As mentioned, marketers often miss crucial input for new content. (Properly) analyzing existing content is a time-consuming task. Gathering statistics, combining relevant metrics, and then drawing the right conclusions: cross-channel data analysis can be quite challenging.
Precisely combining different results is crucial: it makes the impact per social media post, campaign, or channel truly visible. Which social media campaign is now generating the most conversions on your website? And do the highly-liked posts on Facebook also contribute to increased website traffic? Questions that were previously difficult to answer.
That is a thing of the past. The powerful integration of Google Analytics in Coosto ensures that you combine these statistics in one overview, making it easier to establish connections. We guide you step by step on how to effectively work with this.
Connect your Google Analytics and social media accounts in Coosto and gather all statistics in one platform. This way, you no longer have to switch between different platforms and tabs. Easy, clear, and user-friendly.
Less is more! Focus on the statistics that are relevant to your marketing goals and campaigns, and don't hesitate to exclude statistics in your analysis. To gather the right statistics, it is essential to know what result you are looking for and what factors influence it.
In Coosto, you'll find ready-made dashboard templates focused on specific goals. This way, you don't have to search for the right metrics yourself, and you can focus on comparing and analyzing your numbers.
This might sound like a no-brainer, but is sometimes easier said than done. To make the statistics truly speak, you must be able to link them together. Only by doing so can you establish connections and draw the right conclusions.
By combining various statistics, such as social media link clicks, website traffic, and conversions, you truly understand how your campaign has performed. And that is precisely the insight you are seeking as a marketer.
The finishing touches are crucial in this case: insights are worthless if you don't apply them in practice. Translate new insights into action points and incorporate them into your content strategy.
By regularly analyzing results, you'll naturally start recognizing patterns. This quickly gives you insight into which content, campaigns, and channels are effective in motivating your target audience to take action, and also what doesn't work well.
Data is indispensable if you want to create optimally performing content. Experience for yourself how easy data analysis can be with Coosto. The powerful integration with Google Analytics makes data more accessible, transparent, and valuable than ever before.
This probably sounds familiar to you: multiple open tabs with different social media platforms and website performance statistics, a lot of copying and pasting to get all the numbers in one place. A very time-consuming, and above all error-prone, process.
For years, I have struggled with proving the cohesion between my well-performing social media campaigns and a constant stream of website conversions. Tying everything together: that was my biggest issue. I needed a clear overview, which helps me to prove the attribution of social media to conversions that lead to sales. And the fact that brand awareness isn’t just something we do for fun, as marketers.
It would make my job as Content Marketer so much easier. And way more interesting, as well. It would help me to focus on what makes it challenging and interesting for me. In the end, creating new content based on successful campaigns is what drives me!
Thanks to the possibility to connect Google Analytics accounts and all business social media accounts within Coosto, you easily combine all relevant metrics in one overview. The dashboard templates are the perfect way to display the metrics that are important for your business goals. By doing so, you gain insights on the performance of your social media posts, platforms and campaigns, in relation to your Google Analytics stats, such as conversions and page views.
To prove how easy it is to answer important questions about social media and content performance with the customizable dashboards, I have a few examples. Because in the end, actions speak louder than words!
The first example proves the connection between website visitors and social media campaigns. How many (new) visitors reached your website thanks to a successful social media campaign? And how many conversions did I get out of this post?
To answer these questions, I had to manually combine all my website statistics and social media data. Google Analytics in Coosto enables me to put these numbers easily together. Check the performance of social posts from a specific campaign and compare these directly to the number of (new) users and conversions on your website, derivative from this campaign.
The second example is focused on the positive effects of a well-known brand name and media reach. Because how do your daily results benefit from a strong brand name? Often, the power of brand awareness is underestimated and for a long time, it has been difficult to prove the (long-term) effects of it. Time to say goodbye to this.
By comparing the total reach of your brand in all online media sources, and putting this next to the direct traffic stats on your website, you will quickly realize the peaks in these numbers match. In other words, all the efforts from the past and today to create a stronger brand are paying off! No advertisement costs are involved (anymore): these valuable website visitors know what they are looking for and therefore a very likely to convert to paying customers. All thanks to a strong brand name, and a high media reach.
To even analyze this a bit deeper, you can add the sentiment around your brand. To what extent is your brand mentioned positively or negatively? And can you relate this to peaks in website traffic? The customizable dashboards make it easier than ever to answer these questions.
So, are you ready to start making the numbers speak for themselves? I dare to say, I’m starting to even enjoy putting all the numbers related to social media and website performance together. And the possibilities are endless! Combining the statistics from these platforms offers countless valuable new insights.
Like I said, running my monthly analysing is no longer a task I want to postpone. Who would have thought I would ever be the one saying this? I didn’t, that’s for sure. Nowadays, I surprise myself by wanting to look for new insights and enjoy combining interesting and relevant statistics. Think of the number of sales we make thanks to my social media posts, the relation between social media reach and the (growing) number of website visitors, and the contribution social media engagement to conversions on landing pages.
Do you want to experience for yourself how this improved way of approaching content analytics can take your strategy to the next level? Try it for yourself! During our free trial, you get to experience the benefits of the integration.
How do you reach the target audience with compelling content? That was one of the challenges faced by the marketing team at WWF. A broad reach, especially through social media, is essential to make a difference. Only in this way can WWF's message stand out and create impact. But what are those exact pain points, and how do you ensure that a social media post does deliver the desired reach? The answer lies in the numbers.
"It was sometimes challenging to present the figures and data clearly and then use them for our content strategy," says Frank. WWF needed a user-friendly tool that could help them understand the online audience and stimulate online discussions. In short, the content strategy required improvement.
Fortunately, WWF now measures and demonstrates the success of content clearly through in-depth reports and live dashboards: "Thanks to Coosto, we can now focus on creating impactful content without spending a lot of time on lengthy reports. Moreover, the tool is very user-friendly."
WWF uses Coosto for more than just analyzing social media and content results. They measured the reach and, through Listen, were able to quickly respond to online conversations:
"An exciting event was scheduled for WWF in the European Parliament, where we advocated for the preservation and restoration of nature. Thanks to Coosto, we could prepare our posts and engage in the conversation on social media with the goal: #notwithoutnature. This hashtag marked a short but powerful collaborative campaign among all green NGOs in the Netherlands, where social listening played a crucial role in quickly responding to online discussions."
Through Listen, we also had immediate insight into the responses to this campaign and how much this hashtag was picked up by others.
The daily use of Coosto has become the norm for Frank and his team: "We use Coosto daily for content planning, analyzing message statistics, and adjusting our content goals."
"The results of WWF's use of Coosto are remarkable," says Frank. "Social media is a matter of experimentation. With Coosto, we immediately see whether our content is working or not. We adjust our content strategy based on the results and observe which formats perform the best. This has led to better content and increased engagement from our followers." Thanks to Coosto, WWF's engagement rate has increased by 147.5% on platform X and by a whopping 811% on TikTok. As the cherry on top, there's a 1478% increase in the average number of impressions on TikTok!
In addition, WWF uses Coosto to discover new opportunities, such as optimizing publication times using the Post Optimizer.
"Thanks to Coosto, I started scheduling posts in the evening, something I wouldn't have dared to do before," says Frank.
The recommended times from the Post Optimizer have indeed made a difference: the posts reached a larger audience and led to greater engagement. These significant results contribute to the amplification of the message's impact.
Thanks to Coosto, WWF can continually refine their content strategy and purposefully increase its impact. A social media and content tool like Coosto is indispensable for WWF to better respond to online discussions and optimize content. We look forward to the continuation of this successful partnership and the impact WWF will continue to make.
Collaboration is one of WWF's core values, and Coosto supports them in realizing their mission to protect and restore nature.
As mentioned, marketers often miss crucial input for new content. (Properly) analyzing existing content is a time-consuming task. Gathering statistics, combining relevant metrics, and then drawing the right conclusions: cross-channel data analysis can be quite challenging.
Precisely combining different results is crucial: it makes the impact per social media post, campaign, or channel truly visible. Which social media campaign is now generating the most conversions on your website? And do the highly-liked posts on Facebook also contribute to increased website traffic? Questions that were previously difficult to answer.
That is a thing of the past. The powerful integration of Google Analytics in Coosto ensures that you combine these statistics in one overview, making it easier to establish connections. We guide you step by step on how to effectively work with this.
Connect your Google Analytics and social media accounts in Coosto and gather all statistics in one platform. This way, you no longer have to switch between different platforms and tabs. Easy, clear, and user-friendly.
Less is more! Focus on the statistics that are relevant to your marketing goals and campaigns, and don't hesitate to exclude statistics in your analysis. To gather the right statistics, it is essential to know what result you are looking for and what factors influence it.
In Coosto, you'll find ready-made dashboard templates focused on specific goals. This way, you don't have to search for the right metrics yourself, and you can focus on comparing and analyzing your numbers.
This might sound like a no-brainer, but is sometimes easier said than done. To make the statistics truly speak, you must be able to link them together. Only by doing so can you establish connections and draw the right conclusions.
By combining various statistics, such as social media link clicks, website traffic, and conversions, you truly understand how your campaign has performed. And that is precisely the insight you are seeking as a marketer.
The finishing touches are crucial in this case: insights are worthless if you don't apply them in practice. Translate new insights into action points and incorporate them into your content strategy.
By regularly analyzing results, you'll naturally start recognizing patterns. This quickly gives you insight into which content, campaigns, and channels are effective in motivating your target audience to take action, and also what doesn't work well.
Data is indispensable if you want to create optimally performing content. Experience for yourself how easy data analysis can be with Coosto. The powerful integration with Google Analytics makes data more accessible, transparent, and valuable than ever before.
This probably sounds familiar to you: multiple open tabs with different social media platforms and website performance statistics, a lot of copying and pasting to get all the numbers in one place. A very time-consuming, and above all error-prone, process.
For years, I have struggled with proving the cohesion between my well-performing social media campaigns and a constant stream of website conversions. Tying everything together: that was my biggest issue. I needed a clear overview, which helps me to prove the attribution of social media to conversions that lead to sales. And the fact that brand awareness isn’t just something we do for fun, as marketers.
It would make my job as Content Marketer so much easier. And way more interesting, as well. It would help me to focus on what makes it challenging and interesting for me. In the end, creating new content based on successful campaigns is what drives me!
Thanks to the possibility to connect Google Analytics accounts and all business social media accounts within Coosto, you easily combine all relevant metrics in one overview. The dashboard templates are the perfect way to display the metrics that are important for your business goals. By doing so, you gain insights on the performance of your social media posts, platforms and campaigns, in relation to your Google Analytics stats, such as conversions and page views.
To prove how easy it is to answer important questions about social media and content performance with the customizable dashboards, I have a few examples. Because in the end, actions speak louder than words!
The first example proves the connection between website visitors and social media campaigns. How many (new) visitors reached your website thanks to a successful social media campaign? And how many conversions did I get out of this post?
To answer these questions, I had to manually combine all my website statistics and social media data. Google Analytics in Coosto enables me to put these numbers easily together. Check the performance of social posts from a specific campaign and compare these directly to the number of (new) users and conversions on your website, derivative from this campaign.
The second example is focused on the positive effects of a well-known brand name and media reach. Because how do your daily results benefit from a strong brand name? Often, the power of brand awareness is underestimated and for a long time, it has been difficult to prove the (long-term) effects of it. Time to say goodbye to this.
By comparing the total reach of your brand in all online media sources, and putting this next to the direct traffic stats on your website, you will quickly realize the peaks in these numbers match. In other words, all the efforts from the past and today to create a stronger brand are paying off! No advertisement costs are involved (anymore): these valuable website visitors know what they are looking for and therefore a very likely to convert to paying customers. All thanks to a strong brand name, and a high media reach.
To even analyze this a bit deeper, you can add the sentiment around your brand. To what extent is your brand mentioned positively or negatively? And can you relate this to peaks in website traffic? The customizable dashboards make it easier than ever to answer these questions.
So, are you ready to start making the numbers speak for themselves? I dare to say, I’m starting to even enjoy putting all the numbers related to social media and website performance together. And the possibilities are endless! Combining the statistics from these platforms offers countless valuable new insights.
Like I said, running my monthly analysing is no longer a task I want to postpone. Who would have thought I would ever be the one saying this? I didn’t, that’s for sure. Nowadays, I surprise myself by wanting to look for new insights and enjoy combining interesting and relevant statistics. Think of the number of sales we make thanks to my social media posts, the relation between social media reach and the (growing) number of website visitors, and the contribution social media engagement to conversions on landing pages.
Do you want to experience for yourself how this improved way of approaching content analytics can take your strategy to the next level? Try it for yourself! During our free trial, you get to experience the benefits of the integration.
How do you reach the target audience with compelling content? That was one of the challenges faced by the marketing team at WWF. A broad reach, especially through social media, is essential to make a difference. Only in this way can WWF's message stand out and create impact. But what are those exact pain points, and how do you ensure that a social media post does deliver the desired reach? The answer lies in the numbers.
"It was sometimes challenging to present the figures and data clearly and then use them for our content strategy," says Frank. WWF needed a user-friendly tool that could help them understand the online audience and stimulate online discussions. In short, the content strategy required improvement.
Fortunately, WWF now measures and demonstrates the success of content clearly through in-depth reports and live dashboards: "Thanks to Coosto, we can now focus on creating impactful content without spending a lot of time on lengthy reports. Moreover, the tool is very user-friendly."
WWF uses Coosto for more than just analyzing social media and content results. They measured the reach and, through Listen, were able to quickly respond to online conversations:
"An exciting event was scheduled for WWF in the European Parliament, where we advocated for the preservation and restoration of nature. Thanks to Coosto, we could prepare our posts and engage in the conversation on social media with the goal: #notwithoutnature. This hashtag marked a short but powerful collaborative campaign among all green NGOs in the Netherlands, where social listening played a crucial role in quickly responding to online discussions."
Through Listen, we also had immediate insight into the responses to this campaign and how much this hashtag was picked up by others.
The daily use of Coosto has become the norm for Frank and his team: "We use Coosto daily for content planning, analyzing message statistics, and adjusting our content goals."
"The results of WWF's use of Coosto are remarkable," says Frank. "Social media is a matter of experimentation. With Coosto, we immediately see whether our content is working or not. We adjust our content strategy based on the results and observe which formats perform the best. This has led to better content and increased engagement from our followers." Thanks to Coosto, WWF's engagement rate has increased by 147.5% on platform X and by a whopping 811% on TikTok. As the cherry on top, there's a 1478% increase in the average number of impressions on TikTok!
In addition, WWF uses Coosto to discover new opportunities, such as optimizing publication times using the Post Optimizer.
"Thanks to Coosto, I started scheduling posts in the evening, something I wouldn't have dared to do before," says Frank.
The recommended times from the Post Optimizer have indeed made a difference: the posts reached a larger audience and led to greater engagement. These significant results contribute to the amplification of the message's impact.
Thanks to Coosto, WWF can continually refine their content strategy and purposefully increase its impact. A social media and content tool like Coosto is indispensable for WWF to better respond to online discussions and optimize content. We look forward to the continuation of this successful partnership and the impact WWF will continue to make.
Collaboration is one of WWF's core values, and Coosto supports them in realizing their mission to protect and restore nature.
Je gehele contentstrategie draait hier eigenlijk om: het behalen van de marketingdoelen. Door een goede basis neer te zetten, maak je het jezelf al een stuk gemakkelijker in de creatiefase. Maar toch schiet juist die laatste belangrijke fase er vaak bij in: het monitoren en analyseren van de resultaten. Misschien werp je nog een snelle blik op de likes en comments van een social media post of het aantal bezoekers van je nieuwe blogpagina. Toch kun je in korte tijd ook een snelle analyse maken, waarmee je het succes van jouw content bewijst!
We schreven al eerder over hoe je goede en passende contentdoelen opstelt. Een onmisbaar onderdeel van een sterke contentstrategie! Maar alleen de juiste doelen bepalen is niet voldoende. Want als jouw doelen niet concreet en meetbaar zijn, is het ook onmogelijk om achteraf te beoordelen of je ze behaald hebt. Denk dus in meetbare termen, ofwel Key Performance Indicators (KPI’s).
Zodra je de doelen helder hebt van jouw contentstuk of campagne, is het tijd om de planning compleet te maken. Denk hierbij aan een tijdlijn waarin je het gaat uitrollen, van creatie tot verspreiding én natuurlijk de analyse. Zorg ervoor dat je hier ook de betrokkenen in meeneemt.
Door het analyse-gedeelte expliciet te maken in je planning, wordt het een stuk gemakkelijk om deze ook daadwerkelijk uit te voeren. Het komt vaak genoeg voor dat deze er achteraf toch weer bij inschiet of dat nieuwe projecten alweer van start gaan. Zorg dus voor een duidelijke taakverdeling (als er meerdere betrokkenen zijn) én vaste momenten voor jouw analyse.
KPI’s hebben een ander belangrijk voordeel voor je analyse: op deze manier weet je precies welke data je moet verzamelen, vergelijken en beoordelen. Dat klinkt wellicht als een open deur. En dat is het misschien ook. Mocht het niet zo zijn dat dit toch met grote regelmaat misgaat.
De enorme hoeveelheid aan beschikbare data maakt het soms lastig om doelgericht te blijven. Voor een sterke analyse is het dan ook belangrijk dat je je niet door data laat leiden. Gebruik de juiste data als jouw leidraad.
Ook niet geheel onbelangrijk is natuurlijk het weten waar je de juiste data kunt vinden. Deze stap hoort nog bij je voorbereiding: zorg ervoor dat je vooraf over de juiste tools beschikt om jouw analyses uit te kunnen voeren.
In Report van Coosto combineer je alle data van jouw social media kanalen én website in één overzicht. Superhandig én efficiënt. Zo hoef je niet alle platformen af om handmatig de data te verzamelen en te bundelen. Wat het nog handiger maakt: wij berekenen de interactieratio voor alle kanalen op eenzelfde manier, zodat je gemakkelijk posts van verschillende platforms met elkaar vergelijkt.
Tijd voor de daadwerkelijke uitvoering van jouw analyse! Met een goede voorbereiding, die je in de vorige vier stappen al hebt uitgevoerd, is dit een fluitje van een cent. Ga aan de slag met je dataverzameling, organiseer alles tot een overzichtelijk geheel (tip: maak gebruik van datavisualisaties) en duik in je cijfers.
Tip: wacht niet tot het einde van een campagne, maar houd ook zeker tussendoor een vinger aan de pols. Vallen de resultaten al snel tegen, gaat het niet zoals verwacht of boek je juist veel meer resultaat? Stuur bij waar nodig!
Zie je patronen, verbanden of andere opvallende cijfers? Ga op zoek naar verklaringen! Zo kom je erachter wat werkt voor jouw doelgroep en aansluitende doelen, en wat juist niet effectief is. Houd je learnings bij, zodat je deze in volgende campagnes kan toepassen.
Als je na afloop al jouw resultaten hebt verzameld, is het wel zo handig om deze te bundelen in een rapportage. Zo kunnen de resultaten makkelijk bewaard worden om later op terug te blikken. Bovendien is het een handige manier om resultaten van een uitgebreide analyse kort en bondig te delen, met bijvoorbeeld collega’s of je leidinggevende.
Wil je tussendoor zicht houden op de resultaten? Dan biedt een realtime dashboard uitkomst. Deze stel je van tevoren in, zodat de data gedurende de campagne, bepaalde periode of altijd worden bijgehouden. Ideaal. Zo heeft iedereen inzicht op de stand van zaken. Op ieder gewenst moment.
Met Report van Coosto maak je in een handomdraai overzichtelijke rapporten en dashboards. Met behulp van templates richt je direct jouw rapport of dashboard in op een bepaald doel. Voeg extra widgets toe om het helemaal naar jouw behoeften te maken of ga zelf from scratch aan de slag!
Contentmarketing vraagt, evengoed als andere disciplines binnen (en buiten) marketing, om aantoonbare resultaten. Return on Investment, afgekort ROI, is waar het om draait. Worden de marketingdoelen behaald en levert dat genoeg op, ten opzichte van de kosten die worden gemaakt om deze resultaten te bereiken? Om deze vraag te kunnen beantwoorden, is het analyseren van je content essentieel.
Dat is een van de redenen waarom data analyse zo ontzettend belangrijk is, ook binnen contentmarketing. Of misschien wel beter gezegd, juist binnen contentmarketing. Als content marketeer, social media expert of communicatiespecialist heb je ongetwijfeld vaker vragen gehad over wat het nu helemaal oplevert. Die nieuwe blog, video of social media post, bereik je daar nou echt iets mee? Tijd om te bewijzen dat contentmarketing ontzettend waardevol is én daadwerkelijk voor relevante resultaten zorgt!
Ondanks dat niet alle inspanningen direct euro’s in het laatje brengen, zorgt het analyseren van je content wel voor een duidelijker beeld van de resultaten dankzij concrete cijfers. En daarmee kun je aantonen en verantwoorden dat alle (of in ieder geval de meeste ?) inspanningen op marketinggebied ook echt iets opleveren. Zoals gezegd vaak niet direct in de vorm van winst, maar wel in het proces daar naartoe: de buyer journey. Want zonder naamsbekendheid, product interesse en een sterke marktpositie is de kans nu eenmaal minimaal dat jouw doelgroep ook daadwerkelijk tot aankoop overgaat.
Het kunnen aantonen van de toegevoegde van waarde van content helpt bovendien ook om (meer) budget vrij te maken. Als jij met harde cijfers kunt verklaren hoe jouw content bijdraagt aan de gehele buyer journey, vergroot je het draagvlak binnen jouw organisatie en overtuig je iedereen van de toegevoegde waarde. Met als gevolg dat je met jouw content grootser kunt uitpakken, wat ook weer de nodige resultaten zal opleveren. Dát is de weg naar contentsucces!
Daar komen de marketingdoelen om de hoek kijken. Want om succesvol aan te tonen dat contentmarketing een bijdrage levert, is focus ontzettend belangrijk. Op welke resultaten is jouw content gericht? Meer naamsbekendheid, zichtbaarheid, reputatiemanagement of conversie: voor ieder doel is contentmarketing inzetbaar. Maar zoals gezegd: met de juiste focus ga je efficiënter te werken en is de kans veel groter dat je succesvol bent.
Het opstellen van duidelijke doelen is dan ook onderdeel van je contentstrategie. Een belangrijke stap voordat je aan de slag gaat met campagnes, projecten en andere uitwerkingen. Zonder doelen is het nu eenmaal onmogelijk om doelgericht te werk te gaan. Om op koers te blijven en uiteindelijk te checken of de doelen behaald zijn, is data analyse op zijn beurt weer essentieel.
Maar dat is niet de enige reden om contentanalyse een vaste plek te geven in jouw takenpakket. Een datagedreven aanpak is namelijk ook dé manier om verbetermogelijkheden te ontdekken. Welke kansen benut je, waar ligt nog potentie voor betere resultaten en misschien nog wel belangrijker: welke kansen laat je nog liggen?
Door structureel de resultaten van jouw marketinguitingen in de gaten te houden en te analyseren, weet je of je nog op het juiste pad zit. Maar kijk ook verder dan dat. Zorg ervoor dat je een stap voor bent op je concurrenten
Zoals gezegd is de eerste stap naar meetbare resultaten het opstellen van meetbare marketingdoelen. Zodra deze staan, is het duidelijk waar je als team naartoe werkt en kun je bepalen hoe je deze doelen gaat behalen. Referentiekaders en benchmarks kunnen je helpen om te bepalen wat haalbaar is binnen jouw branche.
Bij het bepalen van je doelen moet je ook rekening houden met de meetbaarheid hiervan. Met welke metrics kun je aantonen dat een doel behaald is? En welke KPI's heb je daarvoor nodig? Belangrijk is hierbij om niet te verdwalen in de enorme hoeveelheid beschikbare data. Weet wat je meet. En welke statistieken hierbij wel en niet relevant zijn. Bovendien is het van groot belang dat je appels met appels vergelijkt. Dat om eerlijke en kloppende conclusies aan de analyses te hangen. Voor die conclusies moet je ook de juiste data aan elkaar weten te verbinden.
Wil je meer weten of hoe je aan het analyseren van content en social media het beste kunt aanpakken? In ons whitepaper ‘Content en Social Media Analyse’ gaan we hier dieper op in. De verschillende mogelijkheden op het gebied van monitoren, analyseren én conclusies trekken bespreken we hier in detail, inclusief handige voorbeelden en extra tips. Om zo van jouw contentmarketing een nog groter succes te maken!
Want uit onze statistieken blijkt dat marketeers vaak helemaal niet toekomen aan analyses. Ze zijn zo druk met creëren, plannen en posten, dat het analyseren en optimaliseren van social media content er simpelweg bij inschiet. Zelfs als ze gebruikmaken van een efficiënte social media planner.
‘Analyseren’ klinkt misschien zwaar, ingewikkeld en tijdrovend, maar dat hoeft het niet te zijn. We laten je zien hoe je ook in tijdnood kunt ontdekken welke social media content goed werkt.
Er is een eindeloze lijst statistieken, cijfers en grafieken die je door social media platformen krijgt aangereikt. Van clicks tot likes, bereik en aantal comments, tot de momenten waarop je volgers online zijn en het aantal bekeken seconden van je video’s.
Superhandig voor diepgaande en specifieke analyses, maar om tot een goede conclusie te komen ben je zo een kwartier verder. Als het niet meer is. Als je weinig tijd hebt en toch wilt weten wat voor jou werkt, kun je het best 90% van de getallen negeren. Focus je in plaats daarvan op samenvattende statistieken.
‘Maar wat zijn samenvattende statistieken?’
Een samenvattende statistiek is een getal dat allerlei statistieken over jouw post verzamelt en combineert in één getal. Daardoor hoef je alleen naar dat ene getal te kijken om een prima analyse te maken van je social media content. Dat is niet alleen makkelijk, maar zorgt ook voor een eerlijke vergelijking. In Coosto bieden we bijvoorbeeld interactieratio aan. De formule daarvan is als volgt:
Onder betrokken gebruikers vallen alle likes, reacties, shares, antwoorden en clicks. Dat aantal delen we door het unieke aantal mensen dat jouw post gezien heeft. Zo krijg je een goed, samenvattend beeld van het succes van je post.
Er zijn verschillende social media platformen (zoals LinkedIn en Twitter) die werken met een statistiek die lijkt op interactieratio. Zij berekenen dit getal echter allemaal op hun eigen manier. Doordat we binnen in de berichtstatistieken van Publish in Coosto één en dezelfde formule gebruiken, vergelijk je het succes van je post gemakkelijk met andere platformen.
We hebben zelf de proef op de som genomen. We zijn gaan testen hoe snel we met de statistiek interactieratio konden analyseren welke van onze Facebookposts het best presteerde in de afgelopen maand. We leren niet alleen van die informatie, maar we willen ook het maximale halen uit eerder succes.
Onderdeel van de proef was dus om de meest succesvolle post direct nog eens in te plannen. Het resultaat? 30 seconden was genoeg om een goede indicatie te krijgen van de meest succesvolle post én hem meteen nog eens te plaatsen. Dat lijkt ons zelfs voor de meest gehaaste marketeer niet te veel gevraagd.
Soms is er toch een zeldzaam moment dat je wél de diepte in kan gaan met jouw social media en content analyse. Denk aan een rustige periode, zoals de zomer, als er toch weinig gebeurt. Hét ideale moment om eens wat beter in de resultaten te duiken.
Dat kan je op verschillende manieren aanpakken. Er zijn talloze analyses die je los kunt laten op jouw social media content. Een deep-dive in een bepaald aspect van jouw contentstrategie bijvoorbeeld. Waar komen je resultaten vandaan? Welke kanalen leveren het meeste resultaat op? Of is er een bepaalde trend te ontdekken in het type content dat je creëert en deelt op social media? De mogelijkheden zijn eindeloos.
Het belangrijkste is dat je een duidelijk doel voor ogen hebt. Welke informatie is relevant om jouw prestaties te verbeteren? Breng focus aan in je analyse om er zo concrete resultaten mee te behalen, waar je echt ook iets mee kunt. Met andere woorden, doelgericht analyseren!
Benieuwd naar alle ins en outs van een goede contentanalyse? En wil je weten hoe je dit beste aanpakt? Download ons gratis whitepaper 'Hoe je het succes van jouw content en social media aantoont'.
Maar eerst even een stapje terug. Een contentanalyse klinkt wellicht al snel als een tijdrovende en intensieve klus. Dat hoeft niet altijd het geval te zijn. Er bestaan verschillende manieren om deze analyse aan te pakken, waarbij ook een groot verschil zit in de tijd die je ermee kwijt bent. Dat is uiteindelijk allemaal afhankelijk van je doel. Welke vragen wil je beantwoorden met deze analyse en welke resultaten verwacht je te vinden? Dat zijn belangrijke vragen om jezelf te stellen voordat je lukraak gaat analyseren en verdrinkt in de enorme hoeveelheid beschikbare data.
De eerste manier om een analyse aan te vliegen is door je complete contentvoorraad eens onder de loep te nemen. Leer van goed presterende content, verbeter content met meer potentie en behaal met weinig moeite meer resultaat! Maar wees ook kritisch. Hoewel sommige content wellicht op het moment zelf een goed idee leek, kan dat achteraf toch anders uitpakken. Ook niet erg, want juist door te experimenteren en eens buiten de comfort zone te stappen, kan je ook het tegenovergestelde bereiken: content die onverwachts ontzettend goed gaat en misschien wel viral gaat!
Hoe je zo’n contentinventarisatie aanpakt, beschreven we al eerder in dit blog. Maar wat is nu het beste moment om hiermee aan de slag te gaan? Het lijkt een enorme klus, maar het hoeft niet allemaal in één keer. Rome is, zoals het bekende spreekwoord luidt, ook niet binnen één dag gebouwd. Door hier een structurele taak van te maken, maak je het jezelf dan ook een stuk gemakkelijker.
Bovendien biedt dat ook ruimte om de uitkomsten van zo’n inventarisatie op te pakken. Het optimaliseren van content met meer potentie is immers weer een aparte taak. Goed scorende content wil je continu in de gaten houden, want zo’n goede score wil je natuurlijk wel behouden. Plan daarom vaste momenten voor je contentinventarisatie. Of dat nu wekelijks, maandelijks of jaarlijks is: Neem er dan ook echt de tijd voor, zodat je alle stappen zorgvuldig kunt doorlopen.
Als marketeer ben je ongetwijfeld ook regelmatig bezig met het opzetten van campagnes. Van eenmalige acties tot campagnes die zich jaarlijks herhalen: ze bestaan in vele vormen en maten. Eén ding hebben ze in ieder geval met elkaar gemeen. Ze zijn opgezet om een bepaald resultaat mee te boeken. En om erachter te komen wat zo’n campagne oplevert, moet je natuurlijk aan de slag met cijfers.
Een eenmalige rapportage is de ideale manier om terug te blikken op een campagne. De specifieke resultaten die bijvoorbeeld uit een zomerkorting, winactie of influencer campagne voortkomen worden in zo’n rapport uitgewerkt.
Om te kunnen beoordelen of zo’n campagne daadwerkelijk iets opgeleverd heeft, wil je dit kunnen vergelijken. Dat wil zeggen, een vergelijking de resultaten je met je gebruikelijke activiteiten behaalt. Je kunt natuurlijk ook verschillende campagnes naast elkaar zetten, bijvoorbeeld als je met meerdere influencers werkt of een seizoensactie jaarlijks herhaalt. Door dit tegen elkaar af te zetten, bepaal je de mate van succes van je campagne.
Het moment om deze analyse uit te voeren spreekt redelijk voor zich: zodra de campagne ten einde is. Toch kan je er ook baat bij hebben om dit al eerder op te zetten, zodat je ook tijdens de campagne zicht hebt op de vooruitgang. Dat scheelt ook weer werk achteraf: dan hoef je de analyse alleen nog aan te vullen met de laatste resultaten en klaar is kees!
Een terugkerende analyse, die je bijvoorbeeld maandelijks of ieder kwartaal uitvoert, kan je helpen om inzicht te krijgen welke resultaat behaald worden op bepaalde kanalen over een langere termijn.
Denk bijvoorbeeld aan je social media kanalen. Op welke kanalen zie je een stijging in bereik, interactie of clicks? Door dit over een langere periode op regelmatige basis in kaart te brengen, krijg je duidelijk inzicht in de huidige stand van zaken per kanaal. Het social media landschap is nu eenmaal een omgeving die constant onderhevig is aan verandering. Des te belangrijker om regelmatig een oogje in het zeil te houden. Dat kan je doen beslissen om meer aandacht te besteden aan bijvoorbeeld Facebook, omdat je daar veel conversie behaald met link clicks, of dat Instagram veel interactie met je doelgroep oplevert.
Maar het werkt ook de andere kant op: als je ziet dat je veel moeite steekt in een platform, maar het levert niet voldoende op, kan je er ook voor kiezen dit kanaal niet meer actief in te zetten en je te focussen op de kanalen waar wél winst te behalen valt.
Ook hiervoor geldt: kies je vaste momenten voor zo’n periodieke check. Het belangrijkste is regelmaat én houvast. Door dit op te nemen in je maandelijkse planning, bijvoorbeeld aan het einde van iedere maand, bouw je een vast moment in én zorg je voor eerlijk vergelijkmateriaal. Je zult al snel inzien hoe waardevol deze meetmomenten gaan zijn voor je prestaties in de toekomst!
Soms is het zaak om eens wat dieper in de cijfers te duiken. We weten het, vaak is dit juist het type analyse waar nooit tijd voor is en die ergens onderaan de to-do lijst bungelt. Zaak om er dus echt eens tijd voor vrij te maken! Want zo’n analyse is ontzettend waardevol. Het perfecte moment hiervoor? Dat bestaat volgens velen niet, maar toch kan je er veel winst mee behalen. Neem dus jaarlijks zo’n moment om eens op onderzoek uit te gaan. Zo’n ‘deep dive’ in je eigen statistieken kan je eigenlijk zien als een klein onderzoek. En daarom geldt ook hier: zorg voor een afgekaderde onderzoeksvraag.
Het geeft je de kans om echt eens op een ander niveau te kijken waar jouw resultaten nu eigenlijk ontstaan. Waar komen de conversies vandaan? Hoe komt de doelgroep in eerste instantie bij jou terecht? Welke content zorgt dat ze blijven hangen? Of welke content zorgt ervoor dat een websitebezoeker weer terugkeert? Stuk voor stuk vragen die je niet 1,2,3 kunt beantwoorden. Maar juist die vragen leveren heel veel input op voor een succesvolle voortzetting van jouw contentstrategie.
Een analyse uitvoeren hoeft vandaag de dag echt niet altijd handmatig. Er zijn genoeg manieren om handige tools het werk voor jou te laten doen. Een perfect voorbeeld hiervan is een dashboard.
Hierop vind je een real-time weergave van jouw resultaten op een bepaald (marketing)gebied. Een dynamische manier om alles bij te houden. Zie deze soort van analyseren als een investering: een dashboard bouw je één keer (wellicht met wat tussentijdse aanpassingen en hier en daar wat bijschaven, vooruit) en kan je daarna gemakkelijk delen met collega’s of andere betrokken stakeholders.
Die hoeven het dashboard dan alleen nog maar te openen en krijgen direct een overzicht van de stand van zaken. Zo bepaalt iedereen zelf wanneer ze de resultaten er bij willen pakken. Ideaal!
Tip: in Report van Coosto bouw je ontzettend gemakkelijk je eigen dashboards aan de hand van templates of door gewoon from scratch zelf iets op te zetten.
Een gratis tool van Google die ongetwijfeld bij iedere marketeer bekend is: Google Analytics. De online tool verzamelt informatie over bezoekers van je website en hoe zij zich gedragen op je pagina’s. Met Google Analytics 4 in aantocht gaat er het een en ander veranderen.
De focus zal verschuiven naar een event-driven model. Dat wil zeggen, op gebeurtenissen, analyse en verschillende stappen in de customer journey. Het voordeel van Google Analytics 4 is dat je je data op een overzichtelijke manier in verschillende rapporten kunt zetten. Bovendien maak je nu ook gelijk koppelingen met Google Ads & Google Search Console. Op deze manier kun je al je data op één plaats verzamelen.En dat is ideaal om de ROI van jouw contentmarketing mee te bewijzen!
Het instellen van doelen op Google Analytics is een must, zeker als je de effectiviteit van jouw content wil bewijzen. Stel zelf in op welke conversies jij je wilt richten en houdt zo altijd in de gaten waar de bezoekers die converteren vandaan komen! Zo leer je ontzettend veel over jouw (potentiële) doelgroep.
Let op! Had je in Google Analytics Universal jouw doelen via Google Tag Manager ingesteld? Dan zul je je doelen opnieuw in moeten stellen in Google Analytics 4.
Hoewel je met Google Analytics al veel waardevolle inzichten opdoet over via welke kanalen bezoekers op jouw website terechtkomen, kan het ook baten om eens dieper in ieder kanaal te duiken. Waarbij we organisch zoekverkeer natuurlijk niet mogen vergeten!
Wat namelijk niet terug te vinden is in Google Analytics, is de ranking van jouw pagina’s op specifieke keywords. Waardevolle informatie, zeker als je deze kan linken aan de zoekvolumes die bij deze keywords horen. Op die manier krijg je een beeld van het potentiële verkeer dat op jouw pagina kan belanden.
Natuurlijk zijn de zoekvolumes geen garantie voor veel clicks op jouw link. Gelukkig zijn er genoeg manieren om jouw Click-Through-Rate te verhogen, zodat je ook daadwerkelijk veel verkeer binnenhaalt via organische zoekresultaten.
Maar om even terug te komen op het kunnen aantonen van resultaten, is een SEO-tool zeker een uitkomst. Denk bijvoorbeeld aan UberSuggest, Screaming Frog of SEMrush. Deze tools besparen je een hoop handmatig werk, door onder andere overzichten te laten zien van jouw rankings en de veranderingen hierin automatisch bij te houden.
Als je deze informatie combineert met de gegevens uit Google Analytics, kun je precies uitleggen wat jouw organische winst is! Een belangrijk onderdeel van je ROI binnen contentmarketing.
Om jouw prestaties op de verschillende social media kanalen in kaart te brengen, kun je bij de platformen zelf terecht. Deze bieden allemaal de mogelijkheid om de statistieken rondom iedere social media post in de te zien, maar ook algemene statistieken, zoals het aantal volgers en de demografische gegevens over deze groep volgers.
Per post kun je ook zien wat dit aan bereik, interactie en clicks heeft opgeleverd. Natuurlijk heeft ieder platform zo zijn eigen kenmerken en daarom verschillen de statistieken ook per social media kanaal. De belangrijkste statistieken om bij te houden zijn in ieder geval bereik (aantal weergaven, impressies), interactie (een combinatie van likes, reacties, shares) en het aantal clicks (indien er een link aanwezig is).
Bovendien kun je hier ook per kanaal bekijken wat betaalde advertenties en gesponsorde posts opleveren.
Coosto gaat een stapje verder. Niet alleen heb je de statistieken van alle social media kanalen in één overzicht, de tool zorgt er ook voor dat je eerlijke vergelijkingen kan maken aan de hand van de interactieratio. Want zoals gezegd kent ieder social media platform zijn eigen termen en statistieken. Er zijn verschillende social media platformen (zoals LinkedIn en Twitter) die werken met een statistiek die lijkt op interactieratio, maar deze wordt op ieder platform net even anders berekend. Doordat we binnen in de berichtstatistieken van Publish in Coosto één en dezelfde formule gebruiken, vergelijk je het succes van je post gemakkelijk met andere platformen.
Bovendien denkt Coosto met je mee! De beste dag of tijd om te posten, posts met bijzonder hoge interactieratio’s of de social content met de meeste clicks: met Coosto haal je gemakkelijk direct toepasbare inzichten uit de data van al je social media platformen.
Maar dat is niet alles! De inzichten die je hier opdoet gaan verder dan de social media kanalen. Social backlinks en Earned Media worden gemakkelijk inzichtelijk. Zo ontdek je websites, accounts en media die jouw content delen.
Tot slot helpt Report van Coosto je ook om alle informatie op een rijtje te zetten. Zo rapporteer je gemakkelijk aan je leidinggevende wat de resultaten van een bepaalde campagne zijn of deel je bedrijfsbreed een real-time overzicht via een dashboard. Zo houd je continu zicht op je contentresultaat. Kortom, alles wat je nodig hebt om jouw ROI te bewijzen!
As mentioned, marketers often miss crucial input for new content. (Properly) analyzing existing content is a time-consuming task. Gathering statistics, combining relevant metrics, and then drawing the right conclusions: cross-channel data analysis can be quite challenging.
Precisely combining different results is crucial: it makes the impact per social media post, campaign, or channel truly visible. Which social media campaign is now generating the most conversions on your website? And do the highly-liked posts on Facebook also contribute to increased website traffic? Questions that were previously difficult to answer.
That is a thing of the past. The powerful integration of Google Analytics in Coosto ensures that you combine these statistics in one overview, making it easier to establish connections. We guide you step by step on how to effectively work with this.
Connect your Google Analytics and social media accounts in Coosto and gather all statistics in one platform. This way, you no longer have to switch between different platforms and tabs. Easy, clear, and user-friendly.
Less is more! Focus on the statistics that are relevant to your marketing goals and campaigns, and don't hesitate to exclude statistics in your analysis. To gather the right statistics, it is essential to know what result you are looking for and what factors influence it.
In Coosto, you'll find ready-made dashboard templates focused on specific goals. This way, you don't have to search for the right metrics yourself, and you can focus on comparing and analyzing your numbers.
This might sound like a no-brainer, but is sometimes easier said than done. To make the statistics truly speak, you must be able to link them together. Only by doing so can you establish connections and draw the right conclusions.
By combining various statistics, such as social media link clicks, website traffic, and conversions, you truly understand how your campaign has performed. And that is precisely the insight you are seeking as a marketer.
The finishing touches are crucial in this case: insights are worthless if you don't apply them in practice. Translate new insights into action points and incorporate them into your content strategy.
By regularly analyzing results, you'll naturally start recognizing patterns. This quickly gives you insight into which content, campaigns, and channels are effective in motivating your target audience to take action, and also what doesn't work well.
Data is indispensable if you want to create optimally performing content. Experience for yourself how easy data analysis can be with Coosto. The powerful integration with Google Analytics makes data more accessible, transparent, and valuable than ever before.
This probably sounds familiar to you: multiple open tabs with different social media platforms and website performance statistics, a lot of copying and pasting to get all the numbers in one place. A very time-consuming, and above all error-prone, process.
For years, I have struggled with proving the cohesion between my well-performing social media campaigns and a constant stream of website conversions. Tying everything together: that was my biggest issue. I needed a clear overview, which helps me to prove the attribution of social media to conversions that lead to sales. And the fact that brand awareness isn’t just something we do for fun, as marketers.
It would make my job as Content Marketer so much easier. And way more interesting, as well. It would help me to focus on what makes it challenging and interesting for me. In the end, creating new content based on successful campaigns is what drives me!
Thanks to the possibility to connect Google Analytics accounts and all business social media accounts within Coosto, you easily combine all relevant metrics in one overview. The dashboard templates are the perfect way to display the metrics that are important for your business goals. By doing so, you gain insights on the performance of your social media posts, platforms and campaigns, in relation to your Google Analytics stats, such as conversions and page views.
To prove how easy it is to answer important questions about social media and content performance with the customizable dashboards, I have a few examples. Because in the end, actions speak louder than words!
The first example proves the connection between website visitors and social media campaigns. How many (new) visitors reached your website thanks to a successful social media campaign? And how many conversions did I get out of this post?
To answer these questions, I had to manually combine all my website statistics and social media data. Google Analytics in Coosto enables me to put these numbers easily together. Check the performance of social posts from a specific campaign and compare these directly to the number of (new) users and conversions on your website, derivative from this campaign.
The second example is focused on the positive effects of a well-known brand name and media reach. Because how do your daily results benefit from a strong brand name? Often, the power of brand awareness is underestimated and for a long time, it has been difficult to prove the (long-term) effects of it. Time to say goodbye to this.
By comparing the total reach of your brand in all online media sources, and putting this next to the direct traffic stats on your website, you will quickly realize the peaks in these numbers match. In other words, all the efforts from the past and today to create a stronger brand are paying off! No advertisement costs are involved (anymore): these valuable website visitors know what they are looking for and therefore a very likely to convert to paying customers. All thanks to a strong brand name, and a high media reach.
To even analyze this a bit deeper, you can add the sentiment around your brand. To what extent is your brand mentioned positively or negatively? And can you relate this to peaks in website traffic? The customizable dashboards make it easier than ever to answer these questions.
So, are you ready to start making the numbers speak for themselves? I dare to say, I’m starting to even enjoy putting all the numbers related to social media and website performance together. And the possibilities are endless! Combining the statistics from these platforms offers countless valuable new insights.
Like I said, running my monthly analysing is no longer a task I want to postpone. Who would have thought I would ever be the one saying this? I didn’t, that’s for sure. Nowadays, I surprise myself by wanting to look for new insights and enjoy combining interesting and relevant statistics. Think of the number of sales we make thanks to my social media posts, the relation between social media reach and the (growing) number of website visitors, and the contribution social media engagement to conversions on landing pages.
Do you want to experience for yourself how this improved way of approaching content analytics can take your strategy to the next level? Try it for yourself! During our free trial, you get to experience the benefits of the integration.
How do you reach the target audience with compelling content? That was one of the challenges faced by the marketing team at WWF. A broad reach, especially through social media, is essential to make a difference. Only in this way can WWF's message stand out and create impact. But what are those exact pain points, and how do you ensure that a social media post does deliver the desired reach? The answer lies in the numbers.
"It was sometimes challenging to present the figures and data clearly and then use them for our content strategy," says Frank. WWF needed a user-friendly tool that could help them understand the online audience and stimulate online discussions. In short, the content strategy required improvement.
Fortunately, WWF now measures and demonstrates the success of content clearly through in-depth reports and live dashboards: "Thanks to Coosto, we can now focus on creating impactful content without spending a lot of time on lengthy reports. Moreover, the tool is very user-friendly."
WWF uses Coosto for more than just analyzing social media and content results. They measured the reach and, through Listen, were able to quickly respond to online conversations:
"An exciting event was scheduled for WWF in the European Parliament, where we advocated for the preservation and restoration of nature. Thanks to Coosto, we could prepare our posts and engage in the conversation on social media with the goal: #notwithoutnature. This hashtag marked a short but powerful collaborative campaign among all green NGOs in the Netherlands, where social listening played a crucial role in quickly responding to online discussions."
Through Listen, we also had immediate insight into the responses to this campaign and how much this hashtag was picked up by others.
The daily use of Coosto has become the norm for Frank and his team: "We use Coosto daily for content planning, analyzing message statistics, and adjusting our content goals."
"The results of WWF's use of Coosto are remarkable," says Frank. "Social media is a matter of experimentation. With Coosto, we immediately see whether our content is working or not. We adjust our content strategy based on the results and observe which formats perform the best. This has led to better content and increased engagement from our followers." Thanks to Coosto, WWF's engagement rate has increased by 147.5% on platform X and by a whopping 811% on TikTok. As the cherry on top, there's a 1478% increase in the average number of impressions on TikTok!
In addition, WWF uses Coosto to discover new opportunities, such as optimizing publication times using the Post Optimizer.
"Thanks to Coosto, I started scheduling posts in the evening, something I wouldn't have dared to do before," says Frank.
The recommended times from the Post Optimizer have indeed made a difference: the posts reached a larger audience and led to greater engagement. These significant results contribute to the amplification of the message's impact.
Thanks to Coosto, WWF can continually refine their content strategy and purposefully increase its impact. A social media and content tool like Coosto is indispensable for WWF to better respond to online discussions and optimize content. We look forward to the continuation of this successful partnership and the impact WWF will continue to make.
Collaboration is one of WWF's core values, and Coosto supports them in realizing their mission to protect and restore nature.
Een gratis tool van Google die ongetwijfeld bij iedere marketeer bekend is: Google Analytics. De online tool verzamelt informatie over bezoekers van je website en hoe zij zich gedragen op je pagina’s. Met Google Analytics 4 in aantocht gaat er het een en ander veranderen.
De focus zal verschuiven naar een event-driven model. Dat wil zeggen, op gebeurtenissen, analyse en verschillende stappen in de customer journey. Het voordeel van Google Analytics 4 is dat je je data op een overzichtelijke manier in verschillende rapporten kunt zetten. Bovendien maak je nu ook gelijk koppelingen met Google Ads & Google Search Console. Op deze manier kun je al je data op één plaats verzamelen.En dat is ideaal om de ROI van jouw contentmarketing mee te bewijzen!
Het instellen van doelen op Google Analytics is een must, zeker als je de effectiviteit van jouw content wil bewijzen. Stel zelf in op welke conversies jij je wilt richten en houdt zo altijd in de gaten waar de bezoekers die converteren vandaan komen! Zo leer je ontzettend veel over jouw (potentiële) doelgroep.
Let op! Had je in Google Analytics Universal jouw doelen via Google Tag Manager ingesteld? Dan zul je je doelen opnieuw in moeten stellen in Google Analytics 4.
Hoewel je met Google Analytics al veel waardevolle inzichten opdoet over via welke kanalen bezoekers op jouw website terechtkomen, kan het ook baten om eens dieper in ieder kanaal te duiken. Waarbij we organisch zoekverkeer natuurlijk niet mogen vergeten!
Wat namelijk niet terug te vinden is in Google Analytics, is de ranking van jouw pagina’s op specifieke keywords. Waardevolle informatie, zeker als je deze kan linken aan de zoekvolumes die bij deze keywords horen. Op die manier krijg je een beeld van het potentiële verkeer dat op jouw pagina kan belanden.
Natuurlijk zijn de zoekvolumes geen garantie voor veel clicks op jouw link. Gelukkig zijn er genoeg manieren om jouw Click-Through-Rate te verhogen, zodat je ook daadwerkelijk veel verkeer binnenhaalt via organische zoekresultaten.
Maar om even terug te komen op het kunnen aantonen van resultaten, is een SEO-tool zeker een uitkomst. Denk bijvoorbeeld aan UberSuggest, Screaming Frog of SEMrush. Deze tools besparen je een hoop handmatig werk, door onder andere overzichten te laten zien van jouw rankings en de veranderingen hierin automatisch bij te houden.
Als je deze informatie combineert met de gegevens uit Google Analytics, kun je precies uitleggen wat jouw organische winst is! Een belangrijk onderdeel van je ROI binnen contentmarketing.
Om jouw prestaties op de verschillende social media kanalen in kaart te brengen, kun je bij de platformen zelf terecht. Deze bieden allemaal de mogelijkheid om de statistieken rondom iedere social media post in de te zien, maar ook algemene statistieken, zoals het aantal volgers en de demografische gegevens over deze groep volgers.
Per post kun je ook zien wat dit aan bereik, interactie en clicks heeft opgeleverd. Natuurlijk heeft ieder platform zo zijn eigen kenmerken en daarom verschillen de statistieken ook per social media kanaal. De belangrijkste statistieken om bij te houden zijn in ieder geval bereik (aantal weergaven, impressies), interactie (een combinatie van likes, reacties, shares) en het aantal clicks (indien er een link aanwezig is).
Bovendien kun je hier ook per kanaal bekijken wat betaalde advertenties en gesponsorde posts opleveren.
Coosto gaat een stapje verder. Niet alleen heb je de statistieken van alle social media kanalen in één overzicht, de tool zorgt er ook voor dat je eerlijke vergelijkingen kan maken aan de hand van de interactieratio. Want zoals gezegd kent ieder social media platform zijn eigen termen en statistieken. Er zijn verschillende social media platformen (zoals LinkedIn en Twitter) die werken met een statistiek die lijkt op interactieratio, maar deze wordt op ieder platform net even anders berekend. Doordat we binnen in de berichtstatistieken van Publish in Coosto één en dezelfde formule gebruiken, vergelijk je het succes van je post gemakkelijk met andere platformen.
Bovendien denkt Coosto met je mee! De beste dag of tijd om te posten, posts met bijzonder hoge interactieratio’s of de social content met de meeste clicks: met Coosto haal je gemakkelijk direct toepasbare inzichten uit de data van al je social media platformen.
Maar dat is niet alles! De inzichten die je hier opdoet gaan verder dan de social media kanalen. Social backlinks en Earned Media worden gemakkelijk inzichtelijk. Zo ontdek je websites, accounts en media die jouw content delen.
Tot slot helpt Report van Coosto je ook om alle informatie op een rijtje te zetten. Zo rapporteer je gemakkelijk aan je leidinggevende wat de resultaten van een bepaalde campagne zijn of deel je bedrijfsbreed een real-time overzicht via een dashboard. Zo houd je continu zicht op je contentresultaat. Kortom, alles wat je nodig hebt om jouw ROI te bewijzen!
Wat zijn UTM tags? UTM-tags zijn korte stukjes tekst die je kunt toevoegen aan een link. Deze korte tekstjes voegen extra informatie over websitebezoekers toe aan een URL. Google Analytics kan deze tekstjes herkennen, en zo zien op welke link of knop je websitebezoekers hebben geklikt om op jouw website terecht te komen.
UTM is een vorm van URL-tagging: het toevoegen van informatie aan een link. UTM is de variant die gebruikt wordt voor Google Analytics, maar ieder Analytics-platform kent een vorm van URL-tagging die vergelijkbaar is met de UTM-werkwijze. Je kunt de methode die we in dit blog beschrijven ook zonder problemen toepassen voor andere Analytics-platformen.
Voor de nieuwsgierigen onder ons: UTM komt van Urchin Tracking Module. Als één van de eerste Analytics-bedrijven ter wereld bedacht Urchin het UTM-systeem, voordat de organisatie werd overgenomen door - jawel - Google, dat er Google Analytics van maakte.
Google Analytics herkent 5 verschillende soorten tags, die allemaal een stukje informatie geven over je bezoeker. Je hoeft ze overigens niet altijd allemaal te gebruiken:
utm_medium: dit is de UTM die vertelt via welk soort medium een bezoeker op je website is beland. Dit kan bijvoorbeeld 'socialmedia' zijn, maar ook 'email' of 'offline'.
utm_source: deze UTM maakt de medium-UTM wat specifieker. Komt een social-bezoeker bijvoorbeeld via LinkedIn of Facebook? En komt een bezoeker vanuit een intern verstuurde e-mail of een externe? Deze informatie voeg je toe als utm_source.
utm_campaign: onder deze UTM kun je informatie over je campagne kwijt. Is een link onderdeel van een productlancering? Handig om te weten hoe deze bezoekers zich op jouw website gedragen ten opzichte van bezoekers vanuit andere campagnes.
utm_term: deze UTM wordt meestal gebruikt om wat meer informatie te geven over de campagne. Denk bijvoorbeeld aan: 'korting' of 'bestaandeklanten'.
utm_content: de laatste UTM is ideaal voor A/B-testjes. Als je bijvoorbeeld twee afbeeldingen met link maakt (ééntje geef je een rode kleur en de ander maak je blauw), dan achterhaal je met behulp van utm_content welke afbeelding het meest succesvol is. Blijven 'blauwe bezoekers' bijvoorbeeld langer op je website? Of zijn 'rode bezoekers' vaker geneigd om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief?
Met dit snelcursusje UTM wordt het al meteen een stuk eenvoudiger om de UTM-tag in de eerste regel van dit artikel te ontcijferen: ?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=education.
utm_medium=social: de bezoeker is vanuit social media op jouw website terechtgekomen
utm_source=linkedin: de bezoeker is vanuit LinkedIn op jouw website terechtgekomen.
utm_campaign=education: de bezoeker heeft op een link geklikt die onderdeel is van jouw educatiecampagne.
Maar wat is nu precies het nut van UTM? Je kunt op social media of in Coosto toch ook zien hoe vaak er op je link geklikt is? Klopt, maar het aantal clicks is slechts een deel van het verhaal. In Google Analytics vind je ook informatie als gemiddelde sessieduur, gemiddeld aantal bezochte pagina's per sessies, hoe vaak mensen gemiddeld overgaan tot aankoop of inschrijving.
Zo kun je bijvoorbeeld achterhalen dat iemand die op een Facebook-advertentie klikt, minder vaak tot aankoop overgaat dan iemand die op een 'gewone' Facebookpost klikt. Of dat iemand die via X op je website komt, gemiddeld veel langer blijft rondneuzen dan iemand die dat via LinkedIn doet. Of dat je eindejaarscampagne van dit jaar veel meer leads opleverde dan de afgelopen zomercampagne. Ga zo maar door.
Met UTM's maak je dit soort zaken inzichtelijk. Je hoeft dus niet te gokken ("het aantal websitebezoekers stijgt gelijktijdig met onze campagne, dan zal hij wel succesvol zijn"), maar je kunt alles haarfijn meten. De mogelijkheden van UTM's zijn eindeloos, en als je de resultaten structureel in Google Analytics monitort, zorg je voor een systeem waarmee je steeds beter leert wat in jouw marketing werkt en wat niet.
Nu je weet wat UTM-tags zijn en waarom ze belangrijk zijn, kun je aan de slag.
Het heeft geen zin om UTM-tags te gebruiken als ze vervolgens niet gemeten worden. Dat meten doet Google Analytics voor je. Maak eerst een gratis Google Analytics account aan, en geef je website-URL op. Maak vervolgens een Google Tag Manager account aan, om een code op te zetten die moet gaan bepalen hoe Google Analytics met jouw website communiceert. Deze code moet je op elke pagina van je website plaatsen. Als je niet technisch onderlegd bent, kun je dit het beste even bespreken met de host of bouwer van je website.
Voor iedere link die verwijst naar een (andere) pagina op jouw website, ga je UTM-tags toevoegen. Dat is in het begin even wennen, maar als dit op den duur een gewoonte wordt, ga je er sowieso de vruchten van plukken. Gelukkig hoef je de code niet telkens zelf helemaal uit te dokteren. Er zijn handige tools beschikbaar, die je werk uit handen nemen.
A. Coosto
In Coosto kun je in het venster 'Nieuw bericht' kiezen voor de knop 'Genereer UTM URL'. Je vult dan de URL in waar je naartoe wilt linken, en voegt de UTM's toe die je hebt afgesproken. Coosto zorgt er dan voor dat de volledige URL mét UTM automatisch voor je wordt geplakt in je bericht.
B. Google Campaign URL Builder
Voor links die je op andere plekken plaatst dan social media, kun je ook de Google Campaign URL Builder gebruiken. Deze doet min of meer hetzelfde als Coosto. Het enige verschil is dat je de link nog even moet kopiëren en op de juiste plek moet plakken.
C. Spreadsheet
Om overzicht te houden over al je UTM's en hun benamingen, is het aan te raden om ze ook allemaal te bewaren in Excel of Google Spreadsheets. Zo voorkom je dat je links in mails de ene keer de utm_medium 'email', en dan weer 'Email' of 'mail' meegeeft. Tip: je kunt dit soort utm-sheets op bepaalde websites eenvoudig downloaden. Sommige sheets laten je ook automatisch de UTM genereren of staan standaard ingesteld op drop-down-menu's, zodat je grip houdt op de categorieën en schrijffouten voorkomt.
Het is belangrijk om te weten dat UTM-tags niet vaststaan. Je bepaalt dus zelf of je een social media link onder utm_source 'socialmedia', 'social_media' of 'social' noemt. Google interpreteert deze drie dan allemaal als aparte categorieën. Je kunt je voorstellen dat je intern daarom goede afspraken moet maken over hoe je bronnen, media en campagnes precies noemt.
Volg hoe gebruikers vanuit je verschillende bronnen, campagnes, media zich gedragen op je website. Door maandelijks rapporten uit te draaien en combinaties van UTM's met elkaar te vergelijken, kom je erachter welke campagnes het meest bijdragen aan jouw doelen. Je leert welke advertentie-variant de meeste nieuwsbrief-inschrijvingen oplevert, je weet hoeveel mensen op een link in een e-mail klikken, en ga zo maar door.
Nogmaals, de mogelijkheden van UTM's zijn eindeloos. Het is aan jou om er een gewoonte van te maken telkens UTM's te gebruiken in je links. We beseffen dat dat nog niet zo gemakkelijk is in alle dagelijkse drukte. Coosto kan daar een geheugensteun en handig hulpmiddel in zijn, omdat je er eenvoudig automatisch je UTM's in maakt.
