Interactúa con tus lectores, seguidores y fans, y consigue una comunidad activa y comprometida con tus contenidos. Con Coosto, tendrás visitantes recurrentes, auténticos embajadores de la marca y una mayor satisfacción de tus clientes.
Gana más clientes y seguidores satisfechos, y adapta totalmente cada respuesta a tu interlocutor. En Coosto, puedes recuperar todas las conversaciones previas con las que hayas tenido contacto. Así, sabrás qué tono adoptar en cada conversación.
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Busca nuevos públicos, hazlos partícipes de tu marca y crea una comunidad entre tus clientes. Con Coosto, todos los mensajes online sobre tu marca, sector o producto llegan automáticamente a tu bandeja de entrada, lo cual te permite descubrir fácilmente nuevas oportunidades.
Desde el número de respuestas recibidas hasta el sentimiento de tus conversaciones: observa con detalle cómo va tu marca (y cómo puede mejorar) con informes y paneles claros.
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Responde a las publicaciones de tu comunidad en cualquier momento y lugar. Recibe notificaciones de nuevos mensajes y responde sobre la marcha con la aplicación móvil de Coosto para iOS y Android.
Configura automáticamente las notificaciones para recibir las publicaciones entrantes.
Utiliza plantillas para dar a tus seguidores respuestas estandarizadas rápidas.
Añade etiquetas a tus publicaciones automáticamente para organizarlas y cuantificarlas.
Revisa las conversaciones previas con un seguidor o fan.
Visualiza y comparte los datos más importantes en paneles en tiempo real.
Haz búsquedas personalizadas para ver publicaciones relevantes fuera de tus cuentas.
Añade notas en las publicaciones para compartir información y poner al corriente a tus compañeros.
Observa si se habla de forma positiva o negativa de tu marca.
Conoce el número de seguidores, la influencia y el sentimiento medio de cada cuenta.
