Op de koffie bij... influencer marketeer Philip Brown
Laatste update:
23/4/2025 11:45
Table of Contents
Wat houdt je werk als ‘Head of Influencer Marketing’ precies in?
“Bij Come Round helpen we bedrijven met marketing via influencers. Anders gezegd: we laten merken niet zelf vertellen hoe goed ze zijn, maar we proberen personen (die bijna per definitie invloedrijker zijn) dat te laten doen.
Mijn werk bestaat voor een groot deel uit strategie- en conceptontwikkeling. Als een klant zich bij ons meldt, dan vraag ik hun eerst een briefing-formulier in te vullen. Aan de hand van die briefing ga ik aan de slag. Wat is het doel? Hoe ziet het publiek van het merk eruit? Vervolgens werk ik een concept uit, en zoek ik geschikte influencers die we binnen dat concept willen gebruiken. Voor merken met een klein budget werken we met standaardprogramma’s die we vrij gemakkelijk kunnen invullen. Als een merk zelf al een specifiek doel voor ogen heeft, gaan we aan de slag met maatwerk.
Zo hebben we afgelopen zomer rond Tomorrowland, het populaire dance-festival in België, een speciale campagne voor Mazda opgezet. We nodigden voor Mazda relevante Europese contentmakers (voornamelijk vloggers), uit voor een unieke VIP-beleving. Daar hoorde natuurlijk ook een ritje in een Mazda bij. Die campagne leverde echt heel goede resultaten op. Niet alleen omdat de enthousiaste berichten van de influencers oprecht en geloofwaardig waren, maar ook omdat ze helemaal pasten bij de gewenste associaties van het automerk.
Veel van mijn werk gaat overigens ook zitten in de wat minder sexy maar des te belangrijkere onderdelen van het vak. Onderzoeken, meten en rapporteren zijn essentieel in een vakgebied dat zich nog moet bewijzen.”
Bewezen of niet, influencer marketing is enorm gegroeid in de laatste jaren. Hoe verklaar je die gestegen belangstelling?
“Om daar iets over te kunnen zeggen, zal ik eerst uitleggen wat ik versta onder influencer advertising: reclame via personen op social media. Dat fenomeen is wat veel mensen bedoelen als ze het hebben over influencer marketing. Influencer advertising is vooral gegroeid doordat het gebruik van social media steeds verder is gestegen, en dat van televisie en radio is gedaald.
Want social media zijn wezenlijk anders dan televisie. Mensen volgen op social media vooral personen, in plaats van The Voice of Holland of sportwedstrijden. En dat is waar influencer advertising op inhaakt: reclame vanuit een persoon. Een YouTuber met een miljoenenbereik die staat te vertellen dat hij geweldige make-up heeft gekregen, is dus eigenlijk gewoon een vervanger van een reclameblok tijdens Goede Tijden Slechte Tijden.
In beide gevallen gaat het om grote budgetten en een groot bereik, zodat je snelle klappen kunt maken voor je naamsbekendheid.”
"Ik moet de eerste persoon nog ontmoeten die voor de lol reclames kijkt."
Maar waarom zou je specifiek via influencers reclame maken als je ook reguliere advertenties op een social platform kunt plaatsen?
“Vergeleken met televisiereclame heeft een advertentie op social media natuurlijk al veel voordelen. Laatst was ik in Nederland en zag ik een hele rits tv-reclames van Coop, terwijl er in mijn buurt helemaal geen Coop zit. Ik ben voor die supermarkt dus ruis. Irrelevant en duur. Op social media zal zoiets niet gauw gebeuren, omdat je heel specifiek en geografisch kunt aangeven welke mensen je wel en niet wilt bereiken.
Maar hoe specifiek je jouw advertentie ook maakt, een reclame staat niet per definitie gelijk aan attentiewaarde en relevantie. En dat is het grote verschil tussen social advertising en influencer advertising. Mensen kiezen er namelijk voor om de posts van celebrity X of Y te volgen, terwijl ik de eerste persoon nog moet ontmoeten die voor de lol reclames kijkt. Als jouw favoriete beroemdheid een filmpje op zijn Instagram-account plaatst, ga je dat kijken. Dat is bij reclames vrijwel nooit het geval.
Een bijkomend voordeel van influencer advertising is het enorme keuzeaanbod voor bedrijven. Vroeger had je een beperkt aantal televisieprogramma’s en moest je met je reclames aanhaken bij de meest bekeken programma’s die voor jouw merk relevant waren. Op social media zijn er veel méér niche-kanalen te vinden. Waar je dus vroeger als ski-handschoenenmerk bijvoorbeeld reclame maakte tijdens RTL Travel, doe je dat nu veel specifieker via het Instagram-account van een bekende snowboarder.”
"Wat de meeste mensen verstaan onder influencer marketing, is helemaal geen influencer marketing."
En wat is het verschil tussen influencer advertising en influencer marketing dan precies?
“Het is een onderscheid dat ik meestal maak om duidelijk te maken dat wat de meeste mensen verstaan onder influencer marketing, helemaal geen influencer marketing is. Ik ben zelf geen fan van influencer advertising alléén. Het is snel scoren, maar er zit geen oprechte interactie of merkbetrokkenheid in. Op lange termijn levert een strategie die zich puur richt op advertising dus amper iets op.
Influencer marketing gaat veel verder dan een eenmalige betaling om maar zoveel mogelijk mensen te bereiken. Het gaat in mijn ogen om het aanwenden van álle vormen van invloed. Ook de vriend die een bakker bij je aanraadt omdat hij het brood daar zo lekker vindt. Of de collega die een telecomprovider aanraadt vanwege de vriendelijke klantenservice. Het gunstige daarvan? Dit zijn merkambassadeurs die je volledig zelf kunt creëren, zonder ze vet te betalen. Een glimlach en een gratis extra croissantje kunnen al genoeg zijn om positieve word-of-mouth te laten rondgaan. Jouw klanten hebben immers ook familie, vrienden en collega’s aan wie ze aanbevelingen doen. De marketingtruc zit hem in het vinden, benaderen en overtuigen van dit soort ambassadeurs. Hen stimuleren om aan anderen te gaan vertellen hoe enthousiast ze zijn over jouw merk. Vervolgens die mensen enthousiasmeren om het in hun kring verder te vertellen, en zo gaat het balletje rollen.
Daarom is een social media monitoring tool veel nuttiger voor influencer marketing dan veel mensen denken. Je kunt via monitoring namelijk heel goed invloedrijke mensen vinden die positief over je praten, en het aantal enthousiaste klanten door middel van goede webcare en community management verhogen.
Het gaat misschien tegen je gevoel in, maar veel bedrijven in de B2B-sector zijn al verder met influencer marketing dan bedrijven in B2C. De B2B-industrie zoekt namelijk al sinds de jaren 90 intensief de samenwerking met ambassadeurs, fans en experts. Social proof – ‘het zal wel goed zijn, want X gebruikt het ook’ – is daar een enorm belangrijke factor. Dat komt omdat de meeste niche-bedrijven in B2B altijd al problemen hebben gehad met het traditionele adverteren, vanwege de grote hoeveelheid ruis. Hun producten zijn vaak zo specifiek dat je er niet even een tv-reclame op RTL4 voor uitzendt.”
"Niet B2C, maar B2B neemt het voortouw in influencer marketing."
Wat vind je zelf eigenlijk van de explosieve groei die influencer marketing de laatste jaren doormaakt?
“Daar heb ik op z’n zachtst gezegd een dubbel gevoel bij. Aan de ene kant is het voor onze business natuurlijk heel fijn dat het vakgebied nu ‘hot’ is bij marketeers. Maar influencer marketing kent ook de wat minder fijne groeistuipen. Zoals we eerder zagen bij de explosieve groei van social media, zijn er nu ook in influencer marketing veel zelfbenoemde experts zonder echte kennis van het vak. Een slechte zaak, want veel merken raken daardoor hun vertrouwen kwijt in de potentie van influencer marketing.
Een ander probleem is dat veel bureaus hun succes in influencer marketing nog steeds puur meten op basis van bereik, en dat is ook het argument waarmee campagnes worden verkocht. Het wordt dan alsnog een ordinair wedstrijdje oogballen tellen, dus. Of ze met die campagnes ook de juiste doelgroep bereiken, wat die doelgroep precies vindt van de boodschap? Vragen die in vrijwel iedere marketingdiscipline eenvoudig worden beantwoord, maar in influencer marketing schort het er vaak aan.
Het gevolg daarvan is dat bereik gemakshalve gelijk wordt gesteld aan invloed, terwijl ze niets met elkaar te maken hebben. In theorie kan een Instagrammer met een miljoen volgers een verwaarloosbare invloed hebben, terwijl de organisator van een boekenclubje van hooguit 10 mensen als dé autoriteit wordt gezien voor boekentips. Ik kan het niet genoeg benadrukken: bereik is nog geen invloed. En dat laatste is toch echt waar we in influencer marketing met z’n allen naar op zoek zijn.”
"Er zijn heel veel zelfverklaarde 'influencers' die volgend jaar hun inkomsten gaan kwijtraken."
Wat zijn dan wel goede doelstellingen en KPI’s, als bereik niet genoeg is?
“Bij Come Round proberen we vooral de balans te zoeken tussen bereik en bijvoorbeeld interactie/engagement. Maar we kijken ook verder dan onze neus lang is. Wat zegt het dat 10% van de volgers van een bepaald account, een post aangeklikt of geliked heeft? Als dit een publiek is dat voor het merk niet relevant zijn, heb je alsnog je doel niet behaald.
Daarom zijn we steeds kritischer op data: wat is nu het daadwerkelijke bereik? Welk type publiek bereikt een bepaalde influencer? En wie zijn precies de mensen die de interactie aangaan? Verder werken we ook met enquêtes en social media monitoring om op metrics te focussen die verder gaan dan bereik en engagement. Wat is bijvoorbeeld de social buzz rond een campagne? Wat vinden mensen ervan? Zijn de merkassociaties verschoven in de richting die we voor ogen hadden? Dat soort dingen willen onze klanten natuurlijk ook weten.
Come Round nodigde ook een Nederlandse vlogger uit voor het Mazda-event op Tomorrowland.
Op deze manier zijn we er zelf achter gekomen dat veel online influencers van wie we dachten dat ze relevant zijn, toch niet de juiste doelgroep kunnen overtuigen. Er zijn bovendien steeds meer mensen die de fake accounts met gekochte volgers beginnen te herkennen. Je kunt dus wel stellen dat daarin dus echt een shake-up aan de gang is. Er zijn heel veel zelfverklaarde ‘influencers’ van wie ik verwacht dat ze hun inkomsten komend jaar gaan kwijtraken.”
Wat zou je bedrijven aanraden die een beperkt budget hebben, maar toch iets met influencer marketing willen?
“Alles hangt af van je doelstelling. Je kunt zelfs met een heel beperkt budget een effectief influencer marketing programma opstellen. Maar in de basis zou ik iedereen aanraden: zorg voor bereik in alle lagen van invloed. Dat klinkt nu vaag, maar ik zal het illustreren met een voorbeeld. Als we nu eens teruggrijpen op die bakkerij. Laten we zeggen, eentje met weinig naamsbekendheid in de buurt.
Je kunt dan als onderdeel van je influencer-campagne vragen aan een lokale bekendheid of hij, eventueel tegen een kleine betaling, een fotootje op zijn social media wil plaatsen van een bezoekje aan jouw winkel. Maar denk er ook aan om af en toe zomaar een broodje weg te geven en focus volledig op klantvriendelijkheid: offline én online. Een glimlach achter de toonbank en een vriendelijk antwoord als er online een vraag gesteld wordt.
Dan heb je in het klein opgezet wat ik zie als de ideale, complete influencer-campagne. Bekijk zoiets eens vanuit het perspectief van een gebruiker. Je bent je aan het voorbereiden op je wintersportvakantie en opent een app op je smartphone. Je ziet dat een vriend ski-handschoenen heeft gekregen en daar trots mee poseert. Even later zie je een filmpje met je favoriete snowboarder die precies dezelfde handschoenen draagt. En om af te sluiten krijg je later tijdens een borrel van een andere vriend te horen dat hij die ski-handschoenen ook heeft gekocht, en dat hij toen ze kapotgingen zonder problemen een nieuw paar kreeg.
De praktijk leert dat maar heel weinig merken hun influencer-campagnes zó verfijnd hebben dat ze al in dit stadium beland zijn. De interesse is er wel, maar de know-how ontbreekt. En ik vind dat wij als influencer marketeers hen daar ook onvoldoende bij helpen. Daarom denk ik dat 2018 het jaar wordt van kennisontwikkeling. Ons vakgebied moet haar niveau echt flink opschroeven om het vertrouwen van organisaties te verdienen. Het alternatief is namelijk dat influencer marketing een hype blijkt die als een nachtkaars uitgaat. En dat zou eeuwig zonde zijn.”
Wat hebben SEO en sociale media met elkaar te maken? Op het eerste gezicht niet veel. Zoekmachines zoals Google en Bing houden geen rekening met ‘sociale signalen’ als likes en shares om de ranking van een pagina te bepalen. Tóch dragen sociale media op andere manieren bij aan je SEO. Benieuwd welke? Lees snel verder!
Zichtbaarheid en bereik
Met jouw social-kanalen geef je natuurlijk een enorme boost aan de zichtbaarheid van je content. Hoe vaker jouw content wordt gedeeld, hoe groter het publiek is dat je bereikt. Bereik je meer mensen, dan is de kans groot dat er ook meer verkeer naar jouw website zal leiden. En laat dát nu een positieve indicator zijn waar zoekmachines op aanslaan. Ziet het algoritme een website als populair en relevant, dan zul je de ranking zien verbeteren.
Backlinks en autoriteit
Content die het goed doet op sociale media zal uiteindelijk ook de aandacht trekken van bloggers en andere websites. Een mooie manier om jouw website op weer een andere manier te boosten: met backlinks. Een backlink is een link die vanaf andermans webpagina naar jouw website verwijst. Dit is een vorm van earned media, een publicatie door een derde partij zonder dat daarvoor betaald is.
Wist je dat dit een van de sterkste factoren is in SEO, als het op ranking aankomt? Een zoekmachine ziet een backlink als een soort ‘stem’ op jouw website. De achterliggende gedachte: jouw website moet wel betrouwbaar en relevant zijn als anderen regelmatig naar je linken. Social media-links dragen zelf niet rechtstreeks bij, maar helpen je wel bij het uitstralen van autoriteit, waardoor je gemakkelijker aan goede backlinks komt. Identificeer waar jouw merk wordt benoemd. Dát zijn namelijk goede locaties voor het plaatsen van zo’n backlink.
Concurrentieanalyse
Om je eigen SEO- en social media-prestaties verder aan te scherpen, is het nuttig om concurrenten in de gaten te houden. Monitor wat voor content jouw concurrenten posten en waar. Resoneert de content goed met jullie gezamenlijke publiek? Dit is informatie die in jouw voordeel werkt.
Welke platforms genereren meer reacties en shares? Dit is belangrijke informatie om op te halen. Als je ziet dat jouw concurrenten backlinks krijgen van bepaalde websites of influencers, zoek dan zelf ook eens contact met deze partijen. Ook websitecontent is de moeite waard om te analyseren. Gebruikt jouw concurrent bepaalde zoekwoorden of thema’s die goed presteren? Neem deze dan zelf mee in je contentstrategie.
Dit resulteert op zijn beurt weer in een hogere klikratio (CTR), want men klikt sneller op jouw pagina in de zoekresultaten. Een mooie wisselwerking, want hoe meer kliks, des te hoger Google jouw site plaatst.
Negatieve vermeldingen detecteren
Net als positieve vermeldingen, hebben ook negatieve vermeldingen een sterke invloed op de ranking van jouw website in de zoekresultaten. Het is dus van groot belang dat je monitort wat er op het internet over jouw merk wordt gezegd.
Kom je een negatieve recensie tegen? Reageer dan snel en blijf altijd professioneel. Uit onderzoek van Frankwatching blijkt dat een begripvolle en goed onderbouwde reactie op een negatieve review juist een positief effect kan hebben op je merkreputatie. Bevat een negatieve recensie onjuiste informatie? Zorg er dan voor dat deze gecorrigeerd of verwijderd wordt.
Oplossingen voor SEO en social media
Coosto helpt bij het online positioneren van jouw bedrijf of organisatie als autoriteit in het vakgebied. SEO en sociale media zijn daarbij belangrijke factoren. Een tipje van de sluier:
Gebruik de social listening-module om erachter te komen hoe er over jouw organisatie gesproken wordt online én wat er speelt in jouw branche. Haak hier vervolgens handig op in met keywords die aansluiten op de zoekintenties van je doelgroep.
Welke onderwerpen en zoekwoorden gebruiken jouw concurrenten en hoe presteren zij op SEO-gebied? Monitor en analyseer andere spelers op de markt. Pas je eigen SEO-strategie aan waar nodig.
Waar wordt er over jouw organisatie gesproken, zonder dat er gelinkt wordt naar jouw website? Identificeer gemakkelijk nieuwe kansen voor backlinks en neem contact op met deze websites.
Het liefst laten we je in een persoonlijke (gratis) demo zien hoe we jouw organisatie kunnen helpen. Al 1.800 anderen gingen je voor! Zij creëren nu betere content en presteren daardoor aantoonbaar beter op álle marketingdoelen (grotere merkbekendheid, hogere merkvoorkeur, toegenomen klantloyaliteit en verbeterde online conversies). Neem contact op voor meer informatie.
Slecht nieuws voor huurders: vanaf 1 juli 2025 verandert de regelgeving voor verhuurders en dreigen huurprijzen nóg verder te stijgen dan in de afgelopen jaren, onder andere voor sociale huurwoningen. In de huidige woningcrisis, waarin veel mensen al moeite hebben een betaalbare woning te vinden, leidt dit tot discussie.
Opvallend genoeg is het aantal gemeenten dat zich proactief uitlaat op social media over hun initiatieven tegen de dreigende stijgingen laag En dat terwijl dit hét moment is om helder te communiceren en transparant te zijn naar inwoners, met het oog op de naderende datum van 1 juli. Hoeveel gemeenten informeren hun inwoners proactief over dit onderwerp op sociale media? Wij zochten het voor je uit.
Spreken gemeenten zich online uit over de extreme huurstijgingen?
Uit een steekproef van 10% van de Nederlandse gemeenten blijkt dat geen enkele gemeente zich online uitsprak over dit (zeer actuele) onderwerp. In deze steekproef hebben we, naast de eigen websites, ook Facebook, Instagram en X meegenomen.
Waarom gemeenten zich niet actief uitspreken over hun acties tegen de mogelijke torenhoge huurstijgingen via online kanalen? Dát is niet duidelijk. Hier liggen voor gemeenten juist kansen om te laten zien hoe zij in actie komen voor hun inwoners door snel, helder en effectief te communiceren via online kanalen. Stijgende (huur)prijzen raken immers een groot deel van de bevolking, wat ook blijkt uit de online discussie over dit onderwerp
Hieronder zie je het aantal berichten dat we analyseerden over het onderwerp ‘huurstijgingen’ over de periode van een jaar en het gemiddelde sentiment dat uit deze berichten blijkt. Op 12 februari 2025 was er een piek van 443 berichten op X, Facebook en reacties op nieuwswebsites. Op die dag vond de Woontop in de Tweede Kamer plaats over de Nederlandse huizenmarkt.
Kansen voor gemeenten om online proactief te communiceren
Dat het volume in berichten zó hoog is, is een duidelijke indicator dat dit onderwerp veel doet met de Nederlandse bevolking. Vooral op X, in reacties op nieuwswebsites en op Facebook laten bezorgde burgers zich uit over hoe de stijgende huurprijzen hen bezig houden.
Het feit dat er een aanzienlijk negatief sentiment heerst (16% van de berichten is negatief), geeft extra urgentie aan de zaak. Een gemeente die proactief op dergelijke nieuwsberichten reageert en hier vervolgens duidelijk over communiceert met haar inwoners, wekt vertrouwen. Onzekerheden wegnemen, verwachtingen managen én eventuele onjuiste aannames die rondgaan adequaat weerleggen, draagt bij aan een sterke relatie tussen een gemeente en haar inwoners. Zichtbaarheid en écht contact, dat vinden inwoners fijn.
Concreet: hoe Coosto gemeenten kan helpen
Coosto helpt gemeenten om de lijntjes met hun inwoners kort te houden. Identificeer onderwerpen waar je als gemeente op moet of wilt reageren, zoals de aankomende huurstijgingen. Wat leeft er?
Monitor als gemeente wat er online gepost wordt over specifieke onderwerpen als de huurstijgingen via de social listening-module van Coosto. Gebruik het Geofilter om te zien wat er binnen jóuw gemeente over gezegd wordt. Welk sentiment heerst er? Haak hier vervolgens handig op in.
Meet hoeveel mensen de informatie op de website over dit soort onderwerpen bekeken hebben en leer meer over het bereik van de content die je plaatst. Benut je alle platformen al die gebruikt worden door jouw doelgroep(en)?
Reageer snel en gemakkelijk op vragen over mogelijke huurstijgingen vanuit verschillende platforms die in één overzichtelijk dashboard samenkomen. Vragen die vaker terugkomen (via social listening of vanuit klantcontact) vormen relevante input voor je contentstrategie, in combinatie met actuele onderwerpen die voortkomen uit bijvoorbeeld nieuwsberichten. Zo lever je als gemeente proactieve communicatie en heldere informatievoorziening.
Werk je bij een gemeente en vraag je je af hoe Coosto nu écht kan bijdragen aan communicatie die gefocust is op betrokkenheid bij inwoners? Vraag een gratis demo aan. We laten je graag persoonlijk zien welk verschil we kunnen maken.
De online dialoog over het einde van de salderingsregeling groeit, en daarmee wordt er ook een aanzienlijk negatief sentiment duidelijk. Inmiddels is er zelfs een massaclaim in de maak. Voor netbeheerders en energiemaatschappijen is dit hét moment om de regie te nemen en onrust onder zonnepaneelbezitters te voorkomen. Door goed te communiceren naar afnemers met zonnepanelen kunnen zij zorgen wegnemen én verwachtingen managen.
Zorgen over hogere energiekosten
Het afschaffen van de salderingsregeling is een trending topic met een aanzienlijk negatief sentiment, blijkt uit ons social listening-onderzoek naar hoe er online over dit onderwerp wordt gesproken.
Eigenaren van zonnepanelen maken zich grote zorgen over de verwachting dat zij straks misschien juist duurder uit zijn, blijkt uit de inhoud van de berichten. Denk hierbij aan termen als ‘terugleverkosten’ (773 berichten) en ‘energierekening’ (353 berichten) in combinatie met ‘salderingsregeling’ en varianten.
Mensen investeerden over het algemeen in zonnepanelen om geld te besparen op hun energierekening. De afweging: loont het nog wel?
Negatief sentiment overheerst en blijft stijgen
17% van de in totaal 11.722 geanalyseerde berichten over het einde van de salderingsregeling (in het nieuws, op Facebook, op X en uit overige online bronnen zoals fora en blogs) tussen 1 februari en 7 april 2025 kent een negatief sentiment.
Naar verwachting zal deze trend de komende tijd stijgen, nu er steeds meer bekend wordt over de gevolgen van het einde van de salderingsregeling en het onderwerp zich blijft ontwikkelen. Waren er in de maand februari 2025 nog 3.016 berichten geplaatst over dit thema, zijn dat er in maart al 7.435.
De energietransitie: proactieve informatievoorziening en verwachtingsmanagement
Nederland zit midden in een energietransitie. Fossiele brandstoffen gebruiken we minder en minder en de focus ligt op duurzame energie, zoals wind- en zonne-energie. Echter brengt ook dat uitdagingen met zich mee: de overbelasting van het stroomnet. Door de toename van zonnepanelen en elektrische voertuigen stijgt de vraag naar (groene) elektriciteit, terwijl het net niet altijd voldoende capaciteit heeft om dit op te vangen.
Zoals bij alle grote veranderingen is goede communicatie cruciaal. Het is aan netbeheerders en energiemaatschappijen om stroomafnemers met en zonder zonnepanelen tijdig te informeren over wat het einde van de salderingsregeling nu écht voor hen betekent. Oplossingen als de thuisbatterij of dynamische energiecontracten worden voor velen interessanter. Goede informatievoorziening hierover is belangrijker dan ooit. Duidelijk is dat de online dialoog over dit onderwerp ongekend groot is en blijft groeien.
Welke zorgen of klachten leven er bij zonnepaneelbezitters en welke oplossingen kun je hier als netbeheerder of energieleverancier voor bieden? Via welke kanalen bereik je de doelgroep het meest effectief? Dat is essentiële informatie die met behulp van social listening gemakkelijk wordt opgehaald.
Wat Coosto voor netbeheerders en energiemaatschappijen kan betekenen:
Deze oplossingen van Coosto zijn voor netbeheerders en energiemaatschappijen extra relevant:
Gebruik onze tools voor social listening en media monitoring om erachter te komen wat er leeft bij stroomafnemers (al dan niet met zonnepanelen). Wat wordt er over jouw bedrijf gezegd en hoe ontwikkelen verschillende (sub)onderwerpen zich binnen de energietransitie?
Gebruik het Geofilter om te zien hoe er in specifieke regio’s gesproken wordt over jouw bedrijf én relevante topics. Identificeer (mogelijke) brandhaarden voordat ze escaleren en gebruik deze onderwerpen voor eigen proactieve informatievoorziening op verschillende kanalen.
Met Discover zit je als organisatie bovenop het nieuws uit jouw eigen sector. Lift mee op de laatste berichten en trending onderwerpen om autoriteit uit te stralen en je zichtbaarheid te vergroten.
Meerdere Nederlandse netwerkbedrijven zijn inmiddels klant bij Coosto. Vraag vandaag nog een gratis demo aan en ontdek hoe Coosto jouw organisatie kan helpen.
The marketing tool voor content & social media
Ontdek in real-time hoe klanten jouw merk ervaren — van klachten tot complimenten. Monitor de sentimenten in online berichten en reviews, en reageer proactief om je reputatie te beschermen en te versterken.
