Facebook vs. Instagram: welk kanaal past bij jouw social media strategie?

Última actualización:

4/8/2024 0:29

Table of Contents

    Merkpersoonlijkheid

    Hoe wil je jouw merk profileren? Wanneer je kijkt naar wat je wilt uitdragen en hoe, dan is het belangrijk om daar ook een passend platform bij te kiezen. Dit is de merkpersoonlijkheid van Instagram & Facebook.

    instagram-vs-facebook-brand-persoonlijkheid


    Welk doel wil je behalen met social media?

    Afhankelijk van je doel, is het ene platform meer geschikt dan het andere. Instagram en Facebook zijn allebei zeer geschikt voor leadgeneratie en community building. Ze werken wel op een andere manier. Met Facebook kun je juist door middel van events en (privé) groepen, bouwen aan een community. Instagram is dan weer erg visueel en sterk voor de interactie. Je kan met Instagram gemakkelijk het gesprek aangaan met je doelgroep en volgers door middel van stories. Ook dan werk je dus aan een community. De foto’s en stories zijn ook sterk voor brand awareness doelen. Dit is een krachtige manier om jouw merk te profileren. Is klantenservice één van jouw doelen? Facebook heeft, mede dankzij Messenger, het voordeel dat je snel en gemakkelijk vragen kunt beantwoorden van jouw klanten.

    facebook-en-instagram-doelen-social-media


    Voorkeursplatform per leeftijdscategorie

    instagram-vs-facebook-doelgroepen

    Bron: Newcom – Nationaal Social Media Onderzoek 2019

    Het aantal Facebook-gebruikers daalt: In 2019 zijn er 640.000 minder gebruikers in Nederland dan in 2018. Instagram groeit, en heeft in 2019 830.000 gebruikers meer dan in 2018

    insta-fb-groei-afname


    Activiteiten op platform

    activiteiten-social-media-instagram-en-facebook

    Bron: Ruigrok Netpanel – WHO2019

     

    Descubre cómo Coosto puede ayudarte a lograr mejores resultados en una demostración personalizada con uno de nuestros expertos.

             Conoce Engage de Coosto

    check

    Nuestros especialistas en webcare y atención al cliente estarán encantados de mostrarte cómo Coosto puede optimizar tu servicio y agilizar la gestión de consultas.

    ¿Qué puedes esperar?

    check

    Un recorrido completo por la plataforma y sus soluciones, basado en miles de casos de uso.

    check

    Una demostración práctica de las funcionalidades de la herramienta de webcare y atención al cliente.

    check
    Homepage visual ES

    La herramienta de marketing para contenido y redes sociales

    Descubre en tiempo real cómo los clientes experimentan tu marca, desde quejas hasta elogios. Monitorea el sentimiento de publicaciones y reseñas en línea, y responde de forma proactiva para proteger y fortalecer tu reputación.

    Solicitar demostración