Duplica tus conversiones con la integración de Google Analytics en Coosto
Coosto ofrece la potente integración con Google Analytics, que permite a los usuarios obtener conclusiones más fuertes y más rápidas que nunca antes. Esta integración abre las puertas a una mejor comprensión del rendimiento en línea, gracias a la combinación de estadísticas en redes sociales y rendimiento del sitio web. Aquí hay algunos aspectos destacados de lo que esta nueva integración con Google Analytics tiene para ofrecer:
Análisis más profundos: La combinación de datos de rendimiento del sitio web y redes sociales facilita una conexión de resultados como nunca antes. Esto crea una imagen más completa del rendimiento de las campañas y permite descubrir nuevas oportunidades para obtener más resultados.
Decisiones más rápidas: Gracias a la integración potente con Google Analytics, puedes ver y analizar en tiempo real todas las estadísticas relacionadas con el contenido y las redes sociales. Dado que todos los datos se han consolidado en una sola vista, puedes llegar a conclusiones más rápidas y fáciles. Así que será más fácil tanto hacer ajustes durante campañas, como tomar decisiones estratégicas de inmediato.
Más alcance y conversión: Al obtener información sobre qué contenido resulta ser más efectivo, puedes aumentar fácilmente el alcance y maximizar las conversiones en todas las plataformas. Identifica tendencias y optimiza estrategias para lograr los resultados deseados de manera específica.
Pruébalo por ti mismo y descubre cómo la integración de Google Analytics en Coosto puede ayudar a aumentar el éxito en línea de tu organización. La integración con Google Analytics en Coosto está disponible para los clientes de Coosto y puede ser probada de forma gratuita por aquellos interesados.
Uncategoried
Coosto en Alpe d'HuZes: Coosto Warrior Stan
Elk jaar reizen er deelnemers vanuit heel Nederland af naar Frankrijk om daar de Alpe d’Huez meerdere malen te beklimmen om zo geld op te halen. Tijdens de eerste editie in 2006 waren dit 66 deelnemers die samen een bedrag van € 370.000 wisten op te halen. Inmiddels is de Alpe d’HuZes zo populair dat in 2022 15.000 deelnemers een bedrag van ruim 16 miljoen wisten op te halen!
Dit jaar is Coosto naast trots sponsor, ook trots deelnemer! Onze drie Coosto Warriors Toine, Rob en Stan vertrekken dinsdag 30 mei naar Frankrijk om daar op 1 juni mee te doen aan de Alpe d’HuZes 2023.
In dit blog lees je waarom Stan meedoet en hoe hij zich voorbereidt op deze grote uitdaging.
Uncategoried
Coosto en Alpe d'HuZes: Coosto Warrior Toine
Elk jaar reizen er deelnemers vanuit heel Nederland af naar Frankrijk om daar de Alpe d’Huez meerdere malen te beklimmen om zo geld op te halen. Tijdens de eerste editie in 2006 waren dit 66 deelnemers die samen een bedrag van € 370.000 wisten op te halen. Inmiddels is de Alpe d’HuZes zo populair dat in 2022 15.000 deelnemers een bedrag van ruim 16 miljoen wisten op te halen!
Dit jaar is Coosto naast trots sponsor, ook trots deelnemer! Onze drie Coosto Warriors Toine, Rob en Stan vertrekken dinsdag 30 mei naar Frankrijk om daar op 1 juni mee te doen aan de Alpe d’HuZes 2023.
In dit blog lees je waarom Toine meedoet en hoe hij zich voorbereidt op deze grote uitdaging.
Op 6 juni 2006 (6-6-6) fietsten 66 mensen de Alpe d'HuZes 6 x op voor een goed doel, kankerbestrijding. Er was beperkt media aandacht maar jaar over jaar nam de media aandacht toe en was ook mijn aandacht getrokken. Ik zou graag een keer mee willen doen, een sportprestatie leveren en een goed doel sponsoren, een prachtige combinatie. Maar de jaren verstreken en er was altijd een reden om niet in te schrijven. Ik had het te druk, ik was niet fit, fietsen was eigenlijk toch niet zo leuk, goede doelen sponsoren kon ook op een andere manier, etc etc. Totdat Corona opdook en op een akelige manier greep kreeg op de wereld. Het aantal zieke mensen en overlijdens nam in rap tempo toe en in het nieuws waren het vooral kwetsbaren en mensen met een onderliggende aandoening die kwamen te overlijden.
In die periode maakte ik kennis met Maud Burgers en Marlies von Mansveldt van het Prinses Máxima Centrum voor Kinderoncologie. De aanleiding was een uitzending van Jeroen Pauw met het gelijknamige programma “Pauw komt binnen”. Die uitzending was in het Prinses Máxima Centrum voor Kinderoncologie waar hij in gesprek ging met kinderen, vaders en moeders en gezinnen, over de impact van kanker, de angst, maar vooral levenslust. Ik stuitte toevallig op deze uitzending en ik werd gegrepen door de intensiteit, de eerlijkheid, de pure, verdrietige maar ook mooie verhalen. Toen de uitzending voorbij was had ik een onbedwingbaar gevoel dat ik bij wilde dragen, mee wilde helpen. Ik heb diezelfde avond een mail gestuurd aan Maud, met de mededeling dat ik met mijn bedrijf bij wil dragen aan het goede werk van het Prinses Máxima Centrum. Ik kreeg de volgende dag een positieve mail terug en werd uitgenodigd om kennis te maken. Twee weken later ging ik op bezoek en na een hartelijk ontvangst, een goed gesprek en een indrukwekkende en discrete rondleiding, was ik nog meer overtuigd. We moeten meehelpen en dat was de start van onze samenwerking.
Uncategoried
Coosto en Alpe d'HuZes: Coosto Warrior Rob
Elk jaar reizen er deelnemers vanuit heel Nederland af naar Frankrijk om daar de Alpe d’Huez meerdere malen te beklimmen om zo geld op te halen. Tijdens de eerste editie in 2006 waren dit 66 deelnemers die samen een bedrag van € 370.000 wisten op te halen. Inmiddels is de Alpe d’HuZes zo populair dat in 2022 15.000 deelnemers een bedrag van ruim 16 miljoen wisten op te halen!
Dit jaar is Coosto naast trots sponsor, ook trots deelnemer! Onze drie Coosto Warriors Toine, Rob en Stan vertrekken dinsdag 30 mei naar Frankrijk om daar op 1 juni mee te doen aan de Alpe d’HuZes 2023.
In dit blog lees je waarom Rob meedoet en hoe hij zich voorbereidt op deze grote uitdaging.
Uncategoried
Bestaat ‘hét Instagram algoritme’ nog wel?
Is er zoiets als ‘hét Instagram algoritme’?
We beginnen bij het begin. Wat is een algoritme? Heel plat gezegd is een algoritme een set van instructies die een computer of ander apparaat kan volgen om een bepaalde taak uit te voeren. Je kunt het zien als een Ikea-handleiding, waarin stap voor stap wordt verteld wat je moet doen om een kast in elkaar te zetten.
Een van de misvattingen over Instagram is dat er iets is als ‘Het Instagram Algoritme’. Het complexe aan Instagram is juist dat er niet één algoritme is dat bepaalt wat een gebruiker wel of niet ziet. Instagram maakt gebruik van verschillende algoritmes, die elk een eigen doel kennen. Instagram zegt hier het volgende over:
Wij willen het meeste uit jouw tijd halen, we geloven dat het gebruik van technologie om jouw ervaring te personaliseren de beste manier is om dit te doen.
Conclusie: Er is niet één gouden formule
Focus op de interesses van de gebruiker
Instagram is door de jaren flink gegroeid. Hoe meer mensen zich bij het platform aansluiten, hoe meer content er ook gedeeld wordt. Het werd hierdoor voor de meeste onmogelijk om alles te kunnen zien. Instagram heeft hier zelf onderzoek naar gedaan en zij kwamen tot de conclusie dat in 2016 gebruikers 70% van alle posts in hun feed misten. Om deze reden is er een feed ontwikkeld die posts rangschikt op basis van waar de gebruiker de meeste interesse in heeft.
Daarom maakt Instagram dan ook gebruik van een op maat gemaakt algoritme, dat is afgestemd op de gebruiker. Om aan deze behoeften te voldoen, rangschikt Instagram de content verschillend per onderdeel van de app: Feed en Verhalen, Ontdekken en Reels.
De rangschikking van Instagram
Instagram maakt gebruik van zogenaamde ‘signalen’. Deze bestaan uit alle informatie die zij hebben over accounts en voorkeuren. Deze signalen bepalen voor een groot deel wat een gebruiker op zijn of haar tijdlijn ziet. De volgorde waarin een gebruiker content ziet, wordt bepaald door de belangrijkste signalen per onderdeel. Hieronder vind je per onderdeel een overzicht van de signalen in volgorde van belang.
Feed en verhalen
Informatie over de post
Informatie over het account dat post
Activiteit van de gebruiker
De geschiedenis van de gebruiker van interactie met het account dat post
Ontdekken
Informatie over de post
De geschiedenis van de gebruiker van interactie met het account dat post
Activiteit van de gebruiker
Informatie over het account dat post
Reels
Activiteit van de gebruiker
De geschiedenis van de gebruiker van interactie met het account dat post
Informatie over de reel
Informatie over het account dat post
Wat houden deze signalen precies in?
Zoals je ziet komen dezelfde signalen steeds terug, alleen vaak in een andere volgorde van belang. Om hierop in te kunnen spelen moet je natuurlijk weten wat ze inhouden:
1. Informatie over de post/ reel Dit zijn signalen die iets zeggen over de populariteit van de post. Denk hierbij aan het aantal likes en algemenere informatie, zoals de inhoud zelf, wanneer het gepost is, of het een video of afbeelding is en of er een locatie aan is toegevoegd. Hoe completer een post. hoe beter.
2. Informatie over het account dat post Dit helpt Instagram de gebruikers een idee te geven over hoe interessant dit account voor hen is. Hierbij wordt gekeken naar de totale interactie die een account genereert. Leveren de posts veel likes, comments en shares op? Dan komt dat ten goede voor de ranking.
3. Activiteit van de gebruiker Dit helpt Instagram te begrijpen waarin de gebruiker mogelijk geïnteresseerd is. Het bevat signalen zoals hoeveel en welke berichten hij of zij leuk vond.
4. De interactiegeschiedenis van een gebruiker met een account Dit helpt Instagram een idee te geven over hoe geïnteresseerd een gebruiker is in de content van een bepaald account. Hierbij wordt gekeken naar de mate van interactie met dit account, zoals comments op posts. Een signaal hierbij is de interactie met elkaar.
Hoe zorg je er als organisatie nu dan toch voor dat je gezien wordt?
Een vraag die je het lezen van dit blog waarschijnlijk in je op komt. Wees gerust. Wij hebben een aantal tips voor je klaarstaan, die ervoor gaan zorgen dat je bereik groter wordt.
1. Zorg voor een goede social media strategie. Instagram hanteert verschillende metrics om te bepalen of de gebruiker iets ‘interessant’ vindt. Eén positieve uitschieter is niet genoeg. Zorg er met relevante en pakkende content voor dat je consistent hoog scoort op likes, shares en comments om regelmatig hoog in de feed van gebruikers te verschijnen. Een goede social media strategie is hierbij onmisbaar.
2. Domineer de feed! Post consistent voor een goede plek in de feeds van je volgers. Om een relatie op te bouwen met je volgers, moet er namelijk voldoende content zijn waarmee je volgers kunnen interacteren. Als je ook reageert op comments, geef je het algoritme als het ware een seintje: je bent close met je volgers en bouwt een band op.
3. Doe onderzoek naar je volgers Onderzoek met welk type volgers je te maken hebt. Als ze die-hard Instagram-gebruikers zijn, kun je gerust wat vaker posts publiceren en hoeft niet elke post een enorme hit te zijn. Openen ze de app wat minder vaak, dan kun je jouw posts beter wat meer beperken tot de echte top foto’s en -video’s. Hier lees je hoe je bepaalt hoe vaak je moet posten op social media.
4. Schat je bereik in Vraag je je af welk bereikpercentage (bereik/aantal volgers) ‘goed genoeg’ is? Bekijk hoeveel accounts jouw volgers zelf volgen. Hoe minder mensen zij volgen, hoe groter de kans is dat ze de Instagramposts van jouw organisaties zien.
De Instagram algoritmes veranderen continu
Als we het hebben over algoritmes zie je misschien mensen voor je die achter ingewikkelde dashboards aan knoppen zitten te draaien. Zo kunnen ze bepalen welke posts hoger in een feed terechtkomen. Hoog tijd om van dat denkbeeld af te stappen. Het algoritme is gebaseerd op kunstmatige intelligentie, het is in hoge mate zelflerend en vooral: continu aan verandering onderhevig.
Als vandaag A het best werkt, kan dat morgen dus alweer B zijn. Het heeft dus niet zoveel zin om superpraktische tips te geven. Je kunt je beter gewoon richten op de 6 principes waarop het algoritme gestoeld is. Die zijn minder veranderlijk en geven je wat inzicht in achterliggende processen.
Of je het nu leuk vindt of niet: het blijft op Instagram voorlopig een strijd om aandacht. Als je die strijd wilt winnen, doe je er goed aan om de lessen hierboven mee te nemen. Dat levert je op lange termijn meer op dan geforceerde trucjes om het algoritme te manipuleren.
Uncategoried
Crea mejores contenidos en redes sociales con IA
La aparición de herramientas de IA presenta numerosas oportunidades. Las últimas tecnologías de IA permiten crear contenido de manera más eficiente que nunca. Incluso para publicaciones en redes sociales, los textos generados por IA son una verdadera solución en términos de eficacia y ahorro de tiempo.
Sin embargo, estas evoluciones también llevan consigo una connotación negativa: ¿Será nuestro trabajo como especialistas en marketing pronto redundante y seremos dominados por las últimas tecnologías de inteligencia artificial? la velocidad a la que se producen estos acontecimientos causa en ocasiones cierto miedo. Desde nuestro punto de vista, no hay razón para tener miedo o sentir incertidumbre. En realidad, la IA nos permite trabajar de manera más eficiente, pero debería verse principalmente como una herramienta y no como un sustituto. Lo importante: como profesional del marketing, debes saber cómo aprovechar esta revolución a tu favor. Ahí es donde residen las oportunidades en este momento: poder aplicar la IA a tu creación de contenido diaria, volviéndote más eficiente. Y nos encantaría contarte más al respecto.
Generación automática de contenido en redes sociales
ChatGPT se utiliza ampliamente para generar automáticamente contenido de alta calidad. Los beneficios son claros: gracias a esta tecnología de IA se ahorra mucho tiempo escribiendo textos. El poder de ChatGPT reside en su amplia aplicabilidad y adaptabilidad para crear sin esfuerzo contenido personalizado, completamente en línea con tu marca y mercado.
Sin embargo, escribir una prompt requiere cierta habilidad. A veces, es un desafío descubrir cómo darle las instrucciones correctas a la herramienta para obtener un contenido adecuado como resultado. No se trata solo de proporcionar los datos correctos de manera concreta, sino también de adoptar un cierto enfoque de pensamiento. Una simple solicitud en ChatGPT puede llevar la salida en cualquier dirección en cuanto a contenido. Pero hay una manera más fácil de crear rápidamente contenido adecuado para redes sociales.
AI Content Generator de Coosto
El Generador de Contenido de IA en Publish, el módulo de planificación de redes sociales de Coosto, está diseñado para ofrecerte contenido personalizado con solo unos clics. La respuesta a momentos sin inspiración o la búsqueda de las palabras adecuadas para llegar eficazmente a tu audiencia. ¿Cómo funciona? Muy fácil.
Selecciona el objetivo principal de la publicación en redes sociales: más alcance, interacción o conversión. Luego, solo es cuestión de proporcionar la entrada correcta. Describe con algunas palabras clave, frases o una descripción más larga de qué trata el contenido. Cuanto más concreta sea la descripción, mejor será el resultado. Luego selecciona la voz deseada: puede ser formal, humorística o entusiasta, o incluso puedes optar por adoptar la forma de hablar de un personaje conocido con un estilo marcado. Puedes ser tan creativo como desees: desde El Pato Donald hasta Barack Obama.
Finalmente, elige el idioma deseado: español, inglés u holandés son las opciones disponibles. Así llegas no solo a tu audiencia local de tu país, sino también a un público más amplio e internacional. Es el momento de comenzar la generación automática de contenido. ¡Haz clic en el botón y listo! Tu contenido personalizado está listo para compartir en redes sociales.
Una fuente interminable de inspiración basada en IA
Por lo tanto, la generación automática de contenidos para las redes sociales es pan comido. Pero, ¿de dónde sacas la inspiración para contenido nuevo? ¿Y cómo te aseguras de que tus publicaciones en las redes sociales coincidan con la conversación del día? O mejor aún: Anticípate a las tendencias emergentes, para ser el primero en tu mercado en responder a un tema controvertido.
La respuesta está en Discover de Coosto. En este módulo, nuestra herramienta analiza en tiempo real millones de fuentes y clasifica todo el contenido según las Puntuaciones de Tendencias calculadas algorítmicamente.
¡Consejo adicional! Elige un artículo trending relevante para tu audiencia y simplemente copia el título. Pega esto en el campo de tema del Generador de Contenido de IA de Coosto y ajusta el objetivo, la voz y, si es necesario, el idioma. ¡Así tendrás contenido trending listo para compartir en tus canales de redes sociales en poco tiempo!
Uncategoried
Coosto amplía la integración de Salesforce con una potente aplicación para Salesforce marketing cloud
EINDHOVEN, Países Bajos, 8 de marzo de 2023 /PRNewswire/ -- Coosto anunció hoy el lanzamiento de Coosto for Salesforce Marketing Cloud, la segunda aplicación de Coosto disponible en Salesforce AppExchange. Estas poderosas aplicaciones de Coosto permiten a los clientes administrar sin esfuerzo su contenido en línea y su presencia en las redes sociales directamente dentro de Salesforce.
Coosto: La herramienta de marketing de contenidos y redes sociales
Coosto ofrece una herramienta de marketing de contenido y redes sociales de vanguardia, que ofrece soluciones prácticas para cada etapa del proceso de marketing de contenido. Nuestros clientes leales confían en Coosto para generar y distribuir contenido excepcional, administrar de manera experta su comunidad en línea y rastrear y analizar sus resultados con facilidad.
Coosto ofrece una excelente alternativa para los clientes de Salesforce que anteriormente usaban Salesforce Social Studio, ya que Salesforce está eliminando este producto. Al utilizar la aplicación Coosto for Salesforce Marketing Cloud, los clientes pueden acceder sin problemas a la gama completa de funciones de Coosto directamente dentro de la plataforma Salesforce Marketing Cloud.
Coosto para Salesforce Marketing Cloud está actualmente disponible en AppExchange.
Esta nueva aplicación es una valiosa adición a la aplicación Salesforce existente de Coosto, Coosto for Salesforce Service Cloud. Juntas, estas aplicaciones permiten a los clientes obtener información en tiempo real sobre las interacciones sociales e interactuar con sus clientes directamente desde Sales & Service Cloud. Coosto for Service Cloud está disponible en AppExchange.
Toine Verheul, consejero delegado de Coosto, declaró: "Estamos orgullosos de haber fortalecido nuestra asociación con Salesforce, proporcionando a los clientes las herramientas que necesitan para administrar completamente su contenido en línea y redes sociales directamente dentro de la plataforma de Salesforce. Con las aplicaciones Marketing Cloud y Service Cloud ahora disponibles en Salesforce AppExchange, nos complace ofrecer a nuestros clientes una experiencia fluida y optimizada".
The very best social media tips can be obtained by using your own data.
But what can you do if you're not data savvy? Luckily, we have found a solution. The Perfect Post Calculator is a spreadsheet in which you can easily find the characteristics of your perfect post using your own statistics.
What's your best time to post? Which post type works best for you? What's the perfect post length? And, do hashtags deliver additional engagement for you? In this spreadsheet, you can calculate it with ease and speed, even...
Het LinkedIn algoritme werkt een beetje als dat van Facebook en Instagram. Het stuurt erop dat je content te zien krijgt die relevant is voor jou en die je waarschijnlijk interessant vindt. Het LinkedIn algoritme filtert de content die je plaatst en bepaalt hiermee de kwaliteit en je bereik. Wat bij LinkedIn echter de hoofdtoon voert is de focus op de kwaliteit van content. Het is nu eenmaal een zakelijk platform van origine en LinkedIn probeert mede dankzij het algoritme dit zakelijke karakter vast te houden.
Dit gebeurt tijdens een geautomatiseerd, continu proces wat bestaat uit vier fases. In onderstaand schema van LinkedIn Engineering kun je zien hoe het algoritme in essentie werkt.
Update:
De onderstaande fases vormen nog steeds de basis van het LinkedIn-algoritme. In de tussentijd zijn er een aantal wijzigingen doorgevoerd, waardoor de beoordeling per fase verschillend kan uitpakken. De belangrijkste veranderingen zijn als volgt: - Hashtags verliezen hun kracht. Hashtags hebben niet langer invloed op de prestaties van een post. - Het belang van interactie groeit daarentegen alleen maar. Comments en 'saves' tellen hierbij vooral mee. - Ook de invloed van berichtlengte neemt toe. Text-only posts moeten logischerwijs langer zijn voor meer resultaat, in vergelijking met caroussels en posts met video's.
Fase 1: Kwaliteitskeuring
Wanneer je content op LinkedIn plaatst, bekijkt het algoritme in welke categorie jouw post valt. Eerst wordt gekeken om welke vorm van content het gaat: tekst, een afbeelding, video of link. Vervolgens krijgt jouw bericht een label: ‘spam’, ‘lage kwaliteit’ of ‘goedgekeurd’. Het spreekt voor zich dat je wil dat jouw content in de laatste categorie valt.
Hoe voorkom je nu dat jouw posts gelabeld worden als ‘spam’ of ‘lage kwaliteit’? Er zijn een aantal factoren waar LinkedIn je op kan afrekenen.
Je post wordt als spam bestempeld als LinkedIn een van de volgende signalen oppikt: - Slechte grammatica en spellingsfouten - Het gebruik van meerdere links in één post - Het taggen van meer dan 5 personen in één post - Te vaak posten (vaker dan één post per 3 uur) - Bepaalde hashtags (denk aan #like, #comment, #follow)
Low-quality content focust niet zozeer op bovenstaande punten, maar kijkt naar de relevantie voor de ontvangers. Denk hierbij aan moeilijk leesbare tekst, posts die inhoudelijk niet matchen met de interesses van je doelgroep of het taggen van irrelevante personen, die hoogstwaarschijnlijk niet gaan reageren.
En de belangrijkste vraag luidt: aan welke eisen voldoet high-quality content? - Makkelijk leesbare content - Het aanmoedigen van interactie - Het gebruik van sterke keywords - Vermijd links (of plaats ze in de comments)
Fase 2: De testfase
Yes! Jouw content heeft het good-to-go-label gekregen. In dat geval wordt je post tijdelijk in de newsfeed weergegeven en getoond aan een kleine groep mensen. Zie het als een soort testcase. In deze fase bekijken de ‘algoritmebots’ hoe jouw netwerk reageert op de post. Als jouw publiek de content liket, erop reageert, klikt of deelt, dan is dat een goed teken en kan je waarschijnlijk door naar stap 3.
Kortom, door te posten op het moment dat jouw doelgroep actief is op LinkedIn heb je de grootste kans op snelle interactie en wordt jouw post vertoond aan een grotere groep. Maar ook met behulp van LinkedIn tagging kan je snel interactie genereren door een relevante, betrokken persoon of organisatie zich in het gesprek te laten mengen. Een reactie helpt, maar zelfs een like is al voldoende om te zien dat jouw post voor interactie zorgt!
Het kan ook zijn dat mensen je content markeren als spam of klikken op ‘bericht verbergen’. Daarmee geeft je netwerk zelf al aan dat de inhoud wellicht niet relevant is. Hoewel dit niet vaak voorkomt, heeft het wel directe consequenties voor het bereik van jouw LinkedIn-post. Je content wordt in dat geval niet verder verspreid door LinkedIn.
Fase 3: Bereik een groter publiek
In deze stap wordt gekeken naar de connectie met de ontvangers, de relevantie voor deze groep en de kans op interactie. Deze drie ranking signalen kunnen LinkedIn doen beslissen je post niet meer te laten zien, alsnog als spam te markeren of juist aan meer mensen te tonen.
Door zelf actief te blijven reageren op reacties, vergroot je de kans dat jouw post door het algoritme als relevant wordt bestempeld en verder verspreid wordt. Kortom, zorg ervoor dat jouw LinkedIn post ook achteraf een extra boost krijgt.
Fase 4: De levensduur van jouw LinkedIn post
In de laatste fase wordt je post niet meer echt beoordeeld door het algoritme, maar door redacteurs van LinkedIn. Ze willen begrijpen waarom je post zo goed werkt en nemen deze kennis mee voor het optimaliseren van het algoritme. Wanneer jouw content nog steeds wordt gedeeld, reacties of likes krijgt, dan blijft de post door het algoritme verder verspreid worden. Hierdoor kan het zijn dat je soms posts in je tijdlijn ziet die al weken oud zijn. Voor LinkedIn maakt dat niet uit: zolang het voor jou op het moment van vertoning maar relevante content is.
Zo behaal je meer bereik en interactie op LinkedIn
Nu je weet hoe het algoritme van LinkedIn content filtert op kwaliteit, is het tijd om deze kennis toe te passen om meer interactie en bereik te generen. Dit zijn de 6 tips:
1. Een sterke basis: zorg voor een compleet bedrijfsprofiel
Zorg dat je de basis op orde hebt: een compleet en up-to-date bedrijfsprofiel. Dat geldt net zo voor je LinkedIn bedrijfspagina: zorg dat deze up-to-date is. Op die manier ziet jouw doelgroep in één oogopslag waar ze jou voor kunnen benaderen. Hoe meer je laat zien en hoe completer een bedrijfsprofiel, hoe eerder het algoritme van LinkedIn jou (en je content!) ziet als authentiek en jou in het kwalitatieve good-to-go-hokje plaatst.
2. Deel relevante en wardevolle kennis
Het is geven en nemen! Zie het als internet-karma: wat je geeft aan je netwerk krijg je ook weer terug. Daarbij geldt dat LinkedIn een platform is waar mensen op zoek zijn naar een baan, zich willen ontwikkelen of iets willen leren. Deel dus content waar mensen daadwerkelijk iets aan hebben.
Interactie blijft ook hier superbelangrijk. Ga het gesprek aan en reageer op reacties onder je eigen posts. Nogmaals: hoe hoger de interactie, hoe groter het netwerk dat jouw bericht te zien krijgt. Dus voordat je vráágt of jouw netwerk bijvoorbeeld je vacature wil delen, geef eerst iets! Schrijf bijvoorbeeld eigen content en originele content, die je publiek massaal wil delen!
3. Plaats native content
Video’s op LinkedIn zorgen voor meer bereik en interactie, maar linken naar bijvoorbeeld YouTube of andere videokanalen zorgt voor beduidend minder bereik en views. LinkedIn doet er alles aan om je op het platform te houden en daarom scoren links minder goed.
4. Berichtlengte
En ook hier gaat het weer om kwaliteit. Zo scoren langere posts op LinkedIn over het algemeen beter, maar dit geldt ook voor langere artikelen. Niet per se omdat ze langer zijn, maar omdat je in lange artikelen nu eenmaal meer nuttige informatie kwijt kunt. Artikelen tussen de 1700 en 2100 woorden zouden je content een boost moeten geven.
Nóg meer organisch bereik met je social media posts? Het ligt binnen handbereik. Je collega’s hebben namelijk een ontzettend waardevol netwerk, wat een ontzettend groot bereik oplevert. Sterker nog, onderzoek wijst uit dat een bericht dat gedeeld wordt door een medewerker 561% verder reikt dan een bericht vanuit het bedrijfsaccount.
Heb je namens je bedrijf interessante content gemaakt? Vraag je collega’s om hulp en laat ze deze content breed verspreiden.
Kortom: wil je goed scoren met berichten op LinkedIn? Zorg dat je kwalitatieve content maakt en tijd steekt in het platform en jouw connecties. Ga het gesprek aan met je doelgroep, want op dit zakelijke platform zorgt interactie voor een extra boost op jouw bereik.
Hoeveel resultaat behaal jij nu écht met jouw content & social media?
Wil je ook de algoritmes op andere social media kanalen verslaan? Met Coosto creëer je social media posts aan de hand van datagedreven, realtime advies. Onze suggesties zijn gebaseerd op wat dit moment werkt. Zo presteer jij aantoonbaar beter met de verspreiding van jouw content!
Maar dat is niet alles. Met Coosto monitor, publiceer, reageer en rapporteer je vanuit één platform. Zo laat je niets aan het toeval over, en behaal je meer resultaat in minder tijd.
Uncategoried
Zo werkt het Facebook algoritme in 2024
Hoe werkt het Facebook algoritme in 2024?
Even terug naar de basis. Wat is een algoritme nou precies? Heel simpel gezegd: een algoritme is een formule van een paar stappen om een probleem op te lossen. Om als (content) marketeer in te kunnen spelen op het algoritme van Facebook, moet je dus allereerst begrijpen waarom je welke content te zien krijgt in je tijdlijn.
Anno 2024f is het Facebook algoritme er op gericht om het platform zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Kortom, de gebruiker staat in de spotlights. Op basis van AI-technologie bepaalt Facebook wat de ideale ervaring is op het platform, om de gebruiker op die manier zoveel mogelijk relevante content voor te schotelen.
Dit doet Facebook aan de hand van vier factoren.
1. Voorraad (inventory)
Hiermee wordt verwezen naar de volledige voorraad beschikbare content op Facebook. Het algoritme moet op basis van dit totaalpakket bepalen wat gebruikers te zien krijgen.
2. Signalen (signals)
De volgende stap is het beoordelen van de post, wat gebeurt op basis van een aantal vastgestelde signalen. Voorbeelden van deze signalen: de mate van interactie met een post, hoe oud een bericht is of hoeveel Facebook-gebruikers bij dit bericht zijn blijven hangen. De relevantie van een bericht is ook een belangrijk signaal en wordt op basis van drie criteria bepaald:
Interactie Posts met veel interactie scoren logischerwijs hoger. Actieve reacties (reacties, comments, shares) worden hierbij als belangrijker beschouwd dan ‘passieve’ reacties (likes).
Wie heeft het gepost? Als er een terugkerend patroon is te zien in de interactie, waarbij een gebruiker al vaker interactie met een bepaald account heeft gehad, wordt dit account ook beter gerankt voor deze gebruiker.
Type content Facebook kijkt ook naar de mate van interesse (hoe lang blijven gebruikers hangen bij een post) en interactie met verschillende types content. Denk aan posts met alleen tekst, afbeeldingen of video’s.
Tot slot: Facebook neemt de reacties van de totale Facebook-community op die signalen mee als feedback. Op die manier probeert Facebook onder andere ook vast te stellen welke content niet gewenst is. Denk hierbij aan gewelddadige content, spam, clickbait en fake news.
3. Voorspellingen (predictions)
Alle hierboven beschreven signalen bij elkaar geeft Facebook de input om voorspellingen te doen. Daarmee gaat Facebook het volgende na: Hoe groot is de kans dat een gebruiker een bericht deelt of erop reageert? Hoe groot is de kans dat je een bericht verbergt of rapporteert?
Bijvoorbeeld: als een gebruiker normaal gesproken vaker reageert op een video, zal het algoritme dit type content prioriteren en dus vaker op de tijdlijn vertonen.
4. Score
Facebook bundelt al deze voorspellingen en hangt daar een relevantiescore aan. Deze totaalscore van een post bepaalt uiteindelijk of deze wel of niet zal verschijnen in de tijdlijn van gebruikers.
Zo behaal je meer resultaat op Facebook
Nu je weet waar het Facebook algoritme op gebaseerd is, is het tijd om naar de praktijk te gaan. Hoe pas je deze kennis toe in het creëren van nieuwe Facebook content, om zo optimaal resultaat te behalen? Wij zetten een aantal tips voor je op een rijtje.
1. Betrek je publiek
Posts met een hoge interactie worden als beter beoordeeld. Een belangrijke factor, die je gemakkelijk in je voordeel kunt toepassen. Creëer content die interactie uitlokt, door bijvoorbeeld vragen te stellen aan de ontvanger of in te spelen op trending topics.
En een gesprek moet van twee kanten komen. Zorg er dus voor dat jij als organisatie ook weer reageert op deze comments, en ga het gesprek aan!
2. Zorg voor relevante content
Ken je doelgroep. Dat kunnen we niet vaak genoeg zeggen. Je doelgroep door en door leren kennen zit ook in het weten welk type content aanslaat en welke onderwerpen inhoudelijk interessant zijn voor deze personen. Analyseer je content en gebruik de best practices voor nog beter resultaat met nieuwe content.
Wil je direct aan de slag met de perfecte Facebook-post? Onze Perfecte Post Calculator geeft op basis van jouw Facebook-posts inzicht in de kenmerken van dé perfecte post voor jouw publiek.
Uncategoried
Cómo crear una estrategia de contenido en 10 pasos
¿Por qué necesito una estrategia de contenido?
Algunos expertos en marketing de contenido recomiendan comenzar con una planificación de contenido. Una planificación de contenido es el hermano menor de una estrategia de contenido y se ocupa de cuestiones prácticas: ¿qué contenido se crea, por quién, cuándo se publica y dónde se distribuye?
El riesgo de este enfoque práctico es que el contenido puede perder de vista el objetivo más grande. Porque unas de las preguntas principales de una estrategia deben ser: ¿Contribuye a los objetivos organizativos? ¿El contenido contiene un mensaje consistente y atrae a una audiencia deseada? Una planificación de contenido simplemente no está diseñada para responder a estas preguntas esenciales.
Por eso, una estrategia de contenido es fundamental para la ejecución exitosa de marketing de contenido. La mayoría de las organizaciones tienen una estrategia de contenido (73% tanto en B2C como en B2B), pero en aproximadamente la mitad de los casos, no está documentada en papel ni compartida con colegas. ¿El resultado? Falta de consistencia, estructura y orientación a objetivos. Una estrategia de contenido renovada y ampliamente aceptada no es un lujo. ¡Es una necesidad!
Aquí te mostramos cómo empezar con tu estrategia de contenido:
Los pasos para crear tu estrategia de contenido
Una estrategia debe pasar del papel a la práctica lo más rápido posible. Según nosotros, una estrategia de contenido no es un montón interminable de papeleo, sino un resumen de las elecciones que haces en 4 sencillos pasos. Puedes ser tan ambicioso como desees:
1. Establecer objetivos
El primer paso para crear tu estrategia de contenido es establecer objetivos. Es esencial: sólo cuando sepas qué deseas lograr con el contenido, podrás evaluar si has alcanzado los resultados.
Los objetivos también brindan enfoque y dan dirección al contenido que crearás en última instancia. Los objetivos más logrados con el marketing de contenido son el aumento de la conciencia de la marca (el 80% de las organizaciones logran este objetivo con el marketing de contenido), la confianza (72%), la lealtad del cliente (59%) y estimular la demanda de productos o servicios (47%).
2. Conoce a tu audiencia
En esta fase, describes a tu audiencia. Has establecido un objetivo para lograr algo con un grupo de personas, por lo que necesitas saber quiénes son estas personas, qué los impulsa y a través de qué medios puedes llegar a ellos.
Una herramienta útil para esto es crear una customer persona, en este caso, tu consumidor de contenido ideal. ¿A quién te gustaría llegar más con tu contenido? El monitoreo social es una excelente manera de conocer a tu audiencia.
Cuando comiences a crear contenido con esta audiencia en mente, verás que la audiencia a la que te diriges se parece cada vez más a la imagen ideal.
3. Formula un mensaje clave
El mensaje clave es la esencia que debe ser el hilo común que atraviesa todo tu contenido. Desde publicaciones de blog hasta videos y desde documentos técnicos hasta episodios de podcast. El mejor contenido cruza la intersección de lo que puedes contar, lo que tu audiencia quiere escuchar y lo que tu competencia aún no está contando. En otras palabras: el 'sweet spot.’
4. Elige los canales adecuados
Si has completado los pasos anteriores, elegir los canales adecuados no son más que el siguiente paso lógico. A través de la descripción de tu audiencia, sabes dónde encontrar a tu público objetivo ideal y cuál está consumiendo los medios. Asegúrate de que los canales de redes sociales coincidan con tu audiencia, por ejemplo. También piensa en canales como el correo electrónico, la publicidad, etc.
Publicas contenido en un lugar por defecto, por lo general tu sitio web, donde diriges a tu audiencia a través de diversos canales. Para una distribución óptima de tu contenido, considera el SEO, el correo electrónico y las redes sociales.
Además, echa un vistazo a nuestro seminario web donde explicamos cómo crear una estrategia de contenido exitosa en 4 pasos.
Implementación de una estrategia de contenido
Si consideras una estrategia de contenido como una ruta trazada, la fase de ejecución es el viaje real. ¿Necesitas también estructura en esta fase? Utiliza los siguientes 4 pasos en un plan de contenido para estructurar la parte de ejecución de tu estrategia.
1. Inspiración de contenido
Het bedenken van content die past bij jou contentstrategie begint met luisteren. Want ook al is het prettig om je kernboodschap op zak te hebben en te weten over welke thema’s je Crear contenido que se ajuste a tu estrategia de contenido comienza con escuchar. Aunque es bueno tener tu mensaje central en mano y saber sobre qué temas quieres hablar, no es un llenado concreto de tus canales de contenido.
Ese 'escuchar' varía desde hablar con clientes en eventos hasta analizar el comportamiento de búsqueda en Google e investigar tendencias y temas actuales en tu mercado. Especialmente, las redes sociales son una fuente importante de información para descubrir lo que está sucediendo en torno a los temas que te son relevantes. Puedes utilizar estos conocimientos para construir tu contenido.
Con una mochila bien llena de inspiración e ideas, puedes pasar al siguiente paso: crear y publicar contenido. La mayoría de las organizaciones eligen utilizar una mezcla saludable de diferentes tipos de contenido, según su objetivo en la estrategia de contenido y las preferencias de su audiencia.
3. Distribución del contenido
La tercera fase de la implementación se trata de distribuir y hacer que tu contenido sea encontrable, a través de los canales determinados en la fase de estrategia de contenido. En general, las redes sociales forman parte de tus canales porque son especialmente adecuadas para aumentar el alcance, la interacción y el tráfico del sitio web. Optimiza estratégicamente tu contenido para obtener los mejores resultados posibles a través de estos canales.
Para mantener esta distribución eficiente en tiempo y organizada, casi todos los especialistas en marketing de contenido utilizan un planificador de redes sociales, como Publish en Coosto.
4. Community management
El cuarto y último paso de la fase de ejecución a menudo se olvida o se salta: interactuar con tu audiencia. Y eso es bastante extraño, dado que todos hemos aprendido que una buena comunicación nunca es de un solo sentido. Esto también se aplica al marketing de contenido. Además, los principales objetivos establecidos en tu estrategia de contenido (más lealtad del cliente, más interés en tu producto, más autoridad, etc.) nunca se pueden lograr después de leer o ver un solo blog o video. Se necesita un contacto repetido para eso, y deberás involucrar a tu audiencia de manera más explícita en tu contenido. En otras palabras: la gestión de la comunidad.
¿Necesitas ayuda para organizar y gestionar toda la interacción a través de redes sociales, mensajeros y chat en vivo? ¡Engage en Coosto proporciona una solución!
¿Cómo evaluar tu estrategia de contenido?
Una breve evaluación de la estrategia de contenido y la fase de ejecución es imprescindible en cada proceso de marketing de contenido. Ahora es el momento de afinar tu ruta para que puedas alcanzar tu objetivo de manera más efectiva y eficiente la próxima vez.
1. Medir el impacto
¿Un canal en particular llega consistentemente a más personas que otro? ¿Un formato resuena significativamente mejor que otro? Mide tu impacto, saca conclusiones al menos mensualmente y ajusta tu estrategia en consecuencia.
Comienza esta evaluación con tus medios propios. Estos son los canales donde tienes control, como tus cuentas comerciales en redes sociales. Sé orientado a resultados y concéntrate en los KPI que te indiquen si estás en el camino correcto para alcanzar tus objetivos. Los datos pueden ser abundantes, y el truco está en enfocarse en métricas relevantes para tus metas y objetivos.
Los medios ganados son la atención que fuentes externas, autores y canales generan para tu contenido. Piensa en medios de noticias que toman tu contenido, cuentas de redes sociales que comparten o enlazan tu contenido espontáneamente, o personas que escriben una reseña positiva sobre tu último podcast.
Mide el impacto completo (propio y ganado) de tu estrategia de contenido con nuestro monitor de medios: Listen en Coosto.
2. Presentar y analizar los resultados
Es bueno conocer el impacto de tu contenido; es aún mejor compartirlo. Al involucrar a colegas, gerencia y otros interesados en los resultados que logras con tu contenido, creas apoyo. Muestras qué resultados concretos produce el marketing de contenido y puedes demostrar el ROI. Los informes también ayudan a mantener una visión general y te brindan oportunidades para encontrar puntos de mejora concretos en tu estrategia de contenido para trabajar de inmediato.
Consejo: utiliza Report en Coosto para reunir cifras de diferentes plataformas, como Google Analytics 4 y redes sociales, y fuentes en informes y paneles claros.
Los siguientes pasos
¿Completaste con éxito todos los pasos? ¡Bien hecho! Has abordado sistemáticamente tu nueva estrategia de contenido, la ejecución y la evaluación del marketing de contenido. De esta manera, te has asegurado el éxito del contenido, empezando hoy.
Uncategoried
Coosto biedt toegang tot alle grote Belgische nieuwsbronnen door integratie Belga.press
Hoe meer mediabronnen je monitort, hoe kleiner de kans dat je een artikel mist dat relevant is voor jouw organisatie. Coosto biedt daarom een uitgebreide dekking van diverse media, met naast social media onder andere blogs, fora, radio, tv en nieuwssites.
De nieuwe Belga.press-integratie geeft je via Coosto aanvullend toegang tot alle grote landelijke en regionale kranten en tijdschriften in België. Zo krijg je een nog completer beeld van wat er over je organisatie of branche geschreven wordt.
Welke media zijn beschikbaar via de integratie?
De Belga.press integratie geeft toegang tot verschillende media, zowel Nederlands- als Franstalig. Grote titels als De Standaard, Het Nieuwsblad, HLN, De Tijd en VRT zijn allemaal beschikbaar.
De combinatie van Coosto en Belga.press stelt je in staat om de volledige impact van je PR-inspanningen te meten. Je kunt communicatieplannen op een vollediger omgevingsbeeld baseren en gaat nóg meer ideeën voor nieuwe content opdoen.
Lees meer over de mogelijkheden van de integratie via Belga.press
2 / 5
Uncategoried
Waarom evergreen content onmisbaar is in een duurzame contentstrategie
Wat is evergreen content?
Evergreen content blijft, zoals hierboven al benoemd, voor lange tijd relevant voor jouw doelgroep. En dat is heel voordelig: het vereist een eenmalige investering om te creëren, maar levert wel langdurige resultaten op. Evergreen content speelt dan ook een belangrijke rol bij het creëren van een succesvolle, converterende website en is daarom onmisbaar. In tegenstelling tot veel andere content is evergreen content niet trendgevoelig en heeft dus geen houdbaarheidsdatum. Wij zetten de voordelen voor je op een rijtje.
1. Content met langdurige waarde
Hoewel het creëren van duurzame content wellicht wat meer tijd kost, is dit wel van langdurige waarde voor je website. De investering betaalt zich vanzelf terug, mits jouw duurzame content ook echt bruikbaar, tijdloos én relevant is. Dit staat ook wel bekend als het BTW-principe. Duurzame content is jarenlang inzetbaar en trekt ook na verloop van tijd nog steeds bezoekers naar jouw website.
2. Vertrouwen en autoriteit
Met evergreen content zorg je voor autoriteit. Met deze content help jij je doelgroep immers aan het antwoord op prangende vragen of bied je ze een helpende hand door middel van een checklist, handleiding of infographic. Altijd handig om op terug te grijpen (dus nog meer traffic, kassa!). Door je als expert te profileren in jouw vakgebied, ontstaat er bovendien een gevoel van vertrouwen bij je doelgroep. Je publiek weet dat ze bij jou terecht kunnen voor kennis en expertise, wat jou tot een betrouwbare bron maakt.
3. Breed inzetbaar
Als je het goed aanpakt, is je evergreen content ook breed in te zetten op verschillende kanalen. Met een creatieve invulling van de content kan je dit zowel in tekstuele, auditieve als visuele vorm presenteren. Zo is de content breed inzetbaar. Bovendien is evergreen content niet eenmalig te gebruiken, het blijft per slot van rekening voor langere tijd relevant. Wees dan ook niet bang om deze content vaker te delen (met de nodige tussenpauzes, natuurlijk). Door dit op het juiste moment en de meest geschikte kanalen te doen, behaal je optimale resultaten.
4. Een boost voor je SEO
Evergreen content is de gouden formule voor SEO. Deze content zorgt namelijk voor een constante flow van verkeer naar je website, verspreid over een langere periode. Niet alleen vandaag of volgende week wordt er gezocht op deze keywords, maar ook op lange termijn zijn dit populaire zoektermen. Optimaliseer je evergreen content dus voor zoekmachineresultaten, dan heb je er extra veel profijt van. De perfecte kans om hoog te ranken in Google op deze onderwerpen én op een goede CTR.
Om ervoor te zorgen dat je SEO-resultaten optimaal blijven, is het belangrijk om je content van tijd tot tijd te updaten. Je kan hier bijvoorbeeld een jaarlijks moment voor inplannen, om alle content even na te lopen. Afhankelijk van de inhoud kan je dit bijstellen, wellicht merk je dat er weinig aanpassing vereist zijn. Dankzij het tijdloze karakter van evergreen content zijn kleine aanpassingen vaak al genoeg om het actueel te houden. Let hierbij niet alleen op de inhoud van je tekst, maar ook op veranderingen in SEO-rankings en algoritmes. Interne links tussen verschillende (evergreen) content helpen je nog hoger te scoren op SEO.
Hoe creëer je evergreen content?
Zo, het is duidelijk wat evergreen zo belangrijk maakt. Maar om er daadwerkelijk mee aan de slag te gaan, is het ook goed om je te verdiepen hoe je deze content maakt.
1. Breng tijdloze vragen en behoeften in kaart
Zoals uitgelegd is evergreen content gericht op het beantwoorden van tijdloze vragen of behoeften van je doelgroep. Allereerst is het dus van belang om deze in kaart te brengen. Is er een terugkerend probleem of knelpunt waar je doelgroep een oplossing voor zoekt of kan je een veel voorkomende handeling of definitie uitleggen? Maak een lijst van deze onderwerpen en houd hierbij de kracht van jouw product, service of kennis in je achterhoofd.
2. Onderzoek en creëer toegankelijke content
Zodra je een overzicht hebt van een aantal onderwerpen die zich lenen voor evergreen content, kun je een zoekwoordenonderzoek starten. Hierdoor leer je of deze termen daadwerkelijk veel gezocht worden. Als dit duidelijk is, kan je de invalshoek bepalen. Het is hierbij belangrijk om in gedachten te houden dat dit toegankelijke content moet zijn: een duidelijke uitleg, overzicht of definitie is goud waard. Dit hoeft niet ingewikkeld te zijn, zolang je voldoet aan de vraag of behoefte van je doelgroep. Verkijk je hier echter niet op: zelfs de simpelste antwoorden, duidelijkste overzichten en handigste checklists vergen het nodige onderzoek. Zorg dus dat je voldoende tijd investeert in je evergreen content. Vermijd tijdsaanduidingen, statistieken en andere getallen: dit soort informatie verandert naar verloop van tijd en zorgt ervoor dat je content vaker bijgewerkt moet worden.
3. Zorg voor verdieping en een call-to-action
Met objectieve informatie voorzie je jouw doelgroep van passende content. Kennisdeling staat hierbij centraal: de informatieve content is gebaseerd op jouw expertise en ervaring. Dat maakt het betrouwbaar, bruikbaar en relevant. Extra tip: durf dieper in te gaan op het onderwerp, in plaats van een algemene focus. Dat maakt jouw content nóg waardevoller. Een oppervlakkig antwoord levert naar alle waarschijnlijkheid minder resultaat op: het is dan lastig om de strijd aan te gaan met je concurrentie. Jouw kennis is goud waard, dus wees niet bang om dit te delen. Natuurlijk hoef je niet alles weg te geven, je wil natuurlijk nog aanzetten tot conversie. Een passende call-to-action maakt het plaatje compleet: doelgroep blij, jij blij!
Creativiteit loont
Evergreen content hoeft echter niet altijd nieuwe content te zijn. Duik eens in je oude content: wellicht heb je al eerder over onderwerpen geschreven die zich lenen voor dit type content, en hebben je teksten alleen nog enkele aanpassingen nodig. Pas de content aan door het in de juiste vorm te presenteren, vul aan waar nodig en niet te vergeten: zorg ervoor dat de content geoptimaliseerd is voor zoekmachines.
In welke vorm giet je evergreen content? It’s up to you! Je hoeft je niet te beperken tot één format, integendeel. Het belangrijkste is dat je format matcht met het onderwerp en jouw merk, en dat het aansluit bij de kanalen waar je de content wil verspreiden. Een instructie is wellicht makkelijker uit te leggen een video, terwijl een uitgebreide uitleg van een term of proces beter tot zijn recht komt in een blog of infographic. Denk hierbij ook weer aan de behoeften van jouw doelgroep: waar zijn zij naar op zoek en hoe help je ze aan de juiste antwoorden?
Vind de juiste balans in je contentstrategie
Een contentstrategie is meer dan alleen het creëren van evergreen content. Balance is key! Ook tijdsgebonden en ephemeral content zijn belangrijk. Hiermee speel je in op nieuwe ontwikkelingen, trends en inhaakmomenten. Bovendien zorgt dit voor meer interactie. Aan de ene kant creëer je een sterke basis met kennisdeling over veel gezochte onderwerpen, maar anderzijds wil je ook snel kunnen inspelen op trends of bepaalde momenten. Met de juiste balans laat je zien dat jij van alle markten thuis bent.
Uncategoried
Contentmarketing in 2022: de belangrijkste trends
Focus op het actieve publiek
In tegenstelling tot voorgaande jaren ligt de focus niet langer op het bereiken van een zo groot mogelijk publiek, maar juist op jouw actieve publiek. Deze groep is veel waardevoller dan oppervlakkige volgers die niet overgaan tot actie. Bovendien zijn de marketingbudgetten lager dan ooit, volgens onderzoeksbureau Gartner: in hun onderzoek zien we een daling van 11% van de bedrijfsomzet in 2020 tot 6,4% in 2021. Dat betekent dat kosteneffectieve technieken belangrijker worden om dezelfde of zelfs betere resultaten te behalen. Door meer te focussen op customer retention en het creëren van customer communities is de hoge investering in nieuwe klanten minder van belang. Bovendien is dit veel efficiënter en effectiever: een trouwe klant is immers goud waard.
Een persoonlijke aanpak wordt ook steeds belangrijker. Een (potentiële) klant wil niet langer behandeld worden als een nummertje. Daarom is het belangrijk om bewust te zijn van het feit dat we ons in een paradox bevinden: enerzijds wordt er steeds meer waarde gehecht aan anonimiteit, terwijl er anderzijds een sterke behoefte aan een persoonlijke benadering bestaat. Dynamische content is hier ideaal voor: door de content aan te passen aan persoonlijke voorkeuren, zoals taal of suggesties op basis van eerder (shop)gedrag, personaliseer je de omgeving voor jouw publiek op individueel niveau. De uitdaging voor 2022 ligt dan ook in het vinden van de juiste balans: het vertrouwen krijgen van de doelgroep door te personaliseren, maar dat zonder te veel persoonlijke gegevens te verzamelen. Vertrouwen vanuit de consument in jouw merk staat hierbij voorop.
Daarbij komt dat emotionele binding een steeds belangrijkere rol speelt bij het maken van (aankoop)beslissingen. Inspelen op emoties is effectief bewezen: praktische informatie leidt tot een analyse, waarbij de klant jouw merk rationeel vergelijkt met andere aanbieders. Emotie leidt echter eerder tot actie en is dus effectiever. Bovendien houdt het positieve gevoel ook langer aan, wat bijdraagt aan een duurzame relatie met de klant. Emotionele marketing, waaronder de focus op nostalgie, stijgt daarom in populariteit. Door in te spelen op nostalgische gevoelens, zijn consumenten eerder bereid geld uit te geven aan bijvoorbeeld diensten of producten. Bovendien zorgt het gevoel van verbondenheid wat hieruit ontstaat voor een positieve associatie, wat op de lange termijn zeer waardevol is. Naar verwachting zal deze trend verder doorzetten in 2022. Zeker met alle technologische ontwikkelingen is emotionele marketing een mooie tegenhanger, die zorgt voor herkenbaarheid en verbintenis bij de doelgroep.
Less blijft more
Online tools zijn onmisbaar, maar om het overzicht te houden werken we natuurlijk liever met één totaaloplossing dan talloze verschillende tools. Gemak dient de mens: het liefst realiseren we alles zo snel mogelijk, zonder extra stappen en het gebruiken van verschillende platforms en omgevingen. We zagen afgelopen jaar al een opleving van social commerce. Dit gaat nog een stapje verder dan e-commerce; het doen van online aankopen in een app of webwinkel. Tegenwoordig bieden ook social media kanalen de mogelijkheid om over te gaan tot aankoop. De inspiratie die je opdoet op bijvoorbeeld Instagram, Facebook of Pinterest is tegenwoordig zo omgezet in een aankoop, zonder dat je daarvoor het platform voor hoeft te verlaten.
Het uitkomen van deze voorspelling werd bevestigd door het grote nieuws vanuit Facebook: de koerswijziging met het oog op Meta. Eén digitale 3D-omgeving, waarin alles samen komt. Werken, gamen, aankopen doen: niks is ondenkbaar in deze wereld van aaneengeschakelde virtuele omgevingen. De plannen staan nog in de kinderschoenen, maar we verwachten grootse veranderingen met het ontstaan van de metaverse!
‘Less is more’ geldt ook voor content an sich. Uitgebreide teksten en lange video’s worden vaak niet volledig gelezen of bekeken. Lange content kan zeer effectief zijn, maar alleen als de interesse en motivatie om de informatie te ontvangen en verwerken groot is. In een split second beslis je vaak al of dit het geval is. De eerste indruk is dus belangrijker dan ooit. Bij het optimaliseren van content ligt de focus daarom meer op microcopy: het zijn de buttons en headers die conversie opleveren. We zijn van nature geneigd om lang van stuk te zijn; met meer woorden, argumenten en onderbouwing willen we onze boodschap versterken. En eerlijk: lange content wérkt in veel gevallen ook gewoon, zo laat een recent onderzoek naar B2B-contentmarketing in 2022 ons zien. Maar het gezegde ‘kort maar krachtig’ bestaat niet voor niks. Krachtige copy is specifiek, doelgericht en concreet. Een belangrijke les om mee te nemen in 2022.
Fysieke events maken plaats voor hybride events en live content
Het gemis aan persoonlijk contact en fysieke events is dit jaar niet minder geworden. Het deelnemen aan een fysiek evenement zorgt voor een gevoel van betrokkenheid en samenhorigheid, iets wat een uitdaging kan zijn bij een online variant. Webinars, online live sessies en podcasts zijn niets nieuws, maar worden wel steeds effectiever ingezet. Online events werden een aantal jaar geleden nog niet goed begrepen, zowel door bedrijven en influencers als de deelnemers. Door COVID-19 is de acceptatie hiervan in sneltreinvaart gegroeid.
Ook realtime content, zoals livestreams op social media, is al zeer waardevol gebleken op het gebied van interactie. Naar verwachting zal live content dan ook in meer vormen mogelijk worden. Bovendien heeft live content ook een persoonlijk en authentiek randje: niet alles kan gescript worden en een foutje is snel gemaakt, maar kan live natuurlijk minder snel verholpen worden. Tegenwoordig zien we ook ‘live editing’. Tijdens de stream worden er interactieve elementen toegevoegd om het publiek meer te betrekken. Dit wordt vooralsnog veel gebruikt binnen de game-industrie, maar wij verwachten dat dit verder zal gaan uitbreiden binnen andere industrieën.
Ook is er een nieuwe tussenweg ontstaan: het hybride event. De focus ligt hier nog altijd op de fysieke bezoeker, maar het is ook mogelijk om dit (deels) online bij te wonen. Ideaal, nu er toch steeds vaker de afweging wordt gemaakt of het de moeite waard is om persoonlijk aanwezig te zijn. Tijd, gezondheid en relevantie wegen zwaarder in deze beslissing dan ooit tevoren. Voorlopig zal dit ook niet minder worden en we voorzien dan ook dat hybride evenementen en live content zich verder zullen ontwikkelen en uitgerold worden.
Contentverspreiding via abonnementen en platforms
Naar onze verwachting zou in 2021 content steeds minder per stuk worden ‘verkocht’, maar juist op all-inclusive basis per periode. Een ontwikkeling die zowel voor de consument als de aanbieder voordelen biedt. De consument heeft alles bij de hand, zonder telkens opnieuw formulieren in te hoeven vullen of verzoeken in te dienen. Voor de aanbieder zorgt dit tegelijkertijd voor overzichtelijkere data over de interesses en het gedrag van de doelgroep. Een win-win situatie die nog altijd in opkomst is en waarschijnlijk ook de komende jaren verder door zal zetten.
In onze blog over voorspellingen voor 2021 benoemden we de verschuiving van iTunes naar Spotify als voorbeeld. Dat abonnementen werken, mag duidelijk zijn: Swapfiets bewees al eerder hoe effectief dit model is, en ook Bol.com en Albert Heijn gaan mee in deze trend door hun eigen premium-varianten te lanceren. Een aantrekkelijk mechanisme voor de consument: voor een relatief klein bedrag profiteren zij van diverse voordelen, waaronder vooral kortingen en extra exclusieve acties ten opzichte van de andere klanten een belangrijke rol spelen.
Voor marketeers is dit ook een aantrekkelijke manier van contentverspreiding: het bundelen van kennis is niet alleen praktisch, maar draagt ook bij aan de autoriteit van het merk. Thought leadership is een krachtig middel om je merknaam naar een volgend niveau te tillen en de waarde van het delen van kennis wordt dan ook steeds meer ingezien. Kennisbanken, exclusieve omgevingen en abonnementen zijn ideaal om dit te delen met jouw doelgroep. Een mooi voorbeeld hiervan in het Growth Lab van marketingbureau Fingerspitz. Door je te abonneren op hun Growth Lab ontvang je exclusieve content, waaronder blogs en cases over digitale marketing, om op de hoogte te blijven van de laatste trends. Onze verwachting voor 2022 is dat deze trend zich steeds verder zal voortzetten, op zowel het gebied van content als producten en services. Het delen van kennis en inzichten wordt steeds belangrijker om zo ook het vertrouwen van de consument te winnen.
Focus op de kanalen die voor jou belangrijk zijn
Zoals door ons voorspeld zijn social media kanalen nog altijd een van de belangrijkste bronnen van nieuwe websitebezoekers, naast zoekverkeer en advertenties. We spraken in dat kader al eerder over het belang van de focus. Je kunt beter actief zijn op de specifieke platforms die jou als merk veel opleveren, dan elk kanaal te gebruiken waar je doelgroep te vinden is.
Efficiëntie is key. We zien daarom ook dat content recycling in populariteit stijgt. Dat gaat zowel om het hergebruiken van oude content als het efficiënt inzetten van eerder gemaakte content op (social media) kanalen. Contentcuratie, het verzamelen, analyseren en delen van bestaande content van andere bronnen, is een goede manier om relevante informatie op een efficiënte manier te delen. Ook hier ligt de focus niet op het delen van nieuwe informatie, maar wil je juist de belangrijke bestaande informatie op een toegankelijke manier delen met jouw doelgroep. Uiteraard wel aangepast aan het platform en de doelgroep die zich daar bevindt.
Dit vraagt wel om de nodige creativiteit bij het vormgeven van de content. Met zowel bestaande als nieuwe formats hergebruik je jouw content op verschillende kanalen. Denk aan infographics, video’s, carrousels en meer! Content creators worden steeds creatiever en komen ook met nieuwe formats, waarbij bijvoorbeeld AR en AI ook een rol in spelen. Denk aan met AR versterkte storytelling of gepersonaliseerde landingspagina’s. Zodra je templates hebt gemaakt voor de verschillende content formats, kan je deze natuurlijk hergebruiken. Efficiënt én consistent.
Uncategoried
Hoe verhoog je de CTR van organische zoekresultaten?
Waarom de Click-Through-Rate (CTR) van je zoekresultaten verhogen?
Veel content marketeers die zich richten op organisch verkeer naar hun content via zoekmachines, hebben als doel om nr. 1 posities in Google en Bing te behalen. Is dat gelukt, dan is de SEO-missie geslaagd. Toch volgt er nog één stap, die vaak wordt vergeten: het monitoren van het aantal clicks dat die hoge posities opleveren.
Daar komt de zogenaamde CTR (Click-Through-Rate, ofwel doorklikratio) in beeld. Daarmee bereken je hoeveel procent van de mensen die een bepaalde zoekopdracht uitvoert, ook daadwerkelijk op jouw zoekresultaat klikt:
Hoe hoger je CTR, hoe meer clicks, hoe meer leadgeneratie, hoe meer business. Klinkt als een klok toch?
Welke zoekresultaten zijn geschikt om te optimaliseren?
Om uit te vinden welke content het meest geschikt is voor een CTR-optimalisatie, zijn twee factoren belangrijk om te onderzoeken:
1. Zoekvolume
De eerste factor is logisch: hoe vaker een bepaalde zoekopdracht wordt uitgevoerd, hoe meer potentie er is om te groeien. Andersom gezegd: je kunt wel optimaliseren voor een zoekopdracht die 10x per maand wordt uitgevoerd, maar dan ga je er dus maximaal 10 clicks op vooruit. Tenzij deze zoekopdracht zéér concreet is, doe je er goed aan om je te richten op zoekopdrachten met een hoog volume.
2. Huidige CTR
Gemiddeld scoort een nr. 1 zoekresultaat zo'n 30% CTR. Vervolgens gaat het rap naar beneden; een nr. 5 zoekresultaat behaalt met moeite meer dan 3,5% CTR. In de grafiek hieronder hebben we de gemiddelden op een rij gezet voor 3 verschillende types zoekopdrachten. Om vast te stellen of het interessant is om jouw content voor organische CTR te optimaliseren, ga je de huidige CTR's achterhalen en die vergelijken met de benchmark in onderstaande grafiek.
Je eigen CTR's kun je vergelijken met bovenstaande benchmark door in Google Search Console een relevante zoekopdracht te openen en te bekijken hoe jouw content daarop scoort. Neem dit voorbeeld:
De gemiddelde positie is 1,2, waarmee we volgens de benchmark een CTR tussen de 15% en 30% mogen verwachten. De 49,1% die we in de praktijk scoren, zit daar ver boven. Hier valt dus niet zoveel meer aan te optimaliseren. Een ander voorbeeld:
Deze content behaalde gemiddeld een positie van 5,8. Daarmee mogen we volgens de benchmark tussen de 2,8% en 3,8% CTR verwachten. Onze 1,1% zit er ruimschoots onder. Optimalisatie kan hier, zeker gezien het hoge zoekvolume, een enorm verschil maken.
Hoe verbeter je jouw zoekresultaten voor een hogere CTR?
We zagen hierboven al dat een hogere positie in zoekresultaten meestal samengaat met een hogere CTR. Je content is dan simpelweg prominenter in beeld, en heel eerlijk: wie komt er ooit op pagina 2 van Google? (laat staan 3, 4, etc.)
Toch gaat die logica niet altijd op...
Soms scoort lager gerankte content alsnog hogere CTR's. Dat verschil zit in de metatags. Dat zijn gegevens die je aan je content kunt toevoegen, zodat zoekmachines weten hoe ze je content moeten weergeven in zoekresultaten. Hoe aantrekkelijker en actiever deze metatags zijn beschreven, hoe hoger de CTR zal zijn. De bekendste en belangrijkste metatags? De metatitel en metabeschrijving.
Let op: dit hoeft dus niet de titel en beschrijving van je content te zijn. Het staat je zelfs volledig vrij om deze metatags aan te passen en ermee te experimenteren. Sommige marketeers zijn daar huiverig voor, omdat ze vrezen dat aanpassingen in metatags ertoe kunnen leiden dat hun content daalt in de zoekresultaten, met juist mínder clicks tot gevolg.
Een hardnekkig maar onwaar gerucht, volgens Google zelf. Het bedrijf gaf in 2009(!) al aan dat metatags niet worden gebruikt voor de ranking van zoekresultaten. Sterker nog, Google past zélf vaak metatitels aan (in zo'n 20% van de gevallen) als het denkt dat de titel irrelevant is voor de inhoud van je content. En als Google jouw titels mag veranderen, dan mag jij dat toch zeker ook?!
Zie metatags daarom als een vrij aanpasbare etalage voor je content, zoals een social media post dat bijvoorbeeld ook is.
Hoe kun je daar nu het best mee aan de slag gaan?
1. Bedenk de vraag achter de vraag
Probeer allereerst te achterhalen wat de reden is dat jouw zoekresultaat in veel gevallen niet wordt aangeklikt. Biedt jouw zoekresultaat bijvoorbeeld wel echt een antwoord op de vraag achter de vraag? Als iemand bijvoorbeeld op 'social media plannen' zoekt, is hij dan op zoek naar een manier om social media in te plannen (als in: een contentkalender), of naar plannen voor social media (als in: een strategie)? Zelfs Google vindt het lastig om dit soort verschillen te begrijpen, en toont beide soorten content als resultaat.
Zo zijn er veel zoekopdrachten voor meerdere interpretaties vatbaar. Door de vraag écht te begrijpen, en in de metatags te laten zien dat jij het beste antwoord biedt, kun je jouw CTR verhogen.
2. Schrijf als een social copywriter
Veel vlotte contentmarketeers veranderen in grijze muizen zodra ze aan SEO werken. Ze lijken soms te denken dat ze vooral beschrijvend te werk moeten gaan, en proppen zoveel mogelijk relevante keywords in de beperkte ruimte van een metatag. Het gevolg? Een brij aan woorden die alles behalve uitnodigt om eens een door te klikken naar de content.
Wat dat betreft kun je leren van de manier waarop je waarschijnlijk zelf al social media posts schrijft. Op social media schieten we namelijk in een compleet andere reflex. We beseffen daar dat een click niet vanzelfsprekend is. We weten dat we onze content moeten 'verkopen', dat we een publiek moeten verleiden om ervoor te zorgen dat ze verder willen lezen. Sterker nog, we gebruiken zelfs complete modellen om pakkende social media posts te schrijven.
Wat houdt ons tegen om ook metatags zo aan te pakken? Niets.
Dus niet:
Maar:
3. Beperk het aantal tekens
Inhoudelijk heb je complete vrijheid bij het schrijven van je metatags. Je doet er wél goed aan om het aantal tekens dat je gebruikt binnen de geldende normen te houden. Als je het maximale aantal tekens overschrijdt, gaat Google zowel je titel als je beschrijving afkappen. Dat ziet er minder aantrekkelijk uit, en je boodschap komt natuurlijk veel minder sterk over.
De best practice wat betreft het maximale aantal tekens is ongeveer als volgt:
Metatitel: hooguit 55 tekens Metabeschrijving: Tussen 70 en 155 tekens
4. Voeg je keyword toe in de metabeschrijving
Hoewel een keyword in je metabeschrijving dus niets oplevert voor je positie in de zoekresultaten, valt je content ermee wél extra op. Als de gezochte term voorkomt in je metabeschrijving geeft Google jouw resulaat namelijk extra nadruk door de term vetgedrukt te maken.
Daarbij is het wel cruciaal dat je het keyword waarvoor je wil ranken op een natuurlijke manier in de tekst verwerkt. Dat wil zeggen dat de tekst prettig leesbaar moet blijven en nog steeds de lading moet dekken. Als je een 'misleidende' tag zou kiezen die niet past bij je content, gaat Google zoals eerder genoemd alsnog zelfstandig metatags genereren.
Zo, dat waren alle tips. Je ziet: het optimaliseren van je organische CTR is een waardevolle aanvulling op je SEO-strategie, die verder reikt dan alleen een hoge positie in Google. Succes!
Uncategoried
Gamification: zo creëer je meer beleving én interactie in contentmarketing
Hoe werkt gamification?
Gamification is het toepassen van game-based elementen buiten een spelomgeving – zoals in jouw content, bijvoorbeeld. We houden allemaal wel van een spelletje, maar waarom eigenlijk? Dat zit zo. Mensen zijn van nature competitief ingesteld, willen iets bereiken en zoeken bovenal fun: het moet wel leuk blijven! Spelelementen helpen je om je doelgroep te motiveren en hun ervaring te verrijken. Tijdens het spelen van een spel komen namelijk verschillende gelukshormonen vrij. Dopamine zorgt bijvoorbeeld voor de drive om het doel voor ogen te behalen. De ontvanger is hierdoor bereid moeite te doen, ergens energie in te steken en de aandacht erbij te houden. En dat is precies waarom gamification binnen contentmarketing effectief is.
Met gamification speel je in op deze menselijke drijfveren en verleid je jouw doelgroep om interactief deel te nemen. Zo creëer je beleving en betrokkenheid: twee factoren die sterk bijdragen aan een positieve associatie met je merk. De kracht van eenvoud speelt een belangrijke rol: het spelelement moet simpel genoeg zijn om het toegankelijk te maken, maar tegelijkertijd moet er ook een uitdagend element in zitten. En dat is geen kinderspel!
Speel in op de motivatie van jouw doelgroep
De uitdaging ligt bij het zoeken van de intrinsieke motivatie van je doelgroep. Wat drijft hen nu echt? Vaak zijn dit krachtige beweegredenen, zoals de drang naar status, erkenning of de wil om te leren. Inspelen op intrinsieke motivatoren leidt eerder tot (langdurige) gedragsverandering dan bij extrinsieke motivatoren. Factoren die inspelen op de extrinsieke motivatie leiden op korte termijn vaak wel tot het gewenste effect, maar zijn op langere termijn minder effectief door het beloningseffect. Zodra de beloning wegvalt, is de motivatie om bepaald gedrag te vertonen minder groot of verdwijnt het zelfs volledig.
Hoe pas je gamification toe?
Gamification is een van de sterkste instrumenten binnen contentmarketing om intrinsieke motivatoren aan te wakkeren. Een succesvolle toepassing van gamification bereik je door het doorlopen van deze essentiële stappen.
1. Stel (meetbare) doelen op
Zonder meetbare doelen is het onmogelijk om naar de gewenste resultaten toe te werken. Bepaal dus allereerst wat je wil bereiken met gamification. Waar haal jij als merk winst uit? Op korte termijn is dit engagement, maar ook op lange termijn zijn er diverse doelen te bereiken. Gamification is bovendien de ideale manier om meer inzichtelijke data over je (toekomstige) klanten te verzamelen. Van het laten invullen van persoonlijke gegevens tot het analyseren van (online) gedrag. Een win-winsituatie, dus!
2. Breng de belangrijkste intrinsieke motivator in kaart
Zoals hierboven al benoemd zijn de intrinsieke motivatoren de kracht achter gamification. Om het gewenste gedrag te stimuleren is het dus belangrijk om deze motivatoren van je doelgroep te onderzoeken. Heb je deze in kaart gebracht? Perfect. Dan is het tijd om te bepalen hoe je het spelelement in je content vorm gaat geven.
Duolingo speelt hier slim op in. Skills, badges en awards zijn beloningen die zijn te verdienen naarmate je je taalniveau verbetert. Een streak motiveert om dagelijks terug te keren naar de app om je taalkennis bij te spijkeren. Geheel op basis van intrinsieke motivatie: de gebruiker wil zelf een vreemde taal leren. Hetzelfde geldt Runkeeper. De intrinsieke motivatie zorgt ervoor dat de gebruiker gaat hardlopen, maar de beloningen in de app zorgen voor extra voldoening. Een badge is de kers op de taart en roept positieve gevoelens op, die uiteindelijk worden geassocieerd met het merk.
Bron: Duolingo
3. Op zoek naar versterking: extrinsieke motivatie
Externe factoren, zoals een beloning, kunnen hierbij gebruikt worden als aanvullende, versterkende motivatoren. Denk hier bij aan een korting bij een volgende aankoop, een cadeau bij besteding van een bepaald bedrag of een spaarsysteem.
De McDonald's adventskalender illustreert hoe de toevoeging van beloningen het spelelement versterkt. Voorheen hoefde de gebruiker van deze kalender slechts een vakje per dag te openen voor een aantrekkelijke aanbieding of een gratis goodie. Met een winkelbezoek als voorwaarde: een duidelijke call-to-action. Tegenwoordig is de kalender nog meer gefixeerd op het spelelement. Door dagelijks een simpele game te spelen verdien je een korting, krijg je een goodie of maak je kans op een prijs. Ook wordt er ingespeeld op social proof: inzichtelijke scores zorgen ervoor dat je beter wil presteren dan andere deelnemers en zo extra kans maakt op een van de prijzen. De instinctieve drang om beter te zijn dan anderen komt hier weer aan bod: de mensheid is competitief en wil winnen.
Bron: McDonalds XMASters
4. Verwerk de triggers op een creatieve manier
Zodra je de intrinsieke en externe motivatoren in kaart hebt gebracht, is het tijd voor jouw eigen creatieve invulling van het spelelement. Gamification kan worden toegepast door middel van een beloningssysteem of een loyaliteitsprogramma, maar ook door op een simpele manier progressie bij te houden, zoals een voortgangsbalk. De drang om taken af te willen ronden, zorgt (on)bewust voor meer rust op dat gebied. Op deze manier bezorg je de gebruiker een goed gevoel en de sensatie van voldoening, wat uiteindelijk conversie verhogend kan werken. De beloning voor je gedrag motiveert namelijk om dit voort te zetten. Een voortgangsbalk speelt perfect in op dat gevoel, maar ook beloningen in de vorm van badges hebben een vergelijkbaar effect. Kies voor een invulling die aansluit op jouw doelen.
Onderdeel van je contentstrategie
Laten we duidelijk zijn: gamification op zich is geen strategie. Het kan wel deel uitmaken van jouw contentstrategie om de consument voldoening en een goed gevoel te geven. Bedenk voorafgaand hoe het door jou gestelde doel van gamification binnen je contentstrategie past. Wil je jouw doelgroep iets leren, ze aanzetten tot een bepaalde actie of ligt de focus op een sterkere binding met je merk? Zorg ervoor dat dit aansluit bij jouw merkwaarden en speel in op de behoeften van jouw doelgroep. Hierbij komen relevantie en geloofwaardigheid om de hoek kijken: zonder deze aspecten is de kans nihil dat je je doelen gaat behalen. Een match tussen jouw merk en de vorm van gamification is een must.
Uncategoried
Humor op social media: van lach tot like
Wat is humor?
Humor is universeel: we lachen allemaal graag om een goede grap. Gevoel voor humor is echter niet universeel. Wat de ene persoon beschouwt als een hilarische grap, kan voor een ander als een belediging overkomen. Maar wat is humor dan precies? Van Dale definieert humor als ‘dat wat grappig is’ of ‘oog en gevoel voor wat grappig is’. En dat is precies wat humor zo lastig maakt: er is geen eenduidige formule voor. Het one-size-fits-all principe gaat hier dus niet op. Culturele verschillen, maar ook leeftijd, geslacht en opleidingsniveau zorgen voor andere opvattingen over humor.
Arthur Berger beschrijft humor in ‘Anatomy of the joke’ (1976) als een incongruente boodschap die op een onverwacht moment tot uiting komt. Hoewel we ons over het algemeen prettiger voelen bij alles wat in de lijn der verwachtingen ligt, zorgt juist een verrassend element of een onverwachtse wending ervoor dat een goede grap een lach op het gezicht tovert en een positief gevoel opwekt. Met zo’n humoristische uiting val je op tussen de concurrenten en de vele andere uitingen waarmee een ontvanger dagelijks te maken krijgt.
Het ontvangen en verwerken van een humoristische uiting is een psychologisch proces: van het ontvangen van een stimulus, tot deze bewust registreren en vervolgens de komische aspecten daadwerkelijk als grappig beschouwen. Een proces wat binnen een mum van tijd plaatsvindt in het menselijk brein: je bepaalt (onbewust) in een split second of je iets wel of niet grappig vindt.
Hier komt het welbekende elaboration likelihood model of persuasion (Petty & Cacioppo, 1984) om de hoek kijken. Volgens dit model zijn er twee mogelijke routes bij de vorming van een (positieve) attitude en vertoning van (gewenst) gedrag: de centrale of de perifere route. De centrale route is vooral van toepassing wanneer de elaboratie hoog is, oftewel een hoge betrokkenheid en hoge motivatie om de boodschap te verwerken. De perifere route is daarentegen van toepassing wanneer externe factoren worden gebruikt om een attitude te vormen. Dit kan van alles zijn: muziek, kleur, emotie en dus ook humor. Deze factoren worden snel en onbewust verwerkt en maken dus in een mum van tijd een positieve ofwel negatieve indruk. Dit kan bijdragen aan een positieve associatie met jouw merk of product.
Waarom is humor effectief in social media marketing?
Inspelen op emoties is al langere tijd effectief gebleken binnen marketing. Emotionele marketing wordt dan ook vaak ingezet, doordat een groot deel van (aankoop)beslissingen op basis van emoties en gevoelens genomen worden. Dat kan in de vorm van een pakkende boodschap die empathie of medeleven oproept, maar ook in humoristische vorm. Door te lachen maakt het menselijk lichaam onder andere dopamine en endorfine aan, hormonen die zorgen voor een goed gevoel.
Humor overtuigt, houdt de aandacht vast en wordt ook op langere termijn nog herinnerd. Bovendien zorgt humor voor verbondenheid. Humorexpert professor Rod Martin beaamt dat humor zorgt voor sociale binding: de perfecte kans om je als bedrijf of merk te binden met de doelgroep. Uit eerder onderzoek is gebleken dat virale content vaak humor bevat. Hoewel viraal gaan nooit een doel op zich mag zijn, zien we dat humor helpt om de boodschap te laten plakken en een positieve associatie met jouw merk of bedrijf te creëren. Eerdere onderzoeken van Spielmann (2014) en Zhang (1996) bevestigen dat humor zorgt voor verbinding tussen het merk en de doelgroep, ook op langere termijn.
Een krachtige boodschap dankzij humor
Natuurlijk kun je lukraak grappen verspreiden en moppen gaan tappen, maar het is wel van belang dat er een krachtige boodschap achter schuilt. Humor gaat veelal over de thema’s die mensen het meest bezighouden, zoals Madelijn Strick beschrijft in haar boek ‘Humor is een van de vier pijlers onder het universum’. Met humor inspelen op actualiteiten is daarom een goede strategie. Timing is hierbij key: zorg dat je op het juiste moment inhaakt en vis niet achter het net door als laatste in te haken op een nieuwswaardige gebeurtenis. Wees daarbij ook selectief. Je hoeft niet iedere inhaker aan te grijpen. Kies voor inhakers die een goede match hebben met jouw merk, product en doelgroep. Originaliteit staat voorop: je wil verrassen en opvallen. Wil je graag op een bepaald onderwerp inhaken, maar lukt het na urenlang brainstormen nog niet om met een goede grap te komen? Forceer het dan niet en ga na of een uiting met humor de beste aanpak is voor het doel dat je voor ogen hebt.
Checklist: waar moet jouw grap aan voldoen?
Zodra je een grappige post of campagne hebt bedacht, is het belangrijk om deze eerst te checken op een aantal factoren voordat je de boodschap naar buiten brengt. Het laatste wat je wil is dat een grap verkeerd valt of toch niet zo grappig blijkt als je zelf vond. Om te voorkomen dat jouw post de verkeerde snaar raakt, hebben wij een handige checklist voor je samengesteld.
1. Past de uiting bij je merk?
Sluit de grap aan bij wat je wil uitdragen met je merk? Past humor überhaupt bij je tone of voice? Zorg dat dit met elkaar in lijn is, zodat de grappige uiting binnen je strategie en branding past.
Dit voorbeeld laat zien dat je bij jezelf moet blijven en vooral niet moet proberen jonger of anders over te komen. Deze 'poging tot' matcht totaal niet met de afzender en komt hierdoor ook niet grappig over. In tegenstelling, het roept eerder vraagtekens op.
2. Past de uiting bij je doelgroep?
Kan jouw doelgroep de grap waarderen? Kan de content beledigend overkomen? Is de grap makkelijk te begrijpen voor de ontvangers? De grap moet in één oogopslag duidelijk zijn, waarbij een visual vaak goed van pas komt.
Bovenstaande tweet is een duidelijk voorbeeld van hoe het niet moet. Vanzelfsprekend valt deze 'grap' niet in de smaak bij het vrouwelijke deel van de doelgroep van Burger King.
3. Klopt de timing?
Timing is everything! Ben je nog op tijd om in te haken op de gebeurtenis? Zijn er nieuwe ontwikkelingen in het nieuws, waardoor de uiting anders kan overkomen? Check dit voordat je je post deelt. Dit is vooral van belang wanneer je vooruit plant. Tussentijdse veranderingen kunnen ervoor zorgen dat jouw uiting niet meer relevant of gepast is.
Slechte timing met als gevolg dat American Rifleman, voorstander van wapenbezit, compleet van de online radar verdween. Dit bericht werd getweet kort na een schietpartij in Colorado, waarbij 12 mensen om het leven kwamen. Een duidelijke misser vanuit American Rifleman.
4. Is de boodschap ook geschikt voor ontvangers buiten je doelgroep?
De doelgroep is niet de enige groep ontvangers die je zult bereiken. Het is daarom ook belangrijk om rekening te houden met de rest van de ontvangers. Kunnen zij de boodschap verkeerd opvatten? Dan is je grap waarschijnlijk te risicovol en zou deze wel eens verkeerd kunnen uitpakken.
Na de wedstrijd tussen Nederland en Mexico postte KLM het bovenstaande bericht. Dat viel minder in de smaak bij de Mexicaanse ontvangers. Na veel ophef over de stereotypering van de Mexicaanse man besloot KLM het bericht te verwijderen.
Geslaagd voor de test?
Zodra je al deze vragen met ‘ja’ kunt beantwoorden, ben je goed op weg. Er staat je nog één laatste ding te wachten: test de grap. Vraag collega’s, vrienden of familie om hun reacties. Lachen ze om je grap? Dan zit je goed. Valt de grap minder goed in de smaak? Ga dan na waarom dit het geval is. Is de grap te gemaakt, is hij te ingewikkeld of komt jouw invalshoek niet goed over? Ook dat zijn belangrijke factoren om rekening mee te houden. Een goede grap is makkelijk te begrijpen, pakkend en origineel. Een test biedt uiteraard geen garantie tot succes. Om te zien of een grap ook daadwerkelijk aanslaat bij je doelgroep zul je soms risico moeten nemen. Ook hier is het aftasten wat wel en niet in de smaak valt. Maar onthoud: wie niet waagt, die niet wint.
Uncategoried
De 7 belangrijkste lessen voor B2B-contentmarketing in 2022
Het samenvattende rapport geeft ons de mogelijkheid om alle cijfers, trends en resultaten te analyseren en te interpreteren voor de Nederlandse en Belgische markt. Moet je daarvoor zelf 54 pagina’s onderzoek doorspitten? Nee, dat hebben wij voor je gedaan. Dit zijn de belangrijkste inzichten die je wat ons betreft moet meenemen naar het nieuwe jaar:
1. Richt je op je kerntaken en -doelen
De meeste contentmarketeers in de B2B-sector hebben een zwaar jaar achter de rug. Aan de ene kant werd contentmarketing door de pandemie een steeds invloedrijkere marketingdiscipline, aangezien de switch van face-to-face-contacten naar online netwerken versneld werd: het ideale speelveld voor content.
Aan de andere kant bleek echter dat het – ook door de pandemie – steeds moeilijker werd om de benodigde extra collega’s te werven. Daardoor geeft 67% van de contentmarketeers aan dat ze in 2021 meer werk hebben moeten verzetten met dezelfde middelen.
Tot zover het terugkijken.
Het is de paradox van intern succes: hoe meer draagvlak contentmarketing krijgt binnen je organisatie, hoe vaker collega’s jou weten te vinden, hoe meer werk er van je verwacht wordt, en hoe moeilijker het is om je succes- en kwaliteitsniveau te behouden. Herkenbaar? Om te voorkomen dat je in 2022 slachtoffer wordt van je eigen succes, is het belangrijk grenzen te stellen.
Ofwel moet je capaciteit groeien (dat heb je niet altijd in de hand), ofwel beperk je tijdelijk jouw werk tot je kerntaken en -doelen. Je gaat alleen aan de slag met de contenttypes die het meeste waarde voor jou opleveren. Je richt je alleen op publieksgroepen die het meeste potentie hebben. Je gebruikt alleen de kanalen waar je eerder succes mee hebt geboekt.
Zo werk je efficiënt aan je doelen én voorkom je een content-burnout. De experimenten bewaar je voor periodes waarin je wat meer ademruimte hebt.
2. Het papierwerk doet ertoe
De gemiddelde contentmarketeer houdt van schrijven en ontwerpen, van brainstormen en creëren. Het papierwerk voorafgaand en na afloop van het creatieproces staat meestal niet in het rijtje favoriete bezigheden, ook niet in B2B. Strategieën bedenken, doelen beschrijven, KPI’s opstellen en resultaten analyseren… ze worden door een deel van onze vakgenoten gezien als noodzakelijk kwaad.
Nu toont onderzoek aan dat deze taken niet zozeer kwaad, als wel noodzakelijk, zijn voor succes met content. Sterker nog, het zijn de belangrijkste verschillen tussen organisaties die naar eigen zeggen succesvol zijn met contentmarketing, en organisaties die minder succes boeken.
Van de eerste groep heeft maar liefst 62% een gedocumenteerde contentstrategie, terwijl dat bij de tweede groep slechts 11% is. Een grote meerderheid (90%) van de contentmarketeers in de eerste groep meet de resultaten van contentmarketing, tegenover 39% van de tweede groep.
Het is duidelijk dat succesvol zijn met contentmarketing samenhangt met het documenteren en meten van contentmarketing. Laat dat een motivator zijn voor iedereen die niet bepaald warmloopt voor de strategische en tactische kant van het vak.
3. Kwaliteit wordt nóg belangrijker
51% van alle B2B-contentmarketeers vindt dat het afgelopen jaar moeilijker is geworden om de aandacht van een publiek te grijpen en vast te houden met behulp van content. Zelfs 45% van de meest succesvolle organisaties is het eens met die stelling. We hebben hier dus absoluut met een uitdaging te maken. Nu contentmarketing steeds populairder wordt, neemt de hoeveelheid beschikbare content namelijk snel toe. Je concurreert met meer informatie, entertainment en educatie, en komt niet langer weg met ‘gewoon goede’ content.
Om op te vallen moet je grootser denken, een stapje extra durven zetten en geen genoegen willen nemen met een slinkend publiek. De wil om alsmaar beter te worden moet onze tweede natuur zijn als we content willen maken die ons publiek écht verder helpt. Want wat is die click waard als een lezer vervolgens direct afhaakt omdat de kwaliteit te wensen overlaat?
Kwaliteit was in contentmarketing altijd al belangrijker dan kwantiteit, en de balans slaat zelfs steeds verder door naar kwaliteit. De content-consument is in charge, en slaat steeds vaker matige clichécontent over. En dat is goed nieuws, want het stuwt onze content naar een hoger niveau. Het zorgt voor content die er niet alleen is om het eigen bedrijf in de schijnwerpers te zetten, maar die vooral de oriënterende professional écht vooruithelpt.
4. De grootte van je organisatie is geen excuus
Twijfel je weleens of je bedrijf of merk wel groot genoeg is om contentmarketing tot een succes te maken? Denk je dat contentmarketing alleen is weggelegd voor de corporate bedrijven en multinationals?
Je zit ernaast, en gelukkig maar.
27% van de marketeers bij kleine bedrijven (1-99 medewerkers) is naar eigen zeggen zeer of extreem succesvol met contentmarketing. Bij grote bedrijven (1000+ medewerkers) ligt dat slechts een fractie hoger; 30%.
Voor elk bedrijf ligt succes met contentmarketing dus voor het grijpen. Dat is een prima argument waarmee je bij het management kan aankloppen voor investeringen in contentmarketing. Want hoewel de grootte van een organisatie niet zoveel zegt, is de grootte van het contentmarketingteam wél een belangrijke voorspeller van succes. Van de bedrijven met succesvolle contentmarketeers heeft 54% twee of meer medewerkers die zich fulltime met content bezighouden. Slechts 19% van hen had geen fulltime-contentcapaciteit. Bij de minst succesvolle contentmarketeers ligt de verhouding omgekeerd: 58% heeft geen fulltime-medewerkers; slechts 17% heeft twee of meer contentspecialisten.
Kortom: de grootte van een organisatie is geen excuus, de aanwezigheid van contentspecialisten is wél een voorwaarde. Zorg in het nieuwe jaar voor draagvlak en investeringen als je wil dat content ook voor jouw bedrijf succesvol wordt.
5. Houd de expertise binnenboord
De helft van alle B2B-bedrijven besteedt delen van het contentmarketingproces uit aan bureaus. Dat hoeft niet per se een slechte zet te zijn, blijkt uit de cijfers. 57% van de meest succesvolle marketeers kiest ervoor om niet alles in-house te doen, tegenover 36% van de minst succesvolle contentmarketeers.
Er is dus een positieve samenhang tussen contentmarketing uitbesteden en gerapporteerd succes. Toch is het niet verstandig om zomaar alles over te laten aan een externe partij. Want contentmarketeers ervaren wel degelijk uitdagingen en problemen bij het zoeken naar geschikte partners die (delen van) het proces kunnen overnemen.
De grootste uitdagingen zijn niet per se verrassend te noemen: het vinden van bureaus die voldoende inhoudelijke kennis van het vakgebied hebben (65%), en het vinden van bureaus die de doelgroep daadwerkelijk begrijpen en hen kunnen raken (41%).
Logisch ook. Als je bijvoorbeeld contentmarketeer bent voor een staalproducent, dan zit de meeste kennis over staal toch echt binnen jouw organisatie. Het is onrealistisch om hetzelfde inhoudelijke niveau te verwachten van samenwerkingspartners. Ieder zijn specialisme, natuurlijk. Daarom is het ook in 2022 slim om voor inhoudelijke expertise te vertrouwen op de interne organisatie.
Wat kun je dan wel aan een bureau overlaten? Daarvoor is het goed om in te zoomen op het begrip contentmarketing. Goede contentmarketing bestaat uit twee delen: 1) een goed verhaal, en 2) dat verhaal goed vertellen. Jouw organisatie zou verantwoordelijkheid moeten nemen voor het inhoudelijke verhaal; bureaus kunnen je helpen het verhaal goed te vertellen. Denk hierbij aan conceptontwikkeling, het opzetten van campagnes en de creatieve uitvoering.
6. Succes zit in de inhoud
We benoemden bij punt 1 en 3 al het belang van kwaliteit boven kwantiteit. Dat wordt nog eens extra benadrukt als we kijken naar de contenttypes die het meeste succes opleverden in het afgelopen jaar. Dat zijn niet de flashy video’s, infographics of korte artikelen en posts. Juist de zwaardere, inhoudelijkere contentdragers brachten B2B-contentmarketeers het meeste succes.
Zo werden deze diepgaande contenttypes vaker gebruikt door de meest succesvolle contentmarketeers dan het overkoepelend gemiddelde: case study’s (73% vs. 61%), e-books (67% vs. 56%), lange artikelen (62% vs. 49%) en onderzoeksrapporten (40% vs. 29%).
Succes gaat samen met (veel) interessante inhoud, en dat blijkt ook uit de best presterende videocontenttypes. Educatieve webinars gaven volgens 51% van de respondenten de beste resultaten, gevolgd door interviews met vakinhoudelijke experts (36%); beduidend beter dan bijvoorbeeld bedrijfsvideo’s (20%), klantvideo’s (14%) en productreviews (7%).
7. ‘Bouw je huis op eigen grond’
Het is misschien wel de bekendste en beste quote van Joe Pulizzi en Robert Rose: “Don’t build your house on rented land.” Daarmee bedoelen de contentmarketingexperts dat je in jouw content niet te veel mag leunen op platformen die je niet zelf in bezit hebt.
Natuurlijk zijn social media onmisbare schakels in jouw contentmarketing, maar daarnaast is het goed om er een ‘owned’ kanaal naast te hebben dat je volledig in eigen hand hebt. Zo ben je voor het bereiken van jouw geabonneerde publiek niet volledig afhankelijk van algoritmes of de populariteit van een specifiek platform.
Het wordt in 2022 daarom nog belangrijker dat je een centrale contenthub bouwt op ‘eigen grond’, zoals je website, blog of eigen communitysite. Dat doen contentmarketeers in B2B gelukkig al massaal: 90% gebruikt de bedrijfswebsite voor contentverspreiding, 76% heeft een eigen blog, en 69% een e-mailnieuwsbrief. Andere populaire ‘owned’ kanalen zijn microsites, digitale magazines, een online leerplatform of een eigen mobiele app.
Wat is de rol van social media hierin? Heel simpel, maar onmisbaar: ze dienen voor het bereiken van nieuwe doelgroepen voor deze content. Binnen die social media is LinkedIn, niet geheel verrassend, het belangrijkste kanaal voor B2B-contentmarketeers. Een overweldigende 93% van hen maakt gebruik van LinkedIn als contentverspreidingskanaal. Daarna volgen Facebook (80%), Twitter (71%), YouTube (60%) en Instagram (56%).
TLDR: inhoud & kwaliteit. Daar zal contentmarketing nóg meer om draaien in 2022.
Uncategoried
Inhaakkalender 2022
Uncategoried
Cómo encontrar los mejores hashtags para tus posts en redes sociales
¿Qué hace que un hashtag sea perfecto?
Para establecer qué hace que un hashtag sea «bueno» o incluso «perfecto», es bueno considerar primero cómo los hashtags proporcionan un impulso en el alcance y las interacciones.
Al fin y al cabo, esto solo ocurre cuando un usuario hace clic o busca un hashtag específico para ver las publicaciones subyacentes (con suerte, las tuyas) e interactuar.
Es mucho más probable que un usuario haga esto con hashtags que: (a) Populares. Después de todo, es mucho más probable que esos hashtags aparezcan en el feed de noticias o timeline de un usuario.
(b) Se estén utilizando actualmente. Un hashtag como #facebookdown se utiliza muchísimo durante una interrupción de Facebook, pero mientras el canal de medios sociales siga funcionando, no vas a generar más alcance con él.
(c) Sé relevante. En el momento de escribir estas líneas, #childrensbooksweek se utiliza mucho en Instagram. Sin embargo, si tu marca no tiene nada que ver con la semana del libro infantil, el hashtag sigue sin ser adecuado para ti. Por lo tanto, un hashtag perfecto tiene un vínculo con el tema de tu publicación en las redes sociales.
Por lo tanto, un hashtag perfecto es tendencia en su mercado; un hashtag relevante para su marca que se utiliza con frecuencia en este momento.
¿Cómo encontrar los mejores hashtags?
Hay varias formas de encontrar los mejores hashtags de tendencia para tu marca:
1. Volg accounts met dezelfde doelgroep
Het is even wat werk, maar het kan goed uitpakken: volg accounts die dezelfde doelgroep hebben als jij. Houd bij wat zij posten en welke hashtags ze gebruiken, om vervolgens mee te liften op hun succes.
Dit kan vooral tot resultaten leiden als de accounts die je op het oog hebt een groter publiek aanspreken dan jij. Denk aan influencers, marktleiders of experts in jouw markt. Het nadeel hiervan is dat het een vrij arbeidsintensief proces is, terwijl je natuurlijk ook nog 1001 andere dingen te doen hebt. Je moet bovendien kort op de bal zitten, want een populaire post en een vaak aangeklikte hashtag kan de volgende dag alweer oud nieuws zijn.
2. Zoek op social media kanalen zelf
Een tweede, veel gehanteerde optie werkt iets praktischer - met de nadruk op íets. Je gaat voordat je een post samenstelt op platformen zelf zoeken naar hashtags die geschikt zijn voor jouw post. Verschillende social media bieden hier (beperkte) mogelijkheden voor:
Hashtags op Instagram & hashtags op Facebook
Op Instagram en Facebook kun je zoeken naar een specifieke hashtag die je interesse heeft, om te zien hoe vaak de hashtag in totaal gebruikt is. Maar de platformen zijn letterlijk niet van gisteren, dus er is geen manier om te achterhalen of die hashtags ook daadwerkelijk recentelijk zijn gebruikt.
Hashtags op X
X biedt die mogelijkheid wel. Onder het veld waar je naar tweets kunt zoeken, zie je een lijstje met (eventueel gepersonaliseerde) trending hashtags, wereldwijd of een specifieke locatie. Het totale gebruik van een bepaald onderwerp of een hashtag waar jouw interesse naar uitgaat, ontbreekt juist op X.
Hashtags op LinkedIn
LinkedIn geeft weer andere inzichten in hashtags op het platform. Je kunt er, net als op andere social media platformen, zoeken naar hashtags om onderliggende berichten te vinden. Daar zie je als resultaat niet het aantal gevonden berichten, maar juist het aantal mensen dat ervoor heeft gekozen om de specifieke hashtag te volgen.
Kortom: platformen bieden wel manieren om geschikte hashtags te zoeken, maar ze laten zeker niet het achterste van hun tong zien. De inzichten die je opdoet met deze methodes zullen spaarzaam zijn.
3. Gebruik een Hashtag Generator
De derde optie is daarom in alle opzichten de beste: accurater, eenvoudiger en sneller. In ons Coosto-platform kun je gebruik maken van de ingebouwde Hashtag Generator om binnen een fractie van een seconde de perfecte hashtags voor je post te vinden. Gewoon, real-time, tijdens het creëren van je post. Je typt het onderwerp van je post in, en het systeem geeft je direct suggesties voor geschikte hashtags.
De generator maakt gebruik van geavanceerde data van miljoenen social media posts om jou per kanaal (Instagram, X, Facebook en Pinterest) de meest trending hashtags voor te schotelen. Natuurlijk volledig op basis van jouw onderwerp, zodat de hashtags altijd relevant zijn en jouw bereik en interacties gericht verhogen.
4. Hergebruik goed werkende hashtag(groepen)
Geen zin om elke keer dezelfde hashtags bij elkaar te zoeken rondom veelbesproken onderwerpen? Bewaar en hergebruik je meest populaire hashtags voor een optimaal resultaat.
Dankzij hashtag groepen in Publish maak en organiseer je eenvoudig combinaties van hashtags. Maak een groep hashtags om vaker te gebruiken in posts gerelateerd aan een campagne of bepaald onderwerp. Zo hoef je slechts eenmalig de hashtags bij elkaar te zoeken, en hergebruik je deze groep met één klik op de knop in je volgende post of voor je post op een ander social media kanaal.
Waarom populairder niet altijd beter is
Soms is het verstandig om niet de meest gebruikte hashtag te kiezen. Hoewel die voldoet aan alle criteria (populair, recent, relevant), kan de concurrentie binnen de populairste hashtags enorm zijn. Op een populaire Instagram-hashtag als #fashion zijn in totaal al meer dan 1 miljard berichten verschenen. Zie daartussen maar eens op te vallen met je post! De eveneens populaire, recente en relevante hashtag #fashiontips telt ‘slechts’ 1,2 miljoen berichten (1000x minder dus). Hoewel deze hashtag dus minder gebruikt wordt, kan het alsnog een slimmere zet zijn.
Je ziet in Coosto daarom per hashtag hoe vaak ze op dit moment gebruikt worden ten opzichte van de andere hashtags in de lijst, zodat je altijd een weloverwogen keuze kunt maken.
Werken hashtags echt op ieder platform?
Het korte antwoord: ja. Het iets uitgebreidere antwoord hebben we laten genereren door de rekenkracht van Post Optimizer in Coosto. Hoe goed scoren posts met hashtags ten opzichte van een gemiddelde post op het gebied van bereik en interactie? (peildatum 16 november 2023).
¿Cuántos hashtags debo utilizar?
Todos los que quieras.
Hasta el momento, no existe ninguna investigación con pruebas estables y convincentes sobre el número ideal de hashtags en una publicación de Instagram, LinkedIn u otras redes sociales. Mientras que un experto considera que «3» es el número ideal de hashtags en Instagram, otro grita «11» u «8, pero luego tienes que ponerlos en los comentarios». Ninguna de estas conclusiones puede confirmarse en investigaciones repetidas. En resumen: no hay un número ideal, y puedes ir a por todas con tus hashtags.
Pero... Los principios básicos de la comunicación nos enseñan que la forma no debe distraer del contenido del mensaje. Conviene aplicar esta máxima también al uso o abuso de los hashtags. En cuanto los hashtags empiecen a entorpecer la legibilidad o la claridad de una publicación, deberás concluir que has utilizado demasiados hashtags. En otras palabras, ¡elimínalos!
Uncategoried
Top Topical Kalender 2022 België
Uncategoried
De beste social media planning tool kiezen? Hier moet je op letten
Allereerst is het slim om de gebruiksvriendelijkheid van de social media planner te laten meewegen in jouw keuze. De tool moet jou op de eerste plaats namelijk helpen tijd te besparen, en dat lukt niet als de interface onnodig ingewikkeld is.
Een goede social media planner werkt intuïtief, en je zou hem zonder uitgebreide training snel onder de knie moeten krijgen. Let in de oriëntatie naar een tool daarom bijvoorbeeld op zaken als navigatie, de eenvoud van knoppen, en het gemak waarmee je de diverse functionaliteiten kunt terugvinden in de tool.
2. Ondersteunde kanalen
Een gebruiksvriendelijke planner is weggegooid geld als je kanalen gebruikt die niet worden ondersteund door jouw planner.
Zo zijn er goedkope tools die alleen het inplannen van posts op Instagram & Facebook, of juist alleen op Twitter of LinkedIn ondersteunen. Aan de andere kant van het spectrum heb je juist zeer complete social media planning tools, die alle grote social media* bedienen: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter en Pinterest.
Gebruik je deze social media kanalen allemaal, of overweeg je (één van) deze kanalen toe te voegen aan je marketingmix? Dan is het verstandig om direct voor een wat uitgebreidere tool te kiezen. Je loopt anders het risico dat je alsnog moet schakelen tussen je social media planner en een niet-ondersteund social media kanaal. In dat geval zou de tijdsbesparing van een social media planner teniet worden gedaan.
*Let op: op het moment van schrijven (Q4 2021) is het inplannen en automatisch publiceren op TikTok binnen geen enkele tool mogelijk, door limitaties van TikTok zelf.
3. Datagedreven tips
De beste social media planners faciliteren niet alleen, ze helpen je ook op weg met slimme tips en adviezen. Wat betekent dat precies? De meeste tools bieden vooral uitvoerende functionaliteiten; ze stellen je in staat om posts in te plannen of direct te publiceren. Handig, want daar gebruik je de tool immers voor.
Toch zet een enkele social media planner een stapje extra. Deze tools geven je proactief allerlei tips waarmee je meer resultaat uit social media kunt halen. Denk bijvoorbeeld aan geautomatiseerde analyses en tips voor de timing en de vorm van je post. Zo hoef je nooit meer te twijfelen over de ideale berichtlengte, emoji, hashtags of mediagebruik in je social media berichten.
Dat is sowieso mooi meegenomen, maar vooral een handig pluspunt als bereik, interactie en clicks vanuit social media belangrijk voor je zijn. Met deze tips voorkom je namelijk dat een inhoudelijk perfecte post wordt ‘tegengehouden’ door algoritmes.
Coosto analyseert real-time de prestaties van 100.000+ posts per dag, om jou datagedreven adviezen te geven voor meer bereik, interactie of clicks op jouw favoriete social media platform. Bekijk de mogelijkheden van Post Optimizer in Coosto.
4. Ondersteunde functionaliteiten
We moeten je helaas uit de droom helpen: social media planners zullen qua mogelijkheden altijd achterlopen op de social media kanalen zelf. Dat komt doordat partijen als Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram niet alle nieuwe functionaliteiten (direct) via de zogenaamde API beschikbaar maken voor externe tools.
Dat gezegd hebbende: er bestaan wel degelijk grote verschillen tussen de functionaliteiten van de diverse tools. Zo zijn er zeer summiere social media planners die alleen het inplannen van basisposts maken.
De meest uitgebreide tools bieden echter volledig visuele contentkalenders. Ze ondersteunen ook video en GIFs, en bieden daarnaast mogelijkheden om bijvoorbeeld Instagramaccounts of -locaties te taggen, of Facebook carrouselposts te publiceren.
5. Statistieken en inzichten
Posts inplannen op de social media accounts van jouw organisatie doe je niet (alleen) voor je lol. Je wil er uiteindelijk ook iets mee bereiken. Impressies, interactie en clicks zijn de meest voorkomende concrete doelen. Als je graag wil weten of je die doelen ook daadwerkelijk behaalt, is het cruciaal dat je social media planner ook een overzicht van de belangrijkste statistieken per post en/of kanaal kan bieden. Natuurlijk bespaart je dat ook weer tijd, omdat je statistieken van meerdere platformen in één overzicht hebt, zodat je gemakkelijk kan gaan analyseren en vergelijken.
Aangezien niet alle tools deze statistieken bieden, is dit een essentieel aandachtspunt in je zoektocht naar een geschikte social media planner.
6. Geïntegreerde tools
Een social media planner dient in de basis voor – hoe raad je het – het inplannen van social media posts. Maar de kans is bijna 100% dat je méér doet met social media.
Denk bijvoorbeeld aan het behandelen van inkomende berichten, vragen of klachten. Of het analyseren van wat er buiten je eigen social kanalen over je merk wordt geschreven, of zelfs het zoeken van inspiratie voor social media posts. Ook het rapporteren van resultaten is iets wat bij het takenpakket van zowat elke social media professional hoort.
Vaak lijkt het alsof je voor een dubbeltje op de eerste rang kunt zitten met een mooie social media planner. Maar schijn bedriegt. Goedkoop is vrijwel altijd duurkoop, wanneer blijkt dat je voor alle andere social media activiteiten aparte tools moet aanschaffen. Dan ben je bovendien alsnog aan het schakelen tussen verschillende tools, en verdwijnt je initiële tijdsbesparing als sneeuw voor de zon.
Gelukkig hebben sommige tools hebben deze mogelijkheden geïntegreerd in één overkoepelend platform, zodat je jouw volledige beheer in één overzicht kunt onderbrengen.
Zijn er binnen jouw organisatie meerdere mensen die zich bezighouden met social media, of ziet het ernaar uit dat dit in de nabije toekomst gaat gebeuren? Dan is het belangrijk dat je in je zoektocht naar een social media tool rekening houdt met de mogelijkheid om samen te werken.
Denk bijvoorbeeld aan een gezamenlijke contentkalender, waarin je met meerdere mensen kunt werken. Of een berichtgoedkeuringssysteem, waarmee je collega’s om feedback kunt vragen. Veel goedkope tools zijn meestal specifiek afgestemd op één gebruiker per organisatie, waardoor uitbreidingsmogelijkheden beperkt zijn.
8. Concepten en notities
Als jij bent zoals de meeste social media managers, dan heb je een creatieve, soms wat warrige geest. Dat is vaak heel handig (want ideeën zijn er altijd), maar soms ook niet. Want voordat jij een social media post definitief af hebt, zijn er al verschillende ideeën en concepten de revue gepasseerd.
Het kan dan handig zijn om een soort notitieboekje in je social media planner te hebben. Een plek waar je memo’s, ideeën en concepten alvast kunt neerzetten, zodat ze later kunnen uitbloeien tot een impactvolle social media post. Sommige tools hebben dit, andere niet. Goed op letten dus!
9. Support
Hoe goed een social media planner ook werkt, vroeg of laat ga je sowieso een keer Support nodig hebben. Van een vraag over een nieuwe functionaliteit tot een ingeplande post die je niet kunt terugvinden: een behulpzame helpdesk is ontzettend waardevol.
Dan is het wel goed om te beseffen dat niet zomaar iedere social media planning tool een 24/7 heldeskteam heeft. Veel grote Amerikaanse tools houden Amerikaanse kantooruren aan, waardoor je op voor West-Europa gangbare tijden niet geholpen wordt.
De manier waarop je contact kunt opnemen met deze tools beperkt zich meestal tot e-mail, terwijl slechts een enkeling ook via livechat en telefoon voor je klaarstaan. Is hulp en ondersteuning belangrijk voor je, dan is het goed om deze kennis in je keuzeproces mee te nemen.
De laatste essentiële factor in jouw oriëntatieproces zou de beschikbaarheid van een soort preview moeten zijn, in de vorm van een (online) demonstratie of trial.
Het is af te raden om een contract voor een social media planner aan te gaan als je de planner niet van tevoren in werking kan zien. Het gaat immers om looptijden van 12 tot wel 48 maanden, en is er veel geld mee gemoeid. Wordt een demonstratie of trial niet aangeboden, dan raden we je daarom aan verder te kijken naar andere tools.
Uncategoried
10 gouden regels voor succesvolle inhakers
1. Kies een veelbesproken moment
Wellicht een open deur, maar hoe meer een onderwerp besproken wordt, hoe beter. Dat is het bereik waar jij met jouw inhaker perfect op kan meeliften om je eigen bereik te vergroten. Een moment dat veel interactie uitlokt biedt ook voor jou meer kansen op succes!
2. Een goede voorbereiding is het halve werk
Veel inhakers kan je vooruitplannen. Met onze inhaakkalender zie je veel inhaakmomenten tenslotte al van mijlenver aankomen. En dan heb je ruim de tijd om een goede inhaker te bedenken, uit te werken én te testen!
3. Timing is alles
Alleen het juiste moment telt bij een sterke inhaker. Heb je een moment gemist, ga dan niet geforceerd proberen om een inhaker alsnog te publiceren. Accepteren en door naar het volgende inhaakmoment!
De Ziggo WiFiets is speciaal ontwikkeld voor de verbonden fietser. De router is geïntegreerd in het frame, wordt geleverd met extra breedband en met twee harde schijfremmen. Uiteraard komt deze fiets met onbeperkt bellen en een WiFree Headset!? pic.twitter.com/IzgiHNxDbV
Overdaad schaadt. Je hoeft niet alle inhakers aan te grijpen. Kies liever voor kwaliteit in plaats van kwantiteit en publiceer alleen je beste inhakers. Dan is jouw kans op succes het grootst!
5. Gebruik humor
Verwerk zelfspot of een kwinkslag in je inhaker om deze echt aan te laten slaan en een lach op het gezicht van jouw volgers te toveren.
Beeld staat centraal bij een inhaker. In een oogopslag moet deze al duidelijk zijn voor jouw doelgroep. En de tekst mag daar natuurlijk bij ondersteunen, maar dit is echt een aanvulling om het verhaal rond te maken!
Gooi je inhaker niet zomaar de wijde wereld in, maar test deze eerst! Vraag collega’s, vrienden of familie of zij net zo overtuigd zijn van jouw inhaker als jijzelf.
Extra tip: test je inhaker mét en zonder afbeelding. Dan weet je meteen of de afbeelding van jouw inhaker voor zichzelf spreekt.
8. Het mag een beetje schuren
De beste resultaten bereik je als het net buiten de comfortzone ligt. En dat geldt ook voor inhakers. De link tussen jouw merk en het inhaakmoment hoeft er niet dik bovenop te liggen. De beste inhakers hebben zowel een match met je merk als een rafelrandje. Maak je inhaker dus niet te vergezocht of juist voor de hand liggend.
9. Doe het goed, of doe het niet
Je krijgt maar één kans en die moet je grijpen! Bij inhakers bestaat er geen tussenweg, want een matige inhaker is de moeite niet waard. Zorg er daarom voor dat je het goed aanpakt en waarbij succes (zo goed als) verzekerd is. Dat betekent dat het complete plaatje moet kloppen: van timing tot inhoud en uitwerking.
10. Denk ook de onverwachte momenten
Het zijn misschien wel de beste in hun soort: onverwachte inhaakmomenten. Het laatste nieuws, trends en hypes, vaak vormen juist deze trending topics hét gesprek van de dag. En dan zijn de momenten om op aan te haken, om zo mee te liften op het enorme beriek. Deze inhakers vergen wat flexibiliteit, want vooruitplannen is natuurlijk geen optie. Maar juist met deze onverwachte inhakers kan jij jouw doelgroep op een positieve manier verrassen.
Waar vind je die input? Met Discover ben je altijd op de hoogte van de onderwerpen, hypes en trends die relevant zijn voor jouw doelgroep. In één oogopslag weet jij welke content de perfecte inhaakmomenten vormen om onderdeel van het gesprek van morgen te worden.
Tijdens ons gratis webinar 'Contentinspiratie in de praktijk: zo vind je ideeën voor betere content' vertellen wij je alles over de waarde van trending content, hoe je trending content vertaalt naar waardevolle content voor jouw organisatie en hoe je bepaalt of content 'goed' of 'geschikt' is. Kortom, alles om in de praktijk aan de slag te gaan met het opdoen van contentinspiratie én de volgende stappen.
Hoe LinkedIn tagging je helpt aan meer interactie en bereik
LinkedIn tagging houdt in dat je in posts van je bedrijfspagina andere organisaties, merken of bedrijven vermeldt (tagt/mentiont). Dat klinkt als een futiliteit, maar het is een handeling die je direct meer resultaat oplevert. Dat zit zo:
Omzeil de beperking van het algoritme
LinkedIn is een perfect kanaal om nieuwe zakelijke doelgroepen te vinden en te bereiken met je merk. Een reguliere post op LinkedIn werkt echter niet zoals berichten via push-kanalen als mail, telefoon of direct mailing; of jouw boodschap daadwerkelijk aankomt bij de ontvanger is afhankelijk van het LinkedIn-algoritme.
Met LinkedIn-tagging kun je die beperking omzeilen. Althans, voor één of enkele organisaties die je hoe dan ook wil bereiken. Als je deze organisaties vermeldt in je post, krijgen de beheerders van de betreffende bedrijfspagina’s namelijk een notificatie, met daarin een uitnodiging om de interactie aan te gaan met jouw post.
Zo ziet dat eruit op LinkedIn:
Zodra de getagde organisatie zich inderdaad in het gesprek mengt, genereer je interactie. Dat kan een reactie zijn, maar een like is al genoeg. Voor het algoritme is dat een signaal dat de post aan meer mensen vertoond mag worden. In die situatie profiteer je bovendien van een ander bijkomend voordeel: je post wordt ook automatisch vertoond aan (een deel van) de volgers van het bedrijf dat je hebt genoemd in je post. Zeker als dat bedrijf veel volgers heeft, kan jouw bereik op deze manier exponentieel groeien.
Tip: Vanuit Engage in Coosto ontvang je meldingen voor alle activiteiten op jouw LinkedIn-pagina. Een reactie op jouw eigen content of een tag door een andere organisatie in hun post: je bent direct op de hoogte én je kunt gemakkelijk vanuit één omgeving de interactie aangaan. Want voor ieder gekoppeld social media-account ontvang je meldingen bij nieuwe activiteiten, waar je dus direct vanuit dezelfde omgeving op kunt reageren. Overzichtelijk én tijdsbesparend!
Creëer associaties en wek vertrouwen
Een tag, hoe klein dat detail ook mag zijn, creëert een soort link tussen jou en de vermelde organisatie. Zeker als dat een organisatie is die hoog staat aangeschreven, zorgen die associaties voor vertrouwen. Je hebt blijkbaar een connectie met een andere organisatie, en ‘leent’ op die manier als het ware de associaties die mensen hebben bij het betreffende bedrijf.
Als dat bedrijf je post liket of van een reactie voorziet, krijg je een soort ‘stempel van goedkeuring’. Het is voor LinkedIn-gebruikers een signaal dat jouw post als interessante content mag worden gezien, wat bijdraagt aan je mate van autoriteit.
Deze uitwisseling van associaties is veel sterker wanneer er een klikbare mention in je post zit, dan wanneer je een organisatie alleen tekstueel vernoemt.
Val op (letterlijk)
Als we het toch over details hebben, dan mag de mate waarin een LinkedIn-tag opvalt niet ontbreken. Op LinkedIn worden de letters van zo’n mention (net als hashtags) namelijk blauw en vetgedrukt, wat meer opvalt dan de standaard grijze tekst van een post. Zo maak je van de tekst in je update nét even wat meer een blikvanger.
Best practices
De voordelen van LinkedIn-tags zijn overduidelijk. Toch is het onverstandig om ze te pas en te onpas te gebruiken. Wees daarom kritisch, en gebruik ze alleen wanneer ze echt meerwaarde bieden.
Don’ts
1. Te veel tags in één post gebruiken
Dat wordt onoverzichtelijk en komt overdreven spammerig over. En zeg nu zelf: welke organisatie voelt zich nog persoonlijk aangesproken in een zee van andere merken, hashtags en links?
2. Organisaties taggen waar je geen echte link mee hebt
We begrijpen dat je als merk graag geassocieerd wilt worden met grote bedrijven als Apple, Coca-Cola of Google, maar het moet wel geloofwaardig blijven. Als er totaal geen sprake is van een samenwerking of andere link tussen jullie organisaties, is de kans bovendien nihil dat het bedrijf gaat interacteren met je post. Niet doen, dus.
3. Tags aan het einde van een post plakken
Het is voor de leesbaarheid beter om een bedrijfsvermelding op een natuurlijke manier te verwerken in een zin. Iets als: “Samen met @BedrijfX hebben we gewerkt aan ons nieuwe product” In plaats van “We hebben hard gewerkt aan ons nieuwe product. @BedrijfX.”
Do’s
1. Partnerships
Partnerships lenen zich bij uitstek voor tags op LinkedIn. De inhoudelijke link is in het geval van een samenwerking duidelijk aanwezig, waardoor de kans groot is dat de getagde organisatie ook gaat interacteren met de post. In het onderstaande voorbeeld van KPN is dat precies wat het Oranjefonds deed:
2. Submerken
Als je werkt bij een grote organisatie met meerdere merken (en bijpassende LinkedIn-pagina’s), kan het soms handig zijn om mee te liften op het grote bereik van één van die pagina’s. Het grote voordeel: je bent niet afhankelijk van anderen en je hebt de interactie volledig in eigen hand.
3. Gerelateerde organisaties
De link tussen jouw organisatie en de getagde pagina hoeft niet altijd heel direct te zijn. Een pagina die wat verder van je af staat, kan alsnog relevant zijn om te taggen. Zoals Dagblad van het Noorden door Enexis Groep.
LinkedIn-tagging is een kleine, maar toch zeer aanwezige factor die bepaalt in hoeverre je jouw bereik- en interactiedoelstellingen uiteindelijk behaalt. De meeste marketeers en communicatieprofessionals gebruikten LinkedIn-tagging intuïtief al op een slimme manier, waardoor de tips hierboven hopelijk vooral een bevestiging zijn van wat je al weet.
Wat wél nieuw is, is dat LinkedIn-tagging nu beschikbaar is in Coosto! In de meeste andere social media management tools is tagging op LinkedIn onmogelijk. Om te kunnen taggen moet je in die tools een post inplannen, en hem na publicatie bewerken op het platform zelf om de tags toe te voegen. Met Coosto is die onhandige werkwijze dus eindelijk voorbij, en kun je jouw post direct van LinkedIn-tags voorzien.
La IA en las redes sociales se convertirá en la norma
Este año, sin ninguna duda ha sido el año de la instauración de la IA en nuestras vidas, especialmente la IA en las redes sociales. A finales de 2023, ChatGPT era todavía una novedad, pero ahora es imposible imaginar el trabajo diario de cualquier profesional del marketing sin ella. Con el poder de la IA, crear contenido en redes sociales no solo es más fácil, sino también más rápido que nunca.
Selecciona las herramientas de IA adecuadas para la creación de contenidos
Utiliza la IA como herramienta de investigación
Las redes sociales como motor de búsqueda en 2024
Las redes sociales se utilizan cada vez más como motor de búsqueda. En 2024, lo más probable es que tu público objetivo ya no busque su marca únicamente a través de un motor de búsqueda tradicional, sino a través de las redes sociales. Asegúrese de que puedan encontrarla en todas las plataformas.
En la búsqueda de testimonios reales de personas reales, los resultados de los motores de búsqueda como Google a veces se quedan cortos. TikTok, Facebook e Instagram desafían significativamente a los motores de búsqueda tradicionales como Google, gracias a que estas plataformas incluyen experiencias de usuarios reales. TikTok incluso añade resultados de búsqueda de Google a su aplicación y refuerza sus opciones de búsqueda con Keyword Insights en el Creative Center.
La búsqueda social está creciendo, pero no todo el mundo la utiliza bien. Ahí reside otra gran oportunidad para las organizaciones. Si adaptas las palabras clave, los textos alternativos, los títulos y los perfiles al comportamiento de búsqueda de tu público objetivo, atraerás a visitantes más relevantes. Es importante configurar el contenido de forma inteligente, porque las plataformas de redes sociales están hechas para mantener a los usuarios en su plataforma. Por lo tanto, mejora tu presencia en las redes utilizando cada plataforma de la forma adecuada y haz que esto forme parte de tu plan de búsqueda para 2024. De hecho, la búsqueda social parece estar convirtiéndose en un nuevo hábito y una prometedora tendencia de aquí en adelante.
Consigue que tus redes sociales sean a prueba de motores de búsqueda:
Utiliza las palabras clave más importantes para tu marca también en el contenido de tus redes sociales. Piensa en los textos alternativos de las imágenes, pero también en las biografías y las descripciones.
Actualiza las biografías y descripciones en los perfiles de las redes sociales con términos de búsqueda importantes e información sobre tu marca
La originalidad y el entretenimiento educativo serán aún más importantes
En una época en la que la atención es cada vez más escasa y fugaz, es fundamental destacar y captar la atención. Los estudios demuestran que, por término medio, las personas solo pueden mantener la atención durante 8,25 segundos. Esto es incluso más corto que la capacidad de atención de un pez estimada en 9 segundos.
Ya lo decía el refranero español: “Lo bueno, si breve dos veces bueno”: Cada vez se cuenta con menos tiempo para mantener la atención de tu público objetivo y transmitir tu mensaje con eficacia. Aquí es donde el concepto de "edutainment" desempeña un papel importante, donde la educación y la diversión se unen para crear una experiencia con impacto para tu público objetivo. Utilizar los contenidos estratégicamente no sólo hace que tu mensaje cale mejor. También hace que sea más probable que tu público objetivo actúe, simplemente porque ya está en su mente.
Por tanto, la autenticidad sigue siendo una fuerza motriz. Las marcas que pueden crear una sólida combinación de contenidos entretenidos que eduquen al público objetivo y mientras muestran su lado humano se están convirtiendo en las nuevas pioneras. El cada vez más popular TikTok demuestra que esto funciona. Aunque esta tendencia ya lleva algún tiempo en marcha, ser auténtico es cada vez más importante, especialmente con la abundancia de contenidos breves para picar en las redes sociales y el crecimiento de la IA. Ahora más que nunca, la gente quiere ver contenidos auténticos, preferiblemente con un toque personal.
Así es como se desarrolla una estrategia de entretenimiento educativo que sea original:
Piensa en temas de tu sector en los que pueda enseñar a tu público objetivo de forma entretenida.
Destaca la autenticidad de tu marca, por ejemplo, mostrando los entresijos de tu organización o interactuando con tu público objetivo.
El video en formato corto marca el camino a seguir
El vídeo de formato corto ya no es una tendencia emergente, sino "la nueva norma". Sin embargo, no puede faltar en esta lista de tendencias. Aunque el vídeo de formato corto ya se consideraba la tendencia más importante en 2023, no ha hecho más que aumentar su popularidad en 2024.
Grandes nombres como Google con sus YouTube Shorts, Meta con sus Instagram Reels y TikTok están adoptando el vídeo de formato corto. Muchas marcas ya utilizan vídeos Short-Form en su plan de contenidos y publican sin esfuerzo vídeos Short-Form en diferentes plataformas desde un único entorno. Así que no te quedes atrás e incluye esta importante tendencia de vídeo en tu estrategia de contenidos.
¿Has implementado ya esta tendencia en tu estrategia? ¿Desempeñarán pronto los vídeos Short-Form un papel importante en tu estrategia de redes sociales?
Introducción a los videos cortos:
Identifica diseños relevantes y desarrolla un formato.
Siga las tendencias populares en tu mercado.
Piensa en cómo puedes incorporar vídeos cortos a tu estrategia de contenidos y redes sociales. Consejos: empieza el vídeo con algo que haga que el espectador deje de desplazarse por un momento, que dure menos de 60 segundos, reutiliza los vídeos largos, promociónalos en varias plataformas, grábalos en vertical y crea un pie de foto contundente.
Uncategoried
Google Analytics y las métricas de redes sociales: Cómo empecé a amar estos números como Content Marketer
Probablemente, te resulte familiar: varias pestañas abiertas con diferentes plataformas de redes sociales y estadísticas de rendimiento de sitios web, mucho copiar y pegar para obtener todas las cifras en un solo lugar. Un proceso que lleva mucho tiempo y, sobre todo, es propenso a errores.
Durante años, he luchado por demostrar la cohesión entre el buen rendimiento de mis campañas en redes sociales y el flujo constante de conversiones de mi sitio web. Atarlo todo: ese era mi mayor problema. Necesitaba una visión global clara que me ayudara a demostrar la atribución de las redes sociales a las conversiones que conducen a las ventas. Y el hecho de que la conciencia de marca no es sólo algo que hacemos por diversión, como profesionales del marketing.
Haría mi trabajo como Content Marketer mucho más fácil. Y también mucho más interesante. Me ayudaría a centrarme en lo que lo hace desafiante e interesante para mí. Al fin y al cabo, lo que me motiva es crear nuevos contenidos basados en campañas de éxito.
La solución: integración completa de todas las estadísticas en un solo panel
Con Coosto es posible conectar las cuentas de Google Analytics y todas las cuentas de redes sociales de la empresa, lo que permite combinar fácilmente todas las métricas relevantes en una sola vista general. Las plantillas de panel de control son la manera perfecta de mostrar las métricas que son importantes para tus objetivos. De este modo, se obtiene información sobre el rendimiento de los mensajes de medios sociales, plataformas y campañas, en relación con sus estadísticas de Google Analytics, tales como conversiones y páginas vistas.
Para demostrar lo fácil que es responder a preguntas importantes sobre el rendimiento de las redes sociales y los contenidos con los paneles personalizables, te ofrezco algunos ejemplos. Porque al final, ¡los hechos hablan más que las palabras!
Ejemplos: cómo demostrar el éxito de las redes sociales y los contenidos
El efecto de las campañas en las redes sociales en relación a los visitantes y las conversiones del sitio web
El primer ejemplo demuestra la relación entre los visitantes de un sitio web y las campañas en las redes sociales. ¿Cuántos visitantes (nuevos) llegaron a su sitio web gracias al éxito de una campaña en las redes sociales? ¿Y cuántas conversiones conseguí con este post?
Para responder a estas preguntas, tuve que combinar manualmente todas las estadísticas de mi sitio web y los datos de las redes sociales. Google Analytics en Coosto me permite reunir estas cifras fácilmente. Comprueba el rendimiento de las publicaciones en redes sociales de una campaña específica y compáralas directamente con el número de usuarios (nuevos) y conversiones en tu sitio web, derivados de esta campaña.
El impacto de la notoriedad de marca en el tráfico web orgánico
El segundo ejemplo se centra en los efectos positivos de una marca conocida y el alcance de los medios de comunicación. Porque, ¿cómo se benefician tus resultados diarios de una marca consolidada? A menudo se subestima el poder de la notoriedad de marca y durante mucho tiempo ha sido difícil demostrar sus efectos (a largo plazo). Pero esto ha cambiado.
Si comparamos el alcance total de tu marca en todas las fuentes de medios online y lo ponemos junto a las estadísticas de tráfico directo de tu sitio web, te darás cuenta rápidamente de que los picos de estas cifras coinciden. En otras palabras, ¡todos los esfuerzos realizados en el pasado y en la actualidad para crear una marca más fuerte están dando sus frutos! Ya no hay costes de publicidad: estos valiosos visitantes del sitio web saben lo que buscan y, por lo tanto, es muy probable que se conviertan en clientes. Todo gracias a una marca fuerte y a un gran alcance mediático.
Para profundizar aún más en el análisis, puedes analizar el sentimiento que rodea a tu marca. ¿En qué medida se menciona su marca positiva o negativamente? ¿Puede relacionarlo con los picos de tráfico en su sitio web? Los cuadros de mando personalizables facilitan más que nunca la respuesta a estas preguntas.
¡Descubre cómo Google Analytics y las métricas de las redes sociales hacen que tu trabajo sea más apasionante!
¿Estás preparado para que las cifras hablen por sí solas? Me atrevo a decir que estoy empezando incluso a disfrutar juntando todas las métricas relacionadas con las redes sociales y el rendimiento del sitio web. Las posibilidades son infinitas. Combinar las estadísticas de estas plataformas ofrece innumerables y valiosas perspectivas nuevas.
Como he dicho, hacer mis análisis mensuales ya no es una tarea que quiera posponer. ¿Quién iba a pensar que alguna vez sería yo quien dijera esto? Yo no, eso seguro. Hoy en día, me sorprendo a mí mismo queriendo buscar nuevos puntos de vista y disfruto combinando estadísticas interesantes y relevantes. Piensa en el número de ventas que realizamos gracias a mis publicaciones en las redes sociales, la relación entre el alcance de las redes sociales y el número (creciente) de visitantes del sitio web, y la contribución de la participación en las redes sociales a las conversiones en las páginas de destino.
¿Quieres experimentar por ti mismo cómo esta forma mejorada de enfocar la analítica de contenidos puede llevar tu estrategia al siguiente nivel? Pruébelo por ti mismo.
Uncategoried
Cómo WWF ha aumentado su presencia online con Coosto
Del reto creativo a la estrategia de contenidos optimizada
¿Cómo alcanzar al público objetivo con contenidos interesantes? Ese fue uno de los retos a los que se enfrentó el equipo de marketing de WWF. Un gran alcance, especialmente a través de las redes sociales, es esencial para marcar la diferencia. Solo así el mensaje de WWF puede marcar la diferencia y crear impacto. Pero, ¿dónde están exactamente esos puntos débiles y cómo se garantiza que una publicación en las redes sociales genere el alcance deseado? La respuesta está en los números.
"A veces era difícil analizar las estadísticas y los datos con claridad para luego aplicarlos a nuestra estrategia de contenidos", indica Frank. WWF necesitaba una herramienta intuitiva que le ayudara a entender a su audiencia online y a iniciar el debate en la red. En resumen, había que mejorar la estrategia de contenidos.
El punto de inflexión: paneles de control e informes detallados
Afortunadamente, WWF ahora mide y corrobora la eficacia de sus contenidos con informes detallados y paneles de control en tiempo real: "Gracias a Coosto, ahora podemos centrarnos en crear contenidos impactantes sin dedicar mucho tiempo a largos informes. Además, la herramienta es muy intuitiva".
Visibilidad permanente de las publicaciones online y en redes sociales
WWF no sólo utiliza Coosto para analizar los resultados de las redes sociales y de sus contenidos. Por ejemplo, también miden el alcance de su marca en medios online y son capaces de responder rápidamente a las conversaciones en online a través de Listen:
"Teníamos por delante un emocionante evento para WWF en el Parlamento Europeo, donde estamos comprometidos con la conservación y restauración de la naturaleza. Gracias a Coosto, pudimos preparar nuestros mensajes e iniciar la conversación en las redes sociales, utilizando #nosinnaturaleza. Este hashtag inició una corta pero potente campaña de colaboración entre todas las ONG verdes de los Países Bajos, en la que la escucha social desempeñó un papel crucial para responder rápidamente a las conversaciones online, incluso las que no usaban directamente el hashtag o no contenían menciones de WWF o el Parlamento Europeo."
Gracias a Listen, también tuvimos una visión instantánea de las reacciones a esta campaña y hasta qué punto este hashtag fue recogido por otras corporaciones y usuarios.
El uso diario de Coosto es ahora la norma para Frank y su equipo: "Utilizamos Coosto a diario para planificar contenidos, analizar estadísticas de mensajes y ajustarnos a nuestros objetivos de contenidos".
Los resultados del trabajo que WWF ha realizado con Coosto son sorprendentes", afirma Frank. "En las redes sociales hay que experimentar. Con Coosto, vemos inmediatamente si nuestro contenido funciona o no. Ajustamos nuestra estrategia de contenidos en función de los resultados y observamos qué formatos funcionan mejor. Esto nos ha permitido mejorar los contenidos y aumentar la participación de nuestros seguidores". Gracias a Coosto, la tasa de participación de WWF ha aumentado un 147,5% en X (Twitter) y un 811% en TikTok. La guinda del pastel la pone un aumento del 1478% en el número medio de impresiones en Twitter.
WWF también utiliza Coosto para descubrir nuevas oportunidades, como el uso del Post Optimizer para publicar en los momentos en los que hay más usuarios conectados a la diferentes redes sociales.
"Gracias a Coosto, he empezado a programar posts por las tardes, algo que antes no me habría atrevido a hacer"
Los horarios recomendados por el Post Optimizer realmente marcaron la diferencia: los posts llegaron a una mayor audiencia y provocaron un mayor engagement. Resultados importantes que contribuyen a aumentar el impacto del mensaje.
Coosto y WWF: una alianza con grandes resultados
Gracias a Coosto, WWF puede perfeccionar continuamente su estrategia de contenidos y aumentar su impacto de forma eficaz. Una herramienta de redes sociales y contenidos como Coosto es indispensable para que WWF responda mejor a las conversaciones en línea y optimice los contenidos. Esperamos continuar con esta exitosa colaboración y seguir mejorando los resultados que WWF está obteniendo".
La colaboración es uno de los valores fundamentales de WWF, y Coosto les ayuda a cumplir su misión de proteger y restaurar la naturaleza. Esta alianza podría replicarse en otros mercados o incluso por otras organizaciones de todo el mundo.
Uncategoried
Duplica tus conversiones con la integración de Google Analytics en Coosto
Coosto ofrece la potente integración con Google Analytics, que permite a los usuarios obtener conclusiones más fuertes y más rápidas que nunca antes. Esta integración abre las puertas a una mejor comprensión del rendimiento en línea, gracias a la combinación de estadísticas en redes sociales y rendimiento del sitio web. Aquí hay algunos aspectos destacados de lo que esta nueva integración con Google Analytics tiene para ofrecer:
Análisis más profundos: La combinación de datos de rendimiento del sitio web y redes sociales facilita una conexión de resultados como nunca antes. Esto crea una imagen más completa del rendimiento de las campañas y permite descubrir nuevas oportunidades para obtener más resultados.
Decisiones más rápidas: Gracias a la integración potente con Google Analytics, puedes ver y analizar en tiempo real todas las estadísticas relacionadas con el contenido y las redes sociales. Dado que todos los datos se han consolidado en una sola vista, puedes llegar a conclusiones más rápidas y fáciles. Así que será más fácil tanto hacer ajustes durante campañas, como tomar decisiones estratégicas de inmediato.
Más alcance y conversión: Al obtener información sobre qué contenido resulta ser más efectivo, puedes aumentar fácilmente el alcance y maximizar las conversiones en todas las plataformas. Identifica tendencias y optimiza estrategias para lograr los resultados deseados de manera específica.
Pruébalo por ti mismo y descubre cómo la integración de Google Analytics en Coosto puede ayudar a aumentar el éxito en línea de tu organización. La integración con Google Analytics en Coosto está disponible para los clientes de Coosto y puede ser probada de forma gratuita por aquellos interesados.
Uncategoried
Het Nationaal Emoji Onderzoek 2023
Het Nationaal Emoji Onderzoek 2023
Una investigación sobre el uso de los emoji en Twitter en España
Emojis: ¿los utilizas a menudo? Hoy en día están por todas partes. Especialmente en las redes sociales, los emoji se utilizan mucho para expresar sentimientos a cada mensaje. Expresarse puede ser bastante difícil, sobre todo sin un contexto, expresiones faciales o un lenguaje corporal adecuado.
En el Informe Nacional sobre Emoji 2023, analizamos el uso de los emoji en los tuits. Además del uso general, los emojis más populares (nuevos) y los más destacados del último año.
Uncategoried
Estos son los emoji más populares según el informe nacional sobre los emoji 2023
Encuentra en este blog las principales conclusiones sobre el uso de los emoji en Twitter en 2023. ¿Cuáles son los emojis más populares? En este artículo ya compartimos algunas conclusiones sorprendentes, pero si quieres descubrir mucho más e implementarlo en tu estrategia social media descarga aquí nuestro informe completo, es totalmente gratuito.
Los emoji más populares
¡Tenemos un claro ganador! El emoji más popular es la "Cara con lágrimas de alegría", seguido por el "Rodando por el suelo de risa". Definitivamente en España nos encanta reír, sea con fines cómicos o irónicos, ¡lo cual es una gran noticia!
Los nuevos emoji: ¿cuáles son los más populares?
Cada año aumenta el número de emojis. Se añaden nuevos emojis a las ya extensas colecciones. En primer lugar, vemos la "cara conteniendo las lágrimas". Este emoji puede utilizarse para expresar diversas emociones, entre ellas tristeza, admiración y gratitud. Su amplio abanico de sentimientos explica por qué es el número 1 de nuestro top 5. Tampoco tenemos miedo a expresar amor y apoyo, ya que el "Manos de corazón" llegó al segundo puesto. ¡Nos encanta! ¿Cuál es tu favorito entre esos nuevos emoji?
¡Descarga el informe sobre los emoji 2023 aquí!
¿Tienes curiosidad por conocer todos los resultados del Informe Nacional del uso de los Emoji en 2023? Entre otras cosas, analizamos el uso de emoji en general, los picos notables en eventos positivos y negativos del año pasado y qué emojis se utilizaron en los mayores acontecimientos del último año.
Uncategoried
51 Trucos y Consejos para Redes Sociales
51 Trucos y Consejos para Redes
Un amplio repertorio de consejos prácticos para mejorar el rendimiento de las publicaciones en Facebook, Instagram, X, YouTube y LinkedIn.Een bundel vol praktische tips voor beter presterende posts op Facebook, Instagram, X, YouTube en LinkedIn
Uncategoried
Crea mejores contenidos en redes sociales con IA
La aparición de herramientas de IA presenta numerosas oportunidades. Las últimas tecnologías de IA permiten crear contenido de manera más eficiente que nunca. Incluso para publicaciones en redes sociales, los textos generados por IA son una verdadera solución en términos de eficacia y ahorro de tiempo.
Sin embargo, estas evoluciones también llevan consigo una connotación negativa: ¿Será nuestro trabajo como especialistas en marketing pronto redundante y seremos dominados por las últimas tecnologías de inteligencia artificial? la velocidad a la que se producen estos acontecimientos causa en ocasiones cierto miedo. Desde nuestro punto de vista, no hay razón para tener miedo o sentir incertidumbre. En realidad, la IA nos permite trabajar de manera más eficiente, pero debería verse principalmente como una herramienta y no como un sustituto. Lo importante: como profesional del marketing, debes saber cómo aprovechar esta revolución a tu favor. Ahí es donde residen las oportunidades en este momento: poder aplicar la IA a tu creación de contenido diaria, volviéndote más eficiente. Y nos encantaría contarte más al respecto.
Generación automática de contenido en redes sociales
ChatGPT se utiliza ampliamente para generar automáticamente contenido de alta calidad. Los beneficios son claros: gracias a esta tecnología de IA se ahorra mucho tiempo escribiendo textos. El poder de ChatGPT reside en su amplia aplicabilidad y adaptabilidad para crear sin esfuerzo contenido personalizado, completamente en línea con tu marca y mercado.
Sin embargo, escribir una prompt requiere cierta habilidad. A veces, es un desafío descubrir cómo darle las instrucciones correctas a la herramienta para obtener un contenido adecuado como resultado. No se trata solo de proporcionar los datos correctos de manera concreta, sino también de adoptar un cierto enfoque de pensamiento. Una simple solicitud en ChatGPT puede llevar la salida en cualquier dirección en cuanto a contenido. Pero hay una manera más fácil de crear rápidamente contenido adecuado para redes sociales.
AI Content Generator de Coosto
El Generador de Contenido de IA en Publish, el módulo de planificación de redes sociales de Coosto, está diseñado para ofrecerte contenido personalizado con solo unos clics. La respuesta a momentos sin inspiración o la búsqueda de las palabras adecuadas para llegar eficazmente a tu audiencia. ¿Cómo funciona? Muy fácil.
Selecciona el objetivo principal de la publicación en redes sociales: más alcance, interacción o conversión. Luego, solo es cuestión de proporcionar la entrada correcta. Describe con algunas palabras clave, frases o una descripción más larga de qué trata el contenido. Cuanto más concreta sea la descripción, mejor será el resultado. Luego selecciona la voz deseada: puede ser formal, humorística o entusiasta, o incluso puedes optar por adoptar la forma de hablar de un personaje conocido con un estilo marcado. Puedes ser tan creativo como desees: desde El Pato Donald hasta Barack Obama.
Finalmente, elige el idioma deseado: español, inglés u holandés son las opciones disponibles. Así llegas no solo a tu audiencia local de tu país, sino también a un público más amplio e internacional. Es el momento de comenzar la generación automática de contenido. ¡Haz clic en el botón y listo! Tu contenido personalizado está listo para compartir en redes sociales.
Una fuente interminable de inspiración basada en IA
Por lo tanto, la generación automática de contenidos para las redes sociales es pan comido. Pero, ¿de dónde sacas la inspiración para contenido nuevo? ¿Y cómo te aseguras de que tus publicaciones en las redes sociales coincidan con la conversación del día? O mejor aún: Anticípate a las tendencias emergentes, para ser el primero en tu mercado en responder a un tema controvertido.
La respuesta está en Discover de Coosto. En este módulo, nuestra herramienta analiza en tiempo real millones de fuentes y clasifica todo el contenido según las Puntuaciones de Tendencias calculadas algorítmicamente.
¡Consejo adicional! Elige un artículo trending relevante para tu audiencia y simplemente copia el título. Pega esto en el campo de tema del Generador de Contenido de IA de Coosto y ajusta el objetivo, la voz y, si es necesario, el idioma. ¡Así tendrás contenido trending listo para compartir en tus canales de redes sociales en poco tiempo!
Uncategoried
Coosto amplía la integración de Salesforce con una potente aplicación para Salesforce marketing cloud
EINDHOVEN, Países Bajos, 8 de marzo de 2023 /PRNewswire/ -- Coosto anunció hoy el lanzamiento de Coosto for Salesforce Marketing Cloud, la segunda aplicación de Coosto disponible en Salesforce AppExchange. Estas poderosas aplicaciones de Coosto permiten a los clientes administrar sin esfuerzo su contenido en línea y su presencia en las redes sociales directamente dentro de Salesforce.
Coosto: La herramienta de marketing de contenidos y redes sociales
Coosto ofrece una herramienta de marketing de contenido y redes sociales de vanguardia, que ofrece soluciones prácticas para cada etapa del proceso de marketing de contenido. Nuestros clientes leales confían en Coosto para generar y distribuir contenido excepcional, administrar de manera experta su comunidad en línea y rastrear y analizar sus resultados con facilidad.
Coosto ofrece una excelente alternativa para los clientes de Salesforce que anteriormente usaban Salesforce Social Studio, ya que Salesforce está eliminando este producto. Al utilizar la aplicación Coosto for Salesforce Marketing Cloud, los clientes pueden acceder sin problemas a la gama completa de funciones de Coosto directamente dentro de la plataforma Salesforce Marketing Cloud.
Coosto para Salesforce Marketing Cloud está actualmente disponible en AppExchange.
Esta nueva aplicación es una valiosa adición a la aplicación Salesforce existente de Coosto, Coosto for Salesforce Service Cloud. Juntas, estas aplicaciones permiten a los clientes obtener información en tiempo real sobre las interacciones sociales e interactuar con sus clientes directamente desde Sales & Service Cloud. Coosto for Service Cloud está disponible en AppExchange.
Toine Verheul, consejero delegado de Coosto, declaró: "Estamos orgullosos de haber fortalecido nuestra asociación con Salesforce, proporcionando a los clientes las herramientas que necesitan para administrar completamente su contenido en línea y redes sociales directamente dentro de la plataforma de Salesforce. Con las aplicaciones Marketing Cloud y Service Cloud ahora disponibles en Salesforce AppExchange, nos complace ofrecer a nuestros clientes una experiencia fluida y optimizada".
El calendario Community Manager de Coosto incluye:
Más de 250 posibles eventos o días relevantes para enganchar con tu público objetivo
La atención esperada en redes sociales para conectar con tu audiencia
Consejos para obtener mejores resultados con las fechas relevantes
Te presentamos el calendario definitivo para conectar con tu audiencia y aprovecharte de las fechas importantes a nivel nacional e internacional. Este calendario te proporciona inspiración durante todo el año para que puedas crear contenido alineado con las fechas más relevantes para tu mercado. Pero... ¡aun hay más! Para ayudarte a determinar cuales son los momentos más relevantes, hemos medido cuántos mensajes en redes sociales se han generado durante el año pasado en cada uno de los días ¡No te pierdas nada! Utiliza los temas más discutidos que forman las conversaciones del día a día en tu beneficio. Es hora de empezar, descarga el calendario Community Manager e intégralo en tu calendario digital para tener la información siempre a mano.
Uncategoried
Calcula el ROI de tu marketing de contenidos con estas herramientas
1. Google Analytics
Una herramienta gratuita de Google que sin duda es conocida por todos los especialistas en marketing: Google Analytics. La herramienta online recopila información sobre los visitantes de tu sitio web y cómo se comportan en tus páginas. Con la llegada de Google Analytics 4, las cosas están a punto de cambiar.
El enfoque cambiará a un modelo basado en eventos. Es decir, se hará un análisis de los diferentes pasos en el recorrido del cliente. La ventaja de Google Analytics 4 es que puedes poner los datos de forma clara en diferentes informes. Además, ahora también puedes crear enlaces con Google Ads y Google Search Console. De esta manera, puedes recopilar todos los datos en un solo lugar. ¡Y esto es perfecto para demostrar el ROI de tu marketing de contenido!
Establecer objetivos en Google Analytics es imprescindible, especialmente si deseas probar la efectividad de tu contenido. ¡Establece bien las conversiones en las que quieres centrarte y no pierdas de vista a los visitantes que se convierten! De esta manera, aprenderás mucho más sobre tu grupo objetivo (potencial).
¡OJO! ¿Has establecido tus objetivos a través de Google Tag Manager en Google Analytics? Ahora tendrás que resetear tus objetivos en Google Analytics 4.
2. SEO-tool
Aunque Google Analytics ya te brinda una gran cantidad de información valiosa sobre los canales que utilizan los visitantes para llegar a tu sitio web, también conviene profundizar en cada canal. ¡Obvio no podemos olvidarnos del tráfico de búsqueda orgánico!
Lo que no se puede encontrar en Google Analytics es la clasificación de tus páginas en palabras clave específicas. Información valiosa, especialmente si puedes vincularla a los volúmenes de búsqueda asociados con cada palabra clave. Así te haces una idea del tráfico potencial que puede llegar a tener tu página.
Por supuesto, los volúmenes de búsqueda no garantizan muchos clics en tu enlace. Afortunadamente, hay muchas maneras de aumentar tu tasa de clics, de modo que realmente obtengas una gran cantidad de tráfico a través de los resultados de búsqueda orgánicos.
Pero para volver a poder demostrar resultados, una herramienta de SEO es tu mejor opción. Piensa, por ejemplo, en UberSuggest, Screaming Frog o SEMrush. Estas herramientas te ahorran mucho trabajo manual, entre otras cosas, te muestran descripciones generales de tus clasificaciones y realizan un seguimiento automático de los cambios.
Si combinas esta información con los datos de Google Analytics, ¡podrás explicar exactamente cuál es tu beneficio orgánico! Una parte importante de tu ROI dentro del marketing de contenidos.
3. Canales de redes sociales
Para trazar un mapa de tu rendimiento en los distintos canales de redes sociales, puedes ir directamente a las propias plataformas. Todas ofrecen la posibilidad de ver las estadísticas de cada publicación en las redes sociales, pero también estadísticas generales, como la cantidad de seguidores y los datos demográficos sobre este grupo de seguidores.
También puedes ver datos de cada publicación: alcance, interacción y clics. Cada plataforma tiene sus propias características, por lo que las estadísticas también difieren según la red social. Las estadísticas más importantes para realizar un seguimiento son alcance (número de vistas, impresiones), interacción (una combinación de me gusta, reacciones, acciones) y número de clics (si hay un enlace).
Además, también puedes ver por red social los resultados de los anuncios pagados y las publicaciones patrocinadas.
4. Coosto
Coostova un paso más allá. No solo tiene las estadísticas de todos los canales de redes sociales en un informe, la herramienta también te permite hacer comparaciones basadas en la tasa de interacción. Porque como se mencionó, cada plataforma de redes sociales tiene sus propios términos y estadísticas. Hay varias plataformas de redes sociales (como LinkedIn y Twitter) que funcionan con una estadística similar en cuanto a la tasa de interacción, pero se calcula de manera ligeramente diferente en cada plataforma. Coosto utiliza la misma fórmula dentro de las estadísticas de cada publicación en Publish en Coosto, por lo que puedes comparar fácilmente el éxito de tu publicación con otras plataformas.
Además, ¡Coosto piensa por ti! Te indica el mejor día y hora para publicar, consigue publicaciones con índices de interacción particularmente altos o el contenido social con más clics: con Coosto puedes obtener información de forma fácil a partir de los datos de todas tus plataformas de redes sociales.
¡Pero eso no es todo! Los conocimientos que obtienes aquí van más allá de los canales de redes sociales. Los enlaces de retroceso sociales y los medios ganados se vuelven fáciles de entender. De esta forma, puedes descubrir sitios web, cuentas y medios que comparten tu contenido.
Finalmente, Report de Coosto también te ayuda a juntar toda la información. De esta manera, puedes informar fácilmente en tu organización cuáles son los resultados de una determinada campaña o compartir una descripción general en tiempo real de toda la empresa a través de un tablero. De esta manera, puedes tener siempre a mano el resultado de tu contenido. En resumen, ¡todo lo que necesita para demostrar tu ROI!
Uncategoried
5 Herramientas imprescindibles para el marketing de contenidos y redes sociales
1. Herramienta de inspiración para crear contenido
La primera herramienta indispensable para los profesionales del marketing de contenidos es una herramienta de inspiración para crear contenido. De vez en cuando, la inspiración te llega de la nada y se te ocurre una idea genial, pero a veces la creación de contenido puede ser un auténtico quebradero de cabeza. ¿Sobre qué puedo escribir, hacer un vídeo o un podcast ahora? La búsqueda convencional de palabras clave no siempre sirve de ayuda. Es en esos momentos en los que una herramienta que te proporcione inspiración resulta de lo más útil.
Discover (Coosto)
En Coosto, Discover te proporciona sugerencias para crear contenido en función de tu organización, sector, competencia o producto. Puede tratarse, por ejemplo, de una visión general del contenido que es tendencia o que genera resultados particularmente buenos en las redes sociales y que, por tanto, podría ser interesante para tu organización. Puedes tomar ese contenido como base, crear tu propia versión o incluso compartirlo directamente con tus seguidores en las redes sociales.
Con Discover, nunca te faltará inspiración y siempre dispondrás de contenido actual y atractivo para compartir con tu público objetivo.
Opciones limitadas gratuitas:
Google Trends (solo volúmenes de búsqueda en Google)
Answer the Public (basado únicamente en las expectativas de búsqueda)
2. Gestor de redes sociales
Otra herramienta que no puede faltar procede del arsenal de los comercializadores de contenido: un gestor de redes sociales. Tu primer objetivo, por supuesto, es hacer que tu contenido sea lo más atractivo, relevante y valioso posible. Pero todo esto no sirve de nada si nadie encuentra o llega a tu contenido. Por ese motivo, debes difundirlo activamente en las redes sociales, claro está, porque casi todos los grupos de audiencia se hallan en una o más redes sociales.
El gran inconveniente es que la cantidad de horas necesarias aumenta rápidamente si quieres difundir contenido por 5, 10 o incluso más cuentas de distintas plataformas. Por eso es totalmente imprescindible contar con un gestor de redes sociales que te ahorre tiempo. Gracias a ello tendrás todas tus cuentas de redes sociales en un solo lugar y no será necesario que tengas abiertas 10 pestañas diferentes para gestionarlas.
Publish (Coosto)
Con Publish puedes programar contenidos para todas tus cuentas de redes sociales desde un único entorno, y estos se publican automáticamente en el momento que elijas. Así te ahorrarás un montón de tiempo, hasta un 75 %.
Además, Publish cuenta con varias funciones de IA que aumentan directamente los resultados. Con Prime Time, por ejemplo, puedes programar tu contenido para que se publique automáticamente cuando tu grupo objetivo esté en línea. El Post Optimizer descifra los algoritmos y te ayuda a refinar tu contenido de manera proactiva para obtener más alcance, clics e interacciones. El Hashtags Generator contribuye a aumentar tu alcance relevante con hashtags que encajan con el tema de tu publicación.
Asimismo, puedes crear borradores, cargar calendarios, hacer que tus compañeros revisen las publicaciones y ver todas tus estadísticas para lograr aún una mayor optimización del contenido.
Sea cual sea tu objetivo con el marketing de contenidos o redes sociales, es poco probable que lo alcances si una persona solo ve, lee o escucha tu contenido una vez. Para conseguir resultados de verdad, debes construir una relación a largo plazo con tu grupo objetivo. Solo así te asegurarás de que la gente entre en contacto con tu (nuevo) contenido más a menudo. Esto significa, entre otras cosas, que debes participar en la interacción en línea y responder a las preguntas y comentarios en las redes sociales.
Si gestionas varias cuentas, hacer un seguimiento de estas interacciones es también una tarea que requiere mucho tiempo. En la práctica, esto implica tener abiertas 10 pestañas al mismo tiempo o andar cambiando de una aplicación a otra en el móvil, lo que resulta especialmente irritante en una pantalla tan pequeña.
Para evitarlo, casi todos los comercializadores de contenido utilizan una herramienta de gestión de comunidades, que es una especie de bandeja de entrada general que recoge los mensajes entrantes de todas tus cuentas y canales.
Engage (Coosto)
Pero definir a Engage, de Coosto, como una "gran bandeja de entrada para las redes sociales" se queda un poco corto, porque esta herramienta ofrece muchas más funciones. De hecho, Engage admite casi todas las formas imaginables de interactuar con tu grupo objetivo en línea. Así que no solo puedes darle a "me gusta", compartir y responder a los mensajes de todas las redes sociales, sino que también se incluyen por defecto las aplicaciones de mensajería, los chats en vivo y los sitios de reseñas.
Además, puedes configurar Engage para recibir automáticamente los mensajes en los que se menciona tu marca, organización o producto, pero que no están dirigidos directamente a ti. Esto te permite iniciar conversaciones de forma proactiva y captar nuevos grupos objetivo para tu organización. Por supuesto, Engage ofrece la posibilidad de trabajar con todo tu equipo.
4. Herramienta de escucha activa en redes sociales
Como ya hemos mencionado, la mayoría de gestores de redes sociales también incluyen estadísticas. Con ellas puedes ver fácilmente el alcance, las interacciones y los clics que obtienen tus contenidos en las redes sociales. Pero, por supuesto, el resultado de los contenidos va más allá de una visión general de tu rendimiento en las redes sociales.
Un KPI importante que aporta información sobre el éxito de tu contenido es el alcance de tus medios ganados. Esto se refiere al resultado que obtienes (sin pagar) fuera de tus propios canales. Por ejemplo, los medios de comunicación de noticias y comerciales que utilizan o comparten el contenido de tu organización, las personas que hablan de tu contenido en las redes sociales o los blogs que enlazan a tu contenido.
El problema: es dificilísimo medir los medios ganados de forma manual. La solución: una herramienta de escucha activa (también denominada herramienta de monitoreo de redes). ¡Con ella, esta tarea es pan comido!
Listen (Coosto)
Listen, de Coosto, es una herramienta de monitoreo de redes muy completa que te permite determinar fácilmente tus medios ganados. Con Listen puedes verlo todo, desde la cantidad de sitios y autores involucrados, hasta el alcance potencial y el valor de relaciones públicas de todas las comunicaciones.
Además, Listen ofrece multitud de posibilidades para profundizar aún más en las comunicaciones. Por ejemplo, puedes hacerte una idea de lo siguiente: ¿hasta qué punto está "viva" tu marca en las redes sociales y los medios de comunicación en línea? ¿Cuál es el sentimiento actual respecto a tu organización? ¿Es conveniente abordar cierto contenido o temas sensibles en este momento? ¿Es mejor esperar un poco con una publicación antes de ponerla en las redes sociales? ¿Es este el momento para dar respuestas graciosas a la comunidad?
Estas son la clase de conclusiones a las que también puedes llegar con Listen, que te ayudan a obtener una visión acertada y completa de tu entorno para reducir tus posibilidades de dar un paso en falso.
Opciones limitadas gratuitas
Google Alerts (solo contiene artículos de noticias que mencionan tu marca explícitamente)
5. Herramienta de informes
Al final, todos los comercializadores de contenidos quieren que se valore su trabajo. Tanto si quieres demostrar directamente los resultados que has obtenido como si deseas identificar puntos de mejora para tu próxima publicación o campaña en las redes sociales, un informe es esencial. Tener pruebas de los resultados alcanzados también suele ser indispensable para recibir apoyo interno.
Una de las principales desventajas de la fragmentación de los canales de contenidos y redes sociales es que cada canal tiene su propia forma de presentar los datos y las estadísticas. Para evitar tener que andar transformando archivos CSV o haciendo comparaciones inexactas, casi todos los comercializadores de contenidos emplean una herramienta especial para elaborar informes.
Report (Coosto)
Report, de Coosto, reúne los resultados de todos tus canales bajo un mismo techo. Así puedes analizar el rendimiento de tus redes sociales, tu gestión de la comunidad, todos los medios ganados y mucho más. En definitiva: puedes ver los resultados de tus contenidos, compararlos y justificar tu trabajo en un abrir y cerrar de ojos.
Crea informes en PDF o tableros para compartir en directo, y descubre posibilidades de mejora que se puedan aplicar directamente con unos resultados presentados con claridad. Así podrás encontrar respuesta al instante a preguntas como: ¿cuál ha sido el alcance total de mi marketing de contenidos? ¿Cuál es la rentabilidad de mi trabajo? ¿Qué plataforma está teniendo más éxito para mí? ¿Qué contenido triunfa y cuál no?
¿Con qué herramientas vas a trabajar?
Estas son las 5 herramientas imprescindibles para cualquiera que trabaje en el mundo del marketing de contenidos y redes sociales. Coosto reúne todas estas herramientas en una sola plataforma para ahorrarte tiempo y aumentar tu rendimiento. De esta forma, podrás abarcarlo todo desde un solo entorno para incrementar la percepción de la marca, las visitas al sitio web y las conversiones.
.png)
_0.png)
