Like, deel en reageer snel op alle inkomende vragen, opmerkingen en reviews vanuit één omgeving. Betrek volgers en fans intensiever bij jouw content, en zorg voor terugkerende websitebezoekers en klanten.
Personaliseer moeiteloos de interactie met je community en groei uit tot een geliefd merk. Bekijk auteursinformatie en eerdere gesprekken om alle reacties volledig af te stemmen op de voorkeuren van jouw volger of fan.
Stel automatische push-notificaties in voor nieuwe inkomende berichten.
Gebruik templates om volgers snel van standaardantwoorden te kunnen voorzien.
Voeg automatisch labels toe aan berichten om te organiseren en te meten.
Houd rekening met eerdere gesprekken met een volger of fan.
Visualiseer en deel de belangrijkste data in real-time dashboards.
Aanpasbare zoekopdrachten om ook relevante berichten van buiten je accounts te bekijken.
Voeg memo’s toe aan berichten om achtergrondinformatie te delen met collega’s.
Zie in één oogopslag hoe negatief of positief je merk wordt besproken.
Bekijk het aantal volgers, de invloed en het gemiddelde sentiment van een account.
De meest complete social inbox is er ook in broekzakformaat. Reageer on-the-go met de Coosto mobile app voor iOS en Android.