariteit winnen. Het is de vraag of deze trend ook na de coronapandemie aanhoudt, maar het is veelzeggend dat de meest succesvolle organisaties deze doelen nastreefden in het afgelopen jaar.

 

Maak je eigen contentmarketingsucces!

Natuurlijk ben je voor sommige succesfactoren afhankelijk van je organisatie. De grootte van het budget, je team en ook de plek van content in de organisatie is meestal een gegeven. Toch zijn er ook voldoende succesfactoren die je zelf in de hand hebt. Door het inbouwen van wendbaarheid en door omgevingsgericht met content(doelen) bezig te zijn, baan je voor jezelf een weg richting meer succes. Oók als je dacht contentmarketing inmiddels wel uitgespeeld te hebben…

Laat je ondersteunen door het #1 social media management platform

Lees hier waarom meer dan 250 enterprise-organisaties  FTE jaar in jaar uit voor Coosto kiezen als hun social media management platform.

 

Bekijk alle onderzoeksresultaten

Uncategoried

4 tips for a recognizable brand

We don't have to explain that branding is important. But we would like to show you how to build a recognizable brand using a number of examples. A huge marketing budget is useful, but not essential: just do it!

1. Unique a unified visual appearance

A unique and unified visual appearance ensures long-term recognition. To start with, an example close to home. TOTO was a gray brand not so long ago, until they decided to change course and created their own kingdom. King TOTO has now become indispensable in the Netherlands.

When people even dress up as King TOTO during carnival, you know that your brand's recognizability is in order. The crown, the corporate identity, the green cloak, they are fixed visual patterns in every statement and advertisement of the gambling company. Patterns that have become so recognizable that everyone associates them with TOTO.

❗️| Breaking: a message from apparently the one, true King TOTO ? pic.twitter.com/rwoKJJYqMW

— TOTO (@TOTO_NL) April 1, 2021

Speaking of visual recognition; can you imagine rolling out an advertising campaign without using your logo? It sounds almost impossible, yet McDonald's does it regularly. The colors and arcs of the world-famous yellow M are so recognizable that when we see part of the logo or just seeing the colors, we immediately make the link to the hamburger chain.

For example, they advertise with large billboards next to the road on which only a small piece of the M can be seen. This is to indicate the direction you need to go to get to your Big Mac. The name of the company is not mentioned anywhere nor is the logo seen, yet everyone knows it is McDonald's.

‍

 

2. Slogan that fits your brand

A recognizable slogan can be hugely important to your brand. There are countless examples of good slogans that have been linked to certain brands for years. One of the best known is undoubtedly “Just Do It. In this regard, we don't even really need to say which brand it is. In fact, Nike has been using the slogan since the 1980s.

But how do you come up with such a rock-solid slogan? One way to do that is to keep it short and sweet, focus on the essence of your brand and use words and phrases that people readily adopt. The phrase Nike has been advertising with for more than 30 years meets those characteristics, but it has a lurid origin. Gary Gilmore, a criminal sentenced to death, was in fact the sports brand's inspiration. His last words before his execution were, “Let's do it!

Those words inspired the ad agency that did the campaigns for Nike and thus the world-famous slogan was born. By the way, in the fight against racism in America, Nike used this slogan in a very powerful way. So powerful that even competitor Adidas shared the video. 'For Once, Don't Do It.'

Let’s all be part of the change.#UntilWeAllWin pic.twitter.com/guhAG48Wbp

— Nike (@Nike) May 29, 2020

In the Netherlands, of course, there are also examples of good slogans. “It will be all right baby,” is a phrase inextricably linked to Roosvicee. They have managed to convert a phrase used daily by a great many people into their slogan. Now when you utter those encouraging words you consciously or unconsciously think of Roosvicee. So super powerful and super recognizable.

 

3. Give your brand a face

Giving your brand a face is always a good idea. Just think of Frank Lammers. The actor of Undercover, among others, is enormously popular in the Netherlands and also the face of Jumbo. Every day he gets “Hello Jumbo” thrown at his head about a hundred times, as he recently admitted on Rooijakkers over de vloer on RTL4. It shows how much people associate Lammers with the supermarket.

What Frank Lammers currently is for Jumbo, Harry Piekema was for Albert Heijn for about ten years. He appeared in every commercial and became the face of the AH. You still think of the Albert Heijn the moment you see Piekema pass by. As soon as the bbq season starts and a hamburger goes on the grill there is always someone singing “hamburgers at a discount”. Recognizable right?

Telfort also knows how good it can be to put a face to your brand. The name Patrick Stoof may not immediately ring a bell, but when you say: 'Who would have thought it; from golf course to side job', everyone immediately knows who you mean, and a Telfort bell rings. The recognizable statements from the advertisements are still used daily by everyone.

 

4. Own tone-of-voice

A unique and distinct tone-of-voice is also very important for your brand. Do you address your followers very formally, informally or with a lot of humor? Make sure the style suits your brand and that you apply it consistently, and you will automatically become recognizable.

A good example is soccer club Telstar. A small club, but big in their unique communication. They use a lot of humor and self-mockery. It is typical Telstar. Other clubs have tried it too, but they are soon told, “You are trying to imitate Telstar. That shows how recognizable their tone of voice is. Copying this style immediately feels 'fake' and unnatural. Because with this tone-of-voice t, you immediately think of the small club from Velsen-Zuid. That recognizability is what you want.

Wisdom comes with age. We are ready for your arrival! @rafvdvaart @HeldenMagazine pic.twitter.com/MOnNilO6OA

— Witte Leeuwen (@telstar1963nv) December 1, 2016

Travel company Eliza was Here also has a very recognizable and distinctive tone of voice. When you look at the communication of that organization you have the feeling that you are always dealing with Eliza. She constantly speaks from the first-person point of view which makes you feel for her and look at the trips they offer from her eyes. You forget for a moment that there is a large organization (TUI Group) behind it. And that is what makes this personal tone-of-voice so powerful.

 

Branding of vital importance

The above points and related examples can get you started in building a recognizable brand. Branding is extremely important. You can have such a good product, without a good brand strategy, it will be a lot harder to get your product to market. Therefore, take branding seriously and give it time and attention. Don't panic if you don't have a world-famous brand in place within a month, Rome wasn't built in a day.

Uncategoried

¿Con qué frecuencia publicar en redes sociales para obtener mejores resultados?

Cómo determinar por tu cuenta la frecuencia con la que debes publicar en las redes sociales

El momento ideal para publicar es cuando tu publicación anterior en las redes sociales ya (casi) no genera más alcance. De esta forma, sacas el máximo provecho a tus publicaciones en las redes sociales y, al mismo tiempo, evitas los periodos en los que apenas tienes presencia en una plataforma.

Existen dos métodos para determinar cuándo una publicación ha llegado al final de su "vida útil":

Método A. Fijas un límite absoluto: una vez que una publicación ha alcanzado X número de impresiones, es hora de publicar algo nuevo. Una posible desventaja de este método es que "frenará" publicaciones que podrían generar mucho más alcance. Por otra parte, hay publicaciones de menor rendimiento que tardan mucho más en alcanzar el límite fijado, por lo que te mantienes con menos presencia en las redes durante más tiempo.

Método B. Fijas un límite relativo: en cuanto una publicación haya conseguido menos de X impresiones nuevas el día anterior, es hora de publicar de nuevo. La ventaja de este método es que das espacio a posibles publicaciones virales o éxitos inesperados.

La desventaja es que la mayoría de las plataformas de redes sociales no te ofrecen ninguna información respecto al grado (diario) de alcance o de impresiones que genera una publicación. Es por eso que en Coosto no solo te mostramos las estadísticas generales, sino que también te presentamos unos gráficos que te ayudan a determinar cuál es el mejor momento para la siguiente publicación. Importante: fíjate solo en tus resultados orgánicos. Si pagas lo suficiente, el alcance promocionado seguirá aumentando de forma considerable. El momento "ideal" para la siguiente publicación llegará demasiado pronto con el método A y demasiado tarde con el método B, solo cuando dejes de promocionar una publicación.

blog graphic 1


¿Cómo puedes hacerlo con Coosto?

Vamos a explicarte los dos métodos posibles mediante un ejemplo. En este caso, hemos optado por usar el "alcance" en lugar de las "impresiones", aunque tú puedes elegir lo que prefieras.

Método A: fijamos un límite absoluto de 500. Una vez que lleguemos a 500 personas únicas, será el momento de crear una nueva publicación. Al pasar el ratón por encima del gráfico de alcance, observamos que se llegó al límite de 500 personas alcanzadas de forma orgánica el 30 de abril, por lo que ese día planeamos una publicación nueva.

Método B: fijamos un límite relativo de 150. El primer día en el que se llegue a menos de 150 personas nuevas, será el momento de publicar de nuevo. Si pasamos el ratón por encima del gráfico de alcance, comprobamos que el 28 de abril hubo un alcance de menos de 150 personas nuevas (467-329=138), por lo que el 29 de abril es la fecha ideal para una nueva publicación.

Hoe vaak moet je posten in Coosto bepalen

Como ves, el método que eliges influye directamente en las decisiones que tomas. Además, los límites que fijas (en este caso 500 y 150) dependen enteramente de tu situación y objetivos. Si cuentas con un número de seguidores mucho más grande, deberás usar cifras mucho más elevadas.  

¿Con qué frecuencia deberías llevar a cabo esta mini investigación?

Por supuesto, no hace falta que te pongas a investigar con exactitud el mejor momento de cada contenido que vayas a publicar, ya que eso consumiría demasiado tiempo. Además, no te permitiría planificar con semanas de antelación, que es exactamente lo que quieres hacer si dispones de un calendario editorial. Ahora bien, llevar a cabo un análisis de forma puntual tampoco es suficiente. Lo ideal sería llevar a cabo esta mini investigación alrededor de una vez por trimestre, para así poder estar al día de los cambios en los algoritmos.

¿Acabas de empezar a analizar tu frecuencia de publicación ideal? Entonces lo más sensato sería fijar tu propio objetivo como límite y hacer un seguimiento, como mínimo, de las primeras 5 publicaciones de cada cuenta. Si todo va bien, notarás que siguen un patrón; el día X en el que se alcanza tu límite será, por lo general, el mismo. A partir de ahí, podrás usarlo como referencia hasta tu siguiente análisis.

El número perfecto de publicaciones por plataforma de medios sociales

¿Prefieres ponerte a trabajar directamente con los resultados generales? Tú también puedes hacerlo.

Examinamos miles de publicaciones de Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter utilizando Coosto, y observamos cuál era el alcance (o el número de impresiones, según la plataforma) de estas publicaciones 7 días después de su publicación. A continuación, analizamos el alcance diario y lo determinamos como porcentaje del alcance final al cabo de una semana.

Para ello, utilizamos la regla general de que el día en que una publicación logra menos del 10%* de su alcance final es el momento ideal para una nueva publicación.

Las fuentes internacionales prefieren utilizar el método de la "vida media", cuando un mensaje ha alcanzado el 50% de su alcance previsto. Nosotros mismos lo desaconsejamos, ya que nos parece bastante riguroso concluir tan pronto que un puesto está "gastado".

Naturalmente, el 10% que elegimos no es inamovible. Puede elegir una máxima diferente (por ejemplo, 5%, 15% o incluso 25%) para determinar cuál es su frecuencia de publicación ideal. Los resultados que se muestran a continuación pueden variar ligeramente.

 

Instagram

Frecuencia de publicación: 1 vez cada 3 días

blog instagram

 

Las publicaciones en Instagram tienen una vida útil relativamente larga. Después de un día completo, en promedio, sólo han alcanzado el 50% de su alcance final. Los dos días siguientes también alcanzan más del 10% del total, pero el cuarto día el aumento es mínimo. Así que el momento ideal para una nueva publicación en Instagram es justo después del tercer día.

 

Facebook

Frecuencia de publicación: 1 vez cada 2 días

blog fb

 

Las publicaciones en Facebook se disparan sobre todo el primer día. Después del primer día, una media del 67% del alcance final ya está en el mostrador. Al día siguiente, un 17% más de alcance, pero en el tercer día, el aumento es de sólo 8 puntos porcentuales. Así que al tercer día, es mejor programar otro post.

 

LinkedIn

Frecuencia de publicación: 1 vez cada 3 días

blog linkedln

 

LinkedIn es conocida como la plataforma en la que las publicaciones tienen una vida más larga, y esa imagen es coherente con nuestro análisis. Después del primer día, se logró menos de la mitad del alcance final tras una semana completa. Sin embargo, el día 4, el aumento sigue siendo "sólo" del 8%; menos del 10% que utilizamos como regla general, y por lo tanto el mejor momento para su próxima publicación en LinkedIn.

 

Twitter

Frecuencia de publicación: cada día

blog twitter

 

Mientras que las publicaciones en LinkedIn e Instagram tienen una vida relativamente larga, las de Twitter son en realidad increíblemente cortas. A Twitter se le llama, con razón, un medio rápido. Tras el primer día, un tuit medio ya ha conseguido el 84% de sus impresiones totales después de una semana. Al día siguiente, esa cifra sólo aumenta un 6%, por lo que no merece la pena esperar ese día. Si quieres una visibilidad online óptima, lo mejor es publicar en Twitter todos los días.

Consejos adicionales para su frecuencia de publicación

1. Ser realmente único

Todas las grandes organizaciones quieren ser únicas en sus canales de redes sociales, y precisamente por eso no lo son. Las plataformas de noticias, por ejemplo, creen que es importante ser los primeros con las noticias, pero también quieren ser únicos. ¿Eres el único cuando publica las mismas noticias que sus competidores, sólo que un minuto más rápido? ¿Cómo se hace para crear algo especial?

  • Diferenciarse fundamentalmente del resto: Observa bien a tus competidores y compáralos contigo mismo. ¿Cómo se pueden hacer las cosas de forma diferente? ¿Dónde ves oportunidades para destacar? Aprovecha esas oportunidades. Asegúrate de convertirte en el pez destacado y especial en un mar de competencia.
  • Publica sólo cuando el contenido tenga un valor real: Parece obvio, pero la experiencia demuestra que no lo es. Considera cuidadosamente si el contenido que publica tiene un valor real. Deja el copiar/pegar al resto y céntrate en el contenido de valor.
  • Ponte en el lugar de su público objetivo: Piensa en lo que espera tu público objetivo. Por ejemplo, ¿qué querrías ver cuando te desplaza por Facebook o Instagram? Escucha también a tus seguidores e interactúa. En última instancia, determinan tu éxito.
  • Apuesta por la calidad frente a la cantidad: La frecuencia con la que se publica importa menos que la calidad. Si haces 1 post súper bueno al día, eso te hará ganar más que 8 posts mediocres.
  • Examina detenidamente y de forma crítica tu propia organización: Repasa quién eres como organización, qué defiendes y qué mensaje te acompaña. Para cada puesto, compruebe si está en consonancia con los valores fundamentales de tu organización. De esta manera, puedes estar seguro de que la idea que hay detrás de tus mensajes es correcta. Piensa en lo que te hace único y difúndelo.

En última instancia, el objetivo es garantizar que los seguidores acudan a ti porque tu marca ofrece algo que no se puede encontrar en otro lugar. Si realmente lo haces de forma diferente. La mayoría de las grandes organizaciones embisten sus canales sociales llenos de contenido; cada día, cada hora y a veces con más frecuencia. Sólo para publicar más o seguir hasta conseguir más interacción. Alerta de spoiler: ¡no funciona así!

2. Menos es más

Considera un término de moda como "menos es más". Empieza a hacer menos. Piensa más detenidamente en lo que estás publicando. Tal vez sientas que has tenido un día maravillosamente ocupado si has lanzado ocho posts en ocho horas. Al fin y al cabo, así podrá responder cada día a la típica pregunta: "¿Qué tal el día? ocupado, ocupado, ocupado, pero en vano.

Si publicas mucho, es imposible que estés 100% satisfecho con cada publicación. Seguramente, incluso se hacen posts con los que no se está satisfecho en absoluto. Pero entonces, ¿por qué las haces? Probablemente porque sientes la presión de estar presente. Sin embargo, no es necesario.

Opta por la calidad. Es mucho mejor que dediques tu tiempo a dos o tres publicaciones buenas al día que estés seguro de que van a tener éxito, que a ocho dudosas. Y, por supuesto, incluso entonces no todo se pondrá por las nubes. Si quieres una garantía, deberías comprar una lavadora. Pero las posibilidades de éxito son mucho mayores si tú mismo estás satisfecho con la calidad de tus publicaciones.

3. No pensar a corto plazo

No te asustes si tienes un día en el que las pocas publicaciones que haces no dan los resultados deseados. Esos días ocurren. A la larga, verás cómo se disparan tus interacciones. Al fin y al cabo, tus seguidores ven un buen contenido que no ven en ningún otro sitio y que está bien pensado. En el proceso, no serán bombardeados con una montaña de mensajes que no quieren. Los seguidores se convierten en fans y siguen volviendo a ti. Puede que incluso acudan a tus canales por iniciativa propia para ver si se han perdido algo.

No te dejes llevar por el delirio del día en el que pensamos que tenemos que compartir todo y ser los primeros con todo. Por supuesto, hay posts que no pueden esperar y que no deberías perderte. Pero trate de mantener una visión de conjunto y siga pensando detenidamente en lo que quiere conseguir y cómo quiere hacerlo.

4. Ir por el oro

Si crees que algo puede ponerse de moda, déjalo correr. Apuesta por contenidos que te sorprendan cuando no se pongan de moda. Las posibilidades de éxito son mucho mayores de esta manera. Su tasa de interacción se dispara y usted se beneficia de ello como marca. Tus canales de redes sociales son la tarjeta de visita de tu marca.

Manéjalas con cuidado. No apuestes y elige siempre la calidad sobre la cantidad. Si tienes esto en cuenta, el éxito vendrá de forma natural y a la larga te parecerá extraño que tu puesto puntúe bien una vez en lugar de genial.

Si quieres saber cómo Coosto puede ayudarte a alcanzar este objetivo, ¡No lo dudes más! Solicita tu demo gratis. 

Uncategoried

Een werkleven lang Coosto: ‘Hier word je altijd uitgedaagd’

De 33-jarige Alexander maakte tijdens zijn studie technische informatica kennis met Coosto. “Het begon als bijbaan op de zaterdag toen ik studeerde aan de Fontys. Ook toen ik daarna ging studeren aan de universiteit ben ik dat blijven doen. Na mijn studie wilde ze me graag hebben en ben ik blijven plakken.”

 

Werknemer van het eerste uur

Alexander maakte de volledige opmars van het bedrijf mee. “Als ik het goed heb was ik werknemer nummer negen. Ik tekende mijn eerste contract in april 2007, dat is een hele tijd geleden. Ik heb het bedrijf uit zien groeien van een heel kleine start-up naar een grote en professionele organisatie. Inmiddels werken er ruim honderd mensen, dat was toen niet voor te stellen.”

De in Deurne geboren Alexander groeide zelf ook mee en werkt nog altijd met veel plezier bij Coosto. “Het voordeel aan Coosto is dat je altijd uitgedaagd wordt. Je bent hier geen code monkey (iemand die alleen code schrijft). Binnen Coosto krijg je de kans om zelf onderzoek te doen en krijg je veel vrijheid in je werk. Je krijgt hier de kans om je te ontwikkelen en raakt daardoor nooit verveeld. Ik kwam binnen als rookie en ben vanuit daar doorgegroeid en ik groei nog steeds. Ik leer iedere dag bij.”

 

De verborgen kant van Coosto

Momenteel werkt Alexander aan de ‘verborgen kant’ van Coosto. “Het werk dat ik doe zie je niet direct aan de voorkant terug, maar is wel essentieel. Ik werk met name aan de achterkant van de tool. Ik ben verantwoordelijk voor de koppelingen met onze bronnen. Coosto heeft heel veel bronnen zoals bijvoorbeeld Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, blogs, fora en ga zo maar door. Dat levert veel data op en die data wordt verzameld door programma's die ik mede heb geschreven.”

Door het werk van Alexander komt de juiste data naar boven in Coosto. “Alle data moeten worden opgeschoond en het juiste formaat hebben. Daarnaast willen we ook geen rommel, spam of oude data in onze tool. Het is mijn verantwoordelijkheid dat die processen goed lopen. Als de connectie tussen de bronnen en Coosto niet goed werkt, dan komt er niets meer uit de zoekmachine. Ik vind mijn werk dus vrij belangrijk haha.”

 

Bijzondere organisatie

Naast dat Coosto je blijft uitdagen, maakt ook de bedrijfscultuur het werk leuk vindt Alexander. “Coosto is een hele platte organisatie. Iedereen is gelijk en er zijn geen rangen en standen. Het is heel vrij en open. Ik heb nooit het idee dat er dingen achter de deur besproken worden die niemand mag weten. Iedereen denkt mee en helpt mee en ook werkelijk iedereen wordt serieus genomen. Er wordt altijd naar je geluisterd en wanneer je een goed idee hebt, dan wordt het uitgevoerd.”

De band tussen werknemer en werkgever is volgens Alexander een bijzondere. “Coosto denkt met je mee. Als je extra training wil, als je ziek bent, als je een idee hebt, er wordt echt rekening met je gehouden. Ik voel me gewaardeerd en ik denk dat ik dan niet alleen voor mezelf spreek. Ook nu we allemaal thuiswerken laat Coosto regelmatig weten dat ze aan je denken. Dat kan door een bloemetje zijn of een leuk berichtje. Ze geven om je en dat is oprecht. Dat wordt in het hele bedrijf heel erg gewaardeerd.”

 

Geen idee is te gek

Ook de activiteiten buiten de dagelijkse werkzaamheden om vallen in de smaak. “Daar staat Coosto wel een beetje om bekend. Dat zit in het DNA van het bedrijf. Successen worden groots gevierd en met kerst wordt er flink uitgepakt. Dan is alles mogelijk en niets te gek. Maar het is niet alleen met kerst hoor. Gedurende het jaar wordt er van alles georganiseerd. Zoals een Hackathon, die ik al jaren zelf mede organiseer. Dat is super leuk. De betrokkenheid van iedereen binnen Coosto is sowieso groot.”

Om aan te geven dat bij Coosto alles mogelijk is, stipt Alexander de wintersportreis van vorig jaar aan. “Ik had het gekke idee om er een wintersport in te gooien en dat gaf ik bij HR aan. De Coosto-way is dan: ‘Gaaf idee, bekijk de mogelijkheden en regel het.’ Dus zijn we met een mooi clubje op wintersport gegaan. Dat was top. Hoe gek je idee ook is; binnen Coosto wordt er altijd naar geluisterd en als het mogelijk is, mag je het uitvoeren.”

 

Coosto daagt je uit

Wie bij Coosto wil werken, moet volgens Alexander ambities hebben en zichzelf willen ontwikkelen. “Ik kijk natuurlijk naar de technische kant van Coosto, want dat is mijn vakgebied. En als ik daarnaar kijk dan kun je bij Coosto zoveel kanten op. Je krijgt een persoonlijk ontwikkelbudget, je mag naar conferenties, je krijgt de ruimte en vrijheid om onderzoek te doen en heb je een innovatief en goed idee? Dan mag je het pitchen en uitvoeren.”

Wie het liefst voorgekauwd werk krijgt is bij Coosto echter niet op de juiste plek. “Je moet jezelf echt willen uitdagen en verbeteren. Je krijgt heel veel vrijheid binnen Coosto, maar daar hoort ook veel verantwoordelijkheid bij. Er wordt van je verwacht dat je die ook pakt. Ik vind dat zelf heel leuk. Daardoor blijf je altijd leren. Wanneer je met een goed idee komt en dat mag gaan uitvoeren, dan is dat ook echt jouw project. Dat wordt niet overgepakt door iemand van hogerhand die er mee te koop gaat lopen. Dat is toch gaaf?!”

Alexander loopt sinds de oprichting van Coosto mee, maar is nog lang niet uitgekeken. “Natuurlijk heb ik mijn ambities, maar die kan ik heel goed binnen Coosto realiseren. Ik ben blij om hier te mogen werken en ik denk er absoluut niet aan om weg te gaan. Ik waardeer Coosto en ik heb het gevoel dat die waardering wederzijds is.”

Uncategoried

5 gemakkelijke tips voor meer bereik op Instagram

Het gemiddelde bereik van een organische post ligt er ongeveer 7x hoger dan op Facebook. De interactieratio is zelfs 3 tot 10 keer zo hoog. Iedereen die zich ook maar een beetje verdiept in Instagram, weet dat het platform op dit moment een parel is voor het vergroten van je merkwaarde. Toch kan het altijd beter. Sterker nog, wie nu nét even het stapje extra zet met deze tips, kan er nóg meer uithalen.

 

1. Tag locaties

Soms zijn marketeers zo druk bezig met hashtags om hun Instagrampost extra zichtbaar te maken, dat ze een nét zo belangrijk aspect vergeten: locatietagging. En dat is zonde, want een locatie werkt binnen Instagram ook als een soort hashtag.

Dat houdt in dat iedereen die zoekt of klikt op een bepaalde locatie – en dat gebeurt heel regelmatig – posts ziet waarin deze locatie als tag is toegevoegd. De locatie kan zo specifiek of generiek zijn als je zelf wilt: van een volledige provincie tot een straat of bedrijfsgebouw. Daarmee is het een supergemakkelijke manier om je zichtbaarheid te vergroten en meer kans te maken om gevonden te worden. Het mag de plek zijn waar je foto daadwerkelijk genomen is, maar het hoeft zeker niet.

locatietagging Instagram

Kies een (niet té) populaire locatie

Je post wordt extra zichtbaar als hij terechtkomt in het ‘top-tabje’ van een locatie. De kans dat hij daar een plaats krijgt, is groter als de locatie niet wordt overspoeld door honderdduizenden posts. Aan de andere kant wordt een locatie met amper posts vrijwel nooit bekeken. Tag voor optimale zichtbaarheid een locatie die hier qua populariteit tussenin zit.

 

2. Tag accounts

Wil je op Instagram de aandacht trekken van een belangrijke samenwerkingspartner, influencer of belangrijke autoriteit in jouw branche? Je kunt posten tot je een ons weegt, maar er is geen enkele garantie dat je post gezien wordt.

Een betere manier is om de accounts van deze personen of organisaties te taggen in je post. Standaard krijgen deze accounts een notificatie, en de kans is dan groter dat zij je content zien, liken of zelfs delen.

Een snelle manier om je interactie op Instagram te vergroten en je bij de juiste mensen in de kijker te spelen.

accounttagging Instagram

Vergroot meteen je bereik

Mooi meegenomen: afhankelijk van de instellingen van getagde accounts, verschijnt je post ook automatisch op hun profieloverzicht onder het tabje ‘tags'. In andere gevallen moet je post dan eerst ‘goedgekeurd’ worden door het getagde account. Maar gebeurt dat, dan kan je dat flink wat extra bereik opleveren, zeker als het getagde account veel volgers heeft.

 

3. Reageer altijd op relevante comments

Interactie is onmisbaar om een sterk merk op te bouwen. Een merkrelatie ontstaat namelijk nooit door alleen te zenden, en wordt altijd opgebouwd door gesprekken. Dat op zich is natuurlijk reden genoeg om te reageren op comments onder je posts. Dat geldt niet alleen voor Instagram, maar voor elk platform.

Maar meer interactie heeft op Instagram een ander voordeel. In ons artikel over het algoritme van Instagram, deelden we welke factoren Instagram meeweegt om te bepalen welke posts bovenaan de feed van een gebruiker komen te staan. Over één factor is Instagram heel transparant: interacties (likes, comments, reshares) behoren tot de belangrijkste signalen dat een bepaalde post waardevol is. Heeft iemand veel interactie met jouw account, dan gaat Instagram ervan uit dat die persoon dicht bij jouw merk staat en meer van je content wil bekijken.

Posts met veel interacties komen bovendien hoger te staan in zoekresultaten, in voorgestelde posts aan anderen, of misschien zelfs wel op de ontdek-pagina. Kortom: meer bereik.

Reageer dus altijd op relevante comments, ga het gesprek aan, lok nieuwe reacties uit en profiteer tegelijkertijd van meer bereik.

Uncategoried

5 ventajas de programar tus posts en Instagram, Facebook, LinkedIn y X

1. Ahorro de tiempo


Una de las principales ventajas de programar publicaciones es el ahorro de tiempo. En lugar de publicar manualmente contenido en diferentes momentos del día, puedes planificar tus publicaciones con anticipación y dejar que las plataformas las publiquen automáticamente. Esto te permite dedicar más tiempo a otras tareas importantes, como la estrategia de contenido, la interacción con la audiencia y el análisis de resultados.

First

Además, te permite publicar en cualquier momento, como fuera de las horas de la oficina. De esta manera, es más fácil experimentar con diferentes horas, sin abrir el ordenador por la noche o durante el fin de semana. 

2. Consistencia en la comunicación

La consistencia en la comunicación es clave para mantener y mejorar la presencia online. Al programar publicaciones, puedes garantizar que tu contenido se publique de manera regular y en los momentos óptimos para tu audiencia. Esto ayuda a fortalecer la imagen de tu marca y a mantener a tus seguidores interesados y comprometidos.

3. Publicación en momentos estratégicos

Cada plataforma social tiene momentos específicos del día en los que la audiencia está más activa. Dependiendo de tu grupo objetivo y la plataforma, esos momentos pueden variar. Programar publicaciones te permite aprovechar estos momentos estratégicos para maximizar el alcance y el engagement.

Second

Para estar seguro de elegir los momentos estratégicos, el sistema Prime Time de Coosto averigua cuándo están activos tus seguidores y calcula el momento perfecto para cada red social. Te sugiere automáticamente el momento ideal al planificar la siguiente publicación. 100% basado en datos, máximo alcance garantizado. 

4. Llegada a audiencias globales

Si tu audiencia se encuentra en diferentes zonas horarias o países, programar publicaciones te permite llegar a ellos en el momento adecuado, sin importar dónde te encuentres físicamente. Esto es especialmente útil para empresas que desean expandir su alcance a nivel internacional y llegar a una audiencia diversa.

5. Evitar olvidos y errores

Cuando tienes que publicar manualmente, es fácil olvidar o retrasar una publicación importante. Programar publicaciones elimina este riesgo y garantiza que tu contenido se publique según lo planeado.

Third

Para disminuir este riesgo, Coosto ha integrado la posibilidad de dejar revisar cada publicación por otra persona de tu equipo o clientes finales en el caso de agencias. Porque ya habrás programado la publicación para un momento futuro, tu compañero queda con suficiente tiempo para hacer la revisión con tranquilidad. Así reduces la posibilidad de cometer errores tipográficos o de contenido debido a la prisa.

Programar en las redes sociales: una herramienta indispensable

En resumen, la programación de publicaciones en Facebook, Instagram, LinkedIn y X es una herramienta valiosa para cualquier negocio que busque optimizar su presencia en las redes sociales. Facilita la gestión del tiempo, garantiza la consistencia, mejora el alcance global y proporciona datos útiles para una estrategia de contenido más efectiva. Integrar la programación de publicaciones en tu estrategia de redes sociales puede marcar la diferencia en el éxito de tu presencia online.

¿Te interesa saber más sobre las posibilidades en Coosto para, entre otras cosas, programar y optimizar tus publicaciones para cada plataforma? Solicita una demo gratuita para que unos de nuestros expertos te muestre en detalle cómo puede ayudar a tu empresa conseguir mejores resultados. 
 

Uncategoried

Cómo funciona el algoritmo de Twitter en 2023

 

El algoritmo en 2023

En 2023, el algoritmo de Twitter se ha convertido en una herramienta indispensable en el mundo de las redes sociales. En Coosto, comprendemos la importancia de este algoritmo para optimizar la experiencia de los usuarios en la plataforma y maximizar el alcance de las marcas.

El algoritmo de Twitter despliega su función principal al filtrar y mostrar los tweets más relevantes y valiosos en el feed de cada usuario. A medida que el contenido en Twitter sigue creciendo exponencialmente, este algoritmo se vuelve esencial para destacar entre el ruido y llegar a la audiencia adecuada.

Nuestro objetivo en Coosto es ayudarte a comprender cómo funciona este algoritmo en 2023 y cómo puedes aprovecharlo para mejorar tus estrategias de redes sociales. A través del análisis de diversas señales, como la interacción del usuario, sus preferencias y conexiones, el algoritmo de Twitter selecciona los tweets más interesantes y los muestra en el feed de cada usuario de manera personalizada.

¿Qué es un algoritmo?

El algoritmo de Twitter sigue siendo un componente clave en la plataforma para determinar qué contenido se muestra en el feed de cada usuario. El objetivo principal del algoritmo es ofrecer a los usuarios un feed personalizado y relevante. Esto significa que cada usuario puede tener una experiencia única en Twitter, ya que el algoritmo adapta los tweets mostrados según los intereses y comportamientos individuales. Este algoritmo utiliza una gran variedad de factores y señales para calcular la relevancia y el orden de los tweets que aparecen en el feed.

Uno de los factores que tiene en cuenta, se trataría de la interacción del usuario, como los likes, retweets y respuestas, (para evaluar la popularidad y la calidad de un tweet). Además, considera la relación entre el usuario y las cuentas que sigue, así como la actividad reciente de esas cuentas.

A través del análisis de patrones de comportamiento, interacciones anteriores y contenido consumido, es cómo el algoritmo personaliza el feed para mostrar tweets que se ajusten a los intereses individuales de cada usuario, como hemos mencionado anteriormente.
Además de la relevancia, el algoritmo también busca ofrecer variedad en el contenido mostrado en el feed. Se esfuerza por evitar la saturación de tweets de una misma cuenta o tema, buscando equilibrar la diversidad de contenido para brindar una experiencia más enriquecedora.

Es importante destacar que el algoritmo de Twitter se actualiza y mejora de forma regular para adaptarse a las necesidades cambiantes de los usuarios y combatir prácticas no deseadas, como el spam y el contenido inapropiado.

Mantente al tanto de las últimas actualizaciones del algoritmo con el Perfect Post Calculator

Para facilitar aún más tu camino hacia el éxito en Twitter, te invitamos a utilizar nuestra herramienta exclusiva y gratuita: Perfect Post Calculator. Esta potente herramienta te permite analizar y optimizar tus publicaciones en Twitter, teniendo en cuenta las últimas actualizaciones del algoritmo y las mejores prácticas de la plataforma.
Con el Perfect Post Calculator de Coosto, podrás descubrir cuál es el momento óptimo para publicar, qué tipo de contenido genera más engagement y cómo mejorar tu estrategia en general. Aprovecha esta herramienta para obtener resultados más sólidos y aumentar tu visibilidad en Twitter.

No dejes pasar la oportunidad de dominar el algoritmo de Twitter en 2023 y llevar tus estrategias de redes sociales al siguiente nivel. ¡No esperes más y comienza a impulsar tu éxito en Twitter con nuestro Perfect Post Calculator!
 

 

Uncategoried

Supera tus objetivos en redes sociales con la ayuda de Coosto y la IA

En este blog, descubriremos cómo esta colaboración entre la inteligencia artificial y la experiencia de Coosto puede cambiar por completo la forma en que creamos contenido para las redes sociales.

¿Cómo funciona ChatGPT como creador de contenido en Coosto?


La integración entre Coosto y ChatGPT trae lo último en inteligencia artificial y tecnología de contenido en redes sociales, garantizando eficiencia y contenido adaptado a tu marca y objetivos, que además puedes publicar de forma automática en todas tus redes.

La nueva integración trae numerosas ventajas que te descubriremos para conquistar las redes sociales

 

  1. ¡Crea contenido fresco y original! Con la combinación de ChatGPT y Coosto, la creatividad se desborda. Prepárate para generar contenido que deslumbre y cautive a tu audiencia, destacándote en medio del bullicio digital.
  2. ¡Ahorra tiempo, cautiva a tu audiencia! La inteligencia artificial automatiza la generación de contenido, convirtiéndose en un redactor experto. Ahora puedes dedicar más tiempo al desarrollo de estrategias efectivas y a llevar tu presencia en las redes sociales a nuevas alturas.
  3. ¡Crea conexiones con tu público objetivo! La integración te permite personalizar tus objetivos. Genera copys estratégicos con diversos objetivos como interacciones, alcance o conversiones. ¡Haz que cada conexión cuente!
  4. ¡Tan personalizable como tú desees! La optimización del contenido es clave en las redes sociales, y en Coosto lo sabemos. Proporciona toda la información que sea necesaria para maximizar la precisión de los mensajes generados por el AI Content Generator. Y no te preocupes por los hashtags ni los emojis, la IA es capaz de usarlos en función de tus objetivos seleccionados. Además, siempre podrás editar el mensaje generado. 
  5. ¡Marca tu presencia con autoridad! ChatGPT mantiene la coherencia de tu voz de marca en cada interacción. Así, construyes una imagen sólida y reconocible, generando confianza en tu audiencia y consolidando tu posición como un referente en las redes sociales.


Con la integración de ChatGPT en la herramienta de Coosto, estás en el camino hacia el éxito en las redes sociales. Rompe barreras, desafía lo convencional y sé el protagonista de tu propia historia digital. ¡Prepárate para cautivar, inspirar y conquistar a tu audiencia como nunca antes!

Con la integración de ChatGPT en Coosto, puedes inspirarte y cautivar a tu audiencia, destacando entre la multitud y construyendo conexiones sólidas en el mundo de las redes sociales. Si quieres tener a tu disposición este asistente virtual trabajando mano a mano contigo, no dudes en solicitar una demostración hoy mismo.

¡Prepárate para el despegue!
 

 

Uncategoried

Herramientas de inteligencia artificial para crear contenido

Pero.. ¿Qué es la inteligencia artificial?

Son sistemas o máquinas que imitan la inteligencia humana a la hora de realizar tareas y que pueden mejorar la realización de estas al ir recopilando información. Esta inteligencia es aplicable a miles de sectores y es por ello que aun estando en su fase inicial, está considerada como una revolución tal y como fue la llegada de internet en nuestra sociedad.

¿Cómo la inteligencia artificial mejora el marketing de contenidos?

  • Mejorando el SEO con técnicas de aprendizaje automático para analizar el rendimiento de las palabras clave y obtener un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.
  • Ayudando a generar contenido de forma más eficaz y eficiente. Crea contenido diferente o personalizado para los usuarios al utilizar técnicas de análisis de datos con las que puede analizar los comportamientos de los usuarios y adaptar el contenido para ofrecer una mejor experiencia de usuario.
  • Automatizando tareas repetitivas y optimizar más los esfuerzos de marketing en el caso de los freelancers o pequeñas empresas, de forma que puedan centrarse en otras actividades en la empresa.

Las posibilidades de la IA son muy amplias y pueden ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel. A continuación te explicamos algunas de las más importantes, ¡agárrate! ChatGPT puede crear copies, escribir ensayos, guiones, blogs, cartas de presentación, codificar, resolver preguntas y mantener una conversación realista con su interlocutor. Entre sus funciones más demandadas está la composición de canciones, textos para publicidad, crear un guión para una película, codificación de software o resolver problemas matemáticos.

Coosto AI Content Generator ¿Has escuchado hablar de ChatGPT?

¡Seguro que sí!

La inteligencia artificial desarrollada por Open IA ha llegado para quedarse sorprendiendo a empresas y a la población por su capacidad de diálogo generativo y sus posibilidades infinitas. Y lo mejor de todo, es que ahora puedes encontrar ChatGPT en Coosto, la herramienta para crear mejor contenido en redes sociales.

Gracias a esta nueva integración puedes crear copies, blogs, textos para publicidad ¡y mucho más!

Ilumínate con nuestra fuente de inspiración en Discover, deja que la inteligencia artificial genere el contenido por ti gracias a Coosto AI Content Generator, prográmalo y listo, todo sin tener que salir de la plataforma de Coosto. Te lo mostramos en el siguiente video:

¿Cómo puedo crear mi contenido con IA en Coosto?

El primer paso es elegir tu objetivo ya sea este alcance, interacciones o conversiones, escribe de qué va tu publicación, esta descripción pueden ser un par de palabras, una frase o un párrafo, selecciona el tono de voz con el que quieres que tu copy sea generado, y ¡voilà! Tu copy está listo para ser compartido en redes sociales.

Coosto es una de las herramientas más completas para empresas impulsada por IA. Aparte de ayudarte a generar copies, en Coosto encontrarás también el Post Optimizer, una herramienta que brinda consejos basados en tus propios datos sobre tus copies, qué longitud funciona mejor, número de hashtags que debes incluir, emoticonos e inclusión de enlaces o archivos multimedia.

También encontrarás la tecnología Discover, una fuente ilimitada de inspiración donde podrás descubrir las noticias que serán tendencia en el mercado y así poder crear contenido sobre estas tendencias con Coosto’s AI Content Generator que impacte a tu público objetivo.

Todo lo que necesitas para optimizar tus redes sociales en función de tus objetivos. ¿Listo para hacer despegar tu alcance, interacciones o conversiones? ?

Bard

El experimento de IA de Google. Está abierto por el momento en EEUU y Reino Unido y lo comercializan como una herramienta con la que aumentar tu productividad, acelerar la creación de ideas y alimentar la curiosidad.

Google Bard está destinado a ser un chatbot de ayuda con IA. Al igual que ChatGPT, Bard utiliza inteligencia artificial para dar respuestas en conversaciones similares a las humanas y habilidades técnicas avanzadas, como editar y generar texto.

La diferencia principal, es que Bard puede acceder al motor de búsqueda de Google, mientras que ChatGPT no tiene acceso a Internet.

Bard también usa su propio modelo de lenguaje llamado “Language Model for Dialogue Applications” (LaMDA), en lugar de la serie GPT, que es lo que usan la mayoría de los chatbots de IA.

Por lo pronto, no está abierto en todo el mundo y se requiere solicitar acceso. A algunas personas se les otorga acceso en 24 horas tras unirse a la lista de espera, mientras que otras esperan días, o incluso semanas.

Lensa AI

¿Has escuchado hablar de ella en redes sociales?

Lensa es una herramienta en forma de aplicación de fotografía impulsada por IA, aplica algoritmos de inteligencia artificial para procesar las fotos y justo en esta tecnología de inteligencia artificial la que le diferencia de muchas otras aplicaciones o herramientas. La empresa surgió en 2018 pero no ha sido hasta este año que ha logrado despegar con la transformación de personas en avatares editando las imágenes con mucho detalle.

La aplicación es gratuita para su uso básico, el cual es bastante limitado y ya cobra en la creación de avatares que parecen sacados de películas.

SEMrush

SEMrush, la navaja suiza para todo experto del SEO. Análisis de dominio, investigación de palabras clave, investigación de la competencia, creación de campañas de marketing, marketing de contenidos. SEMrush cuenta con un asistente de reformulación basado en IA. Te da sugerencias sobre las partes de tus textos deben mejorarse y los reescribe al instante, de forma que puedes optimizar tu contenido tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda. Es de las herramientas más completas de SEO y más intuitivas, aunque su precio no es precisamente barato, seguro le sacarás rentabilidad.

¿Cuáles son las ventajas principales que proveen estas herramientas?

  • Proceso de escritura eficiente: la posibilidad de partir de un borrador a la hora de crear un blog, guión, ensayo o texto ahorra mucho tiempo y permite que los trabajadores puedan focalizarse más en otras tareas.
  • Eficacia y eficiencia: planifica, publica, revisa y optimiza todo tu contenido en redes sociales además de recibir consejos generados automáticamente para conseguir más alcance, interacciones o clicks.
  • Rentabilidad: estas herramientas son muy rentables para empresas, permiten que su personal tenga una ayuda extra, sean más eficientes y eficaces con su tiempo y puedan dedicar su tiempo a más proyectos u otras actividades.

Las herramientas de inteligencia artificial son cada vez más utilizadas por empresas de muchos sectores, aunque no debemos olvidar que siempre tendremos que priorizar nuestro propio pensamiento crítico en cada una de las acciones que tomemos en cuanto al contenido.

Eso sí, sin duda, estas herramientas te ayudarán a reducir el tiempo y agilizar procesos en la creación de mejor contenido. Descubre los temas más trending del mercado con Discover de Coosto, crea tu contenido con ayuda de la inteligencia artificial partiendo de un borrador y programa todo en Publish de Coosto. Nunca antes crear contenido había sido tan fácil.

Descubre tú mismo cómo Coosto, la herramienta de marketing y redes sociales puede ayudarte a crear mejor contenido solicitando una demo gratis aquí.

Uncategoried

Coosto predice que su integración con ChatGPT creará el 90% de todas las publicaciones en redes sociales

Eindhoven, 5 Abril, 2023 -  Hoy, Coosto ha anunciado su integración con la tecnología ChatGPT, que permite a los usuarios de Coosto crear contenido completamente automatizado vinculado a su marca y a las tendencias relevantes del mercado.

El Content Generator de ChatGPT tiene en cuenta factores como la longitud del mensaje en cada plataforma, el tono de voz, las tendencias del mercado, el idioma y el sentimiento.

Se han llevado a cabo pruebas que demuestran que la generación de contenido automatizado se realiza en una fracción de tiempo en comparación con la creación de contenido convencional. En algunos casos, incluso hasta un 98% más rápido, manteniendo la calidad del contenido. 

El AI Content Generator de Coosto está diseñado para ayudar a los creadores de contenido y no reemplazar su trabajo. Es más, la cantidad de información que estos proporcionen determinará en gran medida la calidad del copy generado automáticamente.

“Nuestra experiencia con IA nos ha hecho adoptar varios modelos de IA durante varios años. Hemos estado siguiendo iniciativas como Open AI durante un tiempo, y para nosotros, tiene sentido que trabajemos juntos en el sector en el que operamos”, comenta el CEO Toine Verheul. “ Hay opiniones discrepantes en cuanto al uso de la IA, y consideramos estas diferencias como algo positivo. Se necesita una discusión para lograr un desarrollo en la dirección correcta”, añade Verheul. “En Coosto, visualizamos la IA como una herramienta útil para nuestros clientes, pero el cliente siempre mantiene el control”. 

Coosto’s AI Content Generator ya está disponible para los clientes de Coosto y las partes interesadas pueden probarlo de forma gratuita.

Para más información.

 

Uncategoried

Estrategia, implementación y evaluación de redes sociales en 8 pasos

¿Por qué debes revisar tu estrategia de redes sociales?

Muchos expertos en redes sociales recomiendan que simplemente experimentes con las redes sociales para descubrir lo que realmente quieres lograr con ellas. Si bien estamos a favor de comenzar de poco a poco, consideramos que la idea de comenzar las redes sociales de forma aleatoria y ciega es imprudente. ¿Qué hay de malo en pensar de antemano qué quieres lograr, cómo quieres hacerlo y en qué plataformas? ¿Cómo te aseguras de hacer un uso óptimo de las redes sociales?

Con una estrategia de redes sociales, determinas tu rumbo a largo plazo. Una estrategia es válida durante al menos un año. Con una estrategia de redes sociales, determinas la dirección general de todas tus actividades en las redes sociales. 

¿Ya estás convencido? Una estrategia te ayuda con la estructura y el conocimiento cuando se trata de tus actividades en redes sociales a largo plazo. Y debido a que una estrategia nunca debe ser fija, siempre es bueno refrescar la estrategia con regularidad.

Una estrategia te ayuda en las siguientes áreas:

Decisión

Una estrategia en redes sociales te facilita mantener el enfoque en tus objetivos. Sin una estrategia, las tareas del día a día e imprevistos pueden provocar el fracaso de las redes sociales. Al abordarlo con la estrategia, las redes sociales se convierten en parte de ese trabajo diario y obtienen la prioridad que se merecen.

Eficiencia

Una estrategia asegura que no te preocupes por otros asuntos. Puede centrar todo su trabajo en objetivos, audiencias y canales específicos. Como resultado, utilizarás horas de manera más efectiva.

Reconocimiento

Cuando trabajas con una estrategia planificada, las personas saben qué esperar en tu canal. Tus publicaciones no son solo espacios en blanco vacíos, sino que se adhieren a una historia establecida en tu estrategia.

Medición

Cuando no estableces metas, es imposible determinar si estás en el camino correcto. Con los objetivos estratégicos y los KPI asociados, puedes determinar si tienes éxito y realizar ajustes específicos si ese no es el caso. Coosto, la herramienta de marketing para redes sociales puede ayudarte a evaluar cada una de tus redes gracias a sus informes en tiempo real, si quieres saber más, puedes solicitar tu demo gratis aquí. 

Información sobre las oportunidades de mejora

La medición de tu éxito también te da una idea de las oportunidades y posibilidades de mejora. Tu rendimiento subirá exponencialmente en lugar de esperar que surja una casualidad y tu contenido despegue. 

zo-maak-je-social-media-strategie

Componentes de la estrategia de redes sociales

Una estrategia debe pasar del papel a la práctica lo más rápido posible. En lo que a nosotros respecta, una estrategia de redes sociales no es un libro, sino un informe de las elecciones que haces en 4 pasos. Puedes ser tan ambicioso como quieras:

1. Objetivos

Empiezas tu estrategia con tus objetivos. Durante la implementación, siempre comprueba si tu trabajo contribuye a estos objetivos. Los objetivos comunes en el marketing de redes sociales incluyen el conocimiento de marca (74 % de las organizaciones), el compromiso con la marca (71 %), la generación de prospectos (66 %) y la lealtad del cliente (63 %).

2. Público objetivo

Hoy en día, se puede llegar a 9 de cada 10 personas a través de las redes sociales, pero eso no significa que realmente llegues a todos ellos o que quieras llegar a ellos. La audiencia para la que puedes ser interesante y relevante siempre conoce sus límites. En este paso debes describir a quién quieres llegar.

3. Mensaje clave

El mensaje central es el pensamiento que debe estar implícito en todo el contenido que publiques en redes sociales. Desde actualizaciones hasta videos y desde descargábles hasta tutoriales. El mejor contenido se encuentra en la intersección entre lo que puedes decir y lo que tu audiencia quiere escuchar.

4. Canales y forma

En este paso determinarás en qué forma y en qué canales distribuirás tu contenido. ¿Será Instagram, Facebook o LinkedIn? Estas opciones también deben conectarse a la perfección con su audiencia. Asegúrate de estar donde está su audiencia de redes sociales y de elegir el formato (texto, audio, video) que atraiga a la audiencia que está buscando.

Rendimiento en redes sociales

Este es el momento donde muchos blogs y hojas de ruta se detienen con su explicación. Ya tienes tu estrategia de redes sociales, ¡buena suerte con ella! Pero si somos honestos, ni una sola marca ha crecido con solo una estrategia de redes sociales en papel. La estrategia es la base, pero la calidad real solo se manifiesta en la ejecución. También tenemos unas pautas, tres pasos a seguir estructuralmente para encontrar siempre el contenido que atraiga y se ajuste a tu estrategia.

1. Escucha

Las redes sociales, como cualquier forma de comunicación, comienzan con escuchar. Escuchar conversaciones en las redes te ayuda a obtener la información necesaria para ese contenido. Supone que eres dueño de una gran empresa de ordenadores y tu mensaje central se enfoca completamente en ordenadores portátiles para estudiantes. Puedes simplemente comenzar a crear algún contenido, pero es mucho más efectivo escuchar primero: ¿Cuándo los ordenadores portátiles están en el boca a boca entre los estudiantes? ¿Qué está pasando actualmente en torno a la educación, los ordenadores portátiles y los estudiantes? ¿Qué están haciendo tus competidores? ¿Y qué más está en la mente de los estudiantes? Esa es la entrada que necesitas en el paso 2.

2. Publicar

Con una gran fuente inspiración e ideas puedes dar el siguiente paso: crear y publicar contenido. Para evitar que el contenido pase desapercibido, es inteligente trabajar con formatos fijos. Puedes ver los formatos de redes sociales como carruseles, para que crees contenido en serie. De esta manera creas reconocimiento y una historia coherente.

3. Responde

Responder es una parte esencial de una buena ejecución en las redes sociales por varias razones. Por ejemplo, es importante para tu reputación tomarte en serio todas las reacciones a tus publicaciones en las redes sociales. La mejor manera de mostrarlo, es respondiendo tu mismo, responder a preguntas e incluir comentarios. ¿Quieres ayuda con la implementación de tu estrategia de redes sociales? Solicita una demostración gratuita de Coosto, la plataforma en todo el proceso en redes sociales.

Evaluación de redes sociales

Antes de repetir el proceso de ejecución (escuchar, publicar y responder), es bueno mirar hacia atrás. Porque una estrategia sobre el papel es útil, pero la práctica mostrará si logras tus objetivos y si todo sale como esperabas. Esta última fase suele olvidarse, pero no por ello es menos importante. Evaluando puedes aprender, es mejor que sepas lo que funciona y lo que no funciona. De esta forma afinas tanto tu estrategia como tu ejecución.

Por lo tanto, no solo verifiques si has logrado tus objetivos, sino también verifica mensualmente qué contenido está funcionando bien, cuál está funcionando menos y qué patrón hay. ¿Algún canal de redes sociales llega a más personas que otro? ¿Es un formato significativamente más exitoso que el otro? ¿Cómo se habla de tu marca? Saca tus propias conclusiones al menos una vez al mes y ajusta tu estrategia en consecuencia.

Uncategoried

Informe de tendencias para marcas en redes sociales 2023

Uncategoried

Las redes sociales españolas predicen la derrota del PSOE tras la coalición de PP y Vox en las próximas elecciones autonómicas 2023

El próximo 28 de mayo celebraremos las elecciones municipales de todo el país y las elecciones autonómicas de algunas comunidades autónomas.

Gracias a los resultados que hemos obtenido con la ayuda de Listen, una herramienta muy poderosa de Coosto, podemos predecir cuál será el resultado de estas próximas elecciones. Se trata de una herramienta de monitorización online con la que puedes analizar todos los mensajes a nivel mundial en redes y medios online.

En este análisis, nos hemos centrado en analizar los partidos políticos más significativos en estas próximas elecciones.

PSOE | Partido Socialista Obrero Español. ¿Continuará preservando su hegemonía en el territorio español?

El partido que desde las anteriores elecciones ha predominado en el país podría verse afectado tras un posible pacto entre PP y VOX en estas próximas elecciones de mayo. Tras no haberse podido llevar adelante la moción de censura que presentó VOX en el Parlamento, PSOE podría haberse visto reforzado.

Gracias a nuestra herramienta Listen, hemos podido ver que el Partido Socialista es el partido político del que más se ha hablado en redes sociales y medios online en los meses de abril y mayo, con un total de 646.709 mensajes, de los cuales el 12% son mensajes positivos, 19% negativos y 69% neutros. No es de extrañar que sea el partido con mayor número de mensajes negativos, ya que es el que está gobernando actualmente.

PP | Partido Popular. ¿Conseguirá desbancar al PSOE y recuperar su poder en sus comunidades perdidas?

El PP es un partido muy importante y con mucha presencia en todo el país hasta que tras la moción de censura y las posteriores elecciones generales quedó en un segundo plano con la victoria del PSOE. En estas elecciones autonómicas ya han anunciado en varios territorios que si llegaran a necesitar el apoyo de VOX para poder gobernar en dichos territorios, lo tomarían sin dudarlo, puesto que temen perder ayuntamientos y autonomías en estas próximas elecciones del 28 de mayo.

Tras analizar en redes sociales la repercusión de este partido político con Listen, hemos podido observar que es el partido que cuenta con el menor número de mensajes e interacciones. También podemos decir que es el partido menos activo en redes sociales entre los analizados en este estudio. Encontramos 202.191 mensajes de usuarios y medios de comunicación hablando sobre el PP en los diversos medios online, muy por debajo de su principal competencia. Con un 16% de mensajes tanto positivos como negativos y un 69% neutro. ¿A qué se debe esta baja participación online? El PP es uno de los partidos más antiguos y convencionales de España, el estilo de su página web https://www.pp.es/ lo denota si lo comparamos con las webs de otros partidos políticos, por ejemplo la página web de Podemos: https://podemos.info/ . Sus seguidores son en gran parte personas de mayor edad, las cuales no suelen estar presentes en medios online por lo que quizás el Partido Popular destine su presupuesto a otro tipo de campañas más convencionales donde sí pueda impactar en su público objetivo.

Ciudadanos. ¿Lograrán mantener su presencia en el Gobierno tras estas elecciones?

El partido que una vez ganó gran notoriedad en la política española, en los últimos años ha ido en decadencia hasta el punto de que han tenido problemas para seleccionar a sus candidatos de cara a las próximas elecciones autonómicas y municipales. Esto se debe a la cantidad de dimisiones entre los posibles candidatos, los problemas internos en cuanto a discrepancias y la decadencia del partido. A pesar de todo, este partido político cuenta con más repercusión en medios digitales que el Partido Popular, es decir, que hay más personas o medios hablando de él. En concreto, cuenta con un total de 229.254 mensajes, sobre todo provenientes de noticias de medios online y de dos plataformas de redes sociales, Facebook y Twitter, lo cual lo convierte en uno de los partidos más notorios del panorama político español.

VOX. ¿Pactará con el PP para llevarlo al gobierno?

Desde las últimas elecciones, VOX se ha tambaleado bastante teniendo subidas y bajadas, pero a día de hoy se mantiene al mismo nivel que en esas últimas elecciones. A pesar de su fracaso con la moción de censura en la que pretendían encabezar a Tamames, que causó bastante descontento en el Parlamento, VOX podría ser el brazo que apoye al Partido Popular y que lo pueda llevar al poder.

Gracias a nuestra investigación, hemos podido observar que tiene 16% de mensajes positivos en redes y un 17% de carácter negativo superando a otros partidos salvo al partido gobernante actual. VOX cuenta con un total de 299.129 mensajes totales, cifra cercana a la del Partido Popular. No es de extrañar el porcentaje de mensajes negativos ya que algunas de las iniciativas de este partido son muy debatidas en el panorama político español.

Podemos. ¿Conseguirán un papel mayor en el Gobierno tras sus pactos con IU?

El partido de izquierda se ha mostrado bastante estable desde las últimas elecciones que vivieron, no obstante han decidido realizar cambios en estas próximas elecciones autonómicas. En la mayoría de comunidades autónomas y municipios ha decido unirse a otros partidos de izquierda o realizar coaliciones con partidos como Izquierda Unida o Alianza Verde. Pretenden así mostrar que puede haber una izquierda fuerte y unida sin brechas para conseguir más notoriedad de cara a las próximas elecciones. Pese a la separación de Yolanda Díaz del partido, Podemos se muestra bastante optimista y pretende poder unir fuerzas en un futuro y conseguir una armonía entre los dos partidos. El partido sería el segundo más activo en redes con un total de 351.558 mensajes de los cuales un 14% son de carácter positivo y un 17% de carácter negativo, así nos ha mostrado los datos Listen, la herramienta de monitorización de Coosto.

Conclusión

Observamos una gran diferencia en la repercusión en medios online entre partidos de derecha y de izquierda, siendo los partidos de izquierda los que generan más notoriedad en redes sociales y medios online. En concreto, podemos ver que los partidos de izquierdas, PSOE y Podemos tienen una enorme presencia en la red social Twitter. Mientras que en los medios de noticias online y en la red social Facebook, todos los partidos tienen una media de mensajes similar.

elecciones fuentes

Esto podría deberse a la ideología propia de los partidos, manteniendo los partidos de derecha una ideología más conservadora y destinando sus recursos económicos a otros medios donde puedan impactar a su público objetivo, caracterizado por ser un público de mayor edad, mientras que los partidos de izquierda intentan cada vez moverse más entre personas jóvenes que busquen más cambios en la sociedad, por ende, buscan tener más presencia en redes sociales. No obstante, cabría esperar una mayor inversión en medios digitales por parte de los partidos de derechas para así reforzar su voto más joven. Tras haber analizado y monitorizado todo el contenido en redes vinculado con estas elecciones (comentarios, noticias, seguidores, actividad, artículos), hemos podido llegar a una conclusión. Para llegar a esa conclusión hemos medido el sentimiento de todos los mensajes en redes que genera cada partido político y las propias elecciones autonómicas y municipales en sí.

En primer lugar, el partido con más apoyo sería el PSOE, seguido del Partido Popular y de Vox, por lo que el PSOE podría verse derrotado si estos dos últimos finalmente realizan una coalición. En penúltimo lugar, tendríamos a Podemos, que se mantiene estable gracias a sus fieles seguidores. En último lugar, se posicionaría Ciudadanos que es bastante probable que termine de quebrar y desaparezca tras estas próximas elecciones del 28 de mayo.

La investigación

Gracias a la tecnología de Listen hemos logrado medir el número total de conversaciones que están generando los diferentes partidos políticos, qué medios online o redes sociales están hablando de cada uno de los partidos, lo que dicen de cada uno de ellos y si el sentimiento de cada mensaje es positivo, negativo, o neutro. Esta investigación se ha llevado a cabo en el período comprendido entre el 18 de abril y el 9 de mayo, por lo que los resultados pueden variar con el paso del tiempo.

El potencial de Listen es ilimitado, por lo que solo queda esperar para comprobar si los pronósticos se cumplen.

Descubre en tu propia empresa qué medios online y autores en redes sociales están hablando sobre tí y tu marca. Si te ha parecido interesante e innovador este análisis, imagina el potencial que tendría en tu empresa. Analiza tu propia marca, competidores, tendencias, influencers y mucho más. Te invitamos a que solicites una demo gratuita y lleves tu estrategia a un nuevo nivel con esta herramienta en tu empresa.

Uncategoried

Sorteo: análisis de tu empresa frente a tus competidores

Uncategoried

El algoritmo de Facebook al descubierto: así funciona

Empecemos por el principio: ¿qué es un algoritmo?

En términos sencillos, se trata de una fórmula integrada por varios pasos que se utiliza para solucionar un problema. Si te dedicas al marketing (en redes sociales) y quieres sacarle provecho al algoritmo de Facebook, lo primero que debes hacer es comprender por qué ves el contenido que ves en tu feed. En 2022, Facebook convirtió su "feed de noticias" en "feed". Este nuevo feed muestra tanto historias como publicaciones significativas e informativas. En otras palabras: la calidad de las publicaciones es ahora más importante que nunca.

Facebook determina el contenido que despierta tu interés con ayuda de una clasificación. Esta clasificación establece literalmente el orden en que aparecen las publicaciones en tu feed. El proceso se basa en cuatro elementos:

1. Inventario ("inventory")

¿Cuál es el contenido disponible en el almacén de contenido? Es decir: ¿qué han publicado tus amigos o las páginas que sigues? Lo primero que hace Facebook es crear una visión de conjunto de todas esas publicaciones.

2. Señales ("signals")

El contenido de tu feed también depende de las llamadas señales. Esta señales consisten en la información que Facebook tiene a su disposición para tomar decisiones. Existe toda una miríada de datos.

Algunos ejemplos de estas señales son cuánto hace que se publicó una publicación, quién la publicó, cuán rápida es tu conexión a Internet o qué tipo de teléfono utilizas. Pero también con cuánta frecuencia le das "me gusta" a las publicaciones de amigos, páginas o grupos. O cuán a menudo reaccionas, por ejemplo, a publicaciones en forma de vídeos.

La plataforma utiliza las reacciones de la comunidad de Facebook en su conjunto como retroalimentación. De esta manera, Facebook también procura, entre otras cosas, identificar qué tipo de contenido provoca rechazo. Por ejemplo, contenido violento, spam, clickbait o noticias falsas.

3. Predicciones ("predictions")

El conjunto de señales proporciona a Facebook la información necesaria para realizar predicciones. Basándose en ellas, Facebook se plantea la siguiente cuestión: ¿cuál es la probabilidad de que compartas una publicación o reacciones a ella? ¿Cuál es la probabilidad de que ocultes o denuncies una publicación?

4. Puntuación

Facebook suma todas estas predicciones y puntúa así la relevancia de las publicaciones. Esta cifra representa tu interés por las publicaciones incluidas en tu "inventario". Todas las publicaciones se clasifican en función de su puntuación, y esto se aplica a todos los usuarios de Facebook y a todas tus publicaciones cada vez que accedes a tu feed.

En resumen: en teoría, ves las publicaciones de tus amigos y de las páginas y grupos que sigues o a los que les has dado "me gusta". Basándose en una multitud de factores, Facebook estima lo que más va a despertar tu interés y, a partir de ahí, crea una clasificación de lo que ves y cuándo lo ves.

Entonces, ¿cómo funciona el algoritmo de Facebook en la práctica?

Hay otra cuestión que tener en cuenta. No siempre ves únicamente las publicaciones de amigos o de páginas que sigues o a las que les has dado "me gusta". El orden en que ves tu feed está relacionado con tres categorías de señales: con quién interactúas, el tipo de contenido y su popularidad.

Interacción

Es mucho más probable que veas contenido publicado por cuentas con las que sueles interactuar. Esto se aplica tanto a páginas personales como de empresa.

Tipo de contenido

Esto también depende de tu propio comportamiento; por ejemplo, si reaccionas a publicaciones en forma de vídeo con frecuencia, se te mostrarán más vídeos.

Popularidad

Las publicaciones que generan mucha interacción se muestran con más frecuencia. Especialmente si proceden de cuentas con las que interactúas a menudo. A este respecto, las interacciones activas (reaccionar, comentar, compartir) tienen mayor peso que las pasivas (dar "me gusta").

Pongamos un ejemplo. Veo en mi feed que mi compañero Fernando le ha dado "me gusta" a un vídeo de Adformatie.

Yo (aún) no sigo a Adformatie en Facebook.

No se trata de una publicación que el propio Fernando haya compartido.

Entonces, ¿por qué me la muestra Facebook también a mí? El motivo pueden ser las señales que he emitido en el pasado, por ejemplo:

Fernando y yo somos amigos en Facebook, los dos hemos estudiado comunicación y en la actualidad trabajamos en el mismo departamento de marketing (interacción)

Adformatie es una empresa de marketing y comunicación, y comparte los mismos intereses que Fernando y yo (interacción)

Más de cincuenta personas ya le han dado "me gusta" a la publicación (popularidad)

Yo suelo ver muchos vídeos (tipo de contenido)

Basándose en esas señales (y probablemente en muchas otras), Facebook hace la estimación de que el contenido al que Fernando le da "me gusta" también me interesará a mí. Y tiene razón: yo también le doy "me gusta" a la publicación y a la página de Adformatie para no perderme ninguna de sus publicaciones (#nopatrocinado).

Gánale la partida al algoritmo de Facebook

El nuevo algoritmo de Facebook es complejo y depende de muchos factores. Comprender por qué y en función de qué aparecen las publicaciones en el feed de Facebook te ayudará a perfeccionar tu propia estrategia de contenido. En la segunda parte de este artículo sobre el algoritmo de Facebook te daremos consejos que aplicar a tus publicaciones si quieres que Facebook las muestre más a menudo.

¿Quieres ponerte directamente manos a la obra con una publicación de Facebook perfecta?

Nuestro Perfect Post Calculator utilizará tus publicaciones de Facebook para proporcionarte una visión general de las características de una publicación perfecta para tu público.

Puedes descargarlo siguiendo este enlace. 

Uncategoried

15 ideas de Instagram reels para empresas

¿Por qué elegir Instagram reels y no imágenes estáticas?

El formato de videos cortos se ha extendido por todas las redes sociales, comenzando con la plataforma de TikTok. Este formato se ha extendido a Instagram, Facebook, Pinterest y en Youtube con su formato de video al que han llamado Shorts.

Tras el aumento de usuarios en TikTok, a Instagram no le ha quedado otra opción que adaptarse para seguir siendo competitivo. Instagram estableció en Agosto de 2020 los reels, y a pesar del rechazo de muchos usuarios, el algoritmo muestra muchas veces mas reels a los usuarios de la plataforma que imágenes estáticas, obligando de esta forma a que los creadores de contenido cambien su formato, optando por publicar videos en lugar de fotos.

El algoritmo de Instagram tiene como objetivo mantener al usuario el máximo tiempo posible mostrándole contenidos que le interesen o puedan interesar. Entender el algoritmo puede cambiarnos toda la estrategia de marketing de contenidos y es por ello que debemos entender muy bien que es lo que la plataforma fomenta, busca y que tipo de contenido es el que tu, como empresa, puedes sacar al mercado para que el algoritmo opte por mostrar tu contenido frente al de la competencia.

Aunque ha habido un gran debate en torno a la fomentación de los reels, la plataforma ha aumentado un 11,4% sus descargas mensuales. De cara a las empresas, esta innovación de la plataforma ha generado nuevas posibilidades para que estas se den a conocer en el mundo de Internet.

¿Cómo ayudan los reels a las empresas?

  1. Mucho más alcance: Al estar potenciando los reels por parte de la plataforma de Instagram, conseguirás llegar a un número de personas mucho más elevado. Además, lo que Instagram busca es el máximo consumo de contenido, por lo que rota videos constantemente y muestra más los videos que hayan conseguido más interacciones, tiempo de visualización, guardados o compartidos.
  2. Mayor posibilidad de engagement: Con los reels, cómo empresa tú dices qué y cómo comunicar. Empieza con un gancho y directo al grano, para conseguir enganchar a tu posible cliente y que este interactúe con tu publicación o se convierta en un nuevo seguidor de tu marca.
  3. Aumenta tus seguidores: Al conseguir un mayor engagement, es muy posible que termines consiguiendo más seguidores.

 

¿Volverá Instagram a ser la red social de imágenes o los reels han llegado para quedarse? Eso no lo sabemos. Lo que si tenemos seguro es que las redes sociales están en constante cambio y nunca se sabe cuando puede surgir una nueva red social o una nueva forma de relacionarse en Internet. Sigue estos consejos para crear contenido viral en Instagram y haz despegar tu marca.

Y ahora vamos al grano, ¿que Instagram reels puedes hacer en tu empresa? Aquí te dejamos 15 ideas para Instagram reels para empresas:

  1. Preséntate a ti y tu negocio: cuenta a tu público objetivo que haces, a que te dedicas, cuales son tus valores, como surgió tu empresa para así lograr empatizar con ellos. También puedes crear un recorrido virtual de tu ubicación física: muestra tu ubicación, las oficinas y algo peculiar que pueda interesar a tu público.
  2. Muestra imágenes detrás de escena de tus operaciones comerciales, seguro a tu audiencia le encantaría echar un ojo y ver qué sucede, cómo es todo el proceso, quienes son los trabajadores, que hacen en su día a día. Al final las empresas hacen negocios con personas, es por ello que es importante que puedan ponerle cara a tu empresa.
  3. Comparte testimonios y reseñas de clientes: conseguirás más autoridad de marca y fidelidad de tus clientes.
  4. Crea un tutorial o un video instructivo: elige tu producto estrella y hazlo brillar.
  5. Muestra tu producto o servicio: enseña lo que tienes para ofrecer y no olvides mostrar sus ventajas, para que sirve, por qué es bueno, la forma en que lo puedes utilizar o que necesidad soluciona.
  6. Promociona una venta u oferta especial: con la ayuda de nuestro Community Manager calendar, no se te escapará ninguna fecha importante con la que puedas impulsar tu contenido ? Descárgatelo, es gratis!
  7. Resalta el contenido creado por el cliente o el contenido generado por el usuario: muestra ejemplos reales de uso y brinda confianza en tus usuarios. Para ello puedes crear una campaña de desafío o con un hashtag que fomente el contenido generado por el usuario.
  8. Comparte una sesión de preguntas y respuestas en vivo con tu audiencia: suelen ser muy útiles si tiendes a recibir preguntas y además conectarás con tu audiencia. Antes de realizarlo acuérdate de proporciona contenido de valor, busca que es lo que realmente le interesa a tu audiencia
  9. Organiza un giveaway: impulsa tu empresa con una dinámica fácil y rápida ¿Quién no quiere recibir algo gratis? Te sorprenderá la cantidad de posibles clientes que se acercan a tu marca. Si con el giveaway, decides lanzar a tu audiencia una pregunta para que puedan participar, conseguirás aumentar mucho tus interacciones.
  10. Comparte un adelanto de nuevos productos o servicios: prepara a tu audiencia para lo que viene, muéstrales que estás en constante actualización y que buscas darles lo mejor.
  11. Crea una parodia, un sketch cómico o acertijos relacionado con tu negocio para entretener y sorprender a tu audiencia.
  12. Colabora con otras empresas o personas influyentes en su industria: crea sinergias en el largo plazo, el boca a boca terminará siendo uno de tus grandes aliados. Contacta a personas influyentes en tu medio con las que creas que puedas colaborar de alguna forma, una muy sencilla es realizando una entrevista a alguno de ellos que luego tanto tu como la persona influyente puedan publicar en redes sociales.
  13. Comparte estadísticas o datos que destaquen el impacto o el éxito de tu empresa. Si aplica en tu caso, habla de la sostenibilidad, de cómo tu empresa ayuda al medio ambiente. Es una de las tendencias para este 2023 con la que más conectan las personas.
  14. Haz un reel de expectativa vs. realidad: este reel es divertido y cercano. Puedes mostrar tu producto o servicio o bien la historia de tu negocio y muestra cómo te imaginabas que sería administrar un negocio y cómo resultó realmente.
  15. Publica memes o anécdotas divertidas que hayan sucedido en tu empresa. Quizás esta opción no encaje con tu empresa, pero si crees que puede funcionar, esta es una forma de conectar con tu audiencia a nivel emocional y dar una imagen de autenticidad.

Los reels pueden ser una herramienta muy poderosa en tu empresa, publica constantemente, no te rindas y utiliza las canciones trending del momento. Recuerda que la clave del éxito en Instagram reels es ser creativo, auténtico y coherente con tu contenido. Y además, no olvides usar hashtags y mencionar otras cuentas para aumentar tu alcance y visibilidad.

En Coosto, además de poder programar tus reels y publicaciones en todas tus redes sociales, recibirás consejos de forma automática con los que conseguirás más alcance, clics e interacciones. Optimiza todos tus esfuerzos al máximo y direcciónalos para aumentar tu cartera de clientes. Si quieres saber más sobre la tecnología de Coosto, haz clic aquí.

Uncategoried

Cómo funciona el algoritmo de Instagram en 2023 (+7 consejos)

¿Cómo funciona el algoritmo de Instagram?

Como es lógico, aun a nuestro pesar, desde Instagram no entran en detalles, pero sí comparten 7 factores que influyen en tu posicionamiento en el feed. También sabemos que el algoritmo de Instagram, es cíclico, cada 3 meses, suben o bajan el alcance dependiendo de la temática de la cuenta, el número de seguidores, el país o idioma y el tipo de contenido.

Aquí te damos varios consejos sobre cómo puedes tener en cuenta todos estos factores para aumentar tu alcance en Instagram.

1. ¿Qué contenido te ha interesado anteriormente?

2. ¿Qué relación tienes con un usuario?

3. ¿Cuánto hace que se ha publicado el contenido?

4. ¿Cada cuánto tiempo abres Instagram?

5. ¿Cuánta gente te sigue?

6. ¿Cuánto tiempo usas la aplicación?

7. ¿Cuánta gente se ha guardado tus posts?

1. ¿Qué contenido te ha interesado anteriormente?

Como es lógico, las cuentas a las que sigues determinan el contenido que ves en tu feed. Pero la posición de todas estas publicaciones e historias viene dada especialmente por el contenido que te ha interesado antes.

En este sentido, no solo expresas tu interés con tus "me gusta". Se trata también de cómo te comportas en general en Instagram. Por ejemplo, ¿qué tipo de historias sueles ver más a menudo o durante más rato? ¿Qué clase de contenidos exploras? ¿Qué hashtags sigues? La plataforma utiliza la inteligencia artificial para poder definir el contenido de las fotos o vídeos y así mostrarte más contenido relacionado.

¿Te gusta ver, por ejemplo, fotos del sol, el mar y la playa? Pues que no te extrañe que en tu pestaña "Explorar" te aparezcan de repente un montón de playas paradisíacas. Y si alguno de tus amigos publica una foto en la playa, por supuesto, esa foto te aparecerá más arriba en el feed que a un amigo que busque y dé "me gusta" solamente a fotos de fútbol.

Consejo: Instagram recurre a varios parámetros para determinar si a un usuario algo le parece "interesante". No basta con un solo aspecto positivo. Procura publicar contenido relevante y atractivo para conseguir sistemáticamente que tus publicaciones se compartan mucho y reciban tantos "me gusta" y comentarios como sea posible, de manera que aparezcas regularmente en lo más alto de los feeds de los usuarios. Para ello, es indispensable implementar una buena estrategia en redes.

2. ¿Qué relación tienes con una persona?

Un segundo factor es la relación que exista entre un usuario de Instagram y tú. Aunque Instagram casi nunca sabe quién es tu pareja, tu mejor amigo o tu familia, la plataforma intenta hacer sus estimaciones.

Y lo hace identificando con quién interactúas más de lo habitual viendo tu historial de interacción. El razonamiento lógico es el siguiente: cuanto más frecuentemente interactúas con una cuenta, más cercana te es esa persona y más contenido suyo quieres ver.

Aquí, el término "interacción" también es amplio. Podría ser, por ejemplo, enviar un mensaje privado, pero el hecho de abrir constantemente las historias de alguien o de que te etiqueten en sus fotos también son señales de cercanía. Así que es más probable que en tu feed aparezcan publicaciones e historias de personas cercanas a ti.

Consejo: Publica de forma constante para conseguir un buen posicionamiento en el feed de tus seguidores. Para construir una relación con tus seguidores, tiene que haber suficiente contenido con el que puedan interactuar. Si, además, respondes a los comentarios, en cierto modo le estás diciendo al algoritmo que te acercas a tus seguidores y que estás creando un vínculo con ellos.

3. ¿Cuánto hace que se ha publicado el contenido?

La antigüedad de las publicaciones y de las historias también cuenta, evidentemente. Cuanto más reciente sea una publicación, más relevante será. Así pues, Instagram muestra más a menudo publicaciones que se han subido hace poco.

A finales de 2019, la plataforma seguía recibiendo críticas por mostrar contenido demasiado antiguo. Por ejemplo, algunos usuarios decían que en su feed aparecían avances de partidos de fútbol que hacía tiempo que se habían jugado. Se espera que el algoritmo se afine aún más en este sentido; cuanto más reciente sea el contenido, mejor.

Gana al algoritmo con el Perfect Post Calculator

¡Calcula la hora perfecta para publicar, el uso idóneo de hashtags y mucho más!

 

 

4. ¿Cada cuánto tiempo abres Instagram?

Los factores 4 a 6 tienen un menor peso según Instagram, pero aun así merece la pena tenerlos en cuenta. La frecuencia con la que un usuario abre la aplicación también influye en la cronología de su feed. Instagram, de hecho, intenta mostrar las historias y publicaciones más relevantes desde la última visita. Si hace bastante desde que entraste la última vez, te mostrará sobre todo lo más destacado que se ha publicado desde entonces. Un usuario que abra la aplicación cada hora tendrá un feed un poco más cronológico.

Consejo: Calcula o averigua con qué tipo de seguidores te relacionas. Si son usuarios empedernidos de Instagram, puedes publicar contenido tranquilamente con más frecuencia y no hace falta que siempre sea un éxito total. Si abren la aplicación con menos frecuencia, entonces es mejor limitar tus publicaciones a las fotos y los vídeos realmente importantes. Averigua aquí cómo decidir la frecuencia de publicación en redes sociales.

5. ¿Cuánta gente te sigue?

El siguiente factor no tiene mayor misterio: cuanta menos gente sigas, más publicaciones e historias verás de esas personas, y viceversa, claro. Si tus seguidores siguen a mucha más gente, es menos probable que vean tus publicaciones.

Consejo: Pregúntate qué porcentaje de alcance (alcance/número de seguidores) consideras "lo suficientemente bueno". Comprueba cuántas cuentas siguen tus seguidores. Cuanta menos gente sigan, más gente deberías poder alcanzar con tu contenido.

6. ¿Cuánto tiempo usas la aplicación?

El tiempo que pasas en Instagram determina si solamente ves la "crème de la crème" o también las publicaciones que, según el algoritmo, obtienen unos resultados algo peores. Cuanto más avances por el feed, más a menudo te aparecerá ese tipo de publicaciones.

7. ¿Cuánta gente se ha guardado tus posts?

Instagram cada vez da más importancia a cuentas con un mayor número de publicaciones guardadas. Ya no solo mide las interacciones, los "me gusta" o las veces que se ha compartido, sino también cuántas personas ha guardado tu post para evaluar así el interés real de las personas y lo valioso que es tu contenido. 

Hechos y mitos sobre el algoritmo de Instagram

El funcionamiento del algoritmo ya se conocía desde hace tiempo, pero aún seguían circulando rumores de lo más disparatados, así que en Instagram pensaron que ya era hora de arrojar un poco de luz y desmentir algunos mitos. A través de la cuenta de creadores de Instagram, la plataforma respondió a las preguntas más frecuentes. ¿Sabrías diferenciar lo que es cierto y lo que no de todos los rumores?

Las fotos y los reels se procesan de igual manera

Uno de los rumores más habituales es que el algoritmo da preferencia a los reels sobre las fotos. Resulta que esto es cierto. Con la llegada de TikTok, la audiencia de Instagram ya no crece por lo que ha llegado a su fase de madurez. Además con la decadencia de otras redes sociales como Facebook, las marcas se han centrado en realizar publicidad en Instagram y han terminado provocando una saturación de contenidos. 

Actualización: Instagram ahora sí te da la opción de ver las publicaciones más recientes

Durante mucho tiempo se decía: "No te creas los rumores, Instagram seguirá funcionando mediante un algoritmo". Con el tiempo, esto se ha dejado atrás y se ha convertido en un auténtico mito. Porque, efectivamente, Instagram ofrece la opción de cronología inversa. Es decir, ver primero las publicaciones más recientes en lugar del contenido que sugiere el algoritmo. La cronología inversa sería más beneficiosa para el bienestar mental, sobre todo de los jóvenes, y también podría combatir la polarización y las burbujas de información.

Las interacciones falsas no funcionan porque el algoritmo las reconoce

Existen los denominados "like-pods", grupos de personas que se ponen de acuerdo en dar "me gusta" mutuamente a sus publicaciones y comentarlas. Por mucho que esto pueda repercutir positivamente en tu alcance e interacciones al principio, el algoritmo es capaz de reconocer este comportamiento y anular su efecto. Además de que a largo plazo puede incluso afectar negativamente en el alcance de tu cuenta. 

No tienes por qué utilizar todas las funciones para tener un buen posicionamiento en el feed

Algunos gurús de la optimización dicen que hay que utilizar todas las funciones que ofrece Instagram (desde IGTV hasta Historias y Directos) para que el algoritmo te favorezca. De esta manera, en los feeds tus publicaciones se posicionarían más arriba que las de las cuentas que solamente publiquen contenido normal. Según Instagram, esto no es cierto. Así que utiliza las funciones que quieras para tu contenido.

Las cuentas personales y las cuentas profesionales reciben el mismo trato

Desde que Instagram introdujo las cuentas profesionales, han saltado rumores sobre las razones subyacentes a esta decisión. Supuestamente, Instagram quiere hacer esta distinción para poder mostrar publicaciones de marcas y empresas con menos frecuencia, y así ganar más dinero con los anuncios. Desde la plataforma dicen que esto es una tontería, que las cuentas profesionales existen para beneficiarse de las funciones adicionales y las estadísticas.

Los comentarios cortos también cuentan como interacción

Los mencionados "like-pods" suelen tener reglas estrictas: si participas, tienes que dar "me gusta" a las publicaciones y dejar un comentario de más de 3 palabras. Se dice que los comentarios más cortos serían demasiado fáciles, rápidos y poco creíbles, y el algoritmo los penalizaría automáticamente. Esto tampoco es verdad. Si no se detectan otros patrones extraños, los comentarios cortos también son interacciones sinceras.

Dar mayor importancia a la interacción del usuario durante los primeros segundos 

El algoritmo de Instagram identifica que tan rápido los seguidores de una cuenta interactúan con la publicación y si, es verdad, Instagram posicionará mejor el contenido con el cual los seguidores comenten antes y también ayuda que la cuenta de respuestas a estos comentarios cuanto antes! 

Respetar las reglas de la comunidad

Cuida mucho las reglas que te indique Instagram cuando publiques reels, posts o stories. Si publicas contenido político, molesto o sensible o incluso publicaciones de baja resolución es muy posible que el contenido se distribuya menos. 

Publicar en momentos donde tu alcance es mayor

Si publicas en los momentos sugeridos donde tu audiencia esta más presente llegarás a muchas mas personas con tu propio contenido. En Coosto, con Publish, tienes la opción de publicar en las mejores horas para tu propia cuenta de Instagram o las mejores horas para publicar en Instagram en general.

Los carruseles se posicionan mejor que una sola imagen como publicación

¡Cierto! Instagram busca aumentar la retención del usuario es por ello que tanto los carruseles como los reels son mejor posicionados que una publicación con una sola imagen. 

 

Gana al algoritmo de Instagram con consejos basados en datos y en tiempo real.

Descúbrelo con una demostración gratuita de Coosto.

Oficinas

Coosto
Kennedyplein 101
5611 ZS Eindhoven
The Netherlands

Coosto España
Calle Ángel Lozano, 18 5º izq, 03001 Alicante, España

+34 966 103 201

[email protected]

Contáctanos

Mándanos un email

¿Quieres recibir las últimas noticias de Coosto?

Suscríbete

© Copyright 2024 Coosto.

VAT: NL853221510B01

COC: 58880771

Todos los derechos reservados

Aviso legal
Privacidad
Cookies